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文档简介
1、单选题: >人力资源管理1、被称为“人事管理之父"的是(B ) B、欧文.2、霍桑实验发现影响生产效率最重要的因素是( C ) C、人际关系.3、“人是经济人”这一人性假设是什么时期提出的(C ) C、资本主义上升时期。4、管理者应当善于捕捉每个人身上的闪光点并加以利用,这反映了人力资源管理的什么原理(B )B、要素有用。5、不属于人力资源规划内容的是(C ) C、劳动力市场规划。6、职务分析在人力资源管理工作中是( D )D、贯穿于全过程的基础。7、以下哪项不属于职务设计的内容(C )C、工作流程。8、纵向的工作扩展被称为(A ) A、工作扩大化。9、员工调动计划属于(C )
2、 C、员工职业生涯计划.10、以工作为中心的人力资源管理阶段被称为(B ) B、人事管理阶段。11、人力资源区别于其他资源的最根本的区别(A ) A、能动性。12人力资源管理两阶段论认为,人力资源管理的发展分为( D) D人事管理和人力资源管理。13、采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组 织的目标,这是人力资源管理的(D )D、内在要素一一质的管理.14、人力资源规划的基础是(C ) C、组织战略目标。15、以下哪项不是人力过剩调整的方法(D ) D、技术创新。16、在职务分析的过程中,采用面谈法收集工作信息有何优势( D )D、可以提供
3、观察法无法获得的信息,如工作经验,任职资格等17、在流水线生产上应用最广泛的职务设计方法是(A ) A、工作专业化.18、采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为(A )A、德尔菲法19、知识经济时代的第一资源是(D ) D、人力资源.20、既可以用于人力需求预测,也可以用于人力供给预测的方法是(D )D、德尔菲(Delphi)法.21、员工招聘内部渠道最重要的方式是(C ) C、竞聘上岗22、对所学的知识和技能进行基本检测指的是(A ) A、能力测试。23、情景模拟测试法至少有两个优点,即 (B )B、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用。24、最终决定雇佣应聘者
4、,并分配给他们职位的过程是(D )D、人员录用.25、最适合于测试应试者组织协调能力、书面表达能力的人员测评工具是(A )A、公文处理.26、将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于(B ) B、基层管理人员。27、在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重(B )B、用人部门的意见。28、在对员工的管理中“黑脸和红脸一起唱",反映了职业激励的什么原则(D )D、正激励和负激励结合。29、喜欢教书、写作或独自经营这类职业的人属于哪类职业锚(C ) C、自主型.30、根据霍兰德的理论,具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人为(C )C、
5、企业型。31、根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上,以满足组织需要的过程被称为(A ) A、人员招聘。32、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的代理费用为(C ) C、个人年薪的大约三分之一。33、在心理测试中,能力测试是一个很重要的方面,它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和(D )D、心理运动机能测试。34、当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的(D) D、工作动机。35、人才测评最直接、最基础的功能是(A ) A、甄别和评定功能o36、企业对新员工的培训最适合的方法是(C ) C、
6、个别指导.37、对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的(B ) B、任务分析38、制定职业目标、确定实现职业目标的手段的过程是(C ) C、职业计划.39、阐述人与职业相匹配这一理论的学者是(C ) C、帕森斯。40、根据职业生涯发展的阶段论,40岁到55岁阶段属于 (C ) C、维持阶段41、目标管理考核中最主要的绩效反馈方式是(B )B、绩效面谈42、影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(B ) B、职位。43、绩效考评的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考评的(B )B、反馈原则。44、
7、下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(A ) A、职位工资制。45、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(A )A、同一岗位技能要求差别大.46、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与哪种工资结合起来使用(A )A、岗位工资。47、薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为(C )C、激励工资。48、我国现行的失业保险制度规定,企事业单位缴纳失业保险费应为本单位工资总额的(B )B、2%。49、基本工资的计量形式有(B )B、计时工资和计件工资。50、由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D ) D、结构工资制。51、绩效管理的中心在于(C )C、绩效考核。52、将员工工
