宠物店计划书

1、宠物店创业计划书一、市场分析1、国际宠物行业现状分析 宠物在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史，形成了繁育、训练、用品 用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确，政府和宠 物组织相互配合，而且宠物业的发展在系统化和规范化下运行，形成了国民经济的 一部分。在国外， "宠物经济 "是一个庞大的产业。 2001年，宠物为美国经济创造了 276 亿美元的消费，美国每年仅宠物保险业收入就高达 40 亿美元；在瑞典，甚至有 57% 的养狗者为自己的爱犬购买了宠物保险；德国的年国民收入的17%来自犬业；在澳大利亚，宠物行业拥有 3 万多名员工，并创造出近 6%的

2、国内生产总值 国际宠物市场已经逐步成熟，养宠物已经成为国家经济实力，社会发达的一种 标志。世界宠物经济的迅猛发展带动相关产业的急速发展，并逐步规范、标准化、 国际化。宠物的数量、宠物经济获得利益逐年快速上升。人们对宠物的溺爱促使宠 物用品销售和宠物服务行业逐渐成长壮大，宠物经济、宠物食品销售、宠物用品、 宠物美容店、宠物医院等新兴产业相继产生迅速成长起来，宠物市场日趋旺盛。以 宠物食品为例，北美（以美国为主）是所有宠物食品最大的地区消费市场，更占有 绝大部分销售份额西欧是所有其它类宠物食品的主要消费市场，同时是狗粮和猫粮 消费的第二大市场。其中美国和日本在宠物经济上的发展尤为突出。2、我国宠物

3、行业现状分析中国有十三亿人口，而且自古就有着圈养宠物的传统，据保守估计，我国目前 至少有 1 亿只宠物，宠物经济的市场潜力至少可达 150亿元人民币，在这个巨大的 市场中，宠物养殖业尤其是犬养殖业是相当关键的一环。在中国，目前犬类产业的 规范化道路只是处于起步阶段， 犬的作用还没有得到广泛的开发， 即使在宠物市场， 目前也只是刚刚开始发展，但我国养犬业已成为了一个行业，在数量上已经具备一 定的规模，犬业已经潜移默化的影响人们的生活和社会的发展。但是中国宠物市场 目前的发展水平还没有在真正意义上与世界接轨，我国的犬业发展至今还没有建立 一个国际化和标准化的平台支撑。随着人民生活水平的日益提高，在

4、中国，宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴 侣。无论是狗、猫、鸟，还是鱼或龟，这些往日看家护院、供人娱乐的小动物，开 始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中，宠物的可爱活泼为正处 于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬， 不仅可以充当家庭伴侣型的宠物，还可以开发各种各样的工作潜力。中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一，为全国及世界各地 源源不断的输送各类犬种，充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛，一定会为 丰富人民精神文化生活，拓宽就业门路，引领人们致富，带动相关产业发展，促进 国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定

5、发展，同时也 是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分，影响着中国未来宠物业的长足发展。3、北京宠物行业现状分析据北京市公安局今年 （2007年） 7 月份的统计， 北京市内登记在册的宠物就有 万只，如果加上没注册的， 数量可能达到上百万只， 而且这个数字还有上升的势头。 小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。如果 10 年前你开一家宠物店，肯定会落下个“不务正业”的恶名；然而在 10 年后的北京市场上，大大小小的特色宠物店比比皆是，生意更是一家比一家红火。 小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。据北京市公安局今年7 月份的统计，北京市内登记在册的宠物就有万只，如果加上没注册的，数量可能达到上百

6、万只， 而且这个数字还有上升的势头。所以，创业咨询专家分析认为， 经过近 10 年培育的宠物市场， 如今已经进入了 成熟发展期。对大众投资者来说，此刻介入宠物产业，开家特色宠物店正是时候。二、投资分析目前市场上的宠物店林林总总， 风格不一。 有专门给宠物提供各种粮食及零食营 养品之类的食品店；也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖 店。据业内人士介绍，由于这类门店的投资门槛比较低，所以目前已经开始趋于饱和。所以，并不是投资者的最好选择相反，宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者 在世纪城、望京等社区随机调查显示，有 60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物

7、 精心打扮，如皮毛护理、 “美容”等；而 28%的宠物主人表示无所谓，如果效果好能 够尝试；仅有不足 15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上，愿意为一次美容花 个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知，宠物美容等有关服务的市场空间有 多大。此外，对宠物主人来说， 最头疼的是宠物生病。 作为心灵的寄托和感情的延续， 宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。 更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。 所以，宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过，好些专业的宠物医院投资门 槛相对较高。不仅需要专业的医师，设备和药品的投入也需要不少的资金。不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院，都需要投资者对这个

