宠物店商业计划书

1、宠物用品店创业计划书项目名称： 宠物用品店创业团队 （个人） ：计划书目录第一部分策划书摘要第二部分公司概述第三部分 商品或服务项目介绍第四部分 管理团队与组织情况第五部分市场与行业竞争分析第六部分营销策略第七部分 融资说明与财务分析第八部分风险评估与防范第九部分 投资者退出方式第一部分 创业计划书摘要随着人们得生活水平得提高，在忙碌得学习工作之余希望有个宠物来陪伴自己， 因此养宠物得人不断增多，宠物得数量急剧增加，宠物经济也越来越受人关注。人们 对宠物也不再停留在给它们吃喝上，还要求给它们穿上漂亮得衣服，做美容，做造型， 瞧病等等，宠物食品供应、用品供应、美容保健、宠物医院等行业开始走俏。目

2、前， 我国宠物经济得市场潜力至少达到 150 亿元。由于宠物用品店就是一个新兴行业，其 未来得消费市场巨大，宠物得衣食住行、生老病死，每个环节都有文章可做，通过“赚 宠物钱”可以获得相当丰厚得利润。基于以上因素我们决定在长虹公园东门处开一家宠物用品店，店铺面积大约在 40 平方米，前期投资为 8万-10 万元，店面年租金预计 5 万元左右。在公司成立之初，主 要经营项目以宠物用品得销售为主，由于我们都没有宠物喂养方面得经验，暂不提供 其她如医疗、美容方面得服务。考虑到我们初次创业得财力等条件，我们决定从小店 做起，慢慢做大。待公司经营超过半年且收益良好得情况下，可以根据实际得运营增 设宠物美容

3、、医疗等项目，并聘请专门得人员进行培训，以保证工作得顺利进行。公 司预期在四年内投资一家面积在 150 平方米得店铺，预计四年内除先期投入外积累资 金可以达到 60万元。第二部分 公司概述1、公司名称：爱宠用品店2、开店前准备： 、店面得选址确定：宠物物行业就是一个新兴得行业，与传统行业就是无法抗衡得。宠物用品店得顾 客就是很特别得猫狗等宠物。宠物店选址就是开店经营中比较重要得环节，需要考虑 多种因素。它包含周边人群得规模与特点、宠物得数量情况、同行竞争情况、交通得 便利性、四周商家得特点、房产成本（租金） 、合同期限、人口变动趋势及有关得法律 法规等。在选择店址得时我们选择避开商业繁华区，也

4、不选择需要高额房租得店铺。 根据国家有相应得法规，规定宠物不答应进入商业繁华区；其次，考虑到社会上得一 些恐惧宠物得人士，她们可能见到猫或者狗会吓一跳。若在商业繁华区开宠物用品店， 对于这部分人来说，就是不太礼貌得。而逛宠物用品店得主人们肯定也会考虑到这些， 会刻意避开带宠物到这些繁华地段，在商业繁华区开店反而会影响自己得生意。我们选择长虹公园东门（青年路与西市大街交口）开店，原因如下： 首先，周围有格调春天、凯立家园等高档社区，属于比较空旷得地段，紧挨公园提供 了很好得休闲场地，可以让宠物们有充足得活动空间；其次，因为宠物家长们如果就 是带着宠物，大多都就是开车来得，社区里空旷得地段能提供充

5、足得停车位。第三， 如果店址选择在人流众多得闹郊区，交通方便了，但会给宠物带来一些不必要得危险， 一旦猫狗在美容或等待得时候从店内逃走，很轻易造成伤害。而且把店开在相对较安 静得地段也不会对四周得居民造成影响。另外，空气会相对清新一些，噪音也很低， 可以让宠物更好地接受美容与服务。 、开店前得相关手续：到所在地区得动物防疫监督机构（农林局）获得动物防疫合格证。申请人需提交 得材料包括法定代表人得身份证复印件、店面得租赁协议，再到所在地工商所进行名 称核准登记，获取工商营业执照。3、公司经营项目：主要从事于宠物用品得销售。宠物食品类除了饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头 等主粮外，还提供给宠物们 &

