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文档简介

1、电子商务企业运营管理电子商务企业运营管理（项目（项目2 2电子企业组织架电子企业组织架构与职能）构与职能）瓦特沃公司组织架构瓦特沃公司组织架构瓦特沃公司基本职能董事长（董事局）公司董事、股东，公司在方向性或决策性的改变时需要通过董事长（局）进行商量和确认。CEO首席执行官，是在该公司负责日常事务最高的行政领导，有些公司也成为行政总裁，该公司CEO主要负责公司运营层面所有事务。均需要向CEO进行汇报。瓦特沃公司基本职能行政经理主要负责该公司内部的行政、培训、认识、财务等工作，下属工作人员工作需要向行政经理汇报工作。行政经理直接向CEO汇报工作。瓦特沃公司基本职能市场部经理主要负责整个公司市场层面

2、的拓展，包含整个公司的媒体形象、网站的风格制作、公司的推广及产品的营销。瓦特沃公司基本职能瓦特沃公司基本职能运营部经理主要负责公司线上不同网站运营及对于不同渠道的销售及销售政策制定进行规划和管理。运营部经理是直接向CEO进行汇报。瓦特沃公司基本职能瓦特沃公司基本职能对客户进行回访，制定系统的客户回访策略，对于忠实的用户进行适当的优惠政策制定。瓦特沃公司基本职能工程部经理根据灯具产品的特性，会产生在某项工程中集中使用的情况，所以工程部是指通过与一些房产的开发商或是装修队进行合作，进行销售。瓦特沃公司基本职能后台部经理主要负责原材料的采购，原产品的设计等工作。走进企业之上海商派 上海商派网络科技有

3、限公司（简称：Shopex，以下同）成立于2002年，是中国电子商务软件及服务提供商。 Shopex长期专注于电子商务软件的研发及相关解决方案与服务的提供。多年来，Shopex始终秉承“提供最好的电子商务软件和服务”之理念，引领中国电子商务行业技术的发展方向。上海商派组织架构宏观层面上海商派组织架构微观层面上海商派技术部管理架构上海商派销售部管理架构SALES渠道业务中心直销业务中心分销电销、面销战略客户部大客户销售协同资源运营部运营和管理电商生态资源大客户协调部大客户项目支持上海商派销售支持部门管理架构上海商派后勤职能部门管理架构职能型部门优缺点优点缺点没有明确的项目负责人，不以目标为导向没有客户问题处理中心，协调困难集中发

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