8、行业 有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外，选择比较好的品牌进行加盟也是一种 不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训，可以省却好些前期开业的麻烦。据了解，目前市场上有几个宠物店特许品牌可供投资者选择。例派多克、汤姆 狗等品牌。这些品牌在特许经营管理地方都有着严格的规范， 包含宣传推广等地方， 都可能给加盟商提供一定的支持，不过要考虑加盟费这笔不小的成本。三、店面选址1、选址原则1) 选择繁华的商业区或成熟的社区，交通便利，停车位充足。2) 事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量， 可在晚上或早晨的遛狗 时间进行调查。3) 应考虑到扰民因素，避免日后不必要麻烦的发生。4) 可根据自己的

9、实力确定店内的面积， 最好不要采取合伙经营的方式开店， 以 免以后因分利不匀发生口角。店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人 群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特 点、房产成本（租金成本） 、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。据北京派多格宠物生活会馆的侯先生介绍，对不同模式的宠物店，都有一定的 选址规律可循。在人流较为密集地区及商业区，交通便利，但环境过于嘈杂，且价 格相对较高，适合以产品销售为主，宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场，经 营较成气候，货源流通量很大，而且成本很低，但产品售价相对较低，竞争激烈， 也适合以

10、产品销售为主，不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区 里，那么能够考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。此外，鉴于宠物店的消费群体比较特殊，宠物店的选址要留意几个细节地方的 问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于几个名贵宠物的主人多是驾车带 着自己的宠物过来消费，所以店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次，有好 些方面是禁止有宠物通行的，他在选址的时候一定要考虑到这点。最后，如果有寄 养宠物的服务，一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活。2、房租对于宠物店来说，房租是投资比重很大一部分，在确定位置后，应尽量争取季 付房租，这样不会影响资金的流动性，不会造成资金

11、的积压。四、消费群体的细分和调查分析喜爱宠物是人类的天性，同我们中国人相比，西方人不仅是喜爱宠物更是把它 们当做了生活中的朋友和伙伴，而作为发展中国家的中国，宠物消费市场的前景也 是充满希望和商机的 在未来 10 年内，中国的宠物饲养量会不断增长， 就目前而言， 北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支，并 在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。宠物消费群体的消费目的细分如下1 作伴消遣以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人， 一类是退休在家的 老年人。儿女工作繁忙不在身边， 他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。 另一类是收入较高的

12、白领阶层，高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情，闲 暇时候宠物就成了他们的开心果。北京市小动物保护协会的有关专家说：人们前几年觉得用飘柔海飞丝等洗发水 来给猫狗洗澡很不错，后来改用专用浴液，而现在的人们已经不满足于专用商品 还要追求品牌，这充分说明宠物爱好者现在已不再把猫狗当作玩伴，而是当作家庭 成员之一。目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是 200一 400元。随着市场越来越丰 富，相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析，当一个国家的人均国内 生产总值（G D P）达到30008000美元的时候，宠物行业就会快速发展。随着人 们生活水平和生活质量的不断提升，人口老龄化的出现以及

13、生活独立性的增强，人 们生活节奏的加快，人们之间的关系愈发淡漠，情感的栖息点会逐渐转移到宠物身 上，与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围，使人们的心情放松。对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不断 增多，人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理，为提供 宠物服务的些行业也应运而生，宠物消费“钱”途不可小视。2、显示成型这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只宠 物抱回家对它的投资才刚刚开始。 越来越多的人乐意在宠物身上 “撒钱”， 更多的 宠物主人也意识到，要养宠物就要先清楚自己的经济实力是否能够足以为宠物提供 良好的物

14、质生活条件。有些消费者只喜欢养名犬，因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人 意、极易相处，和其他观赏犬相比有君临城下之感，当然饲养这样的犬其投入也比 饲养一般的犬要高出很多。3、为了安全主要是针对需要护卫犬的消费群体而言。 狗具有极高的智力，极佳的听觉和嗅觉，它速度快，灵活又机敏，经过后天的 训练，利用它的特殊功能可使其成为人们的朋友和伙伴，而且可以成为人类及其财 产的保护者。4、特珠用途人们都认同这样的观点，如果有狗和猫在场就能够增加社会交往，这对老人和 服务狗的主人来说尤其重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的，比如盲人的导盲 犬，聋人用的助听狗， 还可充当治疗犬。 此外，现在犬还被用