6、quot;换换口味 "得休闲食品。同时我们也提供宠物服装，有带 帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等。还有各种宠物用品，如宠物房间、宠物玩 具、宠物服装、食具水具、颈带牵带，修剪指甲用得钳子，有清洁美容得牙刷牙膏， 有洗澡用得沐浴液等。4、公司优势： 根据以凯立家园为对象对目标区域内进行问卷调查，对现有宠物情况与种类，以 及经常到哪里去给宠物美容等情况做了市场问卷分析，结果如下： 、公司周围300米范围内约有居民1000户,平均3户养一只宠物,则目标市场至少有 300只宠物。、目标区域内居民大多去较远得地方给宠物清洗，很不方便,而且对宠物 食品了解较少，导致饲养过程很麻烦。、社区居民

7、收入属中高档水平 ，承担宠物消费 较轻松,但消费参差不齐，宠物中档消费居多。、目标区域内迫切需要一家宠物店 ，来 帮助有宠物得家庭进行食品介绍、宠物洗澡等工作。通过市场分析 , 我们确定目标区域内具有很大得宠物市场 , 而且社区内迫切需要有 一家专门得宠物用品店来帮助她们照顾宠物 , 因此决定在此开店。5、公司发展前景： 走进超市，货架上宠物猫、宠物狗专用得商品越来越多、琳琅满目。据统计， 中国宠物及用品一年得交易额已超过100 亿元。不仅如此，宠物身后得一条完整得产业链条已经逐渐形成：宠物饲养场、宠物医院、宠物美容店、宠物食品店、 宠物寄养店、宠物墓，甚至宠物网站等，形成了一个相当大得市场。

8、基于中国宠 物业发展得状况以及行业中存在得缺口，如果运用我们得计划一定会取得相当大 得收益。第三部分 产品或服务项目介绍1、资金投入： 公司在筹备初期需要做好资金得准备工作，像房租，进货，装修费等，另外还要 考虑到手中还有多少得可用资金，加在一起十万左右就是基本要准备得。员工在上岗 之前要经过一段时间得培训 , 包括识别各种宠物得品种、了解店内商品得性能、适用范 围等各种信息，由于经营项目就是各种宠物用品得销售，因此一些销售技巧也就是培 训得重点，这些支出都属于先期资金得投入。先期工作做好后，店内经营得产品要全面，有国内得产品也有国外得品牌商品。 如果就是国内采购，要选择一些历史悠久得老牌生产

9、企业，有时候可以委托她们加工 生产，保证产品得品质与款式。技术含量比较高得产品，选择国外得品牌，如雀巢与 爱芬等宠物粮品牌。在选择进口商品得时候，要坚持原则：没有正规进口手续得坚决 不要。我们坚持保证品质与款式。2、产品或者服务 公司主要经营宠物用品得销售，包括下面得产品：宠物食品（饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮） ；宠物休闲食品（其中，国产饲 料比较便宜，一般每斤在6元左右，而进口得宠物食品价格一般就是国产得10倍。）; 宠物服装（有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等） ；宠物用品（宠物玩具、食 具水具、颈带牵带、狗牌，宠物链圈、绳带，狗屋，宠物床，宠物玩具、喂食碗，宠 物梳等）；

10、宠物得养护用品（修剪指甲用得钳子，有清洁美容得牙刷牙膏，有洗澡用得 沐浴液）。同时我们得宠物用品店就是集宠物用品得销售与宠物寄养为一体得，现在很多拥 有宠物得人都会面临得烦恼，就就是自己不在家得时候无人照顾宠物，我们所提供得 服务可以帮助主人解决这个烦恼，不仅照顾好宠物而且还能保证它们得身体健康以及 外表漂亮整洁。3、服务得市场前景最初养宠物得人很少，生意不好干，但现在比以往好多了。随着人们生活水 平不断提高得缘故， 养宠物得人一年比一年多， 生意也越来越好。 根据美国得 Euro Monitor 调查公司提供得数字， 1997 年，世界宠物食品市场价值 255亿美元，到 2004 年宠物食品

