《物流实务》简答题

1、物流实务简答题 （ 附答案 ）1、什么物流需求？它包括哪几个部分？ 答：物流需求是各类企业、 事业单位和个体消费者在社会经济活动过程中， 所伴随产生的运 输、仓储、装卸搬运、配送等物流活动的需要情况。它包括潜在物流需求与社会物流需求。 2物流市场调查的方式有哪些？ 答：调查的方式有：普查、重点调查、典型调查、抽样调查、和统计报表制度等。 3什么是信息标准化，它包括的内容有哪些？ 答：信息标准化是把调查所获得的资料数据加以整理、 分类、 以利于计算机输出处理的预处 理过程。它包括：信息的分类与储存的标准化、数据处理功能划分和模块设计的标准化、输 入与输出设计的标准化及编码设计。4说明企业物流业务

2、外包的原因？ 答：企业物流业务外包可以：1）企业可以集中精力发展核心业务2 ） 分担风险3）加速企业重组、实现规模效益4）辅助业务运行效率不高、难以管理或控制，因而需要外包5）如果外包，可以使用不拥有的资源 5简述企业销售部门的任务 答：企业销售部门的主要任务有：1）进行市场调查和需求预测2）开拓市场和制定销售产品的方针和策略3）编制销售计划4）销售订单管理5）组织产品推销6 组织对用户的服务 7）进行成本分析 6销售物流的主要环节有哪些？ 答： 1）包装2）成品储存3）订单及信息处理4）发送运输5）装卸搬运7说明物流信息功能及物流信息的种类 答：功能： 1）交易 2）控制 3）决策 4）战略

3、 种类：计划信息、控制及作业信息、统计信息、支持信息。8说明使用 EDI 的效益。 答： 1）提供正确完整的信息2）提高服务质量3）增进合作关系4）提高业务效率 9说明常见条形码种类答：1）国际通用的EAN条形码：它包括商品条形码 （EAN-13 EAN-8 ）储运条形码（DUN-14, DUN-16 及 EAN-1282）企业内部管理使用的条形码：包括ITF 交插二五码、 Code39、CodeBar、Code12810说明多式联运的特点 . 。答： 1）根据多式联运的合同进行操作，运输全程中至少使用两种运输方式，而是不同方式 的连续运输2）多式联运的货物的主要是集装箱货物，具有集装箱运输的

4、特点3）多式联运是一票到底，实行单一费率的运输，发货人只要订立一份合同，一次性 会费，一次保险，通过一张单证即可完成全过程运输4）货物全程式运输是通过多式联运经营人与各种运输方式、各区段的实际承运人订 立分运合同来完成的，各区段承运人对自己承担区段的货物负责5）起运地接管货物，在最终目的的地交付货物及全程式运输中各区段的衔接工作，由多式联运经营人分支机构或委托的代理人完成，这些代理人及承担各项业 务的第三者对自己承担的业务负责。6）多式联运经营人可以在全世界运输网中选择适当的运输路线、运输方式和各区段的实际承运人。以降低运输成本，提高运达速度，实现合理运输。11 什么是托盘化运输，有何优点？

5、答：托盘运输是指货物按一定要求成组装在一个标准托盘上组合成一个运输单位，使用铲车或托盘升降机进行装卸、搬运和堆放的一种运输方式。其优点有： 1 ）提高运输效率2 ）便于理货，减少货损耗3 ）投资小，见效快。 12简述铁路运输计划变更的规定 答：变更运输计划，有如下规定：1 ）到站可以变更，发站不能变更，但变更的新到站，必须是其方向不超过原到站铁路局管辖范围内的到站2 ）货物品名可以更改，但不同品类不能变更3 收货人可以变更，但不同品类不能变更4 ）月度计划可以变更一次，但旬计划、追补计划和月度联运计划不得变更 13简要说明货物发运的业务流程答：业务流程： 1 ）备运 2）组配 3）制单 4）托

6、运 5）送单 6）预报 7）结算 14说明中转运输的原则 答： 1）能联运的不搞分段运输2 ）能直达的不搞中转运输3 ）能合装整车的不发零担5）中转货物一般情况下不应使用同一种运输方式搞第二次中转 15试说明中转运输的具体要求 答：中转运输的具体要求如下：1 ）在接转程序方面，对中转货物要狠抓苗头一个“快”字，对抢险济灾的货物优 先转运2）在填写各种运输票据方面， 做到项目齐全、 内容准确。 交接单上的发货票号码、 品名等必须一单一笔，一个收货人一份，要给中转方增加一份3 ）在货物包装方面：发、收、转各方面都严格把住宅区货物包装质量关4 ）在编制中转运输计划方面：加强计划衔接，实行计划运输5）

