旅游商品营销

1、一、客群分析首期客群主要是游览温江各景点的游客（团客、散客） 、商务或公务赠送，前者又以大成都范围内的游客为主；后期客群基于温江特产知名度的提升而慕名购买的消费者，国内外皆有。客户关注度重点在安全、健康、特色、品味。市场规模及增长率预期：二、产品管理1、核心化定位：旅游纪念品必须兼顾艺术性、纪念性及实用性，但首先要突出的是旅游地，其次才是商品本身，因此产品定位必须挖掘我区的田园生态特色，再通过各种形式贯穿入功能开发、包装设计、渠道建设；2、等级化分类：从产品利润差异角度进行等级化分类，初期销售产品结构如下:等级数量占比（%）利润占比（%）类别具体产品针对客群高1535特色工艺品陶艺、小型川派盆

2、景、小型奇石、根雕、玉石收藏、政商赠礼、家庭馈赠花木衍生品花精油、蜂王浆、蜂胶现代农业衍生品温江大蒜深加工产品（蒜油、蒜片、蒜素酒、蒜汁饮料等）中3045现代农业衍生品苦养茶、滴窝油家庭馈赠、家庭自用花木衍生品花酒、花茶、花粉主题公园衍生品数码类低5520现代农业衍生品酥糖、手撕牛肉、有机杂粮、窝窝醪糟、调味料、粽子家庭或个人自用花木衍生品花蜜、花洗涤主题公园衍生品玩具、服装、文具、饰品、 音响制品启动期推出的拳头精品包：“温江四喜”：扬名滴窝油、想真有机食品、温江酥糖、手斯牛肉;“有知有味”：佳润园蜂蜜和益身野养茶。3、 市场化开发：产品开发既要反映温江本底特色，更要符合各类消费者心理需求。

3、针对政商赠礼，突出文化性、稀缺性、档次感，开发文化礼、健康礼的开发包； 针对家庭需求， 突出特色、生态、实用，开发土特礼、个性礼的开发包。4、 特色化包装：既要通过亮丽设计、精细工艺、文化依附打造令人印象深刻的品质包装，也要 在便携易用方面体现人文关怀，同时在所有产品上体现温江旅游产品特色标识。5、 标准化要求：入选产品必须具备相关认证，如QS食品安全认证、有机食品认证、ISO9001质量体系认证等，相关公司内部必须建立完善的质量管理体系，同时在与供应商的采购合同中明确关键责权利（如售后服务、质量责任、销售规模返点及危机公关）。价格定位1、 价格体系：门店零售 网络销售 A 商务团购政务赠礼，

4、同时保持门店零售价格与产 品商超价格一定幅度（3%-5%）的优惠；2、 对于持温江旅游信用卡（后期开发）的零售客户给与一定折扣的购物优惠。四、 营销渠道1、 类型：(1)、直营店：以区旅游服务中心为启动店，按旗舰店标准进行打造；(2)、景区售卖店：在国色天香、云湖天乡、陈家桅杆(升级后)、绿道驿站、花 卉交易中心等景点以连锁方式设立包厢式售卖店；(3)、酒店售卖区：在四星以上酒店(含乡村酒店)摆放特色组合式展台进行宣传 和售卖；(4)、楼盘售卖区：在重点楼盘售楼部摆放特色组合式展台进行宣传和售卖；(5)、网络销售：以温江旅游门户网( )为网络直销平台，同时开 通淘宝网店，并在主要的区域旅游门户

5、网站进行广告链接；(6)、商务或公务赠礼：设立大客户部，处理政务或商务团购。2、 实体店建设标准：(1)、三统一：A、 形象统一：以鱼凫文化元素作为核心设计理念，对门头店招、背景墙、柜台、灯光、特展区等进行标准化建设， 按产品类别划分选购区域，并设计统一的形象小品进行展示；B、 品质统一：由公司统一进货、统一配送，确保产品品质；G价格统一：制定零售、团购两套价格体系， 在各自渠道按规定价格进行统 一销售，禁止串货；(2)、两结合：A、 展示与互动相结合：除了静态的产品展示外，还可根据场地大小，并结合旅游服务中心的数字化功能，设立互动区域，如陶吧、茶吧，并通过数字化手段对特色产品的制作过程进行模

6、拟，增强购物体验的趣味性；B、 硬件与软件相结合：在营造内外俱佳的舒适购物环境的同时，按照4A景区要求对工作人员进行技能培训和绩效考核，打造标准化服务流程(如统一人员服装、销售说辞)，注重对产品背后故事的传播，提升软性竞争能力；五、产品推广1、 核心卖点：鱼凫传承，田园生长2、 宣传渠道：传统的旅游纪念品销售渠道狭窄，但全面采用整合营销推广在初创期不现实，可从 以下几方面先行突破：A、 启动店的形象打造要到位，并结合实地情况进行相应的户外宣传；B、 选择国色天香、绿道的重点区位进行广告牌投放；G在区级政务或景点外宣或招商资料上进行广告投放；D、 在区级软性宣传中加入产品推广内容；E、 结合传统

7、节日(端午、中秋、春节)，在各事业单位发放优惠卷。3、 推广方式：A、品牌营销：以公司为载体、以产品为依托，叫响产品名称、丰富产品体系、精 细营销网络、规范服务标准，将“扬温江、树品牌”的理念贯穿始终；B、文化营销：旅游纪念品的深层次内涵是文化，与供应商合作，挖掘产品背后与 温江的联系，如从鱼凫文化中提炼故事来对打包产品或重点产品进行包装，在 交通广播频道进行故事性推广(如威远王老五花生酥在成都经济频道的广告投 放)；G健康营销：打造温江田园产品认证，并宣传此认证的高标要求(高于Q0 ,在消费者心目中形成差异化优势；D、口碑营销：集中资源进行阶段性重点推广，如先期就以“温江四喜”为突破口,形成类似“雅安三宝”、“怀远三绝” 一样的“地标性”产品印象；E、 借势营销：预定温江一日游客户的赠品，区级或各景区旅游或体育竞赛活动的 赠品，各景区重大活动（如国色天香二期开园）、区级招商推荐或会展的专场售 卖，各供应商市场推广的搭车推广；F、 事件营销：与供应商合作，如组织“寿安桂花酒包装设计大赛”、烹饪大赛、产 业园摄影比赛；G、 病毒式营销：网络贴吧枪手、特色手机软件功能传播、