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文档简介

1、联想大学联想大学1联想大学联想大学2联想大学联想大学3联想大学联想大学4认识管理 管理的定义联想大学联想大学5联想大学联想大学6联想大学联想大学7PDCA 目的管理循环圈 Plan规划规划Do执行执行Check检查检查Adjust改善改善联想大学联想大学8管理是经过他人完成义务的艺术。管理是经过他人完成义务的艺术。他对员工的需求远远大于员工对他他对员工的需求远远大于员工对他的需求。的需求。联想大学联想大学9联想大学联想大学10联想大学联想大学11联想大学联想大学12第一步：正确目的确实立 第二步：确定需求处理的 主要问题第三步：确定行动方案联想大学联想大学13联想新任经理管理技艺培训联想新任经

2、理管理技艺培训第三单元：员工鼓励第三单元：员工鼓励联想大学联想大学14测试：测试：他对鼓励的了解他对鼓励的了解联想大学联想大学15自我自我 实实 现现尊尊 重重 需需 要要社社 会会 需需 要要 安安 全全 需需 要要 生生 理理 需需 要要赫兹伯格的双要素实际赫兹伯格的双要素实际 不不 满满 意意 因因 素素 或或 保保 健健 因因 素素 满满 意意 因因 素素 或或 激激 励励 因因 素素 马斯洛的需求层次实际马斯洛的需求层次实际 联想大学联想大学16联想大学联想大学17联想大学联想大学18第一单元：认识管理第二单元：目的与方案制定第三单元：员工鼓励第四单元：员工辅导第五单元：绩效考核联想大学联想大学19联想大学联想大学20案例研讨：接机义务案例研讨：接机义务联想大学联想大学21第一单元：认识管理第二单元：目的与方案制定第三单元：员工鼓励第四单元：员工辅导第五单元：绩效考核联想大学联想大学22绩效面谈练习绩效面谈练习联想大学联想大学23回想与总结回想与总结联想大学联想大学24管理的三条根身手实管理的三条根身手实现实一：管理是经过他人之力，将事情完成的互动过程；现实二：他对他的员工的需求，远大于他们对他的需求

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