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文档简介

1、商业计划书、企业简介公司名称 星辰建材有限公司主营业务 代理、销售、批发(以瓷砖为主)目标打造瓷砖领域领先企业宗旨 做强、做精、做准、做好、做妥、做稳二、行业分析1、市场需求近年来我国房地产产业发展迅速,使得我国瓷砖的生产和消费都获 得了较大的发展。杭州房地产业的空前发展,紧紧围绕着房产伴生的建 筑墙、地瓷砖市场需求巨大。随着个人收入和品味的提咼,中咼端瓷砖 产品需求不断扩大。另外,随着基础设施改造、居民住房建设的投资也 日益增加,伴随GDP勺稳步增长,普通民众的收入也不断增加,且开始 讲究装饰住房,瓷砖等建材商品需求日益上升,瓷砖市场前景广阔。虽然在全球金融危机的笼罩下,国内各行业普遍受到影

2、响。但我国 总共5万亿元的基础建设投资计划对于建筑建材行业在较长一段时间内 将有极大的推动作用,特别是对于建材行业拉动十分明显。市场对于该 板块不可能只是短期炒作。从行业前景来看,建材板块在此次金融危机 拥有较大的优势。目前建材行业景气度持续,未来行业集中度有望提高。A、实施创业的基本条件1具有良好的职业经历和职业业绩,长期从事技术、业务和企业管 理工作。2具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等3发起人、团队具有满足企业创办初期的资金需求能力。B、公司性质和主要经营范围公司的法律形式采用有限责任公司形式,性质为混合经济。 主要经营范围为 瓷砖销售及其延伸产品的销售,室内装潢设计和室内 装潢施

3、工及其配套制品的销售,家居式空间相关用品的制造的原材料销 售。2、经营理念 做准、做精、做好。作准品牌掌控。做精品质控制。做好 顾客和分销商的服务。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供 方服务以提咼质量。三、顾客群体分析市场细分和目标顾客1、目标顾客A、终端顾客一一指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群。其特征是个性化的小量购买。按顾客需求分类,将市场细分为:普 通商品房市场、高档别墅市场、商用楼市场、党政办公楼市场。普通商品房:企业首选的细分市场,既是企业的“发迹”市场,也是企业赖 以生存的最大的市场,因此,企业将自始至终把它作为重点开发,保证 该市场占有率。致力于为广大居民量身定

4、做令顾客满意的设计、装修、 装饰服务;高档别墅区:鉴于此市场顾客要求普遍较高,个性化需求差 异大,消费者大部分有比较高的认知水平和鉴别能力,实现回报率高的 特点,企业须发展到一定规模具备足够的技术和经验,形成自己的品牌 形象后,才能重点进入这一市场。B、 工程客户一一指大量购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭 店、宾馆、公司等)。商用楼:提供咼品质、具有浓重商业氛围的写字 楼、商业会议楼装潢设计和装修、装饰材料;以及宾馆房间、餐厅、会议中心等商业场所的装潢设计、装修、装饰材料;党政办公楼:党政机 关办公楼的要求相对简单,只要与该部门职能、角色相当,性价比合理 即可。但收益率不是很高。所以

5、此细分市场不作为重点市场。C装饰机构一一指通过在设计装修中需要所涉及到的购买D分销代理一一指八区以及其它地级城市通过销售进行营利的二级经 销商。2、顾客需求满足A、以一定品质标准的产品和服务,分别满足四个顾客群的现实和潜在 的需求B、以个性化的商品和服务满足终端顾客群中的不同层次的需要,以整 体化销售的方式满足这一类顾客对营造温馨居室和彰显文化品位的潜 在需求。C以准时化服务满足工程客户群体的需求。D以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的需求。四、市场分析1、市场格局分析A、国产化高端品牌(诺贝尔、金意陶、露华浓、罗马利奥、马可波罗、 L&D斯米克、冠军、东鹏等 )目前市场上此类

6、品牌运营模式主要以展厅直销零售、 家装公司的合 作、工程项目、分销商等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售 量。由于它们在价格及厂商供货方面的优势,这些品牌在杭州市场走势 相对还是比较平稳。B、进口化高端品牌(宝路莎、雅素丽、蜜蜂、加德尼亚、希莉莎等)目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、 家装公司的合 作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。 由于它们在价格 方面超高及供货周期略久、产品单一、配套产品不完善等原因,在工程 项目及分销等渠道方面无法得到发展。C进口国产化品牌(道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、维纳斯等)目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、 家装公司的合

