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文档简介
1、事业部治理体制论述(1)一、组织治理原那么1、集权与分权的同一。权力是组织中一种无形的气力。一个治理者的权力来源于组织对其的依靠度、所控制的财务资源、正式职位赋予的权力以及对决 策信息 的控制。治理者位于组织结构的中心,其权力的集中是组织正常运转的 保证。组织 结构中高层对低层有控制的权力,而低层对高层同样有讨价还价的 权力。为了减少 高层和低层之间权力的摩擦,进步效率和员工参与意识,越来 越多的组织倾向将治 理者的权力分散,授予中级治理职员和普通员工。成功的分权,应保证将权力授予知识、技能到达一定水平的员工,并辅以 一定 的鼓励机制和有效的信息反应及沟通系统。2、直线制是一种最早也是最简单的
2、组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属局部只接受一个上级的指令,各级主管负责 人对所属 单位的一切题目负责。厂部不另设职能机构 (可设职能职员协助主管 人工作 ),一切 治理职能根本上都由行政主管自己执行。直线制组织结构的优 点是:结构比拟简单,责任清楚,命令同一。缺点是:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲身处理各种业务。这在业务比 较复 杂、企业规模比拟大的情况下,把所有治理职能都集中到最高主管一人身 上,显然 是难以胜任的。因此,直线制只适用于规模较小,生产技术比拟简单 的企业,对生 产技术和经营治理比拟复杂的企业并不适宜。2、 职能制组织结构,是各级行政单位除
3、主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。如在厂长下而设立职能机构和职员,协助厂长从事职能治理工作。 这种结 构要求行政主管把相应的治理职责和权力交给相关的职能机构,各职能 机构就有权 在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此,下级行政负责 人除了接受上级 行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。职能 制的优点是能适应现 代化产业企业生产技术比拟复杂,治理工作比拟精细的特 点;能充分发挥职能机构 的专业治理作用,减轻直线领导职员的工作负担。但缺点也很明显:它阻碍了必要的集中领导和同一指挥,形成了多头领导;不利于建立和健 全各 级行政负责人和职能科室的责任制,在中间治理层往往会出现有
4、功大家 抢,有过大 家推的现象;另外,在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生 矛盾时,下级就 无所适从,影响工作的正常进行,轻易造成纪律松弛,生产治 理秩序混乱。3、直线一职能制,也叫生产区域制,或直线参谋制。它是在直线制和职能制的根底上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的。目前,我们尽 大多数 企业都采用这种组织结构形式。这种组织结构形式是把企业治理机构和 职员分为两 类,一类是直线领导机构和职员,按命令同一原那么对各级组织行使 指挥权;另一类 是职能机构和职员,按专业化原那么,从事组织的各项职能治理 工作。直线领导机构 和职员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级 的指挥权
5、,并对自己局部 的工作负全部责任。而职能机构和职员,那么是直线指 挥职员的参谋,不能对直接部 分发号施令,只能进行业务指导。直线一职能制 的优点是:既保证了企业治理体系的集中同一,又可以在各级行政负责人的领导下, 充分 发挥各专业治理机构的作用。其缺点是:职能局部之间的协作和配合性较差,职能局部的很多工作要直接向上层领 导报 告请示才能处理,这一方而加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成 办事效率 低。为了克服这些缺点,可以设立各种综合委员会,或建立各种会议 制度,以协调 各方面的工作,起到沟通作用,帮助高层领导出谋划策。4、事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于 1924 年提出的,故
6、有 斯 隆模型之称,也叫“联邦分权化,是一种高度层集权下的分权治理体 制。 它适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业,是国外较大的联合 公司所采 用的一种组织形式,近几年我国一些大型企业团体或公司也引进了这 种组织结构形 式。事业部制是分级治理、分级核算、自负盈亏的一种形式,即 一个公司按地区或 按产品种别分成假设干个事业部,从产品的设计,原料采购, 本钱核算,产品制造, 一直到产品销售,均由事业部及所属工厂负责,实行单 独核算,独立经营,公司总 部只保存人事决策,预算控制和监视大权,并通过 利润等指标对事业部进行控制。 也有的事业部只负责指挥和组织生产,不负责 采购和销售,实行生产和供
7、销分立, 但这种事业部正在被产品事业部所取代。 还有的事业部那么按区域来划分。这里就产品事业部和区域事业部做些简单的先 容(1) 产品事业部 ( 又称产品局部化 ) 按照产品或产品系列组织业务活动, 在经 营多种产品的大型企业中早己显得日益重要。产品局部化主要是以企业所 生产的产 品为根底,将生产某一产品有关的活动,完全置于同一产品局部内, 再在产品局部 内细分职能局部,进行生产该产品的工作。这种结构形态,在设 计中往往将一些共 用的职能集中,由上级委派以辅导各产品局部,做到资源共 享。产品局部化的优点 是:有利于采用专业化设备,并能使个人的技术和专业化知识得到最大限度的发挥;每一个产品部都是
