业务部绩效考核方案

1、陕西宏润电子业务部绩效薪酬考核方案暂行规定业务部组织架构图 ：绩效薪酬与佣金第一条 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。第三条 本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务经理、兼职业务人员。第四条 全职业务人员工资收入 底薪 +绩效工资 +午餐补助 +通讯补助 +全勤奖，绩效工资拟定标准依职位不同为 500 1000 元，绩效工资按季度计算，完成绩效考核方案达标后全额发放，超额完成后累计

2、叠加，未达标者只发放底薪，未产生业务者只发放基本生活费用，连续2 季度无业务发生者不再担任业务人员， 由公司另行安排岗位。 业务人员具体增加和扣减方法在公司例会上予以讨论后确定。第五条 兼职业务人员项目佣金（合同总金额软硬件采购合同价施工费运杂费客情费用质保押金）× 30%，以上标准佣金是以净利润为 30额度计算，其它净利润额度计算佣金方法为累计叠加或递减，如净利润为 20则佣金 （合同总金额软硬件采购合同价施工费运杂费客情费用质保押金）× 20% ，净利润为 40则佣金 （合同总金额软硬件采购合同价施工费运杂费客情费用质保押金）× 40。全职业务人员佣金 上述计

3、算方法算出的佣金全职业务人员当月工资收入.第六条绩效考核权重评分报表：.序号KPI 指标1 销售计划达成率2 销售回款率3 销售增长率4坏账率5 新客户开发率6 客户满意度7 客户回访率客户投诉8解决满意率销售费用9预算节省率工作计划与总结，业10务统计报表合理化建议并行之有12效11 客户资料管理12 公司集体活动考勤 /公司制度管理13 员工流失率百分比考核周期20/季/年度20季 /年度5季 /年度5季 /年度5月 /季/年度5月 /季/年度5月 /季/年度5月 /季/年度5月 /季/年度5周/月/季 /年度5月 /季/年度5月 /季/年度2.5月 /季/年度5月度2.5月 /季/年度指

4、标定义 /公式资料来源实际完成的销售额或销 售量 ×100%业务部计划销售额或销售量当前销售额或销售量×100 %业务部上期 (或去年同期 )销售额或销售量实际回款额财务部×100 %计划回款额坏账损失财务部×100 %主营业务收入考核期内新客户增加数 量业务部×100%当期客户总数量接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术业务部平均值实际回访的客户数量业务部×100 %客户总数量对投诉解决结果满意的 客户数量业务部投诉的客户总数量×100%实际发生的销售费用节 省额×100%财务部销售费用预算额度一次未按时完成

5、扣 1 分业务部一次奖励 5 分业务部一次管理不规范或未按时更新扣1 分业务部一次不参加扣 1 分业务部迟到 早退扣 2.5 分，旷工一次扣5 分，违反公司其行政部它制度视情节扣 2.5 5 分超过 30扣 1 分业务部业务部年终奖金的考核细则：奖励目的：鼓励业务部员工认真工作，稳定人心，长期合作，把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。奖励办法：1 、完成全年销售任务计划后奖金总额：当年总销售额的 5% 。例如，当年完成总销售100 万元，则总奖金额度为 1,000,000元 ×3% =50,000元。2 、奖金发放对象：正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的业务部员工3 、个人奖金的计算方法： 当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 ×奖金总额 = 个人当年应得奖金鉴于员工进入公司时间的长短不同， 为鼓励员工长期稳定的工作， 对于连续工作超过 3 个月的，奖金按照上列算式计算；不足 3 个月的，每少 1 个月，递减 10% 。.公司有权根据个人表现， 在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上，进行上下 20% 幅度以内的调整。调整后的总奖金额度，仍不得超过当年总销售额的5% 。