7、在事故处理方面，发现货损货差，会同有关部门及时处理。 16简要说明航空运价计费重量的计算方式 答：航空运价计费重量是按实际 重量与体积重量 两者之中较高的一个计算。 其中实际质量是 一批货物 包括包装在内的实际总重量。具体界定为每6000 cm 3或366立方英寸体积，其重量大于一公斤或者 166 立方英寸体积其重量大于一磅的称为重货。 在计算中不足半公斤的按 半公斤计，半以公斤以上不足一公斤的按一公斤计，不足一磅的按一磅计。 17作为配送中心，应符合什么要求？ 答： 1）主要为特定的用户服务2）配送功能健全3）完善的信息网络4）辐射范围小5）以配送为主，储存为辅。18配送中心的主要作业活动有

8、哪些？ 答：配送中心的主要作业活动有：拣选、分货、流通加工、保管、配送、订单处理和信息处 理等19装卸搬运作业组织上任务是什么？ 答：任务是 1）确定装卸任务量2 ）合理的规划装卸方式和装卸作业过程3 ）根据装卸任务和装卸设备的生产率，确定装卸搬运设备需用的台数与技术特征4 ）根据装卸任务装卸设备生产率需用台数，编制装卸作业进度计划。5 ）下达给出各部门装卸、搬运进度计划，安排劳动力和作业班组。物流概论简答题1 试简要说明企业物流的结构及合理化途径？ 答：企业物流合理化的途径有：各种设施在生产空间的合理布置1）合理控制库存：原材料成本下降保证供应，防止缺货减少流动资金2 ） 均衡生产3）合理的

9、配置和使用物流机械4）健全物流信息系统 2请说明“物流”的国家标准定义，并阐述完整物流概念的内涵？ 答：国家标准物流术语对物流（ Logistics ）的定义是：“物品从供应地向接蔬地的实体流动过程。 根据实际需要， 将运输、 储存、 装卸搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。“完整的物流概念应包含以下要点： 物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流，研究目的的对其进行科学规划、管理与控制，使其高效率、高效益地完成预定的服务目标。物流的作用是将物资由供给主体向需求主题转移（包括物资的废弃与还原），创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。物

10、流活动包括运输、 仓储、装卸搬运、 包装、流通加工、 配送以及有关的信息活动等。 物流作为供应链的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。3试说明二律背反原理在物流系统中的表现？答：有四类： 1）物流服务和物流成本间的制约关系。要提高物流系统的服务水平，物流成 本往往也要增加。要提高供货率即降低货率，必须增加库存即增加保管费2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系。各子系统的功能如果不均匀，物流系统的整 体能力将受到影响。 如搬运装卸能力很强，但运输力量不足， 会产生设备和人力的浪费；反 之如搬运装卸环节薄弱，货到不能及时卸货，也会带来巨大的经济损失。3）构成物流成本的各个环节费

11、用之间的关系。如采取小批量定货策略减少仓储费用，将导 致运输次数增加、运输费用上升，因此运输费和保管费之间存在相互制约关系。4）各子系统的功能和所耗费用之间的关系。任何子系统功能的增加和完善必须投入资金， 耗费增加。4试说明系统化的目标与物流系统设计的要素？答：系统化的目标有 5个，简称5S,它们是：1）服务性（ Service ），在为用户服务方面要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用低。2）快捷性（Speed）,它要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。3 有效的利用面积和空间（ Spacesaving ）4）规模适当化（ Scaleoptimization ）5 ）库存控制（

12、 Stockcontrol ）5物流系统分析的特点有哪些？ 答：系统分析是以系统整体利益为目标, 以寻求解决解决问题的最优策略为重点, 运用定性 和定量分析方法,给予决策者以价值判断,以求得有利的决策,其特点有：1）整体为目标； 2）以特定问题为对象； 3）运用定量方法； 4）凭借价值判断 6搬运装卸的作业合理化的原则有哪些？ 答：省力化原则；消除无效搬运化；提高搬运活性；合理选用机械；连续化原则；保持物流 的均衡顺畅；集装单元原则；价格化原则；提高综合效果。7物流信息系统的基本功能是什么？答： 1）输入,即外部环境对物流系统的输入。2）处理（转化） ,它是指物流本身的转化过程3）输出,即对外