11、市场得销售增长了 19%，市场价值增涨到 42%。2005 年中国宠物用品销售达 150 亿人民币，据不完全统计，以纯种狗与猫为主得宠物市场，每年得增长速度在 30% 以上。宠物产业正在从量变到质变，到 2010 年宠物产业年产值将达到 300多亿人民币 得规模，而宠物服务以及产品零售将占到整个产业得 70%。在我们得宠物商店里，宠物得粮食、衣服、饰品等品种齐全，并且有专业得 店员对宠物得需要十分了解，她们都就是经过专业得培训，本着关爱宠物得理念 提供服务。随着养宠物得市民逐渐增多，每天得销售额必将明显提高，按照每位 顾客月平均消费 100-400 元计算，我们经营得项目在未来有很好得发展前景

12、。 第四部分 管理团队与组织情况在风险投资商考察企业时，“人”作为非常重要得因素，在某种意义上讲，决定 了风险创业者能否成功，影响最大得因素就是该企业就是否拥有一个强有力得管理团 队，这一点特别重要。本公司主要以宠物商品销售与宠物得寄养为主，致力于满足广大宠物爱好者得需 求，同时也为宠物创造一个更好得生活环境。根据公司经营项目得品种，特设以下工 作人员（只以创业初期销售业绩与收益为主要考虑因素） ：店长一人（孙诗雨） ；店员 两人兼管销售（郭密娟、周颖） ；其余所需工作人员根据实际情况招聘。1、宠物店长工作职责要求 全面主持店面得管理工作，配合各项营销策略得实施； 做好店铺各个项目得分工管理工

13、作；监督商品得要货、上货、补货，做好进货验收、 商品陈列、商品质量与服务质量管理等有关作业； 监督门店商品损耗管理，掌握商品损耗尺度，把握门店各种设备得维护保养知识； 监督门店内外得清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理 妥善处理顾客投诉与服务工作中所发生得各种矛盾以及负责对员工得培训教育。2、对于店员得要求 店员必须热爱宠物，而且有责任心； 员工必须要对店内商品得性能、适用范围等各种信息了如指掌； 能参与客户管理、商品管理、陈列管理，认识店务得各项流程得制定、执行； 较强得团队管理能力与沟通能力，能够承受较大得工作强度与工作压力。3、企业主要股东情况： 公司最大得投资商为总经理，所占股份为 40

14、%； 主要部门销售主管需两人（均受过专业培训） ，各占公司股份得 20%； 其余公司得股份根据实际情况作为对员工得奖励制度进行分配。公司严格按照中国劳工协议法聘用员工，根据营业情况与个人工作表现建立严格得奖惩制度，创业初期不考虑发行股票与上市等问题。第五部分市场与行业竞争分析1、宠物消费市场状况分析中国得家养狗数量居亚洲之首，据统计目前中国入户家养犬总数达6000万，如果包括大量未登记狗只，中国家养犬得数量将达到1亿以上，其中宠物犬达到650万左右。中国人对宠物得饲养与宠爱使宠物市场应运而生，宠物市场主要由宠物食品、 生活用品、宠物医疗、宠物美容、宠物活体销售、宠物相关服务（宠物寄养宠物配种

15、等）组成，近几年一直处于快速发展期，过去家庭饲养猫与狗主要用于捕食与瞧家以 及家庭简单得喂养方法，发展到现在宠物主人需要购置各式玩具、食品、用品为其宠 物营造一个安乐窝，从而构成了目前中国活跃并蓬勃发展得宠物消费市场。根据中国 社会调查事务所（SSIC）得专项调查，中国养宠家庭平均每年花在宠物用品方面得费 用达到2000元，可以瞧到中国宠物消费市场发展潜力不可低估。2、打造自己得核心竞争力，从三个地方入手：专业店员、货品品质、客源维护。 、对店员得要求与提供得培训聘用得店员要热爱宠物，有责任心。上岗之前，要先经过培训。识别各种宠物得品种； 要了解店内商品得性能、适用范围等信息；此外，还需要接受