8、作绩效从好到坏进行排列的,从而得出考核结论的方法是(D ) D、排序法。53、绩效面谈的主要目的是(A ) A、绩效改进。54、企业一般给销售人员实行的是(B )B、绩效工资制。55、在创业阶段,组织的薪酬体系应该是 (B )B、基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大。56、小李因在工作中受伤住院三个月,公司为他报销了全部医药费,并给予一定的经济补偿,这部分费用 属于(B )B、劳动事故保障成本。57、下列哪种奖金属于长期奖金(C ) C、员工持股计划.58、股票期权激励的是组织中的(C )C、少数高层经营者。59、薪酬调查分析报告应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋
9、势分析、(B )和薪酬建议等 B、企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析。60、下列特点的哪个企业适宜采取计件工资(B )B、劳动成果容易用数量衡量。多选题:1、人力资源管理的基本职能有(ABC )A、获取职能 B、激励职能。C、开发职能。2、人力资源规划的原则有 (ABCD ) A、目标性。B、协调性。 C、阶段性.D、具体性。3、企业在哪些情况下需要补充员工( ABCD ) A、自然减员。B、技术革新 C、离职现象。D、规模扩大.4、职业保障由哪些部分构成(ABC ) A、劳动保险.B、劳动保护。C、劳动权益保护。5、人力资源需求预测分为(ACD )A、现实人力资源需求。C、未来人力资源需求。
10、 D、未来流失人力资源需求。6、职务设计中需要考虑的组织因素包括(ABC ) A、专业化B、工作流程 C、工作习惯。7、人力资源需求预测中通过哪些方法定员(ABCD )A、劳动效率定员。B、设备定员。 C、岗位定员.D、比例定员和职责定员。8、人力资源预测的方式有(ABCD ) A经验预测B现状预测C定员预测D、自下而上预测。9、赫茨伯格认为能真正激励员工的因素有(ACD )A、工作挑战性 C、自主性D、成就感。10、职务说明书的基本内容主要包括(BD ) B、工作描述.D、工作规范.11、人事管理的主要内容包括(ABCD) A组织管理 B人员管理 C工资与福利管理D职业保障管理。12、人力资
11、源管理的目标与任务是 (ACD )A、取得最大的使用价值 C发挥员工最大的主观能动性。D、培养全面发展的人.13、按照规划涉及的时间长短,人力资源规划有(ABD )A、长期规划。 B、中期规划。D、短期规划。14、企业的人力资源供需平衡的调整分为(BC ) B、人力缺乏调整。C、人力过剩调整。15、以下哪些因素影响到人力资源的需求(BCD )B、技术、设备条件的变化。C、员工的数量、质量和工作状况。D、企业发展方向的变化。16、职务分析过程中定性的方法有(ABCD ) A、观察法。B、面谈法C、问卷法。D、典型事例法。17、定量的工作分析方法有(ACD) A、职位分析问卷法 C、功能型工作分析
12、法 D、管理岗位描述问卷法。18、人力资源规划的总体过程包括(ABCD )A、人力资源战略。B、人力资源预测.C、制定人力资源规划方案。D、人力资源规划的执行与评价。19、面谈法包括 (BCD ) B、个别员工访谈法。C、群体访谈法。D、主管访谈法。20、工作规范的内容主要包括 (ABC ) A、年龄性别学历等。B、健康状况。C、心理要求21、下列关于内部招聘的论述,正确的是(BD )B、希望员工对组织具有较高认同感的组织,倾向于从内部招骋。D、内部招聘可以控制人力成本.22、下列选项中属于模拟情境测验方式的有(BCD )B、无领导小组讨论测验.C、角色扮演。 D、公文处理模拟测验.23、招聘
13、应同时考虑以下成本(ABC ) A、直接成本.B、间接成本。C、重置成本。24、企业中员工录用和配置效果可从以下方面来反映(BCD )B、员工的辞职率.C、工作事故发生率。D、工作表现。25、下列属于参与式培训方法的有 (AD ) A、角色扮演法。D、头脑风暴法.26、新员工培训的主要内容包括( ABCD )A、角色转变。 B、规章制度培训.C、业务培训。D、熟悉环境。27、培训需求分析的具体方法有(AD ) A、组织分析。D、人员分析。28、哪些是自我评价的工具和方法 (ABC ) A、优缺点平衡表。B、好恶调查表。C、标准化测验。29、相比传统的职业道路,还有哪些新的职业道路( ABCD
14、) A、网状。B、横向C、纵向。D、双 重。30、典型的职业激励方法有哪些(ABCD )A、目标设置.B、奖励制度。C、工作设计。D、行为矫正。31、以下属于外部招聘渠道的有(ABCD )A、猎头公司B、校园招聘。C、报纸招募。 D、人才交流会。32、企业中用得较多的个性测试有(BCD)B、卡特尔16种人格量表。C、墨迹测试。 D、主题统觉测试。33、人员录用的原则有(ABCD )A、因人择事,知事识人。B、任人唯贤,知人善用。C、用人不疑,疑人不用。 D、严爱相济,指导帮助。34、求职申请表应反映的信息包括(ABCD )A、个人基本情况.B、工作经历.C、教育与培训情况 D、生活及个人健康状
