工商企业管理毕业总结

1、文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持工商企业管理毕业总结篇一：工商企业管理专业毕业实习报告我的商业现场管理实习报告前言时逛飞逝，几年的大学学习即将结束，现在进入到实习 阶段。我认为实习是让我们从学习当中走向生活的一个十分 重要的环节，它是学校与社会的一个衔接过程，也就是所谓 的“断奶”过程。它将是我们把书本知识融入到工作当中的 过程，也是是我们认知社会，接触社会的第一步，我们应该 好好的珍惜利用这次实习的机会来丰富我们社会经验，来让 我们认识到社会的丰富多彩，我相信它将使我们受益匪浅！实习目的：1. 巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识的基础理论 和专业知识。2

2、. 提高运用所学知识，解决实际问题的能力。3. 敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合。4. 初步掌握商业管理的工作流程和方法。5. 养成严肃认真，热情对待工作的态度。实习时间：XX年 9 月 16 日至 XX年 9 月 30 日实习地点：深圳市宝安区福永 107 国道怀德路段实习单位和部门：公司：深圳市红湾家具有限公司部门：经营管理部岗位：管理员实习类容：我的实习地点和类容是深圳市红湾家具有限公司的一 个家具商场做现场管理。每天的工作类容就是负责商场的一 个正常运营。是商场有一个良好的经营环境和购物环境，这 就是我们工作的主要目的。来到红湾有很多的同事，他们都很专业，也很敬业。跟 着

3、他们学习感觉自己进步了不少。首先是一个对工作环境的 了解和熟悉的过程。同事们说“不要让环境了解自己，一定 要主动去了解自己工作的环境，这样才会跟好的适应工作。 于是我便跟着同事们一起去商户那里了解他们的一些情况。 如经营状况如何啊、他们有什么样的想法和对商场好的建议 啊，等等都是我们现场管理的一个重要环节。它使我们能够 第一时间掌握到一个市场的需求和供给情况，也能够看到我 们自己的下一步工作该朝一个怎样的方向发展。我感觉这是 很重要的。在这里我知道了，一个建材市场的需求和供给是 与当地的房地产紧密结合的，当市场上面的房地产不景气的时候必然导致我们的家具市场低迷、不景气，而房地产行业 又与国家的

4、政策有很大的关联。当国家出台各种各样的房地 产调控政策的时候，我们的家具行业必然跟着房地产一起进 入一个低迷的阶段。但我相信只要在一个行业做，就回去关 心与他有关的一切。包括行业近况，国家很地方政策。好比 今年的政府工作报告中提出的中国将要建设XX万套保障房，这既是对房地长行业的一个扶持，同时对家具行业也有很大 的帮助。还有深圳去年就有已经有了 30 多家上了规模的家 具商场和销售市场，而今年上半年深圳有多出了几家家具商 场，这既说明了这个行业很火热，有利润可以赚，但同时又 有一个很严重的问题在考虑着大家，那就是本来一个市场只 需要那么大的供给量，而现在又多出来了这么多的供求，就 会产生这样一

5、种情况，那就是供求过剩。或者通俗一点说是 一个蛋糕本来 2 个人吃够了，但是又来了一个人，现在3 个人分吃一个蛋糕肯定大家都没有办法吃够。所以说在实习期 间感觉了解这些东西，真的很重要。在一个就是与人打交道。不管什么东西都可以从书本上 面学到，但是惟独与人打交道是不能够从书本上面学到的。在这段实习期 间，我们要和商户打成一片， 还要处理各种各样的客户投诉。 我们既要让商户认为我们是站在他们的立场考虑问题，同时 又要让顾客感觉到我们是在帮助他们说话。这样我们的管理 工作才能够顺利开展。在实习期间我就遇到并处理过多起客 户投诉的事情。有的顾客投诉商品的质量问题，有的投诉商 户的服务态度问题，最难处

6、理的就是顾客买了东西之后要求 退货的情形。因为顾客认为自己只要买了东西没有用的情况 下都是可以退的， 但是作为商家来说， 退货是有一个期限的， 还有就是不是所有的东西都可以退的。因此现场管理的工作 人员就得起到一个协调处理的作用，在大家都能够接受的条 件下事故顾客同商家之间达成一样的共识，并且接受我们的 协调，只有大家都愿意接受这样的条件，我们的协调工作才 算得上是成功的。还有就是有的顾客找到我们工作人员要求 商户保修商品，但是商家撤场之后的投诉。这种投诉也是很 难处理的，他们认为我们商场有义务给他们保修。但是作为 商场来说，不可能为已经离开本商场的商户业主买单，我们 就只能跟他们说明情况，让