13、部环境的输入进行各种处理后所提供的物流服务称为系统的输出4）限制或制约, 外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。5）反馈8物流服务商应具备哪些条件？答： 1）具有经营管理机构。物流服务商必须具有经营管理的组织机构、业务章程和具有法 人资格的负责人,以能够与用户方或其代表订立物流服务合同。2）能独立签发物流服务单证。3）具有经营能力相适应的自有资金。4）具有承担物流服务合同义务的能力。其中,针对国际物流服务商的要求最高、最全面, 它包括： 国际物流服务商必须建立自己的国际运输服务线路。 有一支具有国际运输知 识、经验和能力的专业队伍； 在各条运输线路上要有完整的分

14、支机构、 代表或代理人组成的 网络机构； 要能够制定各线路多式联运单一费率, 采用单一费率是多式联运和特点之一； 并 且要有必要的设备和设施。9供应链管理的关键业务有哪些？答：供应链管理的八项关键业务：1）客户关系管理 2）客户服务管理 3）需求管理 4）订单履行 5）制造流程管理 6）采购 7）产品开发和商业化 8）回收。10供应链管理的内容有哪些？ 答：、供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（ Supply ）、生产计划（ SchedulePlan ）、 物流（logistics ）和需求（Dema nd。这四个领域中，需求又是关键的要素。恰当的供应链 设计将取决于顾客的需求和满足这些需

15、求所涉及环节的作用。在供应链管理涉及的四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能载和辅助领 域。职能领域主要包括产品工程产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分 销管理。而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程会计核算、人力资源、市场营销。供应链管理注重总的物流成本与客户服务水平之间的关系。 除了企业内部与企业之间的运 输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：1）战略性供应商和用户合作伙伴关系管理；2） 供应链产品需求预测和计划；3）供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位）；4）企业内部与企业之间物料供应与需求管理；5）基于供应链管理的产品设

16、计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制；6）基于供应链用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理；7）企业间资金流管理（汇率、成本等问题）8） 基于 Intermet/Intranet供应链交互信息管理等 11供应链管理与传统管理模式有什么区别？答： 1）供应链管理是指按照市场的要求，将产品从供应地向需要地转移的过程，它强调的 是单个企业物汉系统的优化，既对运输、仓库、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信 息实施一体化管理。2）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、 从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。3）供应链管理强调和依赖战略管理。

17、4）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术 方法等资源简单的连接。5）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到最高水平的服务， 而不是仅仅完成一定的市场目标12什么是牛鞭效应，应该如何控制？ 答：牛鞭效应指沿着供应链上游移动， 需求变动程度不断增大的现象。 从而导致安全库存大 量增加。除了批量订单产生“牛鞭效应”外，供货提前期、价格波动也对“牛鞭效应”有贡献。由于 各级需求变化的不断放大， 导致了安全库存沿供应链向上游增大而累积了大量超过市场需求 的库存。控制“牛鞭效应对大幅度减少库存（安全库存）有着决定性的影响。解决“牛鞭效 应”有三种主要途径：

18、第一种方法是不用上一级的订单来估计需求变化， 而是利用信息技术将市场需求信息提给供 应链的各级，使各级能根据市场需求确定订单的大小和安全库存。第二种方法是削减供应链的级数，使得“牛鞭”很短以至“牛鞭效应”不明显。 第三种方法是采用卖方管理的库存，从根本上消除“牛鞭效应”13试说明物流服务的特性答： 1）从属性； 2）即时性； 3）移动性和分散性； 4）需求波动性； 5）可替代性 14试说明物流服务水准确定的步骤答：对顾客服务进行市场调查；顾客服务水平设定；标准费用的感应性实验； 根据顾客服务水准实施物流服务； 反馈体系的建立； 业绩评价；标准与计划的定期检查； 标准修正。15说明现代物流质量管

19、理的特点。 答：全员参与；全程控制；全面管理；整体发展 16国际物流有何特点？答：物流渠道长、物流环节多；物流环境的复杂性； 国际物流中的标准化要求较高； 国际物流中的风险性。风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。 国际物流的多种运输方式组合。17国际贸易中保税区的形式有哪几种？ 答：指定保税区；保税货栈；保税仓库；保税工厂；保税展厅等。 18我国国际物流运输存在哪些问题？答： 1）海运国量不足，航线不齐，港口少，影响了进出口商品的及时流进流出，特别是出 口商品的运输更加不足2）铁路运输全面告急，内陆出口困难3）航空运输力不足，且运价昂贵。难以适应外贸发展的需要。19主要的理货单证有哪些

