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文档简介
1、HP打印机故障代码概述本章列出了打印机控制面板信息并解释了它们的含义.控制面板显示四种类型的信息.这些信息类型是: 状态信息 警告信息 注意信息 严重错误信息信息类型状态信息状态信息反映了打印机的当前状态。它们提示用户打印机操作正常,无需用户交互来清除这些信 息。它们随打印机状态的变化而变化.打印机处于就绪、闲置且无未决警告信息时,如果已经联 机,就会显示状态信息READY (就绪).当打印机处于脱机状态时,将会显示信息OFFLINE(脱机)o警告信息警告信息提示用户数据或打印错误。这些信息通常会在READY (就绪)或者OFFLINE (脱 机)之间轮换,并将在按GO (执行)前始终显示。如
2、果在打印机配置菜单中将CLEARABLE WARNING (可清除警告)设置为JOB (作业),则下一个打印作业就会清除这些信息.注意信息注意信息提示用户必须执行某些操作,例如加纸或清除卡纸.对某些错误而言,打印机将继续打 印而无需用户的介入。如果在配置菜单中将AUTO CONTINUE (自动继续)设置为ON(开),打印机就会自动尝试恢复到联机状态。严肃错误信息严重错误信息提示用户设备出现故障。将打印机先关闭再打开,即可清除其中的某些信息。这些 信息不受AUTO CONTINUE (自动继续)设置的影响.如果这种情况仍然持续下去,就需要 服务。打印机控制面板信息下表列出了本打印机的打印机控制
3、面板信息。有数字前缀的打印机信息是按数字顺序排列的。NOTE:除打印机最初打开时以外,信息均按打印机控制面板上所选的语言(如英语、法语或西班牙语) 显示.打印机控制面板信息信息说明推荐的操作ACCESS DENIED(拒绝访问)MENUS LOCKED(菜单锁定)启用控制面板锁定功 能后,如果用户试图修 改菜单值,该信息大纸 会显示5秒。不需要任何操作。BAD DUPLEXERCONNECTION (双面打印器连接故障)没有正确安装双面打 印附件。检查电源线是否连接到双面打印附件上,同时检查双面打 印附件的短电源线是否连接到打印机上。如果错误仍然存 在,请检查双面打印附件是否已安装正确.CAL
4、IBRATING (正 在校准)打印机正在执行内部 颜色校准.这个过程大 约持续90秒。不需要任何操作.CANCELING JOB(正在取消作业)打印机正在取消打印 作业.当前作业的流入 数据将被舍弃.不需要任何操作.CANNOT DUPLEX(无法进行双面打印) CHECK REAR BIN(检查后出纸槽与下 列信息轮换显示 CANNOT DUPLEXCHECK PAPER (无 法进行双面打印,检查 纸张)因为后出纸槽已打开 或者双面打印附件不 支持该介质,所以本打 印机无法进行双面打 印。关闭后出纸槽.如果出纸槽已关闭,请检查介质是否受到 双面打印附件的支持。请参阅第67页上的'
5、'受支持介质 的重量和尺寸。”CANNOT DUPLEX(无法进行双面打印)CLOSE REAR BIN(关闭后出纸槽)因为后出纸槽已打开, 所以打印机不能进行 双面打印.关闭后出纸槽。CHECKING PAPERPATH (正在检查纸 径)打印机正在执行内部 测试.结束后,打印机 仍将保持脱机状态。测试结束后,按Go (执行)将使打印机恢复到READY (就绪)状态。CHECKINGPRINTER (正在检查打印机)打印机正在执行内部 测试.这个过程大约持 续30秒.结束后,测试结束后,按Go (执行)将使打印机恢复到READY (就绪)状态。打印机仍将保持脱机 状态.CLEARIN
6、G PAPERFROM PRINTER(正在消除打印机上 的纸张)打印机卡纸或者打开 时在纸径内检测到介 质。打印机正在试图消 除这些页.不需要任何操作.CLOSE FRONTDUPLEX DRAWER(关闭正面的双面打 印抽屉)双面打印抽屉没有完 全关闭。关闭双面打印抽掘。CLOSE MIDDLE FRONT DRAWER (关闭正面中格抽屉)正面中格抽屉没有完 全关闭。关闭正面中格抽展.CLOSE UPPERREAR DOOR (关闭上格后门)上格的后门没有完全 关闭.关闭上格后门。CLOSE TOPCOVER (关闭顶盖)顶盖没有完全关闭。关闭顶盖。CLOSE UPPERFRONT DR