7、他们自己承担这种损失，或者我 们帮他们联系其他商家帮助维修，费用由顾客自己出。这就 是我们现场管理的重要所在。如果说我们处理这种投诉时还 得让老板自己掏钱处理问题，那他就不会花钱请我们管理人 员来做了。花钱请人做事的目的就是少花钱或不花钱处理好 其他的事情。所以感觉在这段实习期间与人打交道真的是需 要很多的技巧，既不能得罪人家，又要让人家心服口服，这真是一门很重要的学问。在实习期间还让我明白了专业知识的重要性。像这种服 务性值得工作，首先得清楚我们自己的行业行规，还有一些 其他的专业知识。在这里我就学到了很多其他的专业知识。 像物业管理的的一些知识、消费者权益的一些法律法规，一 些经营方面专业

8、知识技巧，还有商业活动的策划和组织，商 场的品质管理和品牌推广等都是很重要的，必须掌握的知识。 真的是“学海无涯” 。实习总结：首先感谢深圳市红湾家具有限公司为自己的这次岗位 实习提供了一个学习的机会。有一名话叫做： 不经过风雨， 怎么见彩虹？我想改一下： 不真正进入社会，怎能了解社会呢？在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要 我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽 然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己 要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考 核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃， 不放弃， 坚持“战斗”，只要希望还在， 胜利

9、一定属于我们。作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优 势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面 前的难题。作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给 了我们对工商企业管理专业的清晰认识，这也是做为工商企 业管理专业的学生的最大感悟。当然实习中还有着更多的感 触，包括学习，生活，工作各个方面。就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要 求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作， 在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做 事情更加专注。就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的 人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，

10、这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么 样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也 就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。 现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。就工作而言，无疑的本次的现场专业实习，展示给我 们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人 所面对的问题。就我们工商企业管理专业而言，面试时常遇 见的问题就是“工商企业管理专业是干什么的？”或许大多 数的学生跟我一样对工商企业管理专业并没有清晰的概念， 所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样，勤劳的人 是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这 个社会的运转不是控

11、制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根 深帝固的政治家、资本家手中 . 工作中的认真负责不是为 了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板” 。 上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分， 但就个人而言，本次的现场专业实习更多的是让自己认识到 自己的不足。 作为一个即将毕业的应届生， 通过此次的实习， 更多的是对大学三年的回顾和反省。进入了社会，和学校的 感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家 还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相 比较；当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相 比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的 有能力的

12、人使用。看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那 么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个 认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。 相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能 熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远 让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是 认定我是在工作， 而不是来学习东西的。 我是为工作而学习， 学习是为了把工作做得更好。总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能 学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也 了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛 和找工作的不容易。感谢这次实习

13、，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取 了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新 一页！篇二： XX 工商管理毕业总结 400 字 经过二年半工商管理专业知识学习，提高学习工作管理 能力，用业余时间学习紧张有序， 边学习边工作， 学好专业， 扩大知识面，汲取知识，不断锻炼自己工作能力，从而适应 社会发展需要和要求。我系统地学习了工商管理专业理论及 相关知识，具有了较强的理论素养，并在实践过程中将理论 与实际结合，具有一定的理论联系实际能力。同时在老师的 指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品 学兼优的专科大学生。通过对专业知识的系统学习，首先具备了扎实的理论功 底和较强

14、的实际业务操作能力。二是实践能力，工作实践， 企业管理，商务会计等。三是专业训练及模拟，管理工作流程改造计划，现实工作问题处理。二年半工商管理学习基础课，努力完成学业，取得好的成绩。通过学习在今后实际工作之中，遇到问题能急时针对性的处理，由此锻炼自己独立 分析问题和解决问题能力。未来的我将以实际行动去证明自 己的能力，考验自己的意志，接受一切新的挑战。总之，这二年半的学习，我无论在政治思想素质方面或 是业务学习能力方面， 都大有收获。 现代社会是学习型社会， 今后，我会不断地学习、学习，将“终身学习”融入自己的 一生篇三：工商管理专业本科毕业实习报告学 生姓名：李雪琴学号：年级、专业、班级：

15、XX 级工商管理 (4) 班实 习时间： XX年2月 26日 XX年4月18日实 习单位： 湖南晟通科技有限公司 实习指导教师 (学校及实习所在单位) ： 方青 高超实 习成绩： 实习指导教师实习及成绩评定毕业实习报告一、实习目的 毕业实习是大学本科教育最后一个极为重要的实践性 教学环节。 通过实习， 一方面， 使学生接触实际， 了解社会， 增强劳动观点和事业心、责任感；第二方面，使学生在社会 实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养 和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识， 提高独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起 来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上

