《物业管理基本制度与政策》模拟测试(一)

1、2010 年度青宇机构物业管理师资格测试试卷 物业管理基本制度与政策测试试卷(一)一、单项选择题(共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意)1 物业管理是由业主通过选聘 ( ) 的方式来实现的活动。A.物业管理人员 B .物业服务企业C .物业管理分包单位D .物业管理师2 . 业界普遍认为，物业管理起源于 19 世纪 60 年代的 ( ) 。A.法国 B .日本 C .美国 D .英国3 1994 年，建设部颁布了 ( ) ，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物 业管理公司统一实施专业化管理”。A.物业管理招投标管理办法B.全国物业管理优秀住宅

2、小区标准C.城市新建住宅小区管理办法D.住宅小区管理办法4 ( ) 是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石， 对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A.城市新建住宅小区管理办法B.物业管理条例C.深圳特区物业管理条例D.全国物业管理优秀住宅小区标准5 商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由 ( ) 选聘物业服务企业来实施。A.业主 B .政府主管部门 C .业主大会D .建设单位6 业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务， 实际上是建立在两个合同基础之上的： 一个是建设单位 与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( ) 。

3、A.建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同B.政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C.业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D.业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同7 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的 ( ) ，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著 特点。A.特殊性 B .永久性 C .广泛性和差异性D .广泛性和一致性8 2004年 10 月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布( ) 明确物业服务收费属于价格法调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、 服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A

4、.物业管理服务标准B .物业管理条例C.物业服务收费管理办法D.物业服务收费明码标价规定9 当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时， ( ) 负缴纳物业服务费 用的义务。A.物业使用人B. 业主 C .业主委员会 D .物业公司10条例第二十六条对此作出了特别规定：“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同 ( ) 。”A.在半年内终止 B .终止 C .继续同时生效 D .作废11条例明确规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给( ) 。A.建设单位 B .街道办事处或居

5、民委员会C .业主委员会 D .当地房地产主管部门12关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充( ) 。A.房屋维修资金B .设备维修资金C .物业服务费的不足D.住房专项维修资金13对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是( ) 。A.有利于保证物业共用部位、共用设施设备的维修养护B.有利于保证物业的正常使用和保值增值C.有利于保证物业服务企业的收支平衡D.有利于保障全体业主的共同利益14根据物业管理有关法规的规定，一个物业管理区域只能成立( ) 业主大会。A. 一个 B .两个 C .两个以上D .三个以下15物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育时

6、间应当不少于( ) 学时。A 20 B 30 C 40 D 6016条例将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过( ) 会议选举产生，是业主大会的执行机构，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。A.居民委员会B .业主 C .筹委会 D .业主大会17 业主委员会应当定期召开业主委员会会议， 研究本物业管理区域内的物业管理事宜。 遇有特殊情况， 经 ( ) 以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，也应当及时召开业主委员 会会议。A 1 2 B 1 3 C 23D 4518 .根据物业服务企业资质管理办法的规定，三级资质物业

7、服务企业只可以承接() 和5万itf以下的非住宅项目的物业管理业务。A. 25万itf以下住宅项目B . 20万itf以下住宅项目C. 30万itf以下住宅项目D . 40万itf以下住宅项目19条例第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准， 擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处( ) 元以下的罚款。A 5 万 B 6 万 C 8 万 D 10 万20 商品住宅的保修期限不得( ) 建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。A.长于 B .等于

8、C .高于 D .低于21用户验收房屋后自行添置、改动的设施、设备，由 ( ) 承担维修责任。A.物业服务企业 B .房地产开发企业 C .用户 D .业主委员会22招标人应当自确定中标人之日起( ) 日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A 1 B 5 C 10 D 1523建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于( ) 所规定的保修范围和保修期限。A.建筑工程质量管理条例B .房屋建筑工程质量保修办法C.住宅使用说明书D .住宅质量保证书24取得( ) 的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。A.物业管理师合格证书B.物业管理师资格证书C.物业管理

