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文档简介
1、2021公司员工年末总结范文5篇工作总结回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训与一些规律性认识的一种书面材料。以下是小编收集整治的2021公司员工年末总结范文,接下来就与大家分享,来欣赏一下吧。2021公司员工年末总结范文1我调任到现在财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的责任是现金收支,现金日记账的登记与账务核对,手写支票,工资及奖金的核对与发放。回顾这一年来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,奋力适应新的工作岗位,以最快的速度与的状态进入个人的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。首先,在领导的支持
2、下我掌握了出纳岗位的各项制度及其日常的工作流程。在同事们的引领与支持下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提升工作效率,平时自学电脑知识与erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确与迅速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的责任,过去的一年里在不断改进工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、日常工作:1、严格执行现金管理与结算制度,定期向会计核对现金和帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各种收入,开出收据,及时收回现金存入银行。3、按照会计提供的依据,和银
3、行有关部门联系,井然有序地完成了职工工资与其它应发放的经费发放工作。4、坚强财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及有关领导的签才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。二、其他工作1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务有关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的巡察工作,当好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题当好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导与同事们也给了我很大的帮助与鼓励。2、完成领导交付的其他工作。三、回顾检查自身存在的问题,我认为:1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。2、对针对以上问题,今
4、后的奋力方向是:(1)、强化理论学习,进一步提升工作效率。(2)、对业务的熟悉,必须通过有关专业知识的学习,虚心请教领导与同事增强分析问题、解决问题的能力,奋力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。综上所述。在过去的一年中,付出过奋力,也得到过回报。人到中年,用严肃仔细的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚强要求个人做到谨慎的对待工作,并在工作中了解财务人员应该了解的原则。作为财务人员特殊需要在制度与人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章管理制度也不能不通世故人情。只有不断的提升业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20_年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。202
5、1公司员工年末总结范文2作为_物流公司的客服工作人员积极工作,对待任何一项来访客户都保持尊重,在我们客服部经理指挥中,完成了上半年的任务。物流工作说简要,挺简要,说难也十分难,主要是能够解决客户的问题,如果客户的问题不能解决,就会显得十分麻烦。工作中我们会接到客户询问快递运送时间,也会接到投诉,因为一些原因导致一些快递无法送达,让客户反感,我们物流作为中间物流运输方,需要兼顾两方面,一方是售货方,一方是买方,如果是我们物流的原因导致快递件丢失,我们公司需要肩负这份职责。在工作中经常接到一些客户因为几天时间货物没有送到就十分焦急,让我们工作十分麻烦,我们不但要安抚客户,还要把快递运输在哪里的消息
6、发给客户,同时帮助客户监督快递运输。有时候客户很多需要彼此配合,为了不因为个人忙不过来影响其他客户沟通,我们每自己每天都有电话量要求。为了更好的提升电话量,完成每天的工作,我都会直接询问客户的原因,然后进入主题,为客户尽快当好物流信息查询,这样减少了时间浪费,让我的电话量得到了极大的提高,对我的帮助极大。在打电话的时候还需要注重沟通的语气,任何时候我都保持彬彬有礼,不能让客户挑出毛病,一但被客户投诉,那就会扣分的,必须要给客户留下好印象。我们客服在客户面前,谨代表的就是整个公司,一言一行,都必须要遵守法纪,都必须要合乎规矩才行,不然一旦犯了错误就印象到公司的外在形象,对公司的业务不利,而且我们
7、部门经理也强烈要求我们做到对客户尊敬,礼貌,友善。不能让客户感到失望,让客户满意。有时候也会接到客户的投诉电话,解决的是我们公司的原因,因为这样我们公司也能够尽快的完成好个人的任务,然而遇到一些问题,比如售货放迟迟不发货,但是却已经显示快递已经在路上,这也是因为售货方操作失误,让我们十分不好处理,不能直接拒绝,客户的投诉请求,同时还要和售货方取得联系才行,这样才能够更好当好工作。上半年工作我们客服部很好的解决了在物流配送中不足的问题,同时也积极反馈给公司上层,根据公司的要求,我们还得到了培育,学习了服务技巧与话术,让很多客户都感到满意,同时也让更多客户积极的同意和我们合作。在下半年中,工作依然
8、继续,我会继续当好客服工作,完成客服的任务,解决客户的问题。2021公司员工年末总结范文3财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,仔细组织会计核算,规范各种财务基础工作。站在财务管理与战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提升财务服务质量。在_年做了大量细致的工作:一、严格遵守财务管理制度与税收法规,仔细履行责任,组织会计核算。财务部的主要责任是当好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,仔细履行财务部的工作责任。从收费到出纳各种原始收支的操作;从地磅到统计各种基础数据的录入、统计报表
9、的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各种税费的计提到纳税申报、上缴;从资金规划的部署,到各种资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、奋力当好本职工作,仔细执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理与传递的及时性、准确性。二、以实施erp软件为契机,规范各种财务基础工作用。在经过两个月的erp工程的筹建与准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司现实情况着手进行了erp工程销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均按照现实的业务流程,并针对平时统计与销售时发现的问题与不足进行