16、工作岗位打下一 定的基础；第三方面，通过实习还可以检验教学效果，为进 一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间： XX年 2月 26日至 XX年 4月 18日 实习单位：湖南晟通科技有限公司具体岗位：人事专员 负责事务：人力资源基础工作三、实习主要内容（一）实习单位简介1. 企业规模 湖南晟通科技有限公司系大型高科技企业，主营新材料、 新能源的研发与生产。注册资本 10亿元， XX年总资产逾 50 亿元， XX年销售收入预计 40亿元，员工 2500 人。公司下属 企业有湖南创元铝业有限公司（国家鼓励做大做强的 24 家 电解铝企业

17、之一、湖南省铝业龙头） 、湖南创元发电有限公 司、湖南创元新材料有限公司等。目前，公司正飞速发展， 预计 XX年产值超过 200 亿元。2. 主要产业 公司主要产业集中在“常德创元工业园”和“长沙晟通 工业园”。“晟通工业园” 位于长沙市望城县台商投资区， 占地 1680 亩，园内首期建设项目为 25 万吨高精铝板带箔工程，总投 资 30 亿元，测算年产值约 60 亿元，年利税约 10 亿元，为 湖南省重点工程。公司计划 3 年内将其建成国内主要高精铝 材加工基地。“创元工业园” 位于湖南省常德市桃源县， 占地 XX亩， 园内已建成项目有年产 33 万吨的首期电解铝、年产 16 万吨 的预焙阳

18、极、年产 7.2 万吨铝铸轧，在建项目有 60 万千瓦 火电。公司计划 3 年内将其建成国内重要电解铝生产基地， 成为湖南省年产值达百亿元的循环经济和铝生态示范工业 园。3. 公司目标公司将在现有产业基础上， 向上下游延伸， 构筑产业链， XX 年实现产值 200 亿元，成为具有国际一流管理水平和较强 核心竞争力的国内知名企业。（二）实习具体过程1参加公司的入职培训，了解公司的历史、现状、发 展目标及相关的制度；2参加为期 5 天的军事训练；3. 学习办理新员工报到手续，包括工作卡办理、房间 办理、鉴定劳动合同、保密协议等等；4参与组织员工座谈会议；5. 学习资格审查的步骤及要求，担任周末招聘

19、资格审 查；6. 参加公司组织的“系统科学方法”的培训；7. 参与人力资源部门流程设计讨论； 8策划并组织了部门羽毛球比赛；四、实习总结与建议（一）实习工作总结本人于 XX年 2月 26日至 4月 18日在湖南晟通科技有 限（本文来自： 小草 范文 网: 工商企业管理毕业总结 ）公司 人力资源部实习 , 实习期间的岗位是人事专员。主要负责新 员工报到手续的办理 , 及周末招聘会的资格审查工作。实习 期间，共接待新员工 80 余人，资格审查 200 余份。同时积 极参与人力资源部工作流程建设讨论，提出了很多富有建设 性的意见。另外策划组织了部门的羽毛球比赛，丰富了部门 的生活，增强了部门的团结合

20、作意识。（二）毕业实习的体会刻苦读书十余载，为的就是以后踏上社会，服务社会， 为社会的发展贡献一份力量。但十多年来我们都是呆在学校 这个狭小的空间学习，过着两点一线的生活，我们接触最多 的只是家人、老师和同学。学的只是课本上理想化、抽象化的知识。大学虽说是半个社会，但真正的社会实践 大多来自兼职。我做过很多兼职，包括促销、家教等等。这 些都不够专业，除了锻炼了我的人际交往能力、语言沟通能 力外，对我以后的工作内容没有本质的作用。而在晟通不到 两个月的时间里，我却学到了很多课本上没有的东西：1工作讲究认真细致，人事工作更是如此。因为人事 工作都是些很细很小的事情组成的，比如办理工作卡，你的 分清楚哪些是事业部的，哪些是总部的，哪些办正式卡，哪 些只需办理临时卡；新员工报到手续办理也是一样，需要新 员工交很多东西，身份证、学历证、资格证、照片、意向书 等，当场签订合同、保密协议，人一多资料就多，有时候满 桌子的资料很容易搞混。2工作讲究分工与协作。一个好的团队必须有明确的