15、来帮助监察癫痫发作， 以及糖尿病引起的低血糖等病症，还可用于心理疗法项目以及医院和监狱的康复项 目。经营宠物用品店，总体上分为实体店和网上虚拟店两种，但这两种形式的消费 群体不同。相对来说，购买能力低些或年纪较大的消费者，通常会在实体店购买宠 物食品和用品，而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗 的一位女士说 “在网上给宠物买东西选择更多，很多在商店里看不见的东西部可 以在网上订购。平时工作很忙， 很难有时问去逛商店， 网络宠物店不但节省了时间， 还能送货到家。总结1、合理的价格及预约、接送服务。2、纪录顾客相关资料。3、顾客来美容，第一件事 : 检查犬的毛发及时告知主人。

16、4、征求主人的意见进行造型修剪。5、对老龄犬特殊护理。6、进行电话回访，与客户建立良好关系。五 资金（一）、计算开支除了薪水不同以外，在别人店里当店员与自己开店当老板所思考的问题也是不 同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等，这些花费都需要 店主自己作出预算。在前面已经提到，企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是那 些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金，例如购买设 备款及使用折旧，宣传支出，员工工资及员工培训费用等等，而可变成本是所生产 的每份产品的成本，包括原料费用，水费 ，电费等等。尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门， 但

17、进行保守性的预 算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作（二）开业支出预算由于宠物用品的概念非常广泛，各类产品都存在着巨大差异，又由于不同人的 经济实力，经营理念，审美观点，开店优势等方面也不尽相同，加之地区差异（主 要表现在房地产价格劳动力成本等方面）就很难为您做出个十分切合实际的开业预 算。但对于一般情况而言，在此可以列出开业所需支出的各个项目的清单，仅供参 考。1 、开店手续费开设宠物用品店需要到当地工商部门注册，同时还需要得到当地税务等相关部 门的审核，认可。鉴于食品行业的特殊规定，还需要到当地的卫生监督部门领取卫 生许可证并为员工办理健康证明2、设备投资设备的购置，须在确立了产品种类

18、之后方可进行。考虑到新开业是资金较为紧 张等原因，原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时， 一定要注重起质量， 否则会影响到宠物用品店的声誉。3、店面部分（装修和租金等）支出在租赁店面时，应注意店铺周边的环境，这对开设宠物用品店至关重要，关于 这一点前面已详细介绍过，这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要，因为这对 引发顾客的购买欲望将祈祷很大作用。宠物用品属于休闲类商品，在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调， 让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的气氛，让顾客感觉 这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化，遇到节假日等可 以配合本店的促销活动对店

19、内装饰做出必要的更换。4、员工部分支出生活中的第一印象最为重要，开设宠物用品店也一样。为了使宠物用品店在开 业之初就能赢得第一批顾客的好感，开店前就要对员工进行较为严格的培训。对宠物用品店来说，这部分费用的支出是绝对不可以省的，因为有些宠物用品也会涉及到一些专业知识，如果没有特定的相关食品或用品知识的积累，在向消费者介绍产 品，推销服务时就会由于理由不足而气短，在赢得顾客信任的程度方面就会大打折 扣。做生意是个复杂的过程。 在初期生意尚不够红火的时候不仅需要店主的耐心还 需要员工拥有足够的信心。而员工首先是社会中的人，其工作的首要目的是谋生因 此在开业之前就必须准备好至少 6 个月的员工工资为

20、宠物用品店赢得生存的时间和 空间5 、开业支出良好的开端是成功的一半，一个隆重的开业仪式不仅可以为您的宠物用品店起 到广而告知的作用，同时也会为您的事业赢得一个良好的开端，开业支出不仅包括 开业仪式所需的费用，还应包括开业促销的支出。6 、广告支出刚刚开业的宠物用品店，总是急于通过各种媒介和以各种形式做广告，希望扩 大自己店铺的影响，而问题是并非所有人都了解做广告的技巧。做广告必须首先了 解下列问题，我们的广告受众是怎样的人他们的特点是什么他们最容易接受那种形 式的广告什么样的媒体及表现形式最容易体现宠物用品店的风格只有认识到这些问 题的重要性才有可能达到广告晟佳的视听效果。宣传前期宣传是很重

21、要的，如果是一家社区店，可采用在周遍小区发放宣传单的方 式进行广告宣传，也可以通过免费洗澡或低价美容等措施吸引顾客。投资方案：拿出 1 万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营 养品跟上，还应该有专门的美容项目， 所以，还应该拿出 1 万元投资宠物美容设施： 洗澡池、一把电剪（2000 元左右）和五个刀头（1000元）、三四把美容剪 （2000元）、 吹水机、电吹风、热水器等；两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、 住等地方， 1万元购置包含营养品在内的食品， 5000元购置洗浴用品、 5000元配些 其他种类货品。店铺装修、货架等也得 1 万元；利润率：按照规律