9、师注册证D,物业服务企业经理上岗证书25物业管理师资格注册有效期为( ) 年。A 2 B 3 C 4 D 526只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由( ) 共同履行业主大会、业主委员会职责。A.业主 B ,物业服务企业 C .大业主 D .业主代表27专项维修资金代收代管单位在房屋灭失后，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金应返还( ) 。A.物业服务企业B .业主委员会 C .当地政府主管部门D .业主28根据物业管理条例的规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由 ( ) 交纳。A.物业买受人 B .物业服务企业C .建设单

10、位 D. 业主委员会29 根据 物业管理条例 第四十七条的规定， 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的 ( ) 工作。A.社会治安 B .安全防范C .财产保管D .车辆保管30根据物业管理条例的规定，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，( ) 应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。A.物业服务企业B .责任人 C .建设单位 D .业主委员会31房地产抵押后，该抵押房地产的价值( ) 所担保债权的余额部分，可以再次抵押。A.小于 B .不小于 C .等于 D. 大于32业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求()予以撤销。A.派出所 B.物业

11、服务企业C .人民法院 D .居民委员会33. 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于( )A 10 B 15 C 20 D 30 34房屋经鉴定为危险房屋的，鉴定费由( ) 承担。A.申请人 B .所有人 C .使用人 D .房屋管理部门35经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施，房屋应当由( ) 承担民事责任。A.鉴定机构B .房屋所有人、使用人共同C.房屋使用人D .房屋所有人36公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由( ) 承担维修养护责任。A.住宅所有人B .住宅使用人 C .房屋管理部门 D.物业服务企业37因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产

12、列入拆迁范围的，应当及时书面通知 ( )A.抵押人或抵押权人B. 债务人 C.抵押人D .抵押权人38我国的房地产权属登记，是指由( ) 针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A.房屋管理部门 B .城市规划部门C.房地产中介部门 D .人民政府房地产行政主管部门39从事房地产评估业务，须有规定数量的( ) 。A.物业管理师B.房地产策划师C.房地产建造师D.房地产估价师40以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的( ) 。A.月还款计划B.预购房屋合同C. 土地使用证明D. 项目详细规划41购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品

13、房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为被称为 ( ) 。A.在建工程抵押 B .现售商品房抵押C .预购商品房贷款抵押D .待建工程抵押42业主可以根据不同情况采用不同形式对物业进行管理，下列说法错误的是( ) 。A.业主自己进行管理B.业主将不同的服务内容委托不同的专业公司C.业主选聘物业服务企业进行管理 D .业主和专业公司之间是利益关系43单个业主对全体业主共同享有的权利( ) 作出决定。A.有权 B. 无权 C .自主 D .有时候可以自主44业主大会的执行机构是( ) 。A.业主大会执行委员会 B .业主大会秘书处C .业主委员会D .业主代表大会45业主提议召开临时业主大会会议

14、，业主委员会应当组织召开的情况是该经( ) 以上业主提议。A 10 B 20 C 30 D 5046商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的( )。A 5%至 8%B 2%C 5%D 8%47 1998 年， 国务院发布了 进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知 ， 提出的政策是( )A.统一规划、合理布局、综合开发、配套建设B.逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点C.全面开展公有住房向居民和职工出售工作D.取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化48物权法规

15、定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有( )的权利A.共有B.独自占有C.共同管理 D .共有和共同管理49物业管理属于( ) 。A.第一产业 B .第二产业 C .第三产业D .复合型产业50下列说法错误的是( )A.业主对持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利B.业主对建筑物共有部分不得以放弃权利不履行义务C.业主对其建筑物专有部分享有占用、使用、收益和处分的权利D.业主对建筑物共有部分只享有权利，不履行义务51决定物业管理事项的原则必须是少数服从多数的原则物业服务企业自主决定的原则A.满足全体业主利益的原则BC.多数服从少数的原则

16、D52业主大会开展工作的基本形式是( )。业主委员会决议A.业主大会会议B .业主委员会C .管理规约D53对于实行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是( )。A.物业服务企业经营性收入B.物业服务企业营业外收入C.代管性质的业主所有资金D.物业服务成本54依据国家相关法律、法规制定的( ) ，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。A.装修合同B.管理规约C.业主委员会管理制度 D .物业管理操作规程55目前我国物业管理服务收费的定价管理形式是( ) 。A.政府定价 B .政府指导价C.市场定价 D .政府指导价和市场调节价56在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责

