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文档简介

1、2021公司职员职位工作心得总结总结是把一定阶段内的相关情况分析研究,做出有引领性的经验方法以及结论的书面材料,有助于寻找发展的规律,接下来是小编为大家整治的公司职员职位工作心得总结,希望能帮助到大家!公司职员职位工作心得总结1转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导与同事们的无私的帮助与引领下,经过这段时间的学习与现实操作较好地完成了各种工作任务。以下是本人在_年度自己工作总结报告:一、工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难,全力当好本职工作。我是_年2月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简要的工

2、作术语都不懂。在公司领导合理部署岗位与同事的支持下,很快便对工作业务有了一定了解,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长与参加三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能准确、及时地和客户协调处理异常情况,能较好地处理各项工作细节与服从上级、公司的具体安排与管理制度。(二)对本职工作的认识。1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进

3、出库操作流程与系统流程、三运仓库的操作流程与系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区计划;货品摆放;成本节约;人员部署等。4、对责任的认识:明白了团队的重要性;工作合理部署、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作与保障准确性;对工作能够负责与能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一)高效服务,全力当好客户服务工作。我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有当好了客户服务,得到了客户的认同。客户才会真正地认可我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题与需要,都

4、能及时解答与解决。(二)专业学习是当好工作的动力源泉。我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提高,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到个人都不能认同个人。专业的学习,使个人的现实操作得到理论的支持,理论知识得到现实操作的验证,不断地提高不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使个人能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提高个人。(三)因势而变,顺势而为,全力当好个人。在各项突发情况与紧急中,我快速改变思路,找准个人的工作定位,积极与同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请

5、教,落脚点还是当好个人的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简要的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能与我们不期而遇。(四)仔细负责是当好工作的有力保障。你手上的每一份工作,都是为个人而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提高和名誉的提升。生活总是会给每自己回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须改变个人的思维与认识,奋力培育个人尽职尽责的工作精神。个人地不负职责往往导致他人的损失

6、与不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创立的财富。(五)心态决定一切。对环境与自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作转变首先来自于思维上的改变。怀疑、抱怨、无所谓、思维上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是个人的事便不会有懒惰的思维。三、存在问题及自己工作规划在过去的工作中,在公司领导与同事的支持下,经过个人的奋力,较快熟悉与顺利完成岗位规定的工作,也使客户对个人有了较高地评价。但仅仅仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务与流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地掌握与认识,对物流专业知识也有很大的不足

7、。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、强化学习、奋力工作,为新的一年当好营销工作。决心当好以下几方面:(一)虚心学习,力争在提升自身专业素质上取得新突破。通过制定学习规划,做到和时俱进,每天晨会仔细学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强和客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使个人成为一项综合素质比更好地员工。强化思维认识,做到学以致用。(二)强化物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论现实相结合,不断发现工作的问题,使个人与公司能够共同进步。(三)树立目标,不折

8、扣行动。(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好。随着公司不断拓展,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需了解的知识需更广,为此,我将更加勤劳学习,提升自身各种素质与本领。,适应公司发展要求。公司职员职位工作心得总结2_年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕_年的目标任务展开各项工作,具体总结如下。一、总体目标完成情况:(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响。1、广轻出集团业务下滑比较严重。_年该客户完成销售180_元,而_年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿与调整,特殊是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,

9、其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80_元左右,比年初公司下达的规划_0_相差甚远。2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50_,但由于目前我们的质量与售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有拓展,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱与,客户落单都无法下面,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇

10、的业务份额做大(两客户合计销售65_)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼规划不准时,影响了公司的整体运作。二、主要做了以下几方面工作:1、着重抓工作纪律与职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心。另一方面,我们加大对制度的落实、执行与监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改进,工作效率提升了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育与整醒业务人员,养成良好的职业道德与素养,并加大增进与监控力度,防止损害公司利益与损坏公司形象的现象发生。2、强化对落单的审核以及

11、库存产品的送货工作,限度减少库存,降低企业风险。今年,我们吸取了以往的经验教训,特殊是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员进取和客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。3、提升业务员的服务质量与业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:(1)强化和客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。(2)工作要到位,服务要跟上,及时掌握客户的生产运作情况与竞争对手的情况,发现问题及时处理。(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给相关部门,并强化和横向部门的沟通协作,使我们的产品质量与服务能满

12、足客户的需要。(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,当好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。(5)积极参与和新业务的开拓。(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。长期以来,本部两位主管分工协作,亲自督促与协助业务员接规划去追收货款,从没有松懈过,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。三、存在问题:1、部门的日常管理工作需要进一步强化。2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。3、压库工作效果不明显。4、个别业务员的工作职责心与工作规划性不强,业务能力还有待提升。5、新业务的开拓不够,

13、业务增长小。6、公司所下达的任务有些脱离现实,业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。公司职员职位工作心得总结3三个月的时间就像是飞驰的列车,前一秒还觉得有很漫长的一段日子,但转眼间竟已经全都结束了!回过头来看这段时间来的成绩,作为一名试用期的新人,我在这段时间的工作情况自然说的不得有多好。但是,为了能让个人更加适应这份工作,我在三个月的时间里奋力的加强了个人,通过各项方式学习了很多的技巧,这些都使我在工作中进展飞快!现在,三个月的时间就像是一次压缩的学习阶段,尽管只有三个月,但我却在这段时间里学到了太多的工作知识,大大的提高了自己的能力与素质。现对这三个月的情况总结如下:一、培训的情况在试用期

