RoseHA交通行业业务连续性解决方案概要

1、RoseHA交通行业业务连续解决方案成功案例某省铁路票务管理系统业务连续运营解决方案20131客户简介该铁路局地处东南沿海长江中下游地区，线路主要分布在安徽、江苏、浙江、福建、江西和上海市。吸引区内工农业生产发达，内外贸易兴旺。人口稠密,旅游资源丰富,是全国客货运输最繁忙的铁路局之一。营业里程4129.5公线、里（包括临时营业线152.8公里，延展长度10002.5公里，其中跨省市的线路 有京九、浙赣、津浦线、符夹线、宁芜线、皖赣线、沪宁线、沪杭线、鹰厦长牛线、宣杭线等11条，以及青阜、淮南、金千、外福等省内线。-2 -2项目背景及需求分析在13亿中国人口的大背景下，随着人们的生活质量不断提高

2、，越来越多的 人开始注重外出旅游，运输业面临着巨大的压力，特别在节假日期间，传统的 铁路票务管理已经不能满足乘客及企业的需求。信息管理系统，正逐步深入地应用在铁路票务管理系统中。如何保证信息系统7*24小时不间断工作，已经成为铁路局关注的焦点问题。于是，高可用性对于信息系统就显得越来越重要。项目实施目标：为该铁路票务管理系统，提供保障业务连续运营不间断的基础环境，实现 铁路票务管理系统的持续不间断运营。-3 -通过对该铁路局需求的详细分析，经过细致的产品对比、慎重的方案筛选以及 客户现有资源等因素的综合考虑，Rose公司推荐其采用基于共享存储的业务连续性 旗舰产品一RoseHA,部署铁路局各个

3、站点铁路票务管理系统的业务连续性系统工 程。1. 总体架构描述只需在各个站点的铁路票务管理系统上，分别安装RoseHA搭建基于共享 存储的双机高可用系统，无需客户更改现有系统的任何环节。2. 具体实现过程以下，以某一个票务站点为例作详细说明。首先该站点的一台服务器A作为铁路票务管理系统Oracle数据库服务的主服务器，承担Oracle所有的业务访问工作,另一台服务器B作为铁路票务管理系统Oracle数据库服务的备份服务器。铁路票务管理系统Oracle数据库的所有数据均存放在连接A、B两台服务器的共享磁盘上。其次,服务器B作为服务器A的备援服务器，通过心跳线周期的监控主机的 运行状态，即当铁路票

4、务管理系统Oracle数据库服务出现任何不可修复的故障或需 要脱机维护时，RoseHA自动将铁路票务管理系统 Oracle数据库服务切换到服务器 B 上，继续为客户端提供不间断的服务，确保铁路票务管理系统的持续运营工作。铁路票务管理系统在RoseHA的保护下，实现了业务的连续性运营，铁路票务管 理系统Oracle数据库数据是保存在共享磁盘上，保证了两台服务器使用的是同一份 数据，不用担心数据的不一致。客户端通过活动IP访问应用服务。主、备服务器通过心跳线周期的监控对方服务器的状态，一旦主机出现故障不客户端公网心跳线客户端共享磁盘部署RoseHA部署RoseHA票务管理系统Oracle数据库主机

5、票务管理系统Oracle数据库备机3. 方案投入清单产品名称数目描述RoseHA for Linux2 套 Oracle 高可用软件能继续为客户端提供应用服务，备份服务器就会自动的接管 RoseHA所保护的 应用服务，保证铁路票务系统的持续运行。-4 -实现了服务自动监测、自动切换当系统出现故障时（如:系统宕机、服务器硬件故障，应用进程被杀掉、RS-232/ 存储连线/网络线缆断开,RoseHA将确定由于某种故障而终止的应用，并将这些应用 切换到备份服务器上。而故障服务器中未受影响的应用不会被切换 ，不受任何影响， 也不需要系统管理员干预。并且,RoseHA具有两个核心进程,他们互相监控,如果

6、其中一个进程失败，另一个进程会立即进行恢复，防 止了因RoseHA自身单点故障而引起切换的发生。实现心跳冗余可以将TCP/IP网线和RS-232串口线作为在集群系统上运行的 RoseHA的心跳 线。配置多条心跳路径可以避免系统的单点故障。两种心跳的类型没有限定，可以同时配置RS-232和网卡作为心跳，也可以单独配置网卡作为心跳，当然也可以配置 两个RS-232作为心跳。提高网络可靠性如果服务器的网络部分发生故障，会导致客户不能连接和访问到服务器，这同样 是致命的故障。RoseHA可以利用服务器配备的冗余网络接口 ，使用它来恢复网络连接。在没有配备冗余的网络接口 ，或者所有的网络接口均出现故 障

7、时,HA会将该应用切换到另外一台服务器上。切换完成后 ，客户在短暂的切换过 程后能够继续访问所需的服务。增强磁盘可靠性RoseHA支持DAS,NAS,SAN的存储架构，然后将应用的共享数据存储在两台服 务器都能访问到的共享磁盘中。使用磁盘阵列来存储数据，这样可以避免单点失败， 而且便于对系统的容量进行扩充。对由 VERITAS Volume Manager管理的磁盘阵 列,RoseHA提供了相应的处理程序，以保证磁盘阵列及数据的可靠性。提高了应用可靠性在本案中，同时配置了铁路票务管理系统 Oracle数据库应用服务，当Oracle数据 库应用服务故障时,RoseHA会将该服务转移到备份服务器上

8、，保证业务系统持续运 行，从而提高了整个应用的可靠性。友好的管理界面，提高对故障进行监测、报警和恢复RoseHA提供了友好直观的图形安装界面和监控管理界面。通过直观而又方便 的管理界面，用户可以交互式地对集群系统进行配置、监控和管理，并可以网络对系统进行远程管理，实时地显示出主机系统及服务的状态。通过GUI管理界面,还可以设定发生故障时预警邮件，通知管理员。如果故障资源恢复正常，GUI界面会自动恢 复到正常状态。灵活的 Active-Active 模式和 Active-Standby 模式RoseHA支持Active-Active模式和Active-Standby模式。用户可指定每台服务 器的

9、作用（active or standby指定要监控的服务和硬件部分，定义指定的服务发生故障 后要采取的进一步行动（如是否重新启动该服务、允许的最大启动时间等。通过实施此方案，实现以上功能特点的效果，为该铁路局票务管理系统，成功 部署了新的业务连续性保护策略。利用RoseHA的高效简洁的GUI管理工具，以及 对应用程序服务强大的管理监控能力，各站点票务系统实现了业务连续性运营，信息 的利用率明显提高，工作效率也大大增强，有效地促进了铁路局的业务发展。-5 -5方案总结 首先，在最大限度利用了用户既有系统资源的情况下，实现收费系 统业务连续性保障，满足了用户对于业务连续及数据保护的需求。其次，该方案为该铁路局做好了异地容灾拓展的第一步工作，有利于该铁路局以后方案的整体扩展。Rose拥有自主知识产权的容灾产品有 RoseReplicator (Enterprise)数 据容灾备份软件、RoseDR本地群集异地灾难恢复软件以及 RoseDataBack持续数据 保护软件，企业完全可用根据当前的业务需要，灵活部署各类Rose容灾软件，真正实现企业级的业务连续性管理。另外