7、AWER(关闭上格正面的抽 屉)上格正面的抽屉没有 完全关闭.关闭上格正面的抽概。COLOR TONERLOW (颜色墨粉 不足)指定的墨粉盒缺少最 粉。仍会继续打印,直到出现信息TONER OUT (黑粉耗 尽)。若要立即更换墨粉盒,请按SELECT (选择)。COLOR TONER OUT (颜色墨粉 耗尽)指定的墨粉盒墨粉耗 尽.立刻史换指定的墨粉盒以确保打印质量。请参阅第31 页上的''打印机耗材与附件COLOR TONERLOW (颜色墨粉 不足)与下列信息轮换 显示PRESSSELECT TOCHANGE TONER (按''选择''
8、以更换屋粉)指定的墨粉盒墨粉不 足,必须立即更换.请 参阅第31页上的 ''打印机耗材与附 件”.按SELECT (选择),进入墨粉更换菜单。CONTINUINGINTERRUPTED打印机正在继续已中 断的打印作业。不需要任何操作.JOB (正在维续中断的作业)DATA RECEIVED(已接收到数据)打印机已经接收到数 据并处理完毕,正在等 待进纸。按Go (执行),开始进纸.DENSITY SENSOROUT OF RANGE(密度传感器超出范 围)与下列信息轮换显示 CLEANDENSITY SENSOR(清洁密度传感器)进行颜色校准时检测 到密度传感器超出范 圉的错误
9、.可能是密度传感器太脏。检查并清洁传感器(有关清洁说 明,请参阅第149页上的“清洁墨粉密度传感器“)DRUM ERROR (硒 鼓错误)REPLACE KIT (更换组件)检测到打印机硒鼓组 件的某个部件出现错 误.更换打印机硒鼓组件。DRUM LIFE LOW(硒鼓寿命不足)ORDER KIT (订购组件)成像硒鼓已接近其预 期使用寿命。订购更换用的硒鼓组件,然后继续打印。请参阅第31页 上的''打印机耗材与附件、DRUM LIFE OUT(硒鼓寿命结束)REPLACE KIT (更换组件)成像硒鼓已经到达其 预期使用寿命.请参阅 第31页上的''打印 机耗
10、材与附件更换硒鼓组件。DUPLEX ERROR(双面打印错误)CHECK DUPLEXER(检查双面打印器)双面打印附件中出现 错误.检查双面打印附件是否安装正确.EIO DISK X NOT FUNCTIONAL(EIO磁盘X无效)EIO磁盘工作不正 常。从所指示的槽中拆除EIO磁盘.致电HP支持。EIO X INITIALIZINGYYY (EIOX正在初 始化YYY)与下列信 息轮换显示DO NOT POWER OFF (不要 关闭电源)槽X中的EIO设 备正在进行初始化。该 过程中,YYY值每 隔10秒即增加一 次.不需要任何操作.EIO X NOTFUNCTIONAL指定的EIO槽没
11、有 安装卡或者无效。不需要任何操作.(EIO X无效)EIO X DISK SPINNING UP (EIO X盘正在旋升)正在初始化磁盘附件. 第一个参数是这个附 件卡的附件槽号码。不需要任何操作.EVENT LOGEMPTY (事件记录为空)选中了 Information Menu (信息菜单) 中的SHOW EVENT LOG (显示 事件记录),但事件记 录中没有条目。不需要任何操作.FLASH DIMM X INITIALIZING (快闪DIMM X正在初始化)与下列信息 轮换显示DO NOTPOWER OFF (不要关闭电源)槽X中新安装的快 闪DIMM正在进行初始化。不需要任何
12、操作.FS DEVICEFAILURE (FS设备故障)硬盘、快闪DIMM 或RAM磁盘有严重 故障,无法再使用。拆除快闪DIMM并更换一个新的.FS FILE OPERATION FAILED (FS文件操作失败)无法执行所请求的操 作。可能试图进行某个 非法操作,例如将文件 正载到某个不存在的 目录中。不需要任何操作.FS FILE SYSTEM IS FULL(FS 文件系统已 满)硬盘、快闪DIMM 或者RAM磁盘己 满。从设备中删除文件。使用HP资源管理下载或删除文件 和字体.(有关详细信息,请参阅软件帮助.)FS IS WRITE PROTECTED(FS受到写保护)硬盘、快闪DI
13、MM 或者RAM磁盘受到 写保护,无法写入新文件。通过HP资源管理渊禁用写保护.FS NOT INITIALIZED(FS未初始化)硬盘、快闪DIMM 或者RAM磁盘已被 其它HP打印机产品初始化。使用HP资源管理或者HP Web JetAdmin重新初始化设备(详细信息,请参阅联机帮助)FUSER LIFE LOW(热熔器寿命不足)ORDER KIT (订购组件)热熔器已接近预期的 使用寿命.订购更换用的热熔器组件,然后继续打印。请参阅第31 页上的''打印机耗材与附件FUSER LIFE OUT(热熔器寿命结束)REPLACE KIT (更换组件)热熔器已经到达预期 的使用
