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文档简介
1、多画世界的10g狰理定修第一章:管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人材的竞争。人材是企业的生命所在,如何 管好人材、用好人材、培育和留住人材,那么成为企业在猛烈的竞争中成长进展的关键。1 .奥格尔维定律:善用比咱们自己更优秀的人2 .光环效应:全面正确地熟悉人材3 .不值得定律:让员工选择自己喜爱做的工作4 .蘑菇治理定律:尊重人材的成长规律5.贝尔效应:为有才华的下属制造脱颖而出的机遇6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:幸免凭印象用人8.格雷欣法那么:幸免一样人材驱逐优秀人材9.雷尼尔效应:以亲和的文化气氛吸引和留住人材10.适才适所法那么:将适当的人放在最适当的位置上11
2、.特雷默定律:企业里没有无用的人材12.乔布斯法那么:网罗一流人材13.大荣法那么:企业生存的最大课题确实是培育人材14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业鼓励人第二章:以人为本的人性化治理古语云:得人心者得天下!在企业治理中多点人情味,有助于博得员 工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞 争中无往而不胜。15 .南风法那么:真诚温暖员工16 .同仁法那么:把员工当合股人17 .互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18 .蓝斯登定律:给员工欢乐的工作环境19 .柔性治理法那么:“以人为中心”的人性化治理20 .坎特法那么:治理从尊重开始21 .波特定律:不要总盯
3、着下属的错误22 .刺猬法那么:与员工维持“适度距离”23 .热炉法那么:规章制度眼前人人平等24 .金鱼缸效应:增加治理的透明度第三章:灵活有效的鼓励手腕有效的鼓励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机加倍强烈,让他 们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的庞大的内驱力释放出来,为企 业的远景目标奉献自己的热情。25 .酷鱼效应:激活员工队伍26 .马蝇效应:激起员工的竞争意识27 .罗森塔尔效应:满怀期望的鼓励28 .彼得原理:晋升是最糟糕的鼓励方法29 .“保龄球”效应:赞赏与批评的不同30 .末位淘汰法那么:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31 .默菲定律:从错误中汲取体会教训32 .“垃圾
4、桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风33 .比马龙效应:如安在“加压”中实现鼓励34 .横山法那么:鼓励员工自发地工作35 .香皂水的效应:将批评夹在赞美中36 .威尔逊法那么:身教重于言教37 .麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权利38 .蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39 .赫勒法那么:有效监督,调动员工的踊跃性40 .鼓励倍增法那么:利用赞美鼓励员工41 .倒金字塔治理法那么:给予员工权利42 .古狄逊定理:不做一个被累坏的主管第四章:沟通是治理的浓缩松下幸之助有句名言:“企业治理过去是沟通,此刻是沟通,以后仍 是沟通。”治理者的真正工作确实是沟通。不管到了何时,企业治理都离 不开沟通
5、。43 .霍桑效应:让员工将自己心中的不满宣泄出来44 .杰亨利法那么:运用坦率真诚的沟通方式45 .沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证46 .威尔德定理:有效的沟通始于倾听47 .踢猫效应:不对下属宣泄自己的不满48 .雷鲍夫法那么:熟悉自己和尊重他人49 .特里法那么:坦率地承认自己的错误第五章:崇尚团队合作精神比尔盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企 业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存进 展的一个大体条件。50 .华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加51 .木桶定律:注重团队中的薄弱环节52 .苛希纳定律:确信最正确治理人数5
6、3 .凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力54 .懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑55 .蚁群效应:减掉工作流程中的多余56 .飞轮效应:成功离不开坚持不懈的尽力57 .米格-25效应:整体能力大于个体能力之和第六章:决策是治理的心脏治理学家西蒙指出:“治理确实是决策。”决策是企业治理的核心, 它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。能够说,领导者科学理性的决策等 于成功了一半。58 .儒佛尔定律:有效预测是贤明决策的前提59 .吉德林法那么:熟悉到问题就等于解决了一半60 .腕表定律:别让员工无所适从61 .皮尔斯定律:完善培育交班人制度62.羊群效应:提升自己的判定力,不盲目跟风63.自来水哲学
7、:大量量才能生产出廉价产品64.松下水坝经营法那么:贮存资金,以应付不时之需65 .巴菲特定律:到竞争对手少的地址去投资66 .吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部份67 .卡贝定律:舍弃有时比争取更成心义68 .布利丹效应:成功始于果敢的决策69 .普希尔定律:再好的决策也经不起拖延70 .沃尔森法那么:把信息和情报放在第一名71 .哈默定律:天下没有坏生意72 .隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力73.青蛙法那么:时刻维持危机意识74.坠机理论:依托“英雄”不如依托机制75.奥卡姆剃刀定律:不要把情形人为地复杂化76.帕金森定律:从自己身上找问j第七章:创新是企业的生命创新是企业进展
8、动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才能够打破常规,冲破传统;只有不断创新,才能在鼓励的竞争中永久立于不败之地。77.达维多定律:不断制造新产品,同时淘汰老产品78.途径依托:跳出思维定势79.跳蚤效应:治理者不要自我设限80 .比伦定律:失败也是一种机遇第八章:竞争决胜的聪慧与策略21世纪是一个充满竞争的时期,企业生存的最大武器确实是竞争。在 这场较量中,对竞争方式、竞争策略和竞争手腕的治理,将成为企业决定 胜败的关键因素。81 .犬葵效应:让企业在竞争中生存82 .零和游戏原理:在竞争与合作中达到共赢83 .快鱼法那么:速度决定竞争成败84 .马太效应:只有第一,没有第二85 .
9、生态位法那么:寻求不同竞争,实现错位经营86 .猴子一大象法那么:以小胜大,以弱胜强第九章:成也细节,败也细节细节的不等式意味着1%的错误致使100%的失败。许多企业的失败,往 往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就可不能存在 问题。87 .破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题88 .多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损89 .蝴蝶效应:1%的错误致使100%的失败90 .海恩法那么:任何不平安事故都是能够预防的91 .王永庆法那么:节省一元钱等于净赚一元钱第十章:打好营销这张牌没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现 的最终手腕,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整 个企业经营的成败。92 .凡勃伦效应:商品价钱定得越高越能畅销93 . “100-1=0”定律:让每一个顾客
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