20、？ 答：主要的理货单证有：理货委托书、计数单、日报单、待时记录、商品溢短单、商品残损 单、商品积载图。物流管理练习题一之简答题简答题1 简述物流市场调查的步骤有哪些？答：物流市场调查， 一顶完整的调研活动，通常包括以下四个阶段步骤：物流实际调查 阶段；资料整理分析阶段；实际发展预测阶段；综合分析处理阶段 2调查资料的整理的步骤和方法是什么？答： 1）空间结构整理2）数据时间结构整理3）对象的数据时间结构统计4）所有对象的空间时间整理数据结构统计5）增长趋势分析 3试说明撰写物流调查报告的目的与主要内容？答：目的： 1）作为物流调查阶段的结束，最终要形成一个物流调查报告，对调查活动 过程以及对调

21、查数据分析整理的过程及其工作成果进行总结汇报，提供领导参考。2 ）通过撰写调查报告，把调查过程和调查成果进行系统化、逻辑化整理， 形成系统化的有价值的成果。主要内容： 1）调查项目的产生和项目过程概况2）调查过程 3）调查结果 4）分析和建议 5）其他说明 6）附录4. 试说明如何控制供应商与防止被供应商控制? 答：如下图：厂全球采购再找一家供应商增强相互依赖性更好的掌握信息完全竞争控制 合约控制/股权控制 管理输出控制 供应商激励机制利用供应商的垄断形象注意业务的总成本 一次性采购 协商长期合同j与其他用户联手5. 采购控制的基础工作有哪些？答：1）加强采购人员素质管理。即强化采购员业务素质

22、、道德素质、政治素质并注意 外表形象2）适当提高采购员的工资待遇3 ）建立健全采购规章制度，设立奖惩激励机制。4）搞好首单采购、创造好的基础环境6. 简述评选供应商的基本步骤答：1）分析市场竞争环境；2）建立供应商选择目标；3）建立供应商评选标准；4）建 立供应商选小组；5）供应商参与；6）评选供应商；7 ）实施供应链关系7. 销售物流的内容与环节有哪些？答：1）产品包装；2）产品储存；3）货物运输；4）货物配送；5）装卸搬运；6）流通 加工；7）物流信息；8）分销物流网络规划与设计 9）货品管理；10 ）物流网点内部物 流管理8销售物流管理应考虑哪些因素？答：1）要考虑扩大市场2）努力提高客

23、户服务水平 3）努力提高物流工作质量 4）努力 降低物流成本，提高工作效率 5）努力学习、开发和运用物流技术 6 ）把人的因素放在 一切工作的首位9.第三方物流特点是什么？答：1）契约式；2）个性化；3）零散性；4）非标准化5）被动性6）利润空间小而难 度大，要求苛刻7）小量8）随机性、风险大10 .试说明VMI送货战略的优点及实施 VMI必须具备的条件答：VMI也叫供应商掌握用户库存。由供应商掌握用户库存的送货战略有优点有：I 供应商是商品的生产者，它掌握核心企业的库存，具有很大的主动性与灵活性，它可以根据市场需求的变化，及时调整生产计划与采购计划I 供应商掌握库存，可以把核心企业从库存陷阱

24、中解放出来I供应商掌握库存，就是掌握市场总之：供应商掌握库存，可以实现核心企业与供应商企业的双赢。实现VMI管理必须具备以下条件：I供应商要详细掌握核心企业的销售信息和库存消耗信息I必须建立起通畅的信息伟输网络和供应链管理信息系统，实现通信的及时伟输与处理l 建立起供应系统的协商机制和互惠互利机制，加强沟通，及时协调与处理出现的各种问题，建立企业之间的友好协作关系11答：应具备下列功能：lllll电子商务环境下网站客户关系管理应具备哪些功能？客户登录功能 客户信息调查和客户留言的功能 宣传广告功能 客户信息存储和处理分析功能 客户业务处理和信息反馈功能 论述题123论述企业销售物流合理化的途径