17、任人是( )A.所有人 B .使用人 C .承租人 D .非业主使用人57为了规范物业服务收费行为 , 物业管理条例明确确定物业服务费用的 ( )A.标准 B .基本原则C .定价依据D .收费时间58为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004 年印发了 ( ) 。A .全国优秀管理住宅小区标准B.城市新建住宅小区管理办法C.普通住宅小区物业管理服务等级标准D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法59 物业服务收费管理办法 规定： “包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由 ( ) 享有或者承担的物业服务计费方

18、式。”A.物业服务企业B .业主大会C .业主委员会 D .主管部门60 中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况， 于 2004 年印发了 普通住宅小区物业管理服务等级标准 ( 试行 ) ，制定了 ( ) 个等级的服务标准。A 3 B 2 C 4 D 5二、多项选择题(共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有2 个或 2 个以上选项符合题意，至少有个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分)1 物业管理的特征主要是指下列的： ( )。A.行政化 B .专业化 C .市场化 D .社会化2 业主的建筑物区分所有权由( )构成。A.业主对专有部分的所有权B.业主对建筑区划

19、内的共有部分的共有权C.业主对建筑区划分内的共有部分的共同管理权D.业主对建筑划分区外的共同管理权3 物业管理条例的立法指导思想，主要表现在： ( )。A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主委员会与物业服务企业是平等的民事主体，是管理和被管理的关系4 物业服务定价成本监审应当遵守以下原则：( )A.合法性原则B.相关性原则C.对应性原则D.合理性原则E.公平性原则5 物业管理服务有哪些特点 ?( )A.物业管理服务的公共性和综

20、合性B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的单一性和一致性6 下列哪些属于物业管理服务的内容?( )A.全方位的家庭保姆式服务B.房屋共用部位的维修、养护与管理C.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务7 前期物业服务合同有以下哪些特征?( )A.前期物业服务合同是单务合同8 . 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有过渡性8 条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循( ) 原则。”A.合理原则8 . 物业费用与收

21、入水平相适应原则C.全体业主满意原则D.公开原则9 为维护物业管理活动的正常秩序， 条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行以下 ( ) 义务。A.告知义务B .制止义务 C .强制其执行的义务D .报告义务10根据物业服务收费管理办法规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行( )义务。A 物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算， 并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况8. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时， 物业服务企业应当及时答复C 物业

22、服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主委员会应随时监督物业服务企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告11下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务： ( )。A.及时审查物业管理公司的财务报表和凭证并向全体业主报告B.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定C.按照国家有关规定交纳专项维修资金D.按时交纳物业服务费用12按照民法通则的规定，物业服务企业应具备以下条件：( )。A.依法成立B. 有必要的财产或者经费C.有自己的名称、组织机构和场所D.能独立承担行政责任13关于管理规

23、约，下列说法正确的是：( )。A.管理规约是由全体业主共同制定的B. 管理规约规定了业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益的事项C.管理规约对全体业主和建设单位是一种强制性的规范D.管理规约以书面形式订立14关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是：( ) 。A.住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业服务企业B. 非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业，建设单位有权采用协议的方式选聘物业服务企业D.投标人少于5个的，可以采用协议的方式选聘物业服务企业15关于住宅专项维修资金的使用，下列说法正确的是：( ) 。A.住房专项维修资金的

24、使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则B 开发建设单位或者公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积， 分摊住房 共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用C 业主大会在保证住房专项维修资金正常使用的前提下， 可以将住房专项维修资金用于购买一级市场国 债D. 代收代管单位可以将住房专项维修资金用于购买股票和公司债券16物业服务企业挪用住房专项维修资金的法律责任有：( ) 。A.由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住房专项维修资金，没收违法所得B.可以并处挪用金额 3倍以下的罚款C.构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任D.情节严重的，应由颁发资质证书的部门吊销其营业