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文档简介

1、岗位工作流程图岗位:员工关系专员总部新进人员入职流程考前须知相关责任岗新进人员在导入期内3 3-7天制定岗位职 责和工作方案,经部门 领导审核后.提交人事 员工关系专员.、协助、催促所在部 门主管帮助新进人员 完成岗位责任和工作 方案的制定,必须由本 部门领导、本人在每页 签字确认并注明日期. 2、将签批的结果反应 新进人员,明确任务、 责任、薪资、合同期限、 考核要求、试用期等敏 感问题.在提交责任方案第二 天正式进入试用期.通 知前台建考勤卡,并通 知新员工在前台领取. 从试用期起开始打卡.1、通知前台及部门 新入职员工第一 个月不安排值班.2、签订劳动合同及 社保证实.3、审核入职人身份

2、 证、学历证、从业 资格证原件并留 存复印件.4、提供四张一寸照 片留存.5、强调考勤制度及 考勤卡治理规定. j财务人员和重要岗位 人员要求上岗前必须 履行经济担保手续并 家访家访担保人; 其它岗位要求在上岗 10天内办完经济担保 手续.乙、入职人提供担保' 人为北京人或在 北京已经买房 的,在入职人上 岗3天内进行家 访,家访人填写 ?家访表?,担保 人需提供身份证、 户口本复印件需 审核原件,并由 担保人亲笔填写 ?经济担保书?.2、入职人提供担保 人不在本地的,需 采用公证形式,由 担保人去当地公 证处签订?经济担 保书?,公证处出 具公证书.担保人 需提供身份证、户 口本复印

3、件.公证 书原件需邮寄至 人力资源部.3、家访要求及注意 事项:了解担保人 的家庭情况、与被 担保人的关系、解 释经济担保的内 容.< y1、再次审核入职手 续是否齐全,需在?入职通知书? 上,签名确认并标 明“人事手续已 齐.2、入职手续齐全后, 三个工作日内报 总经理签批?入职 通知书?.3、根据?入职通知 书?,与相关人员 签定本职工作的 责任书,方可在制 单、核实人等地方?入职通知书?填与内 容:姓名、性别、部门、 职务、试用期限、试用 期薪资、转正薪资、计 薪日期.注:凡涉及数字的地方 均用大写标明.j?入职通知 书?转财务部.1、将总经理已签发 的?入职通知书? 复印件一个工

4、作日内转财务部相 关人员,作为发放 工资的依据.2、通知新员工在发 放工资前提供工 商行银行卡号复 印件,提交员工关 系专员.3、将工作方案转绩 效专员开展绩效 考评工作.、财务人员在收到 ?入职通知书?复 印件时,需在?签 收表?上签收.2、提供的工商银行卡 号复印件,需注明 本人姓名、开户行 全称,并签字.省办新进人员入职流程考前须知相关责任岗要求省办经理或内勤在新进人员上岗15天 内,将入职手续办齐并 邮寄回总部.将省办新进入 员入职手续邮 寄回总部“要求所寄人事手续中,、?劳动合同及社保证明?、?保证书?、?经济担保书?必须为原件, 其他人事手续可为复省办经理 或内勤印件.审核人事手续

5、 是否齐全在收到省办所寄 人事手续后,需严 格审核手续是否 齐全;假设入职手续 不齐,一个工作日 内与省办落实,要 求省办在3日内办 齐手续并邮寄回 总部,直至入职手 续齐全为止.具体入职手续要求,详 见附件?办事处人员入 职手续明细表?.员工关系专 员、省办经 理或内勤2、每月5日前通知省 办经理或内勤将 新上岗人员的工 作总结上报员工 关系专员.员工关系专员需填写 ?业务人员考核表?, 填写姓名、部门、职务、 上岗时间、月任务,后 附合格的新员工工作 总结.一个工作日内转 绩效专员进行考核.员工关系 专员、省办 经理乙、绩效专员考核;二 岗第一月的任务 完成情况,总结内 容包括:开店名 称

