2019年年入企服务工作总结

1、年入企效劳工作总结入企效劳工作是提升为企业效劳的水平的一种工作.下面是搜 集整理的20XX年入企效劳工作总结,欢送阅读.为认真贯彻落实关于改良工作作风、密切联系群众的各项规定, 着力营造良好的开展环境,进一步打造效劳型机关,根据县委、县政 府?关于开展“机关干部效劳企业活动实施方案?的精神,宿松县 高岭乡驻企效劳组于7月26日进驻宿松县好动人体育用品, 开展了为期半年的驻企效劳工作.驻企效劳组在了解宿松县好动人体 育用品根本情况的根底上, 拟订了驻企工作方案,按活动实 施方案要求,深入开展调查研究,主动帮助企业协调解决困难和问题, 并就进一步增强和改良企业治理、做好驻企效劳工作提出意见和建议,

2、 较好地完成了各项工作任务,提升了为企业效劳的水平,取得了 一定 的成绩,现将驻企效劳组工作总结如下：一、驻企效劳工作开展情况 一传达县效劳活动出征发动会议精神.进驻企业的第二天, 驻企效劳组立即组织召开了企业负责人及中层治理人员会议,进一步学习了?关于开展“机关干部效劳企业活动实施方案?,使企业干 部职工了解了开展“机关干部效劳企业活动的目的和意义.在这次 会议上,效劳组还听取了企业情况介绍、 企业安排了效劳组驻企效劳 工作,为做好驻企效劳工作奠定了思想根底. 二深入企业开展调查研究.为了有方案地开展驻企调研工作, 驻企效劳组拟订了调研方案,明确了调研目的、任务和方式,安排了调研日程.调研期

3、间,通过与企业老总谈心、中层治理人员进行座谈、 发放员工调查问卷,了解职工生产、生活情况,及福利待遇情况,听 取职工的意见和建议.对企业进行了全面系统的了解. 三积极帮助企业协调解决困难和问题.在调研的根底上,驻 企效劳组对企业面临的困难和问题进行了梳理, 确定由驻企效劳组协 调解决的问题主要是：裁床治理缺失、土地纠纷、企业用电缺乏、用 工难.1 、裁床治理缺位问题已解决：在了解根本情况 裁床是采取承包的方式进行,承包者只求数量,不求质量后,通过与企业老板段 程林屡次沟通,讲解由于裁床治理不到位,出现产品原料不符合标准, 色素不对,规格不一,尺码不准等情况,以致大量布料被浪费、后续 工序平繁返

4、工,进度缓慢、产品质量严重不达标等一系列问题,增加 了企业运行本钱,影响了企业形象,更影响企业效益,严重威胁企业 生存.通过效劳组的分析引导,企业在与承包者进行沟通和协商后, 改良承包方式一一根本费加鼓励机制, 这样企业保证了质量,承包者 收益得到保证,做到了双赢.2 、土地纠纷问题已解决：企业为办公需要,须在院内建一幢办 公楼,但受到附近熊屋组村民的阻挠,认为好动人原租用土地是为了 办厂,不是盖办公楼,驻企效劳组了解后,会同乡驻村工作组和社坛 村委会屡次与相关村民组进行沟通,已达成解决意见.3 、企业夏天用电缺乏问题已得到解决：针对企业用电缺乏问题, 效劳组屡次向当地党委、政府汇报情况.通过

5、当地党委、政府出面协调,现已将企业主路100千伏安变压器调换成200千伏安的变压器, 缓解了企业用电压力.4 、招工问题积极应对：一是利用电视,标语,对企业招工进行 多方位宣传；二是利用各种会议对企业招工进行宣传.上述困难和问题的相续解决,使企业生产环境得到很好改善. 四完善了企业党建工作.驻企效劳组在积极帮助企业协调解 决困难和问题的同时,非常重视企业党建工作.通过效劳组自身优势, 在乡党委的积极支持下,在企业党建指导员的配合下,使企业党建工 作走向正常化开展. 五创造性开展驻企效劳工作.在工作中,驻企效劳组不拘泥 于上级安排布置的具体工作任务,结合企业实际创造性地开展效劳工 作.设计了企业

