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文档简介
1、2020天猫双-一活动方案导读:我根据大家的需要整理了一份关于2020天猫双十一活动方案的 内容,具体内容:双十一是电商时代的狂购节,每年天猫都会举办许多促 销活动,那么如何写策划呢?下面是有,欢迎参阅。1 一年一度的双十一 狂欢购物节又到来了,大.双十一是电商时代的狂购节,每年天猫都会举办许多促销活动,那么如 何写策划呢?下面是有,欢迎参阅。1一年一度的双十一狂欢购物节又到来了,大家为期待了一年的购物狂 热期光棍节早已做足了准备,各行各业也在这期间大打促销牌,为了迎 合这么热烈的购物氛围和观众的热情,东风标致肯定也不会错过这个好机 会,在这期间也疯狂一把,购车低价大促销,为的就是回馈广大长期
2、关注 上饶标致的朋友,在活动期间推出了特别优惠政策。活动优惠方案一:大定金有大收益参与条件:客户于2020年10月15日-2020年11月H日订车,并在H月30日前 完成提车。2.301、307两厢、308、408、2008在线支付定金3万元;508、3008在 线支付定金5万元客户收益:1500元现金折让+高额余额宝收益活动优惠方案二:天猫付定金500元抵扣线下车款1500元参与条件:1 .客户于2020年10月15 H-2020年11月11日订车,并在11月30日 前完成提车。2 .在线支付定金500元客户收益:1500元现金折让活动优惠方案三:Tmall双十一东风标致购车梦想计划参与条件
3、:1 .客户于2020年10月15 B-2020年11月11日订车,并在11月30日 前完成提车。2 .在线支付定金500元3 .用户关注支付宝钱包东风标致服务窗,并且通过手机支付宝服务窗 下单购买活动车型客户收益:1500元现金折让并获得梦想好礼(行车记录仪)活动时间:2020年10月15 E1-2020年11月H日2针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单, 立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等 等,都可以作为一个策划案。比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个 专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说
4、白了, 就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我 就在这里大致的介绍下:第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分 考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你 总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也 不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品, 毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的 反应情况。第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下, 如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要 计算了,如果打.5折再包邮,会不
5、会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚 多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出 来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估 摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有 此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价 格安排也就显得非常重要。第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么 是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等, 这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿, 为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但 是,这里有一
6、个问题,顾客不买,不代表不能没有。第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去 进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧, 你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你儿 句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想 神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞 活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自 动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕 文字长。关键是,尽可能的
7、回复客户的疑问。第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重 要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以, 这一点务必清楚。第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就 来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都 是要考虑到的问题。以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是 流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来 负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么守守O总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案 落实到执行层。你要进入到
8、情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资 源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都 要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。3一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9. 36 亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销 量的2. 6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的 人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆 祝自己仍是单身一族为傲(光棍的意思便是单身)。光棍节产生于校 园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是 小光棍节,1月11日和11月1日是中
9、光棍节,而H月11日由于有4个 1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽 样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算, 到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁30岁之间。双十一客户群特点:单身,时尚,娱乐双H一客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情策划双十一公司资源现状活动目的:多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点:以店内折扣优惠
10、为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利 网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所 以整体采用免费的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接, 所以利用关注进行跳转为活动页面引流。引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式 吸引顾客关注微博)为什么运用微博进行流量跳转常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易 让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理
11、,微博运营可以 为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体 现。3、双十一活动策划方案根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案活动主题及其概念光棍啦,时尚购物 全场无理由3折。传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。二、策划案执行流程概括1, 10月11号T6号进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术2, 10月17号-31号所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。3, n月1号-5号微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳 转到微博。上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷4,11月6号-11号经过1
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