22、，投资宠物店， 半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在 20%左右，美容在 60左右。按照房租 2000元月，每月营业收入超过 5000 元，就可保本。六、装修及设备的摆放 整体装修要简洁明快，环境优雅、舒适，室内干净、便于消毒，并具有自己独 特的风格，分别设立几个区域：设立商品陈列区、宠物展示区、等候休息区、独立 的美容操作间。1、其中美容操作间最好是开放式经营， 建造一个封闭透明的空间， 封闭是考虑到避 免美容过程中狗毛随处乱飞，影响店内整体的环境。注：还要考虑以下几个问题：A、稳定的电源及齐备的上下水设施，良好的通风及保暖设施。B、充足的热水供应（电或燃气热水器）。C、大小适中的浴缸，便

23、于清洗消毒。设置高度应在美容师的腰部，以减少操作中的 疲劳。D烘干箱、双筒吹风机、吹水机等专业工具，提高工作效率。E、标准、稳定的美容台，避免宠物在美容时发生意外。2、在休息区沙发的选择上，要注意选择易擦的，革面的沙发，最好不要选棉质的。 因为顾客带狗来店里，难免狗会跳到沙发上来，有的甚至会在沙发上方便，革面的 沙发会很容易清洗消毒。3、 不要在店内地面上摆放盆景或花草，因为有些公犬习惯在这些地方NN留记号 划地盘。这时会很麻烦，与其这样在开始装修时就不要摆放这些装饰品。4、在店的明显处悬挂，奖杯、证书等有说服力的物件。 备注：可以参考酷迪，汤姆狗，派多格等宠物店的设计。七、打造自己的核心竞争

24、力选择好了投资方向，过了选址这一关之后，接下来要考虑的问题那就怎么样在 经营中打造自己的核心竞争力。 据业内人士介绍， 主要从三个地方入手： 专业店员、 货品品质、老客源维护。据专业人士介绍，在招聘店员的时候，基本条件那就要对动物有爱心，最好是 养过宠物的人士。 其次那就具备有关的专业知识， 至少可以识别宠物的品种。 当然， 如果没合适人选的话，不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训，这样店员上 岗后才干得心应手。此外，有的宠物店会提供比较综合的服务，例宠物美容及宠物 医疗，这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。 专家提醒， 一定要招聘有实际经验的美容医疗师，能够极大降低

25、事故的出现。一起宠物的医疗 事故足以让一家宠物店经营失败。在货品品质地方，投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议，在开店初期， 最好选择知名品牌的生产厂家。如，目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝 路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对有保质期的货品，能够减少进货量， 增加进货次数，而对几个比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，能够采取顾客预 订的形式，这样能够避免库存带来的成本。宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。 要想经营得好， 一定要和顾客交朋友， 不仅要提供好的服务，还应该留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍，留住顾客的 第一步那就提供好的服务，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要求店员

26、热情和耐心地 接待顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美 容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍，由于他经常给自己 的顾客提供免费咨询，所以顾客都喜欢带着自己的宠物来消费，他也俨然成为了周 边小区的宠物专家了。对未来的宠物店主人来说，优秀的店员、高品质的货品及服务口碑那就三大核 心竞争力。一旦经营得当，必将为自己开创广阔的宠物商机。八、宠物用品（励缟和信）前几年有人用高档洗发水给猫狗洗澡，后来改用动物专用浴液，现在还要追求 名牌，宠物消费近年来正在逐渐走高。最近高达 900 多元的猫狗饰品刚进入京城市 场，就吸引了宠物爱好者关注的目光。据了解酷迪宠

27、物用品连锁店从德国宠物博览 会上进了一批精美的宠物饰品，其中包括猫用项圈和狗用牵引带。以前日五十元的 牵引带，仅仅是条拴狗的普通带子，现在则完全成了装饰带。这些镶有水钻的宠物饰品异常精美，价格也比普通饰品高出许多倍。猫项圈的价格从80300元不等，狗牵引带的最高价达到了 900元。据该店工作人员介绍，他们最初还担心对这样昂 贵的饰品来说市场不大，而现在看来这种担心完全是多余的，仅 1 天时间就可以卖 出 2 条牵引带， 2条项圈。在些宠物用品连锁店和宠物医院，宠物爱好者在宠物消费方面充分体现了“舍 得”二字，帝玻、玛沃克先生、艾丽斯图、美国顶尖等品牌是目前北京市场上最主 要的几大宠物浴液品牌，

