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1、姓名:第五章 市场细分与目标市场测试题得分:填空。 (每空 1 分,共 15 分)1 .市场细分并不是地区的分片或产品分类,而是根据消费者的() ,把一个整体市场分为()消费者群从而确定企业()的活动。2 .有效的市场细分必须具备以下四个原则,即可衡性、()性、()和()性。3 .不同市场的细分变量是不同的,消费者市场市场细分的依据有()细分、 ()细分、 ()细分和行为细分。4 .目标市场策略可根据条件不同,可考虑有()策略、 ()策略和集中营销策略。5 .市场定位可根据企业自身实力或产品特色进行,一般有()定位、 ()定位、()定位和()定位。二 、判断题。(每题 2 分,共 10 分)1

2、 .从市场营销发展史上看,企业进行市场细分实际上是实行目标市场营销的结果。()2 .目标市场营销就是在市场细分的基础上,选择一个特定的市场作为企业服务或提供产品的市场。 ()3 .集中营销就是集中所有力量,以一个或几个相似的子市场作为目标市场,以便在较少的子市场上占有较大的市场份额。()4 .市场定位就是企业进行产品和价格的适当规定。()5 .无差异营销策略是指企业不考虑市场之间的差别,在整个市场上只销售一种产品,指定一个销售计划,引起最广泛的顾客兴趣。()三、选择题。(每题 2 分,共 10 分)1 .市场细分的作用在于() 。A 区分市场和产品B 了解和发现市场机会C 开发适销对路的产品D

3、 制定营销策略、集中有限资源E 找到合适的顾客群2 .根据消费者行为细分市场的依据主要有:()A 购买时机B 寻求利益C 使用状况与频率D 忠诚度与产品态度E 待购阶段3 .产业市场细分的依据应考虑的变量有() 。A 顾客规模B 最终用户C 顾客的经营状况D 采购方式E 影响订货因素4 .作为目标市场应具备的条件是() 。A 有适当是规模和需求B 有一定的购买力C 竞争者未完全控制市场D 企业有能力经营E 与企业提供的产品或服务方向一致5 .市场定位依据一般包括() 。A 以产品质量、价格或服务定位B 以使用者类型定位C 以使用场合或特殊功能定位D 以企业生产特定定位E 以区别于竞争者的不同属

4、性定位五、简答题。(每题 8 分,共 40 分)1 . 市场细分有什么用(或企业为什么要进行市场细分)?2 .企业进行市场细分的条件是什么?3 .企业决定进入并为之服务的目标市场应该具备什么条件?4 .企业选择目标市场营销策略需要考虑哪些因素?5 .企业确定市场定位的依据应该是哪些?六、案例分析题(第一题12 分,第二题13 分,共 25分)案例一、抓住空白点日本电视机生产企业从1961 年开始,向美国出口电视机。当时美国不只是世界头号电视机生产强国,而且,美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。但日本企业经过认真的市场分析发现,在美国市场上,12 英寸以下的小型电视机是一个产品市场空白点。

5、当时美国电视机生产企业都县小型机利润少而不愿经营,并且错误地认为小型机消费时代已经结束。但事实上仍有不少消费者需要它,日本企业借机将小型机打入美国市场。正由于日本企业从美国产品市场空白点入手“钻”入美国,因此,为受到强大的美国企业的反击。待之羽翼丰满,占领大型电视机市场时,美国电视机厂家再反击已为时过晚。 试析结合此例谈谈企业进行市场细分的重要性。( 12 分)案例二、林昌横的“量力而营”术林昌横是一位华侨企业家。1958 年到巴黎继承父业,经过二十多年的苦心经营,他把一个当时只有6 名工人的小厂发展成为现今法国第二大皮件厂,产品不仅畅销法国,而且还远销德国、瑞士、以色列、非洲等地。林昌横生财有道,他制定产品销售价格的秘诀是,先算算顾客能从口袋里拿出多少钱,然后决定采取何种产品定价策略。他认为,中低档商品定价过高,顾客不敢问津,高中档产品定价过低,顾客反而认为质次也不愿意买。例如,他生产的皮带,就是根据法国人的高、中、低收入定价的。低档货适合低收入者的需要,就要50 法郎上下,用料是普通牛、羊皮,这部分人较多,就多生产些。高档货适合高收入者的需要,就在六百到八百法郎范围内,用料贵重,有鳄皮、蟒皮,但是,这部分人较少,就少生产些。有些独家经营的贵重商品,定价就不封顶,因为有钱的人,

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