6、开展环境调查问卷、生产经营情况和职工结构调查表, 为全面了解公司的开展环境、生产经营情况及职工构成情况,协调解 决企业困难和问题奠定了根底. 在调研根底上,效劳组就进一步加快 企业开展、强化平安生产治理、增强企业文化建设、加快推进企业信 息化进程和贯彻落实就业政策,以及牢固树立大局意识和效劳意识、 改良工作方法、帮助企业协调解决困难和问题等提出意见和建议, 为 政府和企业参考；努力提升自身效劳企业的水平.三、做好驻企效劳工作的几点体会我们认为,要做好驻企效劳工作,必须牢固树立大局意识、服 务意识,切实做好以下几项工作： 一、要牢固树立大局意识和效劳意识.驻企效劳组要根据县 委的统一部署,围绕促

7、进全县工业经济健康快速开展,紧扣效劳主题, 结合企业实际,落实促进企业开展的各项举措,切实为企业排忧解难, 努力提升自身效劳企业的水平.当好宣传员、调研员和协调员,圆满 完成驻企效劳各项工作任务,不负县委的重托,让效劳企业满意. 二、要有方案地开展效劳工作.进驻企业后效劳组要在了解 企业根本情况的根底上,根据驻企工作总体要求,因地制宜制订驻企 工作方案,明确具体工作任务、统筹安排工作时间,提升效劳工作效 率.驻企工作结束后还要及时进行总结,肯定工作成绩、找出工作中 存在的问题和缺乏,提出今后改良效劳工作的具体举措. 要深入开展 调查研究,掌握第一手材料.调查研究开始前要拟订调研方案,明确 调研

8、重点,合理安排调研日程.调研可采取听取情况介绍、走访有关 部门和人员、召开专题座谈会、设计调查问卷等方式进行. 三要因企制宜做好效劳工作.对企业需要解决的困难和问题 要做到心中有数,针对不同的问题,采用不同的解决方法.明确哪些 困难和问题需要效劳组帮助协调解决, 哪些企业可以自己解决.对需 要效劳组帮助协调解决的问题进行分类排队, 明确哪些需要马上解决, 哪些可以以后解决；哪些当地可以解决,哪些需要上级统筹解决.在 协调解决困难和问题过程中,要注意与政府有关部门进行协商, 充分 听取企业的意见,做到“扶助不代替、到位不越位、帮助不添乱.四要创造性开展效劳工作.根据调查了解和掌握的情况,服务组应

9、当有针对性提出一些有利于改善企业开展环境和企业经营管 理方面的意见和建议,供企业和政府参考.利用效劳组成员政策信息 灵、社会交际广、专业知识丰富等优势,帮助企业切实解决一些特殊 的困难和问题. 五要建立为企业效劳的长效机制.依托信息网络在政府和企 业之间建立一条绿色效劳通道,以便企业及时了解有关政策信息, 政 府及时掌握企业有关情况,提升政府协调解决企业实际困难和问题的 实效性.虽然20XX年县高岭驻企效劳组工作即将结束,但是为企业 效劳活动却没有结束.对于驻企效劳期间尚未解决的困难和问题, 服 务组要继续跟踪,帮助协调解决.根据市委、市政府统一部署要求,7月2日和10月16日,我 办效劳小组

10、先后进驻安徽合力股份安庆车桥厂和安庆安鑫 体育用品.经过5个多月的勤奋努力,工作取得了一定成效, 深受企业欢送和认可.现就半年来的工作小结如下：一、做法及成效人防办效劳小组紧紧围绕“增强调研,掌握情况；梳理问题,制 定方案；协调效劳,开展工作；广泛宣传,搞好总结的工作思路积极 开展工作.一是增强调研,掌握情况.与企业对接后,派驻干部积极深入 企业车间一线,大力开展调研和座谈,及时掌握企业根本情况.在调 查摸底中始终坚持“了解企业实情与调研相结合；解决具体问题与探 索企业长效开展相结合；效劳企业与提升机关作风效能建设相结合.近半年来,人防办效劳小组走访效劳企业人员126人次,召开专题座 谈会2次