10、了改善与完善。三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用。按照集团年初下达的企业经济职责指标,财务部对有关经济职责指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各种收入额,统一了成本与费用支出的核算准绳,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本和费用的执行情况,每月中旬到各职责单位分析经营情况与指标的完成情况,协助各职责单位负责人强化经营管理,提升经济效益。四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模。由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产和销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时和客户对账,强化销
11、售货款的及时回笼,在资金部署上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,按照集团公司经营方针和规划,合理地配合资金部部署融资进度和额度,通过以资金为纽带的综合调控,增进了整个集团生产经营发展的有序进行。五、强化财务管理制度建设,提升财务信息质量。财务部按照公司原制定的财务收支管理细则的现实执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提升会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构与岗位责任、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的责任分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式常规化、完整性等方面做了比较系统
12、的规定,从而逐步提升会计信息的质量,为领导决策与管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。2021公司员工年末总结范文4光阴似箭,一晃半年多的物流客服工作结束了,工作以来,在单位领导的精心培养与教导下,通过自身的不断奋力,无论是思维上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展与巨大的收获。以下是我上半年的工作总结。一、严以律己,端正工作态度严以律己,凭着对专业知识与本领。的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系现实;除了专业知识的学习外,还注重各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提升了自身的一专多能的长处及思维文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严
13、谨的生活态度与良好的生活作风,为人积极性大方,诚实守信,乐于助人,拥有个人的良好做事原则,能和同事们与睦相处。由于我所学专业离物流行业不有关,从没有放弃学习理论知识与业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简要。二、当好资料申报与单证客服工作一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作与单证客服工作,不管走到哪里,都严以律己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练了解报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。当好报关单的申报、打印。报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品
14、编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单与经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单与出仓单。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在这段时间的客服工作中,我经过不懈奋力取得了一些成绩与进步:熟悉了解了有关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识与掌握;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;仔细细致地完成工作任务,协助单证加速流通。三、审核报关资料并在工作做到及时准确单证客服员主要
15、负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,和客户进行沟通,快速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助与服务,这就要求着我不仅仅要有全面的专业知识与广泛的信息来源,和各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的及时性、准确性。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每自己的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、
16、主动、立功、建业。2021公司员工年末总结范文520_年公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的奋力以及各部门大力支持与积极配合下,我们逐步走出困境,各种工作开始正常化。我们财务部按照领导班子的工作意见,围绕公司的中心目标,结合本部门的现实情况与工作着重,群策群力,充分调动全体财务人员的工作热情与工作能动性,精心部署,通力合作,基本完成了20_年的财务工作,取得了一定的工作成绩。现将20_年财务部工作情况具体总结如下:一、仔细细致当好财务日常工作。为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算与财务管理工作,充分发挥预算管理的功
17、能,进一步强化财务核算与财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,仔细搞好各种财务工作。一是仔细、细致地当好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及有关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作认真、仔细、无差错。二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整治、归档工作,保证会计档案全面、完整,便于以后日常查阅与利用。三是积极和有关税务主管部门联系,争取有关部门对我公司的理解和支持,限度的利用国家有关的福利企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创立经济效益,保证公司发展与生产经营工作的正常开展。四是在当好个人本职工作的同时,我们财务部坚强“公司工作
18、一盘棋”,积极配合有关部门的工作,利用财务部现有的各种资源当好力所能及的工作,为公司的发展做出我们应尽的奋力。二、制订各种财务成本规划,严格控制成本费用。我们财务部按照公司现实制订各种财务成本规划,严格控制成本费用,为增加公司经济效益,从产量、成本与收入三者的关系来控制成本。同时,把成本控制贯穿于公司生产经营全过程,让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一项员工的自觉行动。通过精细化管理与有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起,从点滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,让每一项人、每一分钱、每一份资源都发挥作用,都为公司创立价值。三、当好资金调拨工作,合理控制公司总体资金规模。为了确保有限的资金能满足公司正常生产和日常开支需要,为此,我们财务部一方面及时和客户对账,强化销货款的及时回笼,在资金部署上,做到公正、透明,先急后缓。另一方面,按照公司经营方针和规划,合理地部署融资进度和额度,选择相对利率较低的银行去贷款,以确保生产经营所需。这样,通过以资金为纽
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