社工服务部组织架构

1、搭建效劳框架一设立社工效劳部1、在院行政体系上设立社工部，届丁独立工作部门；2、明确社工部职能分工，与其他部门紧密结合，同时规划出其独立的效劳领域；3、社工部中设立义工效劳部，让“社工统筹义工，带动义工，义工作为社工的好伙伴 开展院舍志愿效劳；4、标准社工部的各项规章职能，建立以下制度：1?社工部职能与工作标准?2?社工部日常管理与工作员考核方法?3?社工效劳标准化操作流程?4?社工效劳部指引?5、社工部下设立义工部，义工部有社工部社工进行总体管理, 同时培养义工领袖或小组 长，共同促进院舍义工效劳开展。建立规章制度有：1?福利院义工效劳部章程?2?义工登记、考核、评估制度?3?义工队伍管理标

2、准?4?福利院“社工+义工联动机制?5?义工效劳标准?社工效劳部组织架构部门职能：综合管理部:负责社工部各项行政管理及对外联系和推广工作，主要包括：1、 社工部各项管理制度的编制、落实和控制；社工部劳动用工管理以及社会工作者的劳动关 系管理；日常行政事务管理和执行；内部财务制度的执行和管理；购置效劳经费的监管、审计。2、 社工人才市场的管理和社会工作者人才库的建设、人才信息收集、 人才招聘、 派遣和人才 储藏；社会工作者职业资格考试、登记注册；负责对派遣社工及总部管理人员的日常管理及绩效 考核；负责定期召集专业会议。3、 对有设置社会工作者岗位需求意向的政府机关、 事业单位、企业和和各类社会组

3、织进行项 目筹划和推介；对购置效劳的政府主管部门、用人单位进行沟通联络，并及时掌握和了解外派机构、人员的相关信息并进行管理，对存在问题会同相关部门做好沟通和处理。义工部：1、负责义工队伍的开展和建设，不断壮大义工队伍；制定义工组织长远开展规划及年度工 作方案并做好年终工作总结；制定和完善义工各项规章制度并催促执行；负责组织义工围绕福利 院工作，开展安老、扶幼、助残等社会救助效劳和社会公益性活动。2、负责义工各种培训的组织实施工作； 负责对义工组织和义工的日常管理工作， 做好对院内 社工的统一编号、发证、备案和各类原始报表及义工记时的收集、整理、汇总和建档工作；负责 义工组织对内对外的对口联系、

4、协调、协作和业务交流工作。效劳及业务拓展部：1、主要根据国家、省、市关于推广和落实社会工作的有关精神， 积极开展效劳领域拓展及服 务推广工作；负责接受各机构和单位以及个人对社会工作的政策、作用、职位设置等专业内容进 行咨询、宣导；同时，对有需求的单位、社区、家庭和个人提供有关咨询效劳，并同相关部门进 行工程筹划及推介。2、负责对社工效劳业务的管理。负责对拓展工程的日常监管，并协调处理工程实施过程中存 在的问题和困难；负责对工程指标的执行情况进行统计、汇总；负责对实施工程的绩效考核，并 对工程及相关人员的奖惩提出实施方案； 负责工程实施过程中对政府主管部门、 行业协会的联系。3、以机构为主题独立开展的社会效劳，其中包括公益性效劳工程的承接和推广以及有偿性专业效劳；负责对外效劳热线的接听和问答、效劳案例的转介等。督导培训部：1、落实社会工作任职人员的岗前和在岗培训方案，并根据社会工作者任职标准和岗位要求， 对岗前社工进行职业道德、岗位标准、法律法规进行上岗前培训，同时对在职社工进行后续培训, 帮助上岗社工提高业务水平和执业素质，与相关部门和机构携手进行社会工作者职业考试考前培训。2、负责社工部社会工作者督导制度的编制和落实，定期对社会