14、寿命。请参阅第 31页上的“打印机耗 材与附件更换热熔器组件。INCORRECT PIN(PIN不正确)PLEASE TRYAGAIN (请重试)输入的个人识别码 (PIN)不正确.重新输入PIN.INITIALIZING(正在初始化)初始打开打印机时会 显示该信息。不需要任何操作.INSTALLCOLOR TONER(安装颜色,粉)指示的彩色墨粉盒已 被拆除。墨粉盒已被拆除。若要继续打印,必须更换墨粉盒。INSTALL DRUMKIT (安装硒鼓组件)未安装硒鼓组件或安 装不正确.检查硒鼓是否安装正确。INSTALL TRAY(安装纸盒)2号纸盒没有安装或 没有完全关闭,从而阻 碍了从3号纸
15、盒中 打印介质.检查2号纸盒是否已完全关闭.INTERRUPTINGJOB (正在中断作业)PLEASE WAIT (请 稍候)当前处理的打印作业 被更高优先级的打印 作业所中断。不需要任何操作.MANUALLY FEED SIZE(手动送纸 尺寸D将请求的纸张加载到 1号纸盒中。如果需要的纸张已经加载到1号纸盒中,请按Go (执 行)MANUALLY FEED(手动送纸)TRAY 1 ENVELOPE (1 号纸盒信封)将信封加载到1号 纸盒中.如果信封已经加载到I号纸盒中,请按Go (执行).MANUALLY FEEDTYPE SIZE(手动送纸类型尺 寸将请求的纸张加载到 1号纸盒中。如
16、果需要的纸张已经加载到1号纸盒中,请按Go (执 行MEMORY FULL (内 存已满)STORED DATA LOST (存储 的数据已丢失)打印机没有可用内存. 当前作业可能无法正 确打印。某些下载的字 体可能已被删除。试着打印前化的页面。如果不能解决问题,请增加打印机 内存.MEMORY SETTINGSCHANGED (内存设 置已更改)因为使用以前的设置 时可用的内存不足,所 以打印机更改了 I/O缓冲设置.不需要任何操作,增加打印机的内存可能会防止这种情况 的发生.MEMORYSHORTAGE JOBCLEARED (内存不 足,作业已清除)可用内存不足,无法继 续打印。剩余的作
17、业已 被取消。增加打印机的内存可能会防止这种情况的发生。MEMORYSHORTAGE (内存 不足)PAGESIMPLIFIED (页面 已简化)图像对于可用的打印 机内存而言太大。因 而,打印机已压缩图 像,从而导致数据丢 失.增加打印机的内存可能会防止这种情况的发生.MOPY PAGE TOOCOMPLEX (复制的 页面太复杂)与下列信 息轮换显示PRESS GO TO CONTINUE (按''执行"以继续)发送到打印机的打印 作业太爱杂。不需要任何操作.NO JOB TOCANCEL (没有作业 要取消)按了 CANCEL JOB(取消作业),但是并 没有要
18、取消的活动作 业或缓冲数据。打印机 将自动恢复到 READY (就绪)状 态。不需要任何操作.OFFLINE (脱机)打印机处于脱机状态, 没有未决的错误信息.按Go (执行),使打印机恢复为READY (就绪) 状态。OUTPUT BINFULL出纸槽装满与 下列信息轮换显示CLEAR PAPERFROM BINNAME(清除出纸 槽名草药中的纸张)顶部出纸槽已满。移走顶部出纸槽中的介质。PAGE CANNOT PRINT NOW (页面 现在无法打印)与下列 信息轮换显示RETRY WHENPRINTING STOPS (打印停止后重试)打印机处理流入的作 业时被请求了一个内 部页内部页是
19、不允许 中断的,且仅当打印机处于READY (就 绪)状态时才能进行打印。当打印机处于READY (就绪)状态时再请求内部页。PLEASE WAIT (请 稍候)打印机正在消除数据, 以便能够脱机或进入 菜单。不需要任何操作.POWERSAVE ON(打开电源)打印机处于“节电“模 式下按任意键或者接 收打印作业后,就会清 除该伯息.不需要任何操作.PRESS GO TOPRINT (按'、执行 进行打印)与下列信息 轮换显示PRESS SELECT CHANGE TONER (按、选择“ 以更换墨粉)当打印机并未处于墨 粉盒更换模式下时,打 开和关闭了顶盖。按Go (执行)以继续打印
