云管理系统订单管理操作手册

1、云管理系统 订单系统 操作手册目录1 【代理商】订单管理操作流程 3订单管理操作界面 3查询订单信息 4订单续费 4订单状态更改 4订单负责人更改 4查看反馈 4提交反馈 5编辑订单 5提交订单 5提交订单 5我的订单 5即将到期订单 6查看优化详情 7申请优化 7待续费订单 7待续费订单编辑 8已续费订单 82 【客服总监】订单管理操作流程 8订单管理操作界面 8查询订单信息 9提交订单 10订单续费 10订单领取 10查看反馈 10提交反馈 10提交订单 10查询所有订单 10我的订单 10下级待审订单 10待审核订单 10即将到期订单 11待续费订单 11已续费订单 11销售提单 113

2、 【客服经理】订单管理操作流程 124 【普通客服】订单管理操作流程 125 【制作总监】订单管理操作流程 126 【制作总监】订单管理操作流程 127 【制作总监】订单管理操作流程 128 【销售总监】订单管理操作流程 121 【代理商】订单管理操作流程订单管理操作界面登录云管理平台后， 点击屏幕左侧的 “订单系统”会展开“提交订单” ，“我 的订单”，“即将到期订单”，“待续费订单”，“已续费订单”五个个菜单列 表，同时页面显示我的订单列表。见（图）图解说明见图下。图图示说明： 点击屏幕左侧的 “订单系统” 会展开“提交订单”， “我的订单”，“即 将到期订单”，“待续费订单”，“已续费订

3、单”五个个菜单列表。 查询'按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。 企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。 企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费'按钮，即将到期的订单用户， 可点击该按钮进入订单续费页面。 订单状态，提交订单后，后续的一些审核制作过程，便于用户查看自己 的订单，用户可在最后一步继续添加内容或申请上线， 修改完状态后， 由内部人 员操作。 负责人，订单对应的负责人，点击负责人，会出现负责人下拉列表，可 选择更改负责人。 查看反馈按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和 SEOS馈的一些信 息。 反馈'按

4、钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意 编辑'按钮，点击该按钮进入订单详情页面，用户可再次编辑已经提 交的订单。11 提交新订单'按钮，点击该按钮。进入提交订单页面，用户填写相关 信息，保存提交订单。查询订单信息点击查询'按钮，弹出查 询页面。见（图）图订单续费点击续费'按钮，弹出续费页面。见（图）图订单状态更改点击订单状态菜单下的未申请上线的订单，点击图标可申请上线。见（图）图订单负责人更改点击负责人可更改负责人。见（图）查看反馈SEO点击查看反馈'按钮，查看反馈信息，此反馈信息包含了普通反馈和 反馈。见（图）图提交反馈点击反馈'

5、按钮，进入反馈页面。见（图）图编辑订单点击操作选项下编辑'按钮，进入编辑页面。见（图）图提交订单点击屏幕右上角的提交新订单'按钮，进入订单编辑页面。见（图）图提交订单参见 我的订单点击订单管理的“我的订单”菜单按钮，可以看到代理商所有订单信息。可 根据查询'按钮进行条件查询。见（图）图解说明见图下。图示说明： 查询'按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。 企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。 企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费'按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页面 订单状态

6、，提交订单后，后续的一些审核制作过程，便于用户查看自己 的订单，用户可在最后一步继续添加内容或申请上线， 修改完状态后， 由内部人 员操作。 负责人，订单对应的负责人，点击负责人，会出现负责人下拉列表，可 选择更改负责人。 查看反馈按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和 SEOS馈的一些信 息。 反馈'按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意 见。 编辑'按钮，点击该按钮进入订单详情页面，用户可再次编辑已经提 交的订单。 提交新订单'按钮，点击该按钮。进入提交订单页面，用户填写相关 信息，保存提交订单。即将到期订单点击订单管理的“即将到期订单”菜单按钮，可以看

7、到代理商所有订单信息。可根据查询'按钮进行条件查询。见（图）图解说明见图下图图示说明： 查询按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。 企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页面。 查看优化详情按钮，点击可查看关键词在百度的排名情况 申请优化申请优化关键词排名查看优化详情点击操作选项下的查看优化详情按钮，弹框优化排名页面。见（图）图申请优化点击操作选项下的查看优化详情按钮，弹框优化排名页面。见（图）图待续费订单点击订单管理的“待续费订单”菜单按钮，可以看到代理商所有已经续费的订单信息。可根据查询按钮进行

8、条件查询。见（图）图解说明见图下。图示说明： 查询'按钮，根据企业名称、域名、状态可查询相关订单信息。 企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 显示待续费订单没有完成的状态，点击未完成'按钮可编辑再次提交 订单。待续费订单编辑点击状态菜单未完成'按钮，跳转到待续费订单页面。见（图）图已续费订单点击订单管理的 “已续费订单” 菜单按钮， 可以看到代理商所有已经续费的 订单信息。可根据查询'按钮进行条件查询。见（图）图2 【客服总监】订单管理操作流程订单管理操作界面登录云管理平台后， 点击屏幕左侧有提交订单和订单管理菜单栏， 点击“订 单管理”展开

9、“所有订单” ，“我的订单” ，“下级待审订单” ，“待审核订单” ， “即将到期订单”，“待续费订单”，“已续费订单”七个个菜单列表，同时页 面显示我的订单列表。见（图）图解说明见图下。图图示说明： 提交订单'按钮，点击进入订单提交页面 点击“订单管理”展开“所有订单” ，“我的订单” ，“下级待审订单” ， “待审核订单”，“即将到期订单”，“待续费订单”，“已续费订单”七个个 菜单列表查询'按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。 销售提单'按钮，点击进入签单客户列表页，点击提单'可把销售 已经签单的客户转为客服订单。 查询'按钮，点击

10、按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单；也 可根据查询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。 企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。企业 名称前面带红色竞字，表示填写了竞价词。 企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费'按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页 负责人，订单对应的负责人， 客服角色下是有领取订单的功能， 点击点 击领取'按钮，领取订单。 查看反馈按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和 SEOS馈的一些信 息。 反馈'按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意见。11 提交新订单&

11、#39;按钮，点击该按钮。进入提交订单页面，用户填写相关 信息，保存提交订单。查询订单信息点击查询'按钮，弹出查询页面，可根据企业名称、域名、模板等查询订 单信息。见（图） , 可根据订单续费时间和订单状态快捷查询。见（图）提交订单参见 订单续费参见订单领取点击负责人菜单下点击领取'按钮，弹框确定领取。见（图）图查看反馈参见提交反馈参见提交订单参见 查询所有订单与订单管理操作界面显示的数据相同，显示所有的订单信息列表 . 见（图）图我的订单参见下级待审订单待审核订单点击订单管理的“待审核订单”菜单按钮，显示代理商待审核的订单信息。可根据查询'按钮进行条件查询。见（图）图

12、解说明见图下图 查询'按钮，点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单；也 可根据查询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。 企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。 企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费'按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页 负责人，订单对应的负责人， 客服角色下是有领取订单的功能， 点击点 击领取'按钮，领取订单。 查看反馈按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和 SEOS馈的一些信 息。 反馈'按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意 见。 提交新订单'按钮，点击该按钮。进入提交订单页面，用户填写相关 信息，保存提交订单。即将到期订单参见待续费订单参见已续费订单参见销售提单点击页面左侧销售提单'按钮，进入签单客户列表页。见（图）点击操作下提单'按钮，进入提单页面，此页面与一般提单页面相同，区别在于，企业