2020年高级经济师(人力)复习题(01)

1、2020年高级经济师（人力资源管理）复习题第一章个体心理与行为一单选题（每道题只有一个最恰当的选项）1.为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出了一些可能的克服偏见的方法，以下说法不正确的是（C ）A.对抗刻板印象B.平等接触C.加强沟通D.创造消除偏见的环境2.心理学研究表明，说服者的可信度主要取决于（C）A.专家资格是否可靠B.说服者是否可靠C.专家资格和说服者是否可靠D.被说服者的心情3.心理学家常常把人类的表情分为三种，其中最笊要的是（D）A.言语表情B.身体表情C.心理表情D.而部表情二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1-以下关于态度和行为的关系说法正确的是（CD）A.态度和行

2、为是一对一的关系B.态度是一种行为倾向，等于行为C.与弱的态度相比，强烈的态度对行为的决定更大D.时间因素也影响我们用态度预测行为的准确性2 奥尔波特提出人格结构分为若干层次，以下属于他的特质理论层次的是（AB）A.基本特质B.次要特质C.多血质D胆汁质第二章团体心理与行为一单选题（每道题只有一个最恰当的选项）1-关于公平理论，以下说法正确的是（C）A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心别人的报酬B.员工只喜欢将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较C.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人的产出与投入的比率相比较D.一般情况下，员工主要在组织内进行比较2.以下不属于团体中的正式沟通网络的是

3、（D）A.链状沟通和环状沟通B.轮状沟通和链状沟通C.交错型沟通和Y型沟通D,X型沟通和Y型沟通3关于团体决策的方法，以下说法不正确的是（B ）A.头脑风暴法遵循两条原则：迟延评判和从量变到质变B.德尔菲技术可以节省而谈会议的成本，避免人际冲突，省时省力C.具名团体技术是在决策以前将交往控制在最低程度，以保证个体决策的独立性D.阶梯技术比较费时，主要用于关键的、重要的问题决策二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1-以下关于领导行为描述正确的是（ABC ）A.指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B.支持型领导努力建立舒适的工作环境，亲切友好，关心下属的要求C.参与式领

4、导主动征求并采纳下属的意见D.成就取向式领导帮助下属设立目标，并鼓励下属实现自己的目标2.关于管理者把权力与员工分享的理由描述，下列说法正确的有（ABCD）A.当工作十分复杂时，若允许员工们参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献B.现代的工作任务相互依赖程度较高，有必要倾听其他部门的意见，彼此协商之后产生的决左，各方都能努力执行C.参与决策可以使参与者对作出的决泄有认同感，有利于决策的执行D.参与决策可以使工作更有趣，更有意义第三章工作态度与行为一单选题（每道题只有一个最恰当的选项）1 .下列与工作和组织相关的态度指标不包括（D）A.工作满意度B.敬业度C.组织承诺D.行为倾向2 .以下员工

5、对工作不满的表达方式是积极的有（A）A.辞职和提建议B.提建议和忠诚C.辞职和忽视D.辞职和旷工3关于组织承诺的影响后果，以下说法不正确的是（D ）A.组织承诺高的员工通常离职率比较低，更愿意坚持公司政策B.感情承诺对工作绩效的影响最明显C.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽，有明显的功利之心D.管理层在员工的组织承诺建立与干预方而要一视同仁，使其积极性的影响最大化二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1-以下关于工作满意度的理论模型说法正确的是（BC ）A.均衡水平模型认为每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为典型均衡B.考查员工的满意度水平需要将员工的工作-与“理想工作”相比较C,使用因

6、素模型需要注意不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片而性。D.对不同的员工来说，不同的因素对英工作满意度的影响基本相同2.工作满意度会影响员工的工作行为，主要包括以下几个方面的行为表现（ABCD）A.工作绩效B.安全行为C.离职率和缺勒、迟到D.组织公民行为第四章组织设计、组织文化、组织变革与发展一单选题（每道题只有一个最恰当的选项）1.关于企业的组织结构，下列说法正确的是（D ）A.组织结构有三个特征即复杂性、规范性和标准化B.组织结构体系的主要内容包括职能机构、层次结构、部门结构和业务组成C.影响组织结构的权变因素不包括企业规模和人员素质D.组织结构又称权责结构，通常以组织图或组

7、织树的形式出现2衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的核心指标是（D ）A.物质层B,制度层c,中间层D.精神层3典型的现代组织发展方法主要有（B ）A.结构技术和人文技术B.全而质量管理和团队建设C.质量圈和团际发展D.全而质量管理和敏感性训练4 .组织稳定性较差，存在双重领导，结构相对臃肿，用人较多的组织形式是（D ）A.事业部制B,职能制C.行政层级式D.矩阵式5 .组织的工作安全保障不足，对于喜欢流动性、挑战性工作的人来说具有吸引力的组织是（D ）A.学院型组织B.俱乐部型组织C.棒球队型组织D.堡垒型组织二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1*管理学家西斯克认为，当组织面临下列情

8、况之一时，就必须进行变革，以下选项正确的是（ABCD）A.组织决策失灵B.沟通不畅C.不能发挥效率 D.缺乏创新2.在互联网大数据时代，组织设计更需要打破边界。这里的组织边界包括（ABC ）A.垂直边界B.水平边界C.外部边界D.部门边界第五章人力资源管理导论一单选题（每道题只有一个最恰当的选项）1-关于现代的人力资源概念，下列说法正确的是（A ）A.人力资源是企业雇佣的所有资源中最富有生产力、最具有多种才能，同时也最丰富的资源B.人对工作是没有绝对自主权的C.人的发展可以依靠外力来完成D.人力资源具有其他资源没有的特性就是想象力2 .胜任素质模型的建立以及基于一定的标准评定而建立的薪酬体系，