20、,或者按SELECT (选择) 以进入墨粉更换菜单。PRINTER LANGUAGE NOT AVAILABLE (打印 机语言不可用)与下列 信息轮换显示 PRINT JOB CANCELLED (打印 作业已取消)打印机接收到某个语 言要求(个性),但打 印机上并不存在。不需要任何操作.PRINTINGACCESSORIES (正 在打印附件页面)正在生成附件页面。完 成该页面后,打印机将 恢复到READY (就 绪)状态.不需要任何操作.PRINTING CALIBRATIONPAGE (正在打印校 准页面)正在生成色彩校准页 面。完成该页面后,打印机将恢复到READY (就绪)状态.不
21、需要任何操作.PRINTING COLORGUIDE (正在打印颜正在打印颜色向导页 面。完成该页面后,打不需要任何操作.色向导页面)印机将恢夏到 READY (就绪)状 春.PRINTINGCONFIGURATION(正在打印配置页面)正在打印配置页面.完 成该页面后,打印机将 恢复到READY (就 绪)状态.不需要任何操作.PRINTING DEMONSTRATION 1 (正在打印演示1页面)正在生成打印机的 LaserJet演示页 面。完成该页面后,打 印机将恢复到 ready (就绪)状 态。不需要任何操作.PRINTINGENGINE TEST (正在打印引擎测试页面)正在打印引
22、擎测试页 面。完成该页面后,打印机将恢复到READY (就绪)状 态。不需要任何操作.PRINTING EVENTLOG (正在打印事件 记录)正在打印事件记录完 成该页面后,打印机将 恢复到READY (就绪)状态.不需要任何操作.PRINTING FILEDIRECTORY (正在打印文件目录)正在打印文件目录。完 成该页面后,打印机将 恢复到READY(就 绪)状态.不需要任何操作.PRINTING FONTlist (正在打印字体 列表)正在打印可用的个性 字样列表.完成该页面 后,打印机将恢复到 READY (就绪)状 态.不需要任何操作。PRINTING MENUMAP (正在打印
23、菜单图)正在打印打印机的菜 单图。完成该页面后, 打印机将恢复到READY (就绪)状 态。不需要任何操作.PRINTING正在打印纸径测试页面正在打印纸径测试页 面。完成该页面后,打印机将恢复到不需要任何操作.READY (就绪)状 态。PRINTINGREGISTRATION(正在打印注册页面)正在生成注册页面。完 成该页面后,打印机将 恢复到READY (就 绪)状态.不需要任何操作.PRINTING USAGEPAGE (正在打印用 量页面)正在打印打印机的用 量页面。完成该页面 后,打印机将恢复到 READY (就绪)状 态.不需要任何操作.PROCESSINGCOPY X OF Y
24、 (正 在处理Y个副本中的 第X个)打印机正在处理几个 复制作业中的某一个。不需要任何操作.PROCESSING JOB(正在处理作业打印机正在处理当前 作业.不需要任何操作。PROCESSING JOB FROM TRAY X (正 在处理X号纸盒的作 业)打印机正在处理特定 纸盒中的当前作业。不需要任何操作.READY (就绪)打印机已联机并准备 好接收数据,没有未决 的状态或设备操作信 息。不需要任何操作.REINSTALLTRANSFER BELT(重新安装输送带)输送带已断或没有安 装正确。拆除输送带。检查输送带的损坏部位.必要时请予以更换.检查正面中格抽屉上断开的接头.检查正面中格
25、抽屉上的接头内部是否卡纸.转动传输带上的白色旋钮,直到能看到小窗口。轻拍窗口, 将墨粉振松散。如果没有振松散墨粉,就用Q锥头伸到 窗口下面,然后清除窗口中的瞿粉。REMOVE PAPERJAM (清除卡纸)打印机介质已经在纸 径的某处卡住.确保清除纸径中的所有卡纸.请参阅第177页上的''卡纸位置”REQUEST打印机正在执行请求.不需要任何操作.ACCEPTED (已接受 请求)PLEASE WAIT (请稍候)完成该过程后,打印机 将恢复到READY (就绪)状态。RESETTINGMEMORY (正在重 新设置内存)打印机正在重新设置 内存。完成该过程后, 打印机将恢复到