7、作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。 实际上它们高端 品牌定位上在价格及厂商供货方面也是很有优势。 但在工程项目及分销 等方面一直没有正确的去发展,有效的去发挥,还处在一个定格状态。 2、竞争对策A、首先应正确选择品牌及品牌的定位建议以进口品牌国内生产的为首选, 相对在价格方面及供货周期方 面可以达到有效的控制,打进口品牌的旗号以价格取胜国内高端品牌, 充分的以展厅直销、家装公司合作、工程项目、分销等渠道有效的去发 展及控制。目前在杭州市场这种定位的品牌在工程及分销方面相对比较薄弱, 实际上在工程项目及分销渠道还是相对有极大发展空间。 鉴于在价格及 供货周期方面的优惠,因此应着重有

8、效的去发展工程项目及分销等渠 道。真正的来提高在市场上品牌知名度及销售量。随着个人收入和欣赏 品味的提高,中高端瓷砖产品陆续被得到高度重视,可见在展厅直销及 被家装公司设计师的运用也有极大空间, 正确的控制好展厅价格及与家 装公司的友好合作来提高展厅的销售量。B、正确选择配套品牌产品互补建议备选一个中档品牌作为配套产品的互补, 尽量减少单个品牌所 产生的产品单一、配套产品不齐全等现象。真正做到让顾客能有更多的 选择空间及一站购齐,减少在同等条件下少购买的顾客。在工程项目方 面采购商也有更多的选择机会,提高签订率。五、定价与销售1、第一年销售计划不求赢利,只求打开市场。2、定价和销售渠道拟将“破

9、坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。3、促销手段A、价格适宜。B、专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时 问增多C做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为D宣传 售后服务专用车辆 媒体广告和软广告 产品及相关的宣传 品(册)。E、不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。4、面向产品合作房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品,产品合作则可 利用装修公司与装修材料,家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益 的双赢。具体策略:合作1,主体寄托于公司的房屋装修设计软件,可以利用房屋装修设计 软件做出该合作产品的三维立体效果图并注明品牌,实

10、现植入性广告。 公司公关部可以在公司所在地的装饰, 材料及家具市场对合作者进行业 务合作洽谈。公司对目标合作者可以免费为其推行为其三个月的植入性 广告。三个月后,合作者会根据这段时间的营业额来决定是否进行长期 的正式合作。如果可以进行正式合作,在业务日常推销和软件设计推广 品牌,合作可定期支付一笔广告费用。真正意义上实现双赢! 合作2,因为如今许多房地产商需要向客户直接提供成品房,公司公关 部可以接洽房地产商,譬如通过投标的形式与房地产商达成合作。公司 接到此项目首先可以提高自己在市场中的声誉,在市场上更具有竞争 力;其次是提升公司的营业额。六、人员及组织机构1、总经理 1名(负责公司整体运营

11、、方向把控)2、市场部经理1名 进)3、采供部1名(负责公司销售拓展。工程、家装、小区渠道跟(负责产品采购、跟单进货)4、售后物流部3名(产品装卸、配送)5、展厅店长1名、销售人员4名(负责展厅销售)6、业务人员5名 (配合市场部经理业务工作开展)7、策划设计部2名 (活动策划、统筹、执行)8财务部会计人员1名9、行政1名(办公用品采购、前台接待)七、成本计划成本计划 料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险费用、 运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)A、店面租金 500 m2X 100元/ m2 =50000元/月X3个月=150000元B、店面装修 500 m2X 1000 元/

12、m2 =500000 元C流动资金 100000元D展厅样品 建议尽量让厂商免费提供支持,减少成本。八、现金流量计划A、员工工资费用B、招待费用C店面租金D杂费部分每个月控制100000元3 个月 X 100000 元=300000 元九、风险防范(一)风险承担风险才会有回报。风险越高,风险回报往往越大。但是如果采 取盲目的风险偏好策略进行对外投资,将很有可能带来巨大的亏损。因 此我们应当对风险进行全面的预测,并考虑相应的应对策略,这样才能 使我们的运行可行性提高。以下我们将从市场拓展、经营、价格、技术、 对公司关键人员依赖的风险、管理风险及财务风险角度进行多角度全方 位风险分析及控制。1市场

13、开拓风险 风险分析:我国建材市场近几年呈现异常激烈的竞争状态, 很多中小企业退出 市场,这是市场开拓的一个首先关注的问题。我们的企业才刚刚成立, 还没有建立起一定的客户基础,产品推出后,顾客群可能由于对其性能 还不了而采取观望态度。因此较高的转换成本以及客户已经建立起来的 对产品的忠实度会对我们的市场开拓构成一定的威胁。市场规模不大, 导致无法形成规模经济,进而更增加了成本,使企业处于不利地位。 风险应对:(1)人们对装潢的需求在不断扩大,整个装修市场竞争激烈,恶性竞 争导致质量参差不齐,行业管理混乱,随着橱窗装潢呈现出持续强劲的 发展态势,我公司顺应时代发展,在我们不断的坚持和推广下,市场潜

