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文档简介

1、公司信息管理办法Company information甲方:乙方:签 订日期:年 月 日精品文档/ Word文档/文字可改编订:YunBo Network公司信息管理办法说明:本合同书适用于明确双方必须履行的义务和应当享有的权益,在合同期限内按照合同约定或者依照法律规定履行义务,可用作电子存档或实体印刷,使用时请详细阅读 I条款。第一条制定目的信息管理是公司的一项基本管理制度,是企业正确决策的前提和依据。为使公司的信息管理规范化、系统化,特制定本办法。第二条管理机构及其职责公司按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理系 统。公司级信息管理由公司 部统筹和协调。各部门负责各职责范围内的

2、信息管理工作。其具体分工如下:1 .综合信息系统由信息部负责。主要范围为国家、地方法律法规、政策文件,国家、地方社会经济、科技发展动态,本公司及 上级企业经营管理,公司整体规划、计划及有关综合统计汇总信 息、材料,公司订阅的图书、报刊、杂志资料。2 .行政信息系统。由行政部负责,主要范围为地方政府、上级 企业文件、指示,公司各类公文、来函电记录,办公用品功能和 市场价格,车辆运行、维修及消耗情况。3 .人事信息系统。由人事部负责,主要范围为国家、地方劳动 人事,工资福利,社会保障政策,人才市场信息,人事、工资档 案,以及人员培训、考核、考勤等人事执行情况。4 .财务信息系统。由财务部负责,主要

3、范围为国家财务、会计、 税收、利率、汇率制度、政策,公司上级、本部和下属企业财务 报表,资金使用状况,国家通用的会计、审计、税收惯例、准则, 公司融资、社会资金走向,金融、货币、财政信息。5 .发展信息系统。由发展部负责,主要范围为投资环境,投资 项目,技术专利市场,公司发展战略规划,企业成功、失败案例 汇集等。6 .其他信息系统。根据实际情况可由各部门建立。第三条信息管理具体程序一、信息的收集1 .信息收集的来源:公司内部各部门已有的生产、经营、管理活动所记载的;公司外部公共图书、情报信息机构收集的;通过社会调查、外由考察获得的专题信息。2 .信息的种类(1)统计报表;(2)报纸、期刊;(3

4、)年鉴;(4)书籍;(5) 论文与报告;(6)原始记录和文件。3 .信息收集方式:(1)原件;(2)剪贴复印;(3)文摘卡片;(4)简录。二、信息的加工信息加工的方式有以下几种:1 .筛选。围绕公司的中心工作、参考价值大、有前瞻性和启发作用的原则进行选择。2 .鉴别。核实和查证,去伪存真,衡量效用。3 .分类。按公司需要分类。4 .综合。对信息进行定性定定量分析,对其进行编辑和研究。三、信息的传递1 .传递方式:空间传递。通过阅读、宣传、会议、电话、邮政等传递信息。时间传递。通过写字、印刷、影像、录音等媒体随时间流逝而传递。2 .传递方向:公司内部传递。在公司内自上而下、自下而上、平行、交叉传

5、递信息。公司内外传递、3 .传递时间:各种信息传递可规定其时限。四、信息的贮存1. 建立信息档案。本公司的客户信息为本公司最为重要的信息,因此在此特详细规定。公司 部负责公司所有客户信息的汇总、整理。部建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。(1)客户档案的建立。A每发展、接触一个新客户,均应建立客户档案户头;B客户档案适当标准化、规范化,摸清客户基本信息,如客户名称、法定代表人或不符代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。(2)客户档案的更新、修改。A客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;B对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;C.

6、积累客户年度业绩和财务状况报告。(3)公司各部门与客户接触的重大事项,均须报告 部(除该业务保密外),不得局限在业务人员个人范围内。(4)员工调离公司时,不得将客户资料带走,具业务部门会同部将其客户资料接收、整理、归档。(5)建立客户信息查阅权限制,未经许可,不得随意调阅客户档案。2.信息存储电子化,即通过运用计算机信息管理系统技术。五、信息的使用和反馈1 .信息的使用(1)为领导决策服务,即信息自下而上的传递,提供决策依据、素材;(2)为贯彻公司各部门日常经营管理事务服务,即信息自上而下的传递;(3)为公司各部门日常经营管理事务服务,由各个信息系统自行使用信息或上下传递;(4)为公司协调工作服务,即信息平行的传递;(5)为特定的咨询问题服务;(6)为适应上级领导部门和有关部门需要服务;(7)为公共关系目的服务。2 .信息的反馈(1)建立信息反馈机制,评估信息管理效果、效率,改进信息管理作业。(2)建立信息管理保密制度,制定信息管理流程的权限和责任体制。(3)信息系统需要投资,耗费人力,公司建立信息系统需要在完备性、先进性、现代化、适用性、效果间权衡。(4)信息系统建立本着一次规划、分

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