11、,发放调查问卷和表格50余份.通过走访调研、专题座谈 等多种形式,全面掌握企业生产、经营、市场、职工队伍、党组织及 开展等方面情况.并填写相关表格,适时整理上报市活动办.二是梳理问题,制定方案.在调查摸底掌握情况的根底上,对 企业提出的“交通、用工、市场开拓、污水处理、养老金缴费、政策 效劳等6个问题和困难进行认真梳理,并积极到市相关职能部门协 调解决,对其他涉及政策权限的问题能及时向上级有关部门反映,并积极做好对企业的解释工作,目前,效劳企业问题办结率达100%其中,?多方沟通协调竭诚效劳企业?信息被市活动办16期快报采用.同时,效劳组按“时间安排、工作任务、目标要求三个方面, 科学合理的制

12、定工作方案,力争当好市委、市政府各项优惠政策的“宣 传员；当好了解生产经营情况,反映实际问题的“信息员；当好解 企业之急、帮工程之需的“协调员；当好建社企业先进文化、增强 党建工作的“指导员.三是协调效劳,开展工作.在安庆车桥厂,效劳小组主动对接, 主开工作.在按市活动办要求驻点工作的同时,8月15日,市人防办派驻企业效劳组积极开展“送清凉活动,将总价值 1万多元的香 皂、毛巾、花露水、洗衣粉等消暑防护用品送到一线职工手中.10月9日,市人防办与安徽合力股份安庆车桥厂召开工作座谈 会.11月27日,组织安徽合力股份安庆车桥厂中层以上干 部35人“过军事日.以上工作情况均在安庆先锋网主题活开工作

13、 动态或活动快报登载.在安庆安鑫体育用品,针对企业反映,由于所处地理位置距离市区较远,员工上下班交通极为不便 目前厂 区只有一路公交车且不到市区,另外,紧邻公司大门的是文苑路与 中山大道的交叉十字路口及朝阳路与中山大道的交叉十字路口,每天上下班时段人流量很大,车辆多且急,交通很乱,非常危险.企业申 请增加公交车线路和增设红绿交通信号灯.人防办效劳组得悉情况后, 立即帮助企业将需求形成文字报告, 并附人防办函,先后到市中北巴 士公司、交通局联系协调增加公交车线路；到市公安局、交警支队和 市建委重点工程局、大桥开发区管委会等单位联系协调增设红绿交通 信号灯.现通过效劳组多方沟通协调,增加公交车线路

14、列入下年度规 划,两路口红绿交通信号灯分别由市建委重点工程局和大桥开发区管 委会方案安排增设,市交警支队复函同意.针对企业反映养老保险缴 费高、企业用工难、雨污水排放处理工程建设的问题也分别与市人社 局、市建委重点工程局沟通协调并对企业做好相关政策宣传和解释工 作.应该说通过派驻干部努力工作,赢得了企业的尊重与欢送.四是广泛宣传,搞好总结.在为企业搞好效劳,解决具体困难 和问题的同时,效劳组还积极宣传市委市、政府促进工业开展的相关 政策,让企业熟悉政策,对照文件享受优惠政策；大力宣传市委、市 政府开展“ XX市千名干部效劳企业主题活动的目的、内容及重要 意义；对企业文化建设、生产经营和治理等环

15、节存在的缺乏,提出合 理化建议供企业参考.下一步还要认真总结效劳企业过程中的经验与 缺乏、困难和问题,并形成文字材料.二、主要体会 一认清意义,准确定位.市里开展“千名干部效劳企业主 题活动,是改良机关干部工作作风、密切联系群众、深化效能建设、 优化开展环境的重要举措.对于选派单位和选派干部而言,一定要认 清意义,勤奋工作,解企业之急、帮企业之需,才能不辱使命.同时, 要准确定位,本着帮助不添乱,有为不越位,不干扰企业正常的生产 经营,做自己该做的事. 二勤奋实干,严格要求.要做到多动手多跑腿,实干加勤奋, 务虚的或华而不实的东西在企业是行不通的.对于企业提出来具体困 难和问题要在第一时间协调办结,不能办的要及时与企业沟通并说明 情况.同时,要严格要求自己,自觉执行效劳企业的各项规定,不抽 企业一根烟,不吃企业一顿饭,不给企业添麻烦、增负担,自觉维护 机关单位和党员干部的良好形象,用实际行动,赢得企业的尊重和认 可.三、两点建议 一适当调整“活动的选派、任职、治理及考核方式.要在 充分调研的根底上,把那些确实需要“效劳的企业排