25、 论述客户关系管理的基本思想原理 论述 VMI 送货战略的优点及建立 VMI 条件物流管理练习二之简答题简答题1物流技术装备应用配置的基本原则是什么？答：物流技术装备应用配置的基本原则有：l 技术装备配置的合理性原则l 物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则l选用物流工器具和设备的标准化原则l充分利用空间l减少人力搬运2什么是托盘联运？答：托盘联运是托盘使用的一种重要方式，它又称为：一贯托盘运输， 其含义是将载货 托盘，从发货人开始，通过装卸、运输、转运、保管、配送等环节，将托盘货体原封不 动送到收货人的一种“门到门”的运输方法。3物流信息采集的方式有哪些？答：方式有：人工采集；数据

26、交换；使用数据集体设备（包括条码打印机及条形码采集 设备，电子标签及 RFID和GPS/GIS）采集4运输线路设计时所应遵循的原则有哪些？答：原则有： 1）费用最小的原则； 2）动态性原则； 3）简化作业流程的原则； 4）适度 原则5试简述运输服务的特征？答：运输是服务性活动，服务是一种特殊的产品，具有如下特征：1）服务产品具有无形性；2）服务的生产和消费不可分离；3）服务具有不可存储性4）服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动6运输合理化的途径有哪些？答： 1）运输网络的合理配置2）选择最佳的运输方式3）提高运行效率4）推进共同运输5 ）采用各种现代运输方法7.运输成本构成内容有哪些？答

27、：运输成本由基础设施成本、运转设备成本、营运成本和作业成本4项内容构成，同时又可分为：变动成本、固定成本、综合成本、公共成本&试说明运输价格的构成及定价原则答：运输价格主要由运输成本、税金和利润三个部分组成。运输定价，必须遵循以下原则：1）以运输价值为基础的原则2）反映供求关系变化的原则3）比价关系合理性原则4）政策性原则9. 什么是配送？它除了创造空间效用外，还具有哪些延伸功能？答：配送是指：在经济合理区域范围内， 根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动其延伸功能有：1)完善了运输系统2)消除交叉输送3)提咼了末端物流的经济效益4)实现代库存

28、或零库存5)简化手续，方便用户6)提高了供应保证程度10 简述配送的功能要素？答：配送的功能要素有：集货，分拣，配货，配装，送货11 说明配送中心的基本作业流程并划出流程图。答：配送作业一般包括以下几项作业：1）进货2 ）装卸搬运3）储存4）订单处理5）分拣6）补货7）配送8）送货。流程图如下：12试说明增值服务的内容与功能答：增值服务是根据客户的需要， 为客户提供的超出常规的服务， 或者是采用超出常规 的服务方法提供的服务。增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为：1）以顾客为核心的增值服务； 2）以促销为核心的增值服务； 3）以制造为核心的增值服务； 4）以时间 为核心的增值服务其功能有： 1

29、）增加便利性； 2）加快反应速度； 3）降低物流成本 4）业务延伸 13试说明存入同一库房的物资品种有何要求？答： 1）存入同一库房的物资要考虑彼此之间的互容性。彼此之间不会发生不良影响的 物资才能允许存入同一库。2 ）存入同一库房的物资的保管条件要基本相同：包括湿度，灭火方法等。 14什么是仓容储存定额？它受哪些因素的影响？ 答：储存定额是指在一定技术条件下， 单位面积允许合理储存物资的最高数量标准， 它 是确定储存能力的依据，也是编制储存计划的基础储存定额的制定受许多因素的影响，主要有：物资本身的性质、特点、形状、体积、 重量；地坪承载能力；堆码的形式，库房的有效高度，储存作业的技术设备条

30、件。 15什么是仓储的吞吐能力，主要影响要素有哪些？ 答：仓储的吞吐能力： 指在一定的组织技术条件和一定时期内， 完成物资出入库数量的 能力， 它受许多技术因素制约， 当组织和技术因素的组合形式一定时， 决定仓储吞吐能 力的主要因素是机械设备的作业能力和作业有效率。物资吞吐能力 =仓储企业拥有的机械设备总作业能力 * 作业有效率 作业有效率 =年吞吐量 / 年作业量物资吞吐量 =物资吞吐能力 * 仓储生产作业均衡率 16简要说明库存成本的思路？ 答：有正确认识库存成本的情况下，加强以下工作：1）建立物流成本管理会计制度2）将物流总费用最省作为库存管理的指导思想3）建立库存成本的定期统计制度4）