14、 力巨大,市场前景广阔。(2)分析市场竞争对手,保持自己技术领先的优势,以优质的产品, 完备的性能, 可靠的售后服务争夺市场份额是刚进入市场时所采取的战 略手段。当产品渐被熟悉后,我们将采取独特的营销模式,找准目标市 场,抓住重点客户,开展关系营销,与重点客户建立战略联盟,对公司 推销人员进行专业培训,保证服务质量。同时建立信息反馈系统,了解 客户需求,及时更新技术,打造一流品牌。2.经营风险 风险分析:中国社会调查事务所(SSIC)在北京、天津、武汉、上海、广州五 地做的家居装修、装饰的专项问卷调查显示,中国公众家庭家居装修、 装饰将会涌现新的潮流: “装饰性”投资将逐步加大。现代人装修房屋

15、 越来越简单,更多的人准备将装修费省下来,用以购买能够让家充满个 性和情趣的装饰品。在关于家居装饰看法的调查中: 74的被调查者认 为装饰居室要体现个人风格和品位。对于顾客的不同需求,这是我公司 面临的主要风险。风险应对:( 1)本公司的核心技术在正常运营情况下,能够减少装修次数,并且 可靠性更高,给雇主减少了二次装潢带来的巨大损失。未来的效益足以 弥补现在的成本,高性价比更能占据有利市场地位。( 2)寻找多家供应商,将每家供应商的报价与材料质量进行一一评价, 从中选出最具吸引力的供应商。可选取若干供货方,将较大份额给予他 们中间一家,卖方企业为争夺较大份额而不得不竞相提供优惠条件,与 其建成

16、联盟,互惠互利,保证原材料供应的稳定。3 管理风险风险分析: 由于公司刚刚成立,很多因素具有不确定性。我们的创业人员多是 才毕业的大学生,没有相应的工作经验,刚进入社会难免由于不熟悉市场状况而做出错误的决策。需要一段相当长的时间来学习摸索,积累经 验。风险应对:我们的创业团队成员是来自不同专业,具有不同特点的高素质成 员,大家有着共同的目标,较高的积极性与创业热情,都希望把自己的 企业做大做强。大家专业不同,各种知识架构体系的人才都有,从而能 够从不同层面角度考虑问题,给企业出谋划策。结合内部优势与外部机 会,相信我们一定能够很好的管理这个公司。4 财务风险风险分析:考虑到运营初期需要的资金较

17、大,我公司筹集到了 10 0万元资金作为公 司初期的投资使用, 但是一段时间过后可能会由于经营短期困难而陷入 财务困境,无法继续经营而面临破产危机。在公司运营后期,企业可能 过分依赖财务杠杆的效果而使用过多的负债筹资, 增加企业资不抵债的 风险。风险应对:建议不设库存,降低资金风险。我们在平时的财务工作中应注意做到充 分利用自有资金,加强对自有资金的控管,对各种借支款项要严格审批 并及时催收,选择合理的资本结构,即债务资本和自有资本的比例要适 当,选择总风险较低的最佳融资组合, 积极争取政策性扶持和资金贷款, 签订合同规范,加强沟通,努力将融资风险降到最低。同时做好资金来 源、资金占用、资金分

18、配和资金回收的测算和平衡。(二) . 应急计划1. 针对企业管理上存在风险 奉行“以人为本”的企业文化,实现员工和企业价值的共同增长,采取 多种激励措施, 尽可能地吸引并留住人才。 提供优质的工作、 生活环境, 创造良好的学习氛围,给予员工发展所需要的空间和支持,满足员工实 现自我价值的需要, 在销售策略上进一步提升市场销售量, 扩大大工程、 大项目的带动成果。提升服务品质,提升综合竞争力,增强网络和代理 服务功能适应市场变化的能力。2. 企业发展战略的措施 寻求政府和相关管理部门和产业政策的支持,实施品牌战略;推行目标 成本管理,加强成本控制;采取内部培训、外部培训等多种措施,提高 管理团队

19、的整体素质;倡导组织创新、思想创新,以适应不断变化的外部环境;完善公司自身的“造血”机制,加强对资金运行情况的监控, 最大限度地提高资金使用效率;实施财务预决算制度。1、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seenthe Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn'thave known my way about.The weather was splendid on that day, which I thought was rare. I still remember some people told me that in Britain there was weather and no climate. During the same day, it might snow in the morning, rain at no

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