9、有利于消减传统的以职位为中心 的薪酬体系可能会带来的一些不利影响，这个标准是（C）A.组织设计B.职位分析C.能力评价和能力等级D.企业战略规划3 .在实践中，人力资源管理通常需要围绕组织的（），在人力资源战略，组织设计，职位设计分析，招募和甄选及薪酬绩效等方面做出全面的努力，下列选项正确的是（A ）A.经营发展战略B.核心价值观C.愿景D.企业目标4,招募和甄选工作通常需要人力资源管理的两种基础性工具，他们是（B）A,职位分析表和岗位说明书B.岗位说明书和胜任素质模型C.胜任素质模型和心理测评D.背景调查和评价中心二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1 .管理学者杰伊巴尼指出组织绩效主要

10、取决于三类重要的内部资源，他们是（ ABC ）A.物资资源B.人力资源C.组织资源D.社会资源2 .现代人力资源仔理的核心功能在于人才的选、育、用、留。下列哪些属于用的范畴（BD ）A.培训活动B.人员调配C.工会活动D.员工晋升3 人力资源管理对于一个组织的主要作用体现在以下几个方面（ABCD）A.帮助企业达成战略目标或经营要求B.有效利用组织中全体员工的技能和能力C.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任D.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通第六章战略性人力资源管理与人力资源规划一单选题（每道题只有一个最恰当的选项）1-开发哪些产品或服务，将这些产品提供给哪些市场，以及如何

11、提供产品或服务的组织战略是（C）A,成长张略B.稳定战略C.经营战略D.收缩战略2 .战略性人力资源管理的三大工具，除了战略地图，人力资源管理积分卡，以下选项正确的是（D）A.人力资源规划B.职位分析C.胜任素质模型D.数字仪表盘3 .关于成长战略及相应的人力资源战略，下列说法正确的是（A ）A.对于采取内部成长战略的组织来说，它们的人员招募和甄选压力比较大B.采取外部成长战略的组织，无论采取什么方式实现组织扩张，都面临招聘的乜大压力C,从绩效管理的角度来说，采取内部成长战略的组织会关注结果，但是更重视过程D.外部成长战略组织培训工作的重点是技术研发能力和质量意识4.某医院病2018-2020

12、年病床数和护士人数的对应数据如下表：年份病床数护士人数2018600510201970060020208007002021年医院拟增加到900张床位，根据回归分析法计算需要护士的人数约为（B ）A. 730B. 760C. 780D.800二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1.关于人力资源供给预测的主要方法，以下选项正确的是（AB ）A.主观判断法B.历史统计模型分析法C.比率分析法 D.回归分析法3 关于人力资源需求小于供给时的组织对策，以下说法正确的是（ABD ）A冻结雇佣B.鼓励提前退休C.延长员工工作时间D.临时性解雇或永久性裁员第七章职位分析与胜任素质模型一单选题（每道题只有一

13、个最恰当的选项）1-关于职位分析的基本原则，下列说法错误的是（OA.分析而不是罗列B.针对的是职位而不是人C.以曾经做过的工作任务为依据D.遵循事实而不是判断2.关于职位说明书以下说法错误的是（D）A.职位说明书是人力资源管理活动的基本依据B.职位说明书通常包括两大部分，及职位描述和职位规范C.职位说明书可能还保留职位所处的工作环境条件，如室内还是室外等D.职位说明书一旦形成就具有约束力，一般情况下不能修改和变动3.关于胜任素质具有的特点，以下说法正确的是（A ）A.胜任素质是与组织和工作情境有关的B.胜任素质是与绩效相关的，通常可以预测一个人未来的绩效C.胜任素质是劳动者隐含的一种能力，是无

14、法观察的D.胜任素质是天生的能力，后天改善程度差异很大4.关于胜任素质模型构建的步骤，以下说法正确的是（B ）A.准备阶段信息收集阶段-验证阶段-初步建立阶段B.准备阶段信息收集阶段初步建立阶段验证阶段C,信息收集阶段.准备阶段.初步建立阶段.验证阶段D.信息收集阶段.准备阶段-验证阶段-初步建立阶段二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1 .目前，关于胜任素质的最常见模型，下列选项正确的是（AD ）A.冰山模型B.职位特征模型J职位说明书D.洋葱模型2 .职位分析的主要方法有（ABCD）A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.工作日记法第八章招募和甄选一单选题（每道题只有一个最恰当的选项）1

15、 .组织在进行招募时可采取的战略不包括以下哪一个选项（A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.跟踪战略2 .以下属于成本比较低的招聘渠道是（）A,电子招募广告B.校园招聘C,内部员工推荐D.委托猎头招聘3 .关于胜甄选，以下说法错误的是（）A.甄选决策具有一定的风险B.组织的目的就是要挑选出最优秀的人C.甄选关注的重点是职位与求职者的最优匹配D.任何一种甄选方法都应打倒一定的信度和效度4 .关于结构化面试，以下说法正确的是（）A.结构化面试乂称标准化面试，是依据预先确定的一定程序进行的面试形式B.而试的结构严密，层次性强，评分模式一般情况下不固定C.结构化而试时根据求职者的具体情况选择性的进行提问D.结构化面试的优点就是面试考官可以凭个人丰富的经验进行判断二多选题（每道题至少有一个选项是正确的）1.组织外部招募