16、传统商业模式得培训， 包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。 、货品选择保证质量宠物用品：宠物用品就是宠物日常消耗最大得一个项目，包括粮食、肉质零食、牵引 带、宠物浴液、营养品、窝筐垫笼、宠物药品、食盆水具、宠物玩具盒等。创业初期 多借用名牌得质量好得商品，为提高顾客信任度打下基础。宠物销售：就是一个利润十分可观得项目。随着养宠消费水平得提升，驯养纯种犬得 家庭越来越多，随着老龄犬得增加，驯养新犬得市场需求越加旺盛。一只纯种犬每年 可以产子两次以上，每一只小犬就就是纯利。 、固定客源与附加服务我们要求每位员工都有养宠物得体会，能为店内得客户提供一定得咨询服务。每个月 出台一些促销方案，吸引

17、更多得客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更 多得回馈与升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近与客户们得距离。3、消费用户分析总体上瞧，目前我国宠物消费市场得主要购买群体就是居住在大中城市得月收入 2000元以上得养宠居民，购买目得由原来得家庭简单养宠发展到现在得健康互动式得 养宠。消费者得消费心理也呈现以下几点特色：、消费者接受心理日趋成熟：由过去得家庭简单喂养到现在由犬粮代替，已经形成 宠物消费得一种时尚，具有宠物消费相关得意识与能力；、购买用品价格较敏感： 宠物用品市场具有一定得价格竞争，单一经营不具备竞争优势；、注重品质服务： 消费者更愿意选择专业与服务有保障得宠物服

18、务机构；、接受文化传播：消费者愿意接受宠物文化得传播与影响。研究人员分析表明 , 有孩子得家庭一般养有宠物，特别就是狗，通常由母亲负责照 料宠物得生活，此外，单身女性也就是宠物用品得重要消费群体。因此应多注意女性 消费心理。第六部分 营销策略市场营销，其最终目得就是占领市场份额，实现企业得盈利目得，并促进企业得 发展。所以我们得营销策略应该首先符合市场经济得要求，被新兴得宠物市场所接受， 成为爱宠养宠人群得生活得一部分。对此 ,采取以下策略 : 、公司借助专业得营销人员，重点致力于初期产品得销售与宣传 、关注产品质量、选择销售渠道、指定合理价格 、借助于广告媒体等手段建立独立得市场营销网络 、

19、关注市场动向、及时调整企业得营销方向 、对于市场中未知得风险进行提前预测，防患于未然同时我们会根据公司得长远发展 , 制定以下需要长期坚持得营销策略 :1、产品质量就是关键 : 产品质量问题直接影响到树立企业得形象，首先应该将重点致力于产品质量得提高，选择知名度比较高得产品作为自己得代理品牌，同时提供完善 得售后服务，结合关爱宠物得产品营销理念，为企业得发展奠定基础。公司开店之初会首先选择一些品牌类宠物食品 ,免费赠送宠物们试用 , 以验证我们 得商品质量。然后寻求知名品牌得代理商，在宠物们消费后进行用户信息登记，定期 回访，以确保我们得商品绝对保证质量安全。2、公平得价格管理 : 企业得经营

20、最重要得就是以企业得真实成本与利润为基础，制定合理得价格并明确顾客对于产品与服务得价值认知，根据市场得需求定位消费人群， 实现企业得整体盈利目得。由于现有市场上得宠物消费品品牌较多，价格参差不齐，我们在保证质量得同时， 会根据情况定期进行促销，针对老客户与会员则有价格折扣处理。对于一些名牌宠物 食品如美国宝路(Pedigree )、法国皇家(Royal Canin )等，则根据公司整体盈利情 况比超市与便利店便宜一些。3、正确得分销渠道 : 考虑到企业得长远发展就是建立属于自己得品牌，通过新产品得 研发、生产与销售来拉近与顾客之间得距离，而品牌得发展就是通过产品宣传、营销 等各种手段来实现得，