8、一个利润中心,局部经理承当利润责任,这有利于总经理评价各局部的政绩;在同一产品局部内有关的职能活动协调比拟轻易,比完全采用职能局部治理来得更有弹性;轻易适应企业的扩展与业务多元化要求。产品部分化的缺点是:需要更多的具有全面治理才能的人才,而这类人才往往不易得到;每 一个 产品分部都有一定的独立权力,高层治理职员有时会难以控制;对总部的各职能局部,例如人事、财务等,产品分部往往不会善加利用,以至总部一 些效劳不能获 得充分的利用。(2) 区域事业部制 ( 又称区域局部化 ) 对于在地理上分散的企业来说,按 地区 划分局部是一种比拟普遍的方法。其原那么是把某个地区或区域内的业务工 作集中起 来,委
9、派一位经理来主管其事。按地区划分局部,特别适用于规模大 的公司,尤其 是跨国公司。 这种组织结构形态, 在设计上往往设有中心效劳部 分,如采购、人事、 财务、广告等,向各区域提供专业性的效劳,局部化的优 点是:责任到区域,每一个区域都是一个利润中心,每一区域局部的主管都要负责该地区的业务盈亏;放权到区域,每一个区域有其特殊的市场需求与题目,总部放手让区域职员处理,会比拟妥善、实际;有利于地区内部协调;对区域内顾客比拟了解,有利于效劳与沟通;每一个区域主管,都要担负一切治理职能的活动,这对培养通才治理职员大有好处。其缺点是:随着地区的增加,需要更多具有全面治理能力的职员,而这类职员往往不易得到;
10、每一个区域都是一个相对独立的单位,加上时间,空间上的限制,往往是“天高天子远,总部难以控制;由于总部与各区域是天各一方,难以维持集中的经济效劳工作。总体来说,事业部必须具有三个根本要素:即相对独立的市场; 相对独立的利益; 相对独立的自主权。 事业部制的好 处是: 总公司领导可以摆脱日常事务, 集中精力考虑全局题目; 事业部实行独立 核算, 更能发挥经营治理的积极性,更利于组织专业化生产和实现企业的内部 协作;各事 业部之间有比拟,有竞争,这种比拟和竞争有利于企业的开展;事 业部内部的供、 产、销之间轻易协调,不像在直线职能制下需要高层治理局部 过问;事业部经理要 从事业部整体来考虑题目,这有
11、利于培养和练习治理人 才。事业部的缺点是:5、模拟分权制是一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式。有很 多大 型企业,如连续生产的钢铁、化工企业由于产品品种或生产工艺过程所 限,难以分 解成几个独立的事业部。又由于企业的规模庞大,以致高层治理者 感到采用其他组 织形态都不轻易治理,这时就出现了模拟分权组织结构形式。所谓模拟,就是要模拟事业部制的独立经营, 单独核算,而不是真正的事 业部, 实际上是一个个“生产单位。这些生产单位有自己的职能机构,享有尽 可能大的 自主权,负有“模拟性的盈亏责任,目的是要调动他们的生产经营积 极性,到达 改善企业生产经营治理的目的。需要指出的是,各生产单位由于
12、生 产上的连续性, 很难将它们截然分开,就以连续生产的石油化工为例,甲单位 生产出来的“产品 直接就成为乙生产单位的原料,这当中无需停顿和中转。因 此,它们之间的经济核 算,只能依据企业内部的价格,而不是市场价格,也就 是说这些生产单位没有自己 独立的外部市场,这也是与事业部的差异所在。模拟分权制的优点除了调动各生产单位的积极性外,就是解决企业规模过 大不 易治理的题目。高层治理职员将局部权力分给生产单位,减少了自己的行 政事务, 从而把精力集中到战略题目上来。其缺点是,不易为模拟的生产单位 明确任务,造 成考核上的困难;各生产单位领导人不易了解企业的全貌,在信 息沟通和决策权力 方面也存在着
13、明显的缺陷。一种6、在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品项 目划 分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。矩阵制组织是为了改良直线职能制横向联系差,缺乏弹性的缺点而形成的组织形式。它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能局部的专门机构上,例如组成一个专门的产品工程小组往从事新产品开发工作,在研究、设计、试验、制造各个不同阶段,由有关局部派人参加,力图做到条块结合,以协调有关局部的活动,保证任务的完成。这种组织结构形式是固定的,职员却是变动的,需要谁,谁就来,任务完成后就可以离开。工程小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散,有关职员回原单位工作。因此,这种组织结构非常适用于横向协作和攻关工程。矩阵结构的优点是:机动、灵活,可随工程的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方而有专长的人都是有备而来。因此在新的工作小组里,能沟通、融合,能把自己的工作同整体工作联系在一起,为攻克难关,解决题目而献计献策,由于从各方面抽调来的职员有信任感、荣誉感,使他们增加了责任感,激发了工作热情,促进了工程的实现;它还加强了不同局部之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各局部互相脱节的现象。矩阵结构的缺点是:工程负责人的责任大于权力,由于参加工程的职员都来自不同局部,
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