26、READY (就绪)状 态。不需要任何操作.RESETTINGVALUESFINISHED (已完成数值的重新设置)颜色校准密度值已被 重新设置为其默认值.不需要任何操作.RESTORING FACTORY SETTINGS (正在恢 复出厂设置)打印机正在 RESTORE FACTORY SETTINGS OR A COLD RESET 不需要任何操作.COLOR TONER OUT (颜色墨粉 耗尽)与下列信息轮换 显示PRESS SELECT TO CHANGE TONER(按''选择''以更换墨 粉)指定的墨粉盒墨粉已 耗尽.如果 CONFIGURATI
27、O N MENU (配置菜 单)中的TONER OUT (墨粉耗尽)设 置已设置为 OVERRIDE (取 代),则按Go (执 行)将继续打印。按SELECT (选择),进入果粉更换菜单。按GO (执 行)后,就会继续打印而无需要更换墨粉盒。TONER POSITION COLOR= STATE(墨粉位置 颜色二状态指示特定婚粉盒的当 前状态。当显示 TONERLOW/OUT (枭粉 不足/耗尽)信息时, 如果按SELECT(选择),就会出该他 息。如果需要,请更换指定的糜粉盒.TRANSFER KITLOW (输送组件不足)ORDER KIT(订购组件)输送组件已接近预期 的使用寿命。订购
28、要更换的输送组件,然后继续打印。请参阅第31页 上的“打印机耗材与附件。TRANSFER KIT输送组件已达到预期更换输送组件。OUT (输送组件耗尽)REPLACE KIT (更 换组件)的使用寿命。请参阅第 31页上的“打印机耗 材与附件TRAY 1 LOADSIZE (1号纸盒加教尺寸)1号纸盒不包含指定 的介质尺寸.将指定尺寸的介质加载到1号纸盒中。TRAY 1 LOADTYPESIZE (1 号纸盒加载类型尺寸)1号纸盒不包含指定 的介质尺寸和类型。将指定尺寸和类型的介质加载到1号纸盒中。TRAYX CONTAINSUNKNOWNMEDIA (X号纸盒 含有未知的介质)无法确定指定纸
29、盒中 的介质类型。从指定的纸盒中移走未知的介质.TRAY X EMPTY TYPE SIZE (X 号纸盒已空,类型尺寸)指定的纸盒已空,但当 前作业并不需要该纸 盒来完成作业.不需要任何操作.TRAY X LOADSIZE (X号纸盒加载尺寸)指定的纸盒需要所需 的介质尺寸。将指定尺寸的介质加我到指定的纸盒中.TRAY X LOADTYPESIZE (X号纸盒加载类型尺寸D需要将指定类型的介 质加载到有请求的纸 盒中.将指定尺寸和类型的介质加载到有请求的纸盒中。按Go (执行)将忽略该请求,并将在其它介质上打印页面.TRAY X OPEN (X号纸盒已打开)指定的纸盒没有完全 关闭.关闭指定
30、的纸盒.TRAY X SIZESIZE (X号纸盒尺寸二尺寸)介质已教入指定的纸 盒中.最后配置的介质尺寸旁边将出现星号.按-VALUE+ (-数值+)可以查看所有可能的介质 尺寸.按SELECT (选择)可以显示当前的介质尺寸。按Go (执行)将清除该信息.TRAY X TYPE = TYPE (X号纸盒 类型二类型)介质已载入指定的纸 盒中最近配置的介质类型旁边将出现星号.按一VALUE+ (-数值+)可以查看所有可能的介侦类型。按SELECT (选择)可以显示当前的介质类型。按Go (执行)将清除该信息。UNABLE TO MOPYJOB无法复制作业如果内存或文件系统 失效,将不允许复制
31、作业。仅生成一个副本。UNABLE TOSTORE JOB (无法存储作业)如果内存或文件系统 失效,将不允许存储作 业.给打印机安装附加内存.将硬盘安装到打印机上如果安装 了硬盘,靖删除以前存储的打印作业.UNSUPPORTEDSIZE IN TRAY XX(XX号纸盒中有不 受支持的尺寸)指定的纸盒中有不受 支持的打印介质。从指定的纸盒中移走不受支持的介顺尺寸.WAIT FORPRINTER TOREINITIALIZE(等待打印机重新初 始化)打印机正在重新初始 化。完成该过程后,打 印机将恢复到 READY (就绪)状态。不需要任何操作.WARMING UP (正在预热)打印机热熔器正