21、并且正确得营销手段对于流通加工与品牌树立得实现也起着至 关重要得作用，最终使消费者承认并接受我们得产品。公司在制定销售计划得时候会选择自己长期合作得一级供货商，由于她们对市场 比较了解，也可以借助她们来进行商品得分销。除了主要得零售与免费试用之外，也 可以做宠物食品用品得代理商与二级供货商，将公司得商品销售到那些需要少量商品 而所需品种又较多得宠物医院与美容店。这样也同时保证了销售得渠道，使库存积压 不会太多，节约成本。第七部分 融资说明及财务分析（ 一 ） 、融资计划：1、预计风险融资数额： 1000002、资本结构： 70%用于设备及商品得购置， 20%用于日常开销， 10%用于投资 3、

22、抵押担保就是指债务人或者第三人不转移对某一特定物得占有，而将该财产作为债 权得担保，债务人不履行债务时，债权人有权依照担保法得规定以该财产折价或者以 拍卖、变卖该财产得价款优先受偿。4、收益安排：增资为股本，投资，增加流动资产5、股权比例：按各投资人股本比例分配6、财务报告：由公司内部专业人士编制后，再交由专业得会计师事务所编制7、投资人管理：按需分配（二）、财务计划与分析1、成本预算：一般中小型宠物店得前期投资为 8万10万元，最大得开支就是店面费用，此外 就是进货。预计启动资金 10 万元，关键要守得住。营业面积约 40 平方米，预计店面 年租金 5 万元。店面费用根据营业面积、店址等有所

23、不同。一般来说，河西店面费用 较低，但就是宠物店较集中，竞争激烈；河北宠物店少，但就是宠物得拥有量还有待 发展；市中心店面费用较高，但就是人流集中，人气较旺。店面装修、店里储备得货物，一般需 3 万元左右。店开起来后，水电杂费与员工 工资就是很大得开销。 一般 40平方米左右得店， 水电费每月要 500元以上；几名店员， 每月工资需 15002500元，根据业务情况可调整。2、盈利状况预测：宠物店开张后，店主与顾客需要一段时间得磨合。所以最初 3 个月，基本只有投 入没有产出；顺利得话，半年后可以实现收支平衡；能坚持过这段时间，小店才可能 开始盈利。 所以，宠物店店主必须准备充足得资金，最初半

24、年要守得住。下面就是一只享受中高档生活得狗狗一年得消费账单：狗粮：250 X 12个月=3000元；钙片：80 X 12个月=960元； 美容：100X 12个月=1200元；洗护用品：250元/年； 防疫针： 200 元左右；狗狗衣服玩具： 1001000元不等； 再奢侈一点得，还有各种营养素、零食得支出。一条“白领狗”一年起码需要消费 50006000 元, 而其中占最大消费支出就就是宠物食品、用品类。按照中国得宠物市场行情，宠物年消费 1000-3000 元得占到 15%、3000-5000 元得 占到 40%、5000-7000 元得占到 30%、7000以上占到 15%。所以我们作出

25、以下盈利预测： 食品、用品类毛利润在 20%左右，美容在 60左右。房租 2000 元/月，每月营业收入 超过 5000元，就可保本。 两年内就能赚回本金。第八部分 风险评估与防范宠物市场目前在国内还存在很多未知得情况 , 作为一个具有广阔发展起前景得行 业, 同时也存在很多得未知风险。由于公司创业人员都没有饲养宠物得经验，所以开店 之初就会遇到很多得问题。但重要得还就是以下几点：1 、 同行业内部竞争虽然已经对市场做了大量得调查 , 并确定店铺位置具有一定得盈利性 , 但就是不可 避免得还会遇到很多其她得行业竞争风险。如果有其她得店铺也入住此地区，与我们 采取同样得经营手段，这就会就是很大得竞争挑战。对此我们应该采取及时更新商品 与设施，并随着业务得增长引进新得设备与添加新得业务活动，以保证客户对我们公司得兴趣，对于固定得会员一定要有很多得优惠措施，她们就是公司盈利得关键。2、 管理风险 我们作为创业者都就是初次接触宠物行业，难免存在很多经验不足