RFT自动化测试平台常见问题及解决

1、自动化测试平台常见问题及解决1、回放脚本时提示找到相同属性的多个组件 原因：页面存在属性相同的对象解决办法：第一步：在RFT中利用自定义代码查找要使用的对象的序号，下面为自定义代码 erfaces.TestObject testObj;erfaces.RootTestOerfaces.RootTestObject.getRootTestObject();testObj=root.find(at

2、Descendant(. 属性类型 , 属性值, 属性类型, 属性值); if(testObj!=null)erfaces.GuiTestObject gtObj=(erfaces.GuiTestObject) testObj 对象序号 ;gtObj.click(); 第二步：在自动化测试平台中的该类型对象属性中增加序号属性值2、回放运行脚本时，提示找不到用例 原因：执行引擎端脚本没有正确编译，解决办法：检查脚本中是否使用了自定义组件，将代码复制到RFT项目中检查语法是否

3、正确。3、 在联创CRM系统中，回放运行脚本时，IE异常关闭原因：联创的OCX控件导致IE崩溃解决办法：在IE加载项中禁用联创的OCX控件4、回放运行脚本时，对象地图设置正确，但是还是提示找不到对象原因：该原因经常出现在页面跳转和DIV层切换时发生，页面跳转和DIV层切换时由于对象还没有完全加载，此时容易出现找不到对象。解决办法：页面跳转和DIV层切换步骤后面加入等待时间。5、测试脚本没有成功发送到执行引擎上原因：STAF没有启动解决办法：在执行引擎上启动 STAF6、STAF服务不能启动原因：1、JDK环境变量设置不正确；2、services目录位置放置不成功解决办法：1、确认正确设置了环境

4、变量JAVA_HOME的路径，例如 JAVA_HOME=C:ProgramFilesIBMSDPjdk，同时在 Path 中加入 JAVA_HOME%bin; %JAVA_H0ME%lib;2确认 services 是否在STAF目录下。7、如何在执行引擎机上手工编译和运行脚本步骤：进入引擎端 C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataIBMRFTcustomization 目录编译脚本：编辑 compile.bat ，将 compile 后的脚本名称改为需要编译的脚本名称，双击 compile.bat运行脚本：编辑 playback.b

5、at，将playback后的脚本名称改为需要编译的脚本名称，双击playback.bat8使用smsSend命令时，发送的短信并没有写入到数据库表原因：发送 /接收手机号 SIM 卡在系统登记不正确 解决办法：使用系统管理员登陆系统，正确登记有效地发送/ 接收手机号 SIM 卡9、执行调度后，调度中的测试套件已执行完，但查看调度执行结果中显示的测试套件状态 还是未执行原因：引擎端的 EliteEngine.jar 文件中的 perties 配置文件中配置的 Web 服务端不正 确解决方法：修改成正确的 Web 服务端 IP 地址、端口号和项目名10、执行测试套件后，回放日志提示

6、找不到组件错误 原因：可能是执行引擎不可用或者对象属性设置不正确 解决方法： 查看执行引擎是否可用， 不可用的话换可用的执行引擎；如果执行引擎可用，查看测试平台中对象属性的设置与RFT中该对象的属性是否一致11、 自动化测试平台环境中RFT打开无法使用，显示全部不可用原因： path 环境变量的问题解决方法： path 环境变量中加入以下路径： C:Documents and SettingsAllUsersIBMRFTcustomizationEliteEngine.jar;12、回放测试用例后，日志报不能实例化之类错误原因：没有保存测试用例解决方法：重新保存一次测试用例13、回放测试用例后

7、，只执行命令操作，报查找组件失败，不能识别组件属性错误原因 1：对象属性值设置错误解决方法：检查对象属性值原因2： RFT环境问题，有可能是 RFT配置中IE被禁用解决方法：打开 RFT配置一启用环境进行测试 一Web浏览器中启用浏览器14、 回放测试用例是用户名和密码对象能识别，但不能输入，RFT同样如此原因 1：浏览器设置问题，安全级别太高解决方法：IE浏览器中，工具 一internet选项一安全一自定义级别，增加启用选项原因2：若RFT存在抓取对象的时候红框与所要识别的对象出现错位的情况，则是浏览器的 查看比例问题解决方法：IE浏览器中，将右下角的缩放比例调整为100%15、能正确分发和