32、在预 热。热络器达到合适的 温度时,打印将继续.不需要任何操作。WASTE TONERFULL (废晶粉已满)REPLACE DRUMKIT (更换硒鼓组件)硒鼓组件中的废聂粉 已满.更换硒鼓组件。13.XX PAPER JAM (13.XX 卡纸)与下列信息轮换显示:CHECK ALL REAR DOORS (检查所有 的后门)或者CHECK MIDDLEFRONT DRAWER(检查正面中格的抽发生卡纸.XX指示 卡纸的类型.4550/4500XX说明1/0送纸区内卡纸5/1热馋器区域内卡纸6/2热熔器区域内有关说明,请参阅第180页上的''清除卡纸打开后双面打印孟(如果已
33、安装),然后移走所有卡住的 介质。打开上部后门,然后移走后部纸径区和热熔器区中 所有卡住的介质.打开正面中格的抽版,然后移走所有被卡住的介质。打开正面的双面打印抽屉,然后移走所有被卡住的介质。屉)或者CHECK FRONTDUPLEX DRAWER(枪杳正面的双面打印抽展)卡纸10/3反转区内卡纸11/4反转区内卡纸2/5到双面打印器 的纸径区内卡纸13/6到双面打印器 的纸径区内卡纸20/7纸径区内卡纸21/8开启门处卡纸23/9意外的介质类 型24/10意外的介质类型25/11意外的介质题13.XX PAPER JAM IN INPUT DEVICE (送纸设备中发生13.XX卡纸)与下列
34、 信息轮换显示 CHECK TRAY X AND FRONT DRAWER (检查 X 号纸盒和正面抽屉)发生卡纸,XX是介 质被卡的位置。有关说明,请参阅第180页上的''清除卡纸13.1 JAM: OPENMIDDLE DRAWER (13.1卡纸:打开中 格抽屉)与下列信息轮换显示CHECK INREAR OFDRAWER (检查抽 屉后面)正面中格抽屉区内发 生卡纸。卡纸可能位于 热熔器区内.打开正面中格抽屉,然后仔细检查所有的介侦。务必检查 热熔区.可能需要经过后门才能到达热熔区。移走所有卡 住的介质.20 INSUFFICIENTMEMORY (20 内存从计算机上
35、接收的数据量太多,超过打印机若要继续打印,请按GO (执行).仅打印在打印机内 存允许范圉内的数据量。增加内存应该能够解决该问题。不足)与下列信息轮换 显示 PRESS GO TO CONTINUE (按“执 行''以继续)内存的容许值。21 PAGE TOO COMPLEX TOPRINT (21页面太 复杂,无法打印)与下 列信息轮换显示 PRESS GO TOCONTINUE (按"执 行''以继续)发送到打印机的数据 太复杂.按Go (执行)可以打印所传送的数据,而某些数据可 能会丢失。如果该信息仍出现,请致电HP支持.22 EIO X BUF
36、FEROVERFLOW (22EIOX缓冲器溢出) 与下列信息轮换显示PRESS GO TOCONTINUE (按、'执行''以继续)槽X中EIO卡的I/O缓冲器已溢出。按Go (执行)以恢复打印,然后南新发送作业。22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW (22 并行I/O缓冲器溢 出)与下列信息轮换显 示 PRESS GO TO CONTINUE (按、'执 行''以继续)打印机的并行缓冲器 已溢出。按Go (执行)以恢复打印,然后重新发送作业.40 EIO X BAD TRANSMISSION(40 EIO X错误的
37、传输)与下列信息轮换 显示 PRESS GO TO CONTINUE (按、执 行''以继续)与指定的槽中卡的连 接已被断开。按Go (执行)以继续打印.41.3UNEXPECTED PAPER SIZE(41.3意外的纸张 尺寸)与下列伯息轮换 显示 LOAD TRAY X < TYPE SIZE (加纸盒被配置为指定尺 寸的纸张,但加软的是 其它尺寸的纸张。在纸盒中加载相应尺寸的纸张,或者将纸盒承新配置为其 所包含的纸张尺寸。然后按Go (执行)以继续打印。载X号纸盒类型)<尺寸)41.5 UNEXPECTEDPAPER TYPE(41.3意外的纸张 类型)与下
38、列信息轮换 显示 LOAD TRAY X <TYPE SIZE (加载 x号纸盒类型)v 尺寸)纸盒被配置为指定类 型的介膜,但加载的是 其它类型的介质。在纸盒中加载相应类型的介质,或者将纸盒重新配置为其 所包含的介质类型.41.X PRINTERERROR (41.X 打印 机错误)与下列伯息轮 换显示PRESS GOTO CONTINUE (按 “执行“以继续)发生暂时的打印错误.按Go (执行)如果启用了卡纸恢复功能,就会自动重 新打印包含该错误的页面。如果未清除该错误,请关闭打 印机,然后重新开启打印机。如果该信息仍出现,请致电 HP支持.49 ERROR(XXXX) (49 错
