宁波LNG项目部管理人员质量教育培训记录表

1、培训课程组织单位主讲人徐巍培训日期2014年11月18日宁波LNG船罐项目质量管理人员质量教育培训记录表质量的定义及控制宁波LNG船罐项目部参加部门宁波LNG船罐项目部质量管理人员记录整理人 许少华一、培训目的：让质量管理人员对质量有一个更深的认识， 知道质量的控制因素，施工过 程如何控制质量，了解质量控制的阶段、培训内容:、质量质量定义：质量指的是产品或服务满足明确或隐含需要的特征和特性的总和， 即产品或服 务能力满足用户需要的那些特征、特性。传统习惯所说的质量，一般是指产品质量。 全面质量与此不同，其含义除包含产品质量外，还包含工序质量和工作质量等。（一）产品质量产品质量是指产品的适用性，

2、即产品能满足用户某种需要具备的特性， 由于用 户对产品适用性的要求是因人、因地而异，因此，产品质量特性的优劣具有相对性 的。其核心应是满足用户的需要。（二）工序质量产品在整个生产过程中，人员、机械、材料、工艺方法和环境五大要素对产品 质量综合发生作业，而形成产品质量。五大要素综合发生作用的过程，就是工序过 程或称之为工程过程。这个工序过程的质量就叫工序质量或过程质量。 工序质量是 产品质量的保证（三）工作质量工作质量是指为保证和提高产品质量或服务质量，所做的管理、技术、服务等 工作的质量。工作质量虽然不像产品或服务质量那样直观、具体的表现在人们的面 前，也不像工序质量那样直观地作用于产品或服务

3、者， 但却客观地存在于一切管理、 技术、生产活动之中。因为工序质量需要人去操作，因此，工作质量是工序质量的保证。综上所述：产品质量、工序质量、工作质量是三个不同的概念，但他们之间又有密切的连 续。概述地讲，工作质量决定工序质量，工序质量决定产品质量。二、施工项目质量因素的控制施工项目运作中影响质量的因素：1、人：技术水平、工作态度、操作熟练程度即业务管理能力、人的理论知识、 人的身体缺陷、人的心理行为、人的错误行为、人的违纪违章。2、机械：机械设备的选型、机械设备的主要性能参数、机械设备的使用、操 作要求。3、材料：材料质量标准、材料质量的检（试）验、材料的选择和使用要求等。4、工艺方法：技术

4、方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计。5、环境：工程技术环境、工程管理环境、劳动环境；工程技术环境主要理解 为：结构物分部位置对技术控制的影响、项目所在地区气温对项目建设的影响等； 工程管理环境主要为社会环境（工作周围环境）对项目运作产生的影响，如：甲方、 监理、设计等参建单位配合力度；地方政府及村民的支持力度等方面； 劳动环境主 要为作业劳动过程中温度、交通、水温、地质等方面的影响。三、施工过程质量控制1、工序控制各部位各道工序施工中的过程控制，工序质量控制要点为施工工艺，及各工序 间衔接和中间交验，施工现场控制方法主要为：施工工艺控制严格按照施工技术指 南及质量验收标准的相关要

5、求执行；2、工序交接检验和隐蔽工程验收各工序完成后待转入下道工序施工时，对上道工序的空间位置、质量要求、技 术要求等进行判定。四、施工项目质量控制阶段为了加强对施工项目的质量控制，明确各施工阶段质量控制的重点，可把施工 项目质量分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段：1、事前质量控制（施工准备的范围、内容）；2、事中质量控制（全面控制施工过程，方案、验收、检查）；3、事后质量控制（竣工验收、项目后评价）。参加培训人员签字:5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803

6、090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270