14、的培训上,我积极的配合领导的教导,对这些未曾接触过的工作与知识进行大量的学习与的锻炼。因为是_职业,所以在知识的储备上也有一定的要求。为此,我及时在回家的时候也一直在奋力的啃那本厚厚的资料。此外,我还在锻炼中奋力的发现错误,对个人不足的地方强化管理,当好记录,并积极的想前辈请教。在这段培训中,尽管才几周的时间,但我已经基本上了解了工作的基础知识,只是还不怎么熟练罢了。但在之后的几月时间里,我也一直在补足个人疑惑与不足。二、工作的情况在这几个月的工作中,因为经验不足以及自身能力的问题,我一直都小心翼翼的面对每一份工作,对待每一次的各项任务,无不是再三考虑与检查后才下决定。但即使是在这样小心翼翼的

15、情况下,竟还是犯下了不少的错误!首先,的问题,效率太低!因为在工作中太过谨慎,大大的降低了工作的效率!这也使得我在工作中总是完成的特殊慢,好在如今做的都是简要工作,没有影响到其他的工作进度。其次,太过严谨反而死板。在工作中因为太在意是否根据要求完成,面对不同的工作的时候我总是难以下判断,但其实认真的想想,这也不过是原来的工作稍微改了一点而已,但我却被拦住难以下手!这实在是不应该!但经过这三个月的不断的训练,我在工作方面已经有了很大的改进。尽管还做不到又快又好,但也有了很大的成长。相信只要继续奋力下去,不用多久,我的工作也能像其他优秀同事一样出色!公司职员职位工作心得总结4时间过得很快,马上,我

16、的试用期就过了,即将成为公司的正式员工。这几个月,我的表现大家都看得到,能够顺利通过试用期,也是证明领导与公司都认同我的工作能力。为了之后更好的工作,我认为我应该对我这几个月的工作做一项总结,总结个人的进步与不足之处。一、进步之处这几个月,我十分奋力的学习。刚刚进入公司的时候,确实很迷茫。有对新环境的不适应,有对工作的不掌握。为了证明我的能力,得到大家的认同,我每天都在学习,学习别人的长处,观察别人是怎么做的。我在上班之前,都会当好当天的工作规划,有规划的进行工作。我在每天工作完成之后,都会进行反思,每天工作有哪些不顺的地方,有什么问题,学到了什么,我都会记录下来。若是不记下来,肯定很快就会忘

17、记,记下来才能够真正的解决问题。我没有想过要一下子就把我的工作做得很好,一点一点进步才是的。几个月下来,我取得了很大的进步。如今我的工作完成得已经很不错了,每天都能够在下班之前把当天的工作做完,工作效率得到了明显的提升。在提升工作效率的同时,我的工作质量也提升了不少。这离不开我的奋力,也离不开公司领导与同事对我的帮助,感谢你们,让我学得这么快。二、不足之处这几个月我虽然有了很大的进步,但我认为我还有进步的空间,我还可以把工作做得更好。虽然我并没有犯过很大的错误,但小的错误还是经常出现,对一些小的方面的检查没有那么的认真。有一些错误犯了很多次,可能当时记住了,但后来又忘记了,又会犯。还有就是我很

18、容易粗心,这是从上学的时候开始就有的问题,一直到如今都没有改善,对我的工作也有一定的影响,这是我不足的地方。三、下一步规划我之后需要强化对个人容易出错的地方的检查,在工作完成之后,应该先检查一遍,把我容易犯错的几个地方都看一遍,保证不会出错。要更加细心一点,改掉个人粗心的毛病。我进入公司也有好几个月了,已经慢慢的习惯工作的节奏。之后我要继续提升个人的工作质量,把工作保质保量的完成。感谢领导与同事这几个月对我的照顾,我之后会更加奋力的工作,让个人再进步得多一点。也会改善个人身上不足的地方,把工作完成得更好。公司职员职位工作心得总结5_公司的试用期是两个月,我是在_月进入的公司,到今天刚刚是两个月

19、的时间。时间真的是过的转瞬即逝,一下子两个月的试用期就过去了,我在明天就要变成一名只是员工了,因公司领导的要求,我在这里写一篇试用期转正的工作总结,向领导汇报我在这一段时间里学习到的东西,让领导知道我的具体能力,方便部署我后面的工作。一、试用期里面的所学所见我试用期所在的岗位是行政人事,人事要做的工作是比较多的,比如公司员工的资料登记和整治、辞职员工的手续办理、新员工的招聘、培训以及入职部署等等。所以是比较繁杂的,一天的工作也是非常的忙碌,整天几乎是停不下来。在试用期里面。公司并没和因为我是新员工,就限制我的工作范围,而是让带我的老员工,带着处理公司的大大小小的事情,和这个岗位相关的工作,都带我走了一边。这一点,我觉得公司的是做的十分好的,是真的在培育新员工。并且在后面的直接让我

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