家具商场物业部日常巡查作业指导书

1、家具商场物业部日常巡查作业指导书商场日常巡查包括 ：物业部必须每天由电工，不定时对商场进行全方位的巡视和检查。对专柜的不安全用电和清洁工的保洁力度不足，要及时指正。主要的巡查内容有：天花部分、地面部分、墙面部分、水电部分、卫生部分、绿化部分、广场 部分和其他部分：一、天 花 部 分1、天花板有无破损、脏、不整齐现象。 裂缝 5CM以上更 换2、吊顶龙骨有无脱落或变形。3、有无影响美观的悬挂物。4、风口是否脏、歪斜、是否安装飘带。飘带有无定期更换三个月更换一次 。5、喷淋是否完好，是否清洁。6、烟感灯是否亮，是否完好目测合格率100%。7、广播系统是否完好。8、灯光照明是否完好，灯光射向是否合理

2、坏灯更换时间不超过 12 小时。9、电动卷闸门下面有无摆放家具。10、巡逻灯是否完好一个月检查一次 。11、悬挂 POP牌有无破损、灰尘、污渍。 每天检查，无 过期 POP牌12、天面有无裂缝。二、地 面 部 分1、地板砖有无破裂、脏、有孔。2、地面有无杂物或专柜占用通道摆货。3、装饰封条（压边条）有无翘起。 即时解决4、复合木地板有无拱起。 限期整改不超过一周5、地毯有无破损、脏一周清洁一次 。6、大理石地面，走道是否有破损。7、专柜有无占道经营。8、灭火器摆放是否整齐、清洁。 一周检查、清理一次9、标识牌、告示牌、促销牌摆放是否规范、有无灰尘、 污渍、破损、脱落。三、墙 面 部 分1、墙面

3、是否有孔、污渍及装修残留物件。2、墙纸有无破损或松脱。3、墙面 POP牌有无破损。4、墙面装饰物是否规范。5、手动报警装置是否完好。 一月检查一次6、消防栓是否有足够的使用空地。7、应急灯是否能正常使用。 一月检查一次8、墙面有无裂缝。9、“小心碰头”标识牌严格按照下列标准：A、 识牌水平边与横梁的距离为 10CM。B、 标识牌水平边斜角的顶点与横梁和扶手带之10、璃墙、隔段、门等表面的腰线粘贴严格按照下列标准：A、 腰线的顶边与地面的垂直高度为 1.2M。B、 腰线的的宽度为 10CM（原则上只允许贴一条腰线， 如遇特殊情况需要贴两条的必须事先向该店物业部申 请，在物业部经理确认在不影响商场

4、整体美观和风格情 况下方可粘贴） 。四、水 电 部 分1、专柜照明是否正常。 每天巡查，即时通知更换2、专柜有无违规乱接线路。 拆除或整改3、广播系统是否完好，是否正常运行。4、场外照明是否正常，按时开启。5、霓虹灯是否正常，按时开启。 定时器每月核对时间一 次6、闭路电视监控器是否完好。7、配电房是否整洁、 通畅、 无杂物堆放。每周检查一次8、公共照明是否正常。9、扶手电梯、货梯是否运行正常。10、电器材料有无老化现象，电器配件是否达到使用要求。月盘点、检查一次11、商场线路是否存在安全隐患。12、水龙头、闸阀是否完好，有无漏水。 即时修理13、热水器是否能正常使用。 二月除垢一次14、收银

5、台收银刷卡机是否正常使用。15、中央空调设备运行是否正常， 商场温度是否正常。 23 度到 26 度之间16、有无不符合电气安装要求及安装时是否超负荷，导轨接线是否有不安全隐患。17、有否私接电线安装灯具现象。18、有无私自增加用电量现象。19、紧急出口灯是否完好。 每月检查一次20、灯箱安装有无申请、验收。21、灯光照明是否正常。22、专柜是否使用日光灯照明。有无使用电子启动装置。23、是否有照明浪费现象， 专柜灯光配置是否合理。 有否 超负荷用电。24、有无电线裸露25、配件房及配电设施附近是否存放易燃、易爆物品。26、配电设备、设施是否有带故障、老化、接线端子松脱 以及其他安全隐患。27

6、、用点线路是否存在老化，过载，接头混乱，裸露以及 其他安全隐患。28、各负载是否存在过热，老化，带故障运行，无安全预 防措施以及其他安全隐患。五、卫 生 部 分1、扶手梯周围护栏是否清洁。 每天一次2、扶手梯上面镜面是否清洁，有无破损。3、垃圾桶是否及时清理。 一天二次、中午晚上4、扶手电梯扶手带是否及时清洁。 每早一次5、货梯是否清洁。 上下货后随时清理6、公共通道是否清洁。 每天一次7、消防通道、员工通道是否清洁，有无杂物。8、扶梯地毯是否清洁，有无杂物。 一周吸尘一次9、卫生间是否有异味。 专人清洁10、卫生间置物架是否清洁。11、卫生间仪表镜是否洁净，有无水迹。12、洗手盆、台面是否干

7、燥，清洁。 专人清洁13、天面排气扇、灯光照明等是否完好，清洁。14、蹲侧隔板、门框、门是否清洁，有无乱涂画字迹，污 秽语言。15、卫生间墙面、地面走道是否清洁，无水迹。16、清洁工具用品是否按规定摆放，摆放是否整齐。六、广 场 部 分1、旗杆底座是否清洁，无灰尘，有无破损。 一周清洁一 次2、旗杆底座标识是否脱落。3、旋风旗有无破损、脱落。4、旗杆有无脱漆、生锈、损坏。5、旗杆上有无广告名片，广告纸等宣传品，有无脱漆、 生锈、损坏。 每天检查清除6、外墙广告牌，广告宣传画，条幅有无破损，脱落。7、绿化池内是否有杂物。8、绿化池内有无杂草，虫害，有无枯叶，枯死。 每天处 理9、花草成活率是否完

8、好，有无枯死。10、花坛是否清洁及破损。11、停车场设施是否完好。 每月检查保养一次七、装 修 部 分1、专柜装修是否申报，审批、验收。2、专柜装修是否违规。3、是否办理相关手续。4、专柜选用材料是否易燃、助燃。5、装修时间是否得到许可。 超时按公司规定处罚6、装修场地是否配备了充足的灭火器。7、装修垃圾是否及时清运。 12 小时内自行清理或代 为清理8、是否产生噪音、 是否对其他专柜造成影响。 按装修 规定时间执行9、场地是否围封 （ 有无按规定悬挂公示横幅、公示围 布、所有设备有无做防护 ） 。八、其 他 部 分1、立柱装饰板有无破损。2、玻璃幕墙内有无堆放杂物。3、专柜库房有无堆放杂物和易燃物品。4、收银台绿色植物是否枯死。5、员工通道有无杂物堆放，有无易燃物品，清洁卫生。6、消防通道有无堆放杂物，有无易燃物品，是否存在消 防安全隐患。7、一楼货梯口清洁卫生状况是否良好。8、每层楼货梯口有无乱堆放杂物。 强制清除9、商场空调送冷是否正常， 温度是否在 28 以下。每2 小时记录一次1