28、 其中帝玻玛的产品价格比较便宜， 但它的销售情况并不好， 而价格较高的沃克先生和美国顶尖的产品销量明显好于其他品牌。另外，鸡小胸， cocO甜嘴片等宠物零食也卖得相当好，这在以前似乎不多见，毕竟这些都不属于普 通消费之列。随着人们的物质文化和生活水平的不断提高，家有宠物已成为种消费 时尚。一般来说，宠物用品可以分为吃、穿、用、洗四大类。（一）犬粮，是犬生活中必不可少的食品，现在国内大多数养犬人已经意识到给爱 犬喂食犬粮的科学性，其营养成分搭配的合理性已充分得到人们的认可。犬粮还可分为干犬粮和湿犬粮两种。（1）干犬粮，就是我们常见的颗粒状犬粮，长期食用可清洁犬的口腔，锻炼犬齿 的咀嚼能力，通过小

29、肠黏膜消化引起胃肠的蠕动。（2）湿犬粮，主要包括狗罐头、妙鲜包等，这些食品可用于调节犬的口味、奖励 时，作为辅助性食品使用，比如生病的犬易厌食，可以在干犬粮中拌一些狗罐头或 妙鲜包。（二）零食，犬的零食种类繁多，比较常见的主要有鸡胸肉、狗咬胶、洁牙骨等。1、鸡胸肉， 分干鸡胸肉和湿鸡胸肉两种。 市场上鸡胸肉的价格也有所不同， 在选择 时要挑选品质好的，通过观察其表面光滑度、做工精细度来挑选。2、狗咬胶， 狗咬胶主要用于给狗狗解闷， 其原料主要是由合成皮制成。 在挑选时同 样要通过观察外表光滑、做工精细来判断好坏程度。3、洁牙骨， 主要用于犬的口腔清洁， 一般口臭的狗一星期吃两根，无口臭的狗每星

30、 期吃一根，要注意洁牙骨不能向狗咬胶那样经常喂食，如果吃的过量会造成狗狗呕吐。（三）玩具，狗狗和儿童一样，天真好玩，喜欢各种各样的玩具。宠物的玩具品种 繁多，有球状玩具、 毛绒玩具、 会发声的玩具等很多很多， 在挑选给犬玩具的时候， 不仅可以娱乐而且对其身体健康方面也要考虑到。（四）营养品，犬用营养品种类也很多，在给犬食用营养品时要长期的、恒定的， 不要频繁的更换营养品，那样效果不会很明显，因为只有长期食用才可以看出其功 效，频繁的更换犬很难吸收，更不能体现其作用。例如：微量元素，美毛产品，体内色素调节产品雪亮口服液、海苔粉，狗奶粉 等。（五）日常用具1、牵引绳， 犬的牵引绳是用来日常带犬到户

31、外进行活动， 控制其的工具， 所以一定 要选择质量好的产品。主要分脖套式和背胸式两种类型，因犬种、年龄不同分各种 型号。2、狗窝，如果犬睡在地上或空调下容易引起风湿， 当选择狗窝、 狗垫时要注意不要 选用化纤的，要用纯棉的。（六）洗护用品1、犬牙膏， 我们上面说过犬的唾液是呈碱性的， 容易引起牙垢的形成， 所以要给犬 经常刷牙，但是绝对不可以使用人用的牙膏，要选择犬专用的牙膏，如韩国的犬用 牙膏，不仅可以清洁口腔，还有营养膏的功效，犬吞噬下去对身体无害而有益。2、洗毛水，对于专业宠物美容师来说，了解这项产品是尤为重要的。犬的皮毛PH值为，呈酸性，这与人的毛发是完全不同的， 所以一定不可以给犬选

32、用人的洗发水。目前国内犬用洗毛水的种类也很多，也有高低档之分。不同犬种也可选用不同 类型的洗毛水，如雪纳瑞可选用更类专用洗毛水、长毛犬可选长毛专用洗毛水、幼 犬可选用幼犬专用、白色毛犬可选白毛专用等（七）消毒用品 宠物消毒用品可以去除宠物体味以及排泄物的异味，对宠物生活的环境进行消毒。(八) 宠物服饰 现在市场上宠物的服饰品种繁多，可根据个人喜好，选择合适的面料，量体裁 衣制作合适的宠物服装。九、对店员的管理 对店员的管理好坏，也直接会影响到经营，首先要制定严格的员工守则，作为 一个合格老板，还要信任自己所雇佣的店员，在生活上关心店员，以诚心善待店员 制定计划并做好美容纪录1、合理的价格及预约、 接送服务， 要根据周遍环境或周遍竞争对手来制定合理的价 格。2、详细纪录顾客相关资料， 定期进行电话回访， 与客户建立良好关系。