15、况。35、员工培训的意义在于(ABC )A、是企业的战略武器.B、是员工的最大福利和企业留人的重要手段。C、是企业创造竞争优势的渠道。36、网上培训的优点有(ABC )A、节省培训费用。B、满足员工的不同需求。C、提高学习效率。37、培训工作的组织包括三个阶段(ABC ) A、培训需求分析 B、培训设计和实施。C、培训评估38、职业生涯的过程分为(ABCD )A、探索阶段。 B、稳定阶段.C、维持阶段。 D、离职阶段。39、个人职业目标分为(BD ) B、短期目标.C、中期目标.40、要协调组织发展目标与员工个人发展目标,组织要做到(BCD )B、了解员工需求。C、树立人力资源开发思想。D、使
16、组织与员工结为利益共同体。41、绩效考核因素评定法的评定角度主要有(ABCD )A、自我评定。 B、同级评定。 C、下级评定。 D、直接领导评定。42、针对员工的绩效考核方法,从考核依据和内容上分为(ABD )A、员工特征导向考核法。B、员工行为导向考核法。D、员工工作结果导向考核法。43、企业中常见的薪酬体系是(ABD )A、职位薪酬体系。B、技能薪酬体系。D、能力薪酬体系。44、目标管理考核法适用于哪些人群(BCD ) B、管理人员。 C、技术人员。 D、销售人员.45、薪酬对于企业的功能(ABCD )A、控制经营成本。B、改善经营绩效。C、塑造和强化企业文化.D、支持企业变革。46、下列
17、关于职位薪资制度的陈述正确的是(AD )A、需要公司具有较好的培训和考核制度。D、适合组织结构比较扁平的公司。47、绩效考核的原则有(ABC ) A、公开与开放原则.B、定期与制度化原则。C、反馈与提升原则48、以下项目中属于员工福利的是(ABC )A、带薪年休假。 B、生活困难补助.C、职工活动中心。49、劳动保险内容包括 ( ABC ) A、基本养老保险和失业保险。B、医疗保险。C、工伤保险.50、同一企业内部同一岗位不同员工薪酬水平不同,是由于什么因素的影响。(ABD )A、员工的绩效。 B、员工的能力.D、员工的工龄。51、影响组织薪酬体系设计的因素包括(ABCD )A、战略.B、职位
18、。C、资质。D、能力。52、薪酬管理的原则包括 (AB ) A、公平性原则。 B、竞争性原则。53、下列有关薪酬的叙述中正确的是 (BCD )B、薪酬的概念范围大于报酬.C、薪酬是满足员工物质生活的基本途径。D、弹性的工作时间也是薪酬的一种表现形式.54、绩效考核的客观标准有(ACD )A、出勤率。B、工作的表现。 C、工作的质量。55、薪酬设计实现公平的方式分别是(CD ) C、内部平衡。 D、绩效奖励.56、下列有关激励的叙述中不正确的是(BCD )B、激励就是无条件地满足员工的任何需要。C、激励没有必要对需要满足的方式和程度予以控制,D、激励是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿
19、。57、下列哪些薪酬措施适合针对销售人员的激励(AB ) A、纯佣金。B、基本薪金加佣金。58、绩效考核的内容包括( ABCD ) A、德。B、能。C、勤.D、绩。59、薪酬的公平性体现在(ABC ) A、外部公平。 B、内部公平。C、个人公平。60、计件工资制主要适用于 (ABCD )A、生产的目的是提高产量.B、生产具有连续性和稳定性。C、员工人员多易集中管理。D、企业有科学的劳动定额.是非题:1、所有的人都是人力资源。错2、福利都是由企业主自定标准发放的 .错3、人力资源管理和人事管理的区别在于前者以人为中心.对4、要使员工的使用价值最大化,就要使人的有效技能最大地发挥。对5、人力资源预
20、测分为人力资源需求预测和人力资源供给预测对6、工作扩大化可能带来员工的厌烦情绪。对7、社会保险体系中的各项保险都属于劳动保险.错8、功能性工作分析,是进行员工个人素质测评的一种科学的方法。错9、职务设计和职务分析是一回事,达到同样的目的。错10、职务说明书有固定的格式.错11、工作生活质量是指在工作中员工所产生的心理和生理健康的感觉.对12、人事管理的主要对象是人和物.错13、人力资源管理在管理方式上主要采取制度控制和物质刺激。错14、人力资源管理部门不是决策层,不参与组织的计划与决策。错15、企业人力资源内部供给是企业人力资源的主要来源对16、工作丰富化会降低企业的成本。错17、及时的工作反
21、馈可能提高员工的工作满意度。对18、工作丰富化的方法并不适合于所有的工作。对19、工作分析结果的主要表达形式是职务说明书.对20、弹性工作制就是员工每天任选 8小时工作时间。错人员招聘是一项单纯的经济活动,必须以最低的成本招聘选择合适的人选.错21、面试前,要详细了解应聘者的个性、社会背景以及工作经历等方面的情况。对22、招聘可以主要依据对应聘者的背景调查资料.错23、猎头公司是高级人才的培养机构。错24、制定员工职业发展计划有强调组织作用的模式和强调个人作用的模式两种。对25、新员工培训的主要目的是适应工作。错26、个人职业生涯设计要在一个组织内坚持工作才能实现。错27、职业生涯设计的意义在于有利于个人的发展。错28、 组织对员工的考核要以职业发展为导向。对29、激励要首先了解员工的不同需要并满足,才能真正调动员工的积极性。对30、利用内部晋升制要比外部晋升制更有利于调动企业员工的积极性。对31、招聘活动可以不经过评估.对32、员工入职培训工作主要由企业人力资源部门进行。对33、新员工进入组织后,被安排了合适的职位,即为正式录用。错3
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