31、零库存指导思想物流管理练习三之简答题简答题1试说明：物流成本冰山说“内涵及成因答：物流成本冰山说其含义是说人们对物流成本的总体内容并不掌握， 提起物流成本大 家只看到露出海水上面的冰山的一角， 而潜藏在海水时里的整个冰山却看不见， 海水中 的冰山才是物流成本的主体部分。 一般来说， 企业向外部支付的物流费用是很小的一部 分，在整个物流费用中犹如冰山的一角，真正的大头是企业内部发生的物流费用。 物流成本冰山说成立的原因：除了会计核算制度没有考虑到物流成本的计算对象问题l物流成本的计算范围太大l物流系统各子环节如运输、保管、装卸等，以哪个环节作为物流成本的计算对象问题l选择哪几种费用列入物流成本中

32、的问题2试说明物流成本日常控制的主要内容答：物流成本日常控制， 是指在日常物流运营的每个作业环节， 依据现代物流运营理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施。 物流成本控制是物流成本管理的中心环节，物流成本的控制一般可以分为以下三种 主要形式： 1）以物流成本的形成阶段作为控制对象；2）以物流服务的不同功能来作为成本控制对象； 3）以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象 3试说明物流成本核算与应用中存在的问题答： 1）物流成本核算目的不明确2）物流成本的会计核算方法不明确3）物流成本核算与管理都没超出财务会计的范围4）物流成本的核算的标准不统一5）缺乏懂得物流知识的财

33、务会计和管理会计人员 4什么叫物流成本的“弹性预算“？答：弹性预算， 也称为变动预算或滑动预算。 是指在编制费用预算时， 预先估计到计划 期内业务量可能发生的变动， 编制出一套能适应多种业务量的费用预算， 以便分别反映 在各业务量的情况下所应开支用水平的一种预算。5什么是物流责任会计？它的基本内容是什么？答：物流责任会计就是根据不同级别的物流管理人员和管理部门应负的责任，收集、 汇总和报告其有关的会计资料的一种会计制度物流责任会计首先要明确物流责任中心的划分， 然后以各个物流责任中心为对象， 搜集和报告它们的计划数据和执行过程中的实际数据，并加以控制、 分析和评价其成就，以促使物流的计划和控制

34、不断地相互起作用。其基本内容包括：1）事前编制责任预算或责任成本预算。2）事中进行日常控制和核算3 ）事后进行业绩考核6简述物流成本日常控制的原则答： 1）成本控制与服务质量控制相结合的原则2）局部控制与整体控制相结合的原则3）全面控制和重点控制相结合的原则4）经济控制与技术控制相结合的原则5）专业控制与全员控制相结合的原则7销售物流阶段如何进行成本控制答： 1）加强订单管理，与物流相协调2 ）销售物流的大量化3 ）商流与物流相分离4 ）增强销售物流的计划性5 ）实行差别化管理6）物流共同化8如何加强运输成本的控制？答：运输成本的控制方法是1）减少运输环节，节约成本2）合理选择运输工具3）运用

35、线性规划、非线性规划技术制定最优运输计划，实现运输优化4）注意运输方式5）提高货物装载量9如何加强仓储成本的控制？答：1优化仓库布局，减少库存点，削减不必要的固定费2 ）采用现代化库存计划技术来控制合理库存量3）运用存储论确定经济合理的库存量，实现货物存储优化4）在库存管理中采用 ABC分类管理法，搞好库存物品种类的重点管理和库存安排， 提高保管效率5）加强仓库内部管理，降低日常开支10. 如何加强配送成本的控制？答：1）优化配送作业，降低配送成本2）运用系统分析技术，选择配送线路，实现货物配送优化3 ）通过自动化技术，选择配送线路，实现货物配送优化4）建立通畅的配送信息系统11. 物流网络的构建原则是什么？ 答：1）按经济区域建立网络2）以城市为中心布局网络3）要在商物分离的基础上形成网络4）同时设置物流信息系统网络。使每一个物流中心成为该网络的子系统或终端，以提高物流管理水平，实现物流效率化12. 简述物流结点的功能答：1衔按功能，物流结点将各个物流线路联结成一个系统，使各个线路通过结点变得更为贯通而不是互不相干，衔接作用实现的主要方法有：1）通过转换运输方式衔接不同运输手段2）通过加工，衔接干线物流及配送物流3）通