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文档简介
1、业务员绩效考核方案一、目的为建立高效的业务运作合体系,营造一个积极向上的工作气氛,打造一支市场化运作的团队,最大限 度的实现公司利益和个人利益的高度统一,实现组织目标与个人目标的高度统一,实现组织需求和个人需 求的高度统一,实现资源共享与充分利用的高度统一,特制定本方案.二、适用范围仅适用于本公司所有业务人员.三、绩效考核1、考核实施主体:治理部负责组织,用人部门提供考核依据.2、考核时间:月度考核3、考核内容:工作任务,工作水平,工作态度三局部.4、考核方法:关键绩效指标考核法四、考核原那么1、业绩考核(定量)+行为考核(定性).2、定量做到严格以公司收入为标准,定性做到公平客观.3、考核结
2、果与员工收入挂钩.五、考核标准1、销售人员业绩考核标准为该考核期内个人销售任务达成率.2、销售人员行为考核标准:(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;(2)履行本部门工作的行为表现;(3)完成工作任务的行为表现;(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;(5)其他.六、业绩考核方法1、业绩考核时间:下一月的第一个工作日;2、业绩考核公布时间:下一月的第三个工作日;3、业绩考核挂钩收入额度:月工资的 15%业绩考核额度占10%行为考核额度占5%七、考核程序1、业绩考核:按考核标准制定;2、行为考核:由业务经理进行核定.八、考核结果1、考核结果每月公布一次;
3、2、每月考核结果除了与员工当月收入挂钩外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事变动的重要依据;3、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理提出.销售人员绩效考核表考核考核工程考核内容权重考核部 门绩效目标值自评 得分部门 评分士旦 止里指标工作 任务70%销售任务完成 率销售完成情况50%业务部每月固定目标值.销售回款率严格执行合同内容10%业务部在约定时间内到达回款.客户关系的建 立与客户建立良好的 关系,5%业务部1、客户投诉为0;2、老客户的保后率为 50%市场信息收集在规定的时间内完 成市场信息的收集5%业务部每月收集的有效信息不得低于 5条.定性
4、 指标工作 水平 20%销售制度执行遵守并认真执行公 司的销售制度5%业务部海点违反此项小得分.团队协作个体之间积极的合 作,协同作用,团 队成员共同努力5%业务部因个人原因而影响整个团队工作的 情况出现一次,不得分.专业知识了解和掌握工程及 岗位相关知识5%业务部1、熟悉本行业及本公司工程的根本 信息;2、熟练的掌握本岗位所具备的专业 知识及业务知识,并对其他相关知识 有所了解.沟通水平掌握熟练的沟通技 巧5%业务部0-1分:不能清楚的表达自己的思想 和想法2-3分:有一定的说服水平4分:能有效地化解矛盾5分:能灵活运用多种谈话技巧和他 人进行工作 态度10%员工出勤率考勤标准3%治理部按公司考勤规定出勤,无异常缺勤、 旷工等情况日常行为治理日常行为标准4%治理部严格执行公司规章制
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