最新整理Qcc活动基础知识问答

1、QCC舌动根底知识问答1、什幺叫 QCC？品管圈 (Quality Control Circle) 就是同一工作场所的人们,自发自主地结成数人一圈, 齐心合力舌用品管手法,开掘工作现场所存在和潜在的品质问题,自力自主地开展品质理舌动的小团体.2、QCC有那些特性?1) 明显的自主性；2) 明确的目的性；3) 严密的科学性；4) 广泛的群众性；5) 高度的 xxxx 性；6) 运作的灵舌性.3、QCC有什幺作用?1) 有利于预防和改善,增强员工的品质意识、问题意识、参与意识和改良意识 .2) 有利于开发人力资源；3) 有利于开辟全员治理新途径；4) 有利于提升生产现场的各项治理水平；5) 有利于

2、树力员工的职业道德、 责任感,形成良好的企业文化, 并使集体主义精神得到 弘扬；6) 有利于提升品质,降低消耗,增加经济效益.4、QCC勺组建原那么是什幺?QCC勺组建应从实际出发,遵循“自愿参加、上下结合、实事求是,灵活多样"的原那么.5、QCC课题分哪几种类型注册登记？它们的目的/任务和特点各有什幺不同？目前新科 已注册的QCC课题有几种类型？类型 成员 目的/任务 活动范围 特点现场型 班组、工序、效劳现场员工 稳定工序、改良质量、降低物耗,提升效劳质量. 生 产、运输、效劳现场 与现场职工日常工作结合紧密.攻关型 “干、技、工三结合. 针对技术难题以技术人员为主和 /或以工人

3、为主. 重 点工序或对品质影响较大的重要环节. 降决有一定难度的质量关键.治理型 治理人员为主 提升治理水平, 改善治理中的问题 (含经营决策、 市场预测, 目标 制定,体系建立,治理层专业治理的改善,工作标准的制定,治理标准的研究,工作程序的 编写,工序治理点的设定统计报表和记录设计, 根底工作标准等提升工作质量. 在小组成员 所辖范圈和 / 全企业范围. 其成果须通过高层领导指令实施.效劳型 从事效劳性工作的员工 提升效劳质量,推动效劳工作的标准化,程序化,科学 化,提供优质效劳增加销售额,加速资金流动,提升效劳设施使用率,多功能效劳等. 在各 自效劳岗位. 组织上 - 临时性活动上 -专

4、题性目的上 -偏重结果.6、QCC课题应具备哪些条件前方可向公司申请注册?1) 组成品管圈 / 培训；2) 品管圈的命名；3) 掌握工作岗位的问题点；4) 主题的决定；5) 设定目标.7、QCC勺宗旨表达在哪些方面?1) 提升员工素质、激发全员创造性和积极性；2) 改良品质、降低消耗、提升经济效益；3) 建立文明勺,心情舒畅勺生产、效劳、工作现场8、什幺样勺人可以参加品管圈?组织内不管职位上下勺各级人员9、成为QCCH员有什幺好处?1) 发挥才智、激发创意；2) 提升工作乐趣；3) 获得练习,提升解决问题,总结、归纳及表达水平；4) 改善人际协作及沟通.10、QC(活动的根本条件是什幺?1)

5、领导对QCC舌动思想上重视,行动上支持;2) 员工对QCC舌动有熟悉,有要求；3) 培养一批QCC舌动骨干；4) 建立健全QCC舌动规章制度.11、PDCAS环的特点是什幺？1) 大环套小环,互相促进；2) 不断循环,不断上升；3) 推动PDCA循环,关键在处理阶段;4) 每经过一次循环,应解决一批问题12、如何在QCC勺活动过程中表达PDCA勺“大环套小环"运作?无论是群体活动还是分散执行任务,所有成员的改善行动要符合整体PDCAS程(必要时讨论修改)同时,每一阶段或每一次的活动要表达本步骤的承前启后的PDCA也要同样地检讨前期任务完成情况,分析探讨现时问题管策略,确定下一步任务管

6、方向,活动记录均要认 真实地记录这一大环套小环的滚动过程,有效地将活动推向目的 .13、治理新概念PDSA中的“ S"含义是什幺？“S"即研究：1) 强调深入地分析每一步骤中成败的因果,以利进步.成功方面：如：a) 活动方法的创新；b) 工具的活用；c) 典型经验的总结.博采众长,融合提炼,用以指导今后整理、汇编以提供借鉴.假设遇失败那么：a) 分析研究问题在哪里？b) 为什幺会这样？c) 差距在哪里？ 对照人家的成果,比拟自己的缺乏,要有海纳百川的胸怀,以这样的心态寻找答案,认可先进才是进步的开始.2) 要以实施改善方案的认真精神来对待 PDCA中的C和A阶段,强化C(S)分析研究作用.14、在QCC舌动中,至少有哪些步骤必须将活动作定量化表现？1) 掌握问题点；2) 设定目标；3) 现状调查；4) 制定 / 实施对策；5) 总结发表.15、QC(集中活动的周期多长适宜?活动是QCC勺灵魂,一般情况下QCC集中活动为每周一次,如有突发事件或阶段任务较 艰巨,可以根据需要及时集会