急救车车辆事故和故障防范与处置预案

1、急救车车辆事故和故障防范与处置预案?为提高急救中心预防和控制交通突发事件的能力，确保在发 生交通事故与故障后，能够快速、及时、有效地进行抢险和救 援，最大限度地减少人员伤亡、经济损失和社会影响，特制定本 预案。一、车辆事故与故障防范（一）加强驾驶员安全生产教育，定期开展安全教育活动，组织 学习国家和地方部门制定的交通安全法律、法规，不断增强驾驶 员的法律意识、安全意识，提高驾驶员安全防范能力。（二）加强驾驶员和车辆的安全运行管理，建立和完善安全防范 制度，健全和落实安全行车各项规程，严格遵守特种车交通规 则，做好车辆检修保养工作，进一步提高安全行车管理水平。（三）加强驾驶员和车辆的安全监管，建

2、立车辆服务质量监控小 组，制定和落实安全行车责任制，切实做好驾驶员和车辆的安全 检查、考核工作，对存在的安全隐患，及时采取措施认真整改， 做到防患于未来。车辆服务质量监控小组：汪明、王瑜成、陈腾飞。二、车辆事故与故障应急处置（一）应急处置的领导与职责成立应急处理工作领导小组：张大健、向斌、汪明、刘秀颖1、中心救护车辆在运行中一旦发生交通事故与故障时，由应急处 理工作领导小组负责对交通事故与故障处理的统一领导、统一组 织、统一指挥。组长因特殊情况无法达到现场或不能履行职责时，副组长代履行职责。2 、组长是应急预案的总指挥，根据事故和故障等级宣布启动 应急预案。小组成员主要职责：组织各方面力量进行

3、救援，把事 故或故障造成的损失降到最低点；做好稳定秩序和伤亡人员的善 后及安抚工作；协调和处理处置过程中出现的各种问题；需要时 向上级主管部门或当地相关部门通报事故的情况和处理结果，配 合上级部门做好救援工作。（二）应急处理程序1、接警与报告 :（1）车辆发生交通事故或故障后，当事人必须立即将所发生的事 故或故障的情况，报告指挥调度中心，同时报告科室领导，报告 的情况应包括事故或故障发生的时间、地点、人员伤亡程度、类 型、可能发生的后果等基本情况。（2）领导小组在掌握事故或故障情况后，应立即启动应急预案， 迅速组织人员和车辆赶赴现场进行救援，需要时向“122 ”报警及请求消防部门参与现场救援，

4、同时向院部领导报告。2 、现场应急处理（1）车辆行驶中发生故障时，驾驶人员应立即停车向调度员报 告，并检查电路、油路、刹车、方向、底盘、发动机、轮胎、轴 承等重要部位，确定故障原因和等级。如果可以自行排除故障， 应立即进行故障排除，待车辆恢复正常后继续执行任务。如果病 人病情危急或车辆短时间无法排除故障的，应立即通知调度员增 援，调度员接到增援通知后，应迅速调集其它车辆前住现场执行 转送任务。同时向车管组报告，车管组应立即派人会同车辆维修 人员赶往现场，进行车辆维修。（2）车辆行驶中发生小的交通事故时，驾驶员应向调度员和车管 主任报告情况，并在不影响急救工作的情况下，及时与对方协商 解决。如果

5、双方无法协商解决的，应立即保护好现场，通知调度 员增援，同时向交警部门报案，等待处理。（3）车辆发生一般以上或重大交通事故时，驾驶员应立即保护好 现场，向中心报告情况，同时向交警部门报案（拨打 122 电 话）。有人员伤亡时，在本地应通知调度员增援，在外地拨打 120 电话求援。（4）车辆发生重大交通事故时：如果有人员伤亡，应首先抢救 伤员；如果发生车辆起火，要及时灭火自救，火势难以控制时立 即拨打 119 报警；车辆载有医药化学危险品的，应及时向当地防 暴部门和当地政府报案，以求协助疏散群众，排除隐患。（5）车辆发生一般以上或重大交通事故时，如车上病人危重或车 祸受伤人员病情危急，在事故车辆

6、不影响使用情况下，评估两方 病人病情，积极与家属沟通，根据 公安部交通管理局关于特种 车辆在执行任务中发生交通事故后驶离现场定性问题的答复的 规定，为抢救病人生命，事故车辆可以载着病人离开事故现场， 但同时必须向 交警部门汇报备案（拨打 122 电话）。（三）信息收集与报告启动预案后，车管组应在 24 小时内完成事故信息的收集并写出书 面报告，报告内容包括：事故发生的时间、地点、简要经过、伤 亡人数；事故原因、性质的初步判断；事故现场处理情况。之 后，随时将事故处理后续情况向组长报告。（四）事故善后处理 由事故处理小组依据相关法律法规和规定先进行协商解决，如果 双方不能协商解决的，则通过法律途

7、径予以解决。（五）事故总结及处罚1、车管组应及时进行事故调查，要确定事故原因、性质，并对事 故原因进行认真分析，对存在的问题提出整改意见。事故调查后 要形成书面报告。2、事故处理小组根据事故调查报告提出内部（五）事故总结1、车管组应及时进行事故调查，要确定事故原因、性质，并对事 故原因进行认真分析，对存在的问题提出整改意见。事故调查后 要形成书面报告。2、中心事故处理小组根据事故调查报告提出内部处理意见，报院 部。（六）车辆事故经济处罚（按超额累进比例法计算）1、造成经济赔偿 2000 元以内的，驾驶员应承担所赔款：全责 10% ，主责 8% ，同责 7% ，次责 6% 。2、造成经济赔偿 5000 元以内的，驾驶员应承担所赔款：全责 8%，主责 7% ，同责 6%，次责 5%。3、造成经济赔偿 10000 元以内的，驾驶员应承担所赔款：全责 6%，主责 5% ，同责 4%，次责 3%。4、经双方协商解决的，驾驶员按次责承担所赔款。5 、造成经济损失 10000 元以上的，由院部决定另行处罚。6、发生保险赔偿范围以外的车辆事故如酒后开车、未经单位批准 擅自开车、发生交通事故后逃逸等，其造成的经济损失由驾驶员 全部承担。7、造成重大经济损失