39、误(XXXX) CYCLEPOWER (轮换电源)发生通讯错误.关闭打印机然后启动,以清除该错误。如果这样并未解决 问题,请做以下尝试:1)从PC机或服务器上取消当前打印作业.重新发送 打印作业。如果这样做无效,请尝试发送不同的作业.2)如果计算机与打印机使用并行电缆相连,清检查电 缆连接是否正确且质量良好.3)如果问题仍然存在,请致电HP支持。50.X FUSERERROR (50.X 热熔器错误)发生热熔错误。X指示错误类型,如下所示:X说明1热熔器温度过低2热熔器预热服务3热熔器温度过高4坏热熔器关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果问题仍然 存在,请致电HP支持。对于50.5热烙器
40、错误(热熔器电压不匹配),请检查 热熔渊的电压类型与打印机的是否一致。5热熔霜电压不匹配6热熔器加热器切断7热络器电动机故障51.X PRINTERERROR (51.X 打印 机错误)与下列信息轮 换显示CYCLE POWER TO CONTINUE (轮换 电源以继续)由于光束探测错误或 激光故障,出现激光错 误。关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果问题仍然 存在,请致电HP支持。52.X PRINTERERROR (52.X 打印 机错误)与下列信息轮 换显示CYCLE POWER TO CONTINUE (轮换 电源以继续)扫描仪发生故障。关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如
41、果问题仍然 存在,请致电HP支持。53.XY.ZZ ERROR (53.XY.ZZ 错误) BASE MEM BANK B (基本内存组b) 或者 53.XY.ZZ ERROR (53.XY.ZZ 错误)DIMM A BANKB (DIMM A 内存组B )与下列伯 息轮换显示PRESS GO TO CONTINUE(按“执行“以继续)与 下列信息轮换显示 NO MORE ERRORSCONTINUING (继 续时将不会有错误)指示内存错误。如果是 DIMM引起的错误, 该DIMM将无法识 别。X、Y和Z的 值如下所示:X内存类型0 ROM1 RAMY设备位置0板上1 DIMM 槽 12 D
42、IMM 槽 23 DIMM 槽 3ZZ错误号关闭打印机然后承新开启,以清除该错误。检查DIMM 是否安装正确。如果DIMM安装正确,请更换DIMMo 请参阅第219页上的“安装DIMM .如果问题仍然 存在,请致电HP支持。0不受支持的内存1无法识别的内存3 RAM测试失败54.X PRINTERERROR (54.X 打印机错误)出现错误,其中的X 如下所示.X说明1内部电源故障2转盘旋转故障3密度传感器超出范 围4光学设备不可用5废枭粉传感器故障6 OHT传感器故障关闭打印机然后重新开启,以清除该错误.如果问题仍然 存在,请致电HP支持。54.2 PRINTERERROR (54.2 打印
43、机错误)墨粉盒的安装不正确.关闭打印机,然后打开顶盖。确定转盘制动器释放开关的 位置,然后用笔尖按压金属拉片。用另一只手将转盘转到 能拆除墨粉盒的位置。驿放转盘制动器后,如果转盘仍被阻塞,请打开正面抽褪 并推动转盘.拆除晶粉盒,如果不能拆除墨粉盒,请移动转盘,亶到 它松开.更换或承新安装墨粉盒。有关说明,请访问下列站点:美 国-httD: ,或者 全球-55 DCCONTROLLER ERROR (55 DC 控制相错误)施墨器与格式那之间 没有通讯.关闭打印机然后重新开启,以消除该错误。如果问题仍然 存在,请致电HP支持。55.X PRINTERERROR (55.X 打印 机错误)与下列信
44、息轮发生暂时的打印错误。按Go (执行)如果启用了卡纸恢复功能,就会自动打 印包含该错误的页面。如果未清除错误,靖关闭打印机, 然后重新开启打印机。如果该信息仍出现,请致电HP支换显示PRESS GOTO CONTINUE (按''执行"以继续)持56.X PRINTERERROR (56.X 打印 机错误)与下列信息轮 换显示CYCLE POWER TO CONTINUE (轮换 电源以继续)发生哲时的打印错误。关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果该信息仍 出现,请致电HP支持。57.X PRINTERERROR (57.X 打印 机错误)与下列信息轮 换显示