8、编译脚本，但是刚开始执行脚本就失败原因1： RFT许可证无效解决方法：配置RFT许可证（浮动许可证或单机版许可证） 原因2： RFT不能正常录制和回放脚本解决方法：重新正确安装RFT16、运行日志提示无法激活当前窗口原因：引擎端没有打开的开启STAFF终端窗口， RFT的点击等动作需要有终端窗口解决方法：在引擎端打开开启STAFF窗口界面17、 第一次回放脚本时手动停止了RFT,第二次脚本回放无法编译原因：上一次脚本回放的时候手动停止了RFT,导致了 RFT部分缓存没有释放解决办法：下一次脚本回放前把任务管理器中的JAVA进程全部手动结束18、测试管理平台中的选择客户等下拉框点击

9、无反应原因：IE的安全级别太高解决办法：IE设置：工具-Internet选项-安全-自定义级别-脚本，启用Java小程序脚本和活AITKSL 竝.曲希内客连雄 程序 直齟动脚本HII丘区陆用于Intui国站E 不适用于列在克IS吒和剖I?制区质 中旳网牯.IntimaL 丰电可信站虑赍限站点IntrriAt7底于推荐嘏別够:了计算机攵封的-用射用用云瞻用用示盘用用晤 B :石規酗荼E提用荼启t? OS 加 00宙00 启 o?*直訓启动lntirnal Izplrr艺后主!ftSSJ）中-高确足 取消 19、运行测试套件的时候，脚本会分发、编译执行两次原因：浏览器访问测试管理平台运行测试套件时

10、，Firefox或者IE设置了代理服务器，且套件的运行时间超出了代理服务器设置的超时时间斗 FwB8* 1讥蜩说 如和丄谊0-“眾4 EMWBrjlz*fBa詁Mit. rf.】ROH:為TfdlMU 夕fiiil Iril.ttal*rdMTI!VkMEeC*dMaBn Lll1ri*c靜EmLI Clc*1*cCpil-UBA5Lurc/I1dtTm| MnFlDllK1总fFWIrtvntf.Vetoed. HTTF Plwy IP.-F IT21&3.I6S1 BBBtUui UrDflwnjOptWH 5|-. K a O H a ?Tf d J电|臣白诒1诈代聲I W章检I帥nI

11、盹北松屿階 |3环T.谒 彳/阡他4F】应 I jHA7rF币“ I cr 悔 百石石字解决办法：访问测试管理平台的浏览器去掉代理访问设置20、自定义组件内容无法保存原因：自定义组件代码中，存在用到的类或方法前没有加上全路径，保存该组件就会提示代码未通过验证；解决方法：在自定义组件代码中，把用到的类或方法前加上全路径。.Action基本估息（为强境）ut2奋注:该地方的路秤很容易被震略 呈示宅称；自走义代阳:cqiq工ztiGmal test 匸 object interfacestestObj ;coini rational t test B ft a obje-ct codeObj wrs

12、ull;亡亡im工理匸:Lon赳 1 test 上匸.object interfaces工esr:Objecc cestl com工&匸 1_口11吕J. test. 匸 script.匸工口sailestScript.getRootiescObJ已匸匕（ find Icisnih工己匕工口ia丄飞巳日匚上兀 su工丄口匸5iib：L匸砂占占匚匸呼*-|a兀De日匚皂口且且口匕（.cl ass, Htna.HTjrJ.Docuirient, . title/黑龙疋霧动综合客户服矜累统”）；erfac53-Tex tGu iTe atObj ect斗 FwB8* 1讥蜩说 如和丄谊0-“眾4 EMWBrjlz*fBa詁Mit. rf.】ROH斗 FwB8* 1讥蜩说 如和丄谊0-“眾4 EMWBrjlz*fBa詁Mit. rf.】ROHCora, rational .test B ft, objectinterfacess DocranentTestObject dacujiient3=（canL t*st.