45、CYCLE POWER TO CONTINUE (轮换 电源以继续发生错误,其中X如 下所示:X说明1风扇电动机1故障2风扇电动机2故 障关闭打印机然后甫新开启,以清除该错误.如果问题仍然 存在,请致电HP支持。57.3 FAN ERROR (57.3风扇错误)与下列信息轮换显示 CLOSE UPPERFRONT DRAWER(关闭正面上格的抽 M)正面上格抽屉可能未 完全关闭,从而防碍了 与风扇电动机3的 连接.检查正面上格抽屉是否已完全关闭。58.X PRINTERERROR (58.X 打印 机错误)与下列信息轮 换显示CYCLE POWER TO CONTINUE (轮换 电源以继续)
46、发生暂时的打印错误。关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果该信息仍 出现,请致电HP支持.59.X PRINTERERROR (59.X 打印 机错误)与下列信息轮 换显示CYCLE POWER TO CONTINUE (轮换 电源以继续)发生暂时的打印错误.关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果该信息仍 出现,请致电HP支持。62 NO SYSTEM(62未发现系统)打印机固件错误.关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果问题仍然 存在,请致电HP支持。62.X PRINTERERROR (62.X 打印机错误)指示内存问题。X指 示如下错误位置,X说明0内存1 DIMM槽1中的内
47、存2 DIMM槽2中的内存3 DIMM槽3中的内存关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果问题仍然 存在,请致电HP支持.64 PRINTERERROR (64打印机错误)与下列信息轮换 显示CYCLEPOWER (轮转电源)发生暂时的打印错误。关闭打印机然后重新开启,以清除该错误。如果问题仍然 存在,请致电HP支持。66.00.XXSERVICE ERROR (66.00.XX服务错 误)与下列信息轮换显 示 CHECK CABLESAND CYCLEPOWER (检查电缆 和轮换电源)外部纸张处理输出设 备发生故障。确保从外部纸张处理输出设备上引出的电缆己牢固地插 接在打印机上。关闭打印
48、机然后重新开启,以清除该错误。68 NVRAM ERROR (68 NVRAM 错误) CHECK SETTINGS(检查设置)与下列 信息轮换显示 PRESS GO TO CONTINUE (按、执 行''以继续)保存在非易失性存储 设备上的一个或多个 设置无效某些设置可 能已被重新设置为出 厂默认值。检查打印机设置,以确定哪些值已被更改。按Go (执 行),清除该信息。如果问题仍然存在,请致电HP支 持.68 NVRAM FULL(68 NVRAM 已满) CHECK SETTINGS(检查设置)与下列信指示非易失性存储设 备已满。某些设置可能 已被重新设置为出厂 默认值。
49、检查打印机设置,以确定哪些值已被更改按Go(执行), 清除该信息.如果问题仍然存在,请致电HP支持.息轮换显示PRESSGO TO CONTINUE(按''执行"以继续)69.X PRINTER ERROR (69.X 打印 机错误)与下列伯息轮 换显示CYCLE POWER TO CONTINUE (轮换 电源以继续X处出错,其中X代 表:X说明0双面打印装置已失败1双面打印器滑动调 节已失败关闭打印机然后重新开启,以清除该错误,如果问题仍然 存在,请致电HP支持。79.XXXXPRINTER ERROR(79.XXXX打印机错误)打印机检测到错误。数 字(XXXX )指示错 误的具体类型.关闭打印机,然后用新开启。尝试用其它软件应用程序打 印作业.如果可以打印该作业,请回到第一个应用程序, 然后尝试打印不同的文件。如果只有特定
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