6、、咨询员员姓 名、上岗时间、当 月销量,维护现有 药店的名称和当 月销量;员工关系 专员根据考核情 况拿出试用意见 并与省办经理沟 通.2、通过考核报签入 职.假设未通过考 核,与省办沟通 后,待人员进行工 作交接完毕无误 后,结算工资.入职手续齐全、考核完 毕后,报签入职通知 书.报签内容包括:入 职通知书、责任方案 书、考核结果.2、再次审核入职手 续是否齐全,需在 ?入职通知书? 上,签字确认“人 事手续已齐.?入职通知书?填 写内容:姓名、性 别、部门、职务、 试用期限、试用期 薪资、转正薪资、 计薪日期.员工关系 专员、绩效注:凡涉及数字的地方均用大写标明.财务人员在收到?入职* 通

7、知书?复印件时,需在?签收表?上签收.<: A假设因业绩未达标,不予 签批入职的,应在批复 当日与省办经理沟通 人员任用意见,拿出处理结果.附件:办事处人员入职手续明细表序 号入职手续内容要求1应聘登记表应聘登记表中的各项内容均需填写清楚、具体.2三张近期一寸照片近期免冠照片3本人身份证复印件审核身份证原件,留存复印件.4本人户口本复印件如是本地人还需提供本人户口本原件审核, 留存 复印件.5本人学历证复印件审核学历证原件,留存复印件.6经济担保形式:(1)家访形式或担保人来公司当 面签订:要求上岗前办齐.(2)公证形式:要求上岗前办齐.(3)要求外地应聘者必须有直系 亲属用公证担保和本

8、市人员 或公司认可人员2人同时担 保.(4)本巾人员需后直系亲属或公 司认可人员1人担保.注:还需提供担保人证件:身份证复 印件、户口本复印件(或房产证复印 件).(1)家访形式或担保人来公司当面签订. 并由 公司人员在?经济担保书?中证实此经济 担保书是担保人亲笔填写的.A.部门领导和人力资源部人员进行家访, 由担保人本人签订经济担保书并填好家 访表.B.担保人启本地户口,须出小身份证、户 口本原件,经审核后留存复印件.C.担保人是外地户口,在本地购置住房的, 担保人出示身份证、房产证或购房合同 的原件,经审核后留存复印件.(2)公证形式:担保人不在本地的,需做公证, 要由当地公证处出具公证

9、书,公证书要证实此经 济担保书是XXX亲笔填写的.担保人还需提供 本人身份证、户口本复印件.并将所有手续邮寄 回总部.7工作方案书上岗前制定完,需写明年度工作方案和月度工作 方案.方案中要有区域现有药店情况概述、明确 量化指标(包括销售任务和开店任务),并由本 人及上级主管领导签字认可.8工作责任书上岗前制定完,并由本人及上级主管领导签字认 可.9劳动合同及社保证实计薪日期以提交完工作责任书和工作方案书被 批准后,由总经理签发完入职通知书第二天起开 始计薪.并签i劳动合同及社保证实.10保证书签订?保证书?,内容为保证公司卜发的费用不 用于商业贿赂.注:要求省办新上人员在上岗前需将入职手续办齐

10、,并邮寄回总部人力资源部总部人员离职流程注:此项流程适用于总部人员及省办经理考前须知相关责任岗提交书面?辞 职申请书?辞职申请人需提交?辞 职申请书?报上级主管 领导,同意后,由主管 将?辞职申请书?报员 工关系专员.1、?辞职申请书? 要申请人亲笔签名.2、试用期内员工需提 前三天提出辞职申请; 转正员工需提前一个 月提出辞职申请.辞职申请 人、辞职申 请人部门 领导、员工 关系专员与辞职申请人 进行面谈1、员工关系专员在 收到书面辞职申 请后,向辞职申请 人了解原因,拿出 意见,一个工作日 内向总经理请示.2、如辞职原因充分, 可根据情况,与公 司进行协商,同意 后办理离职手续.仲裁视情况

11、而定O7假设在劳动合同履行期 间原那么上不同意辞职, 强行离职的,准备提起员工关系 专员、总经 理辞职申请同意 后,方可交接 工作工作辞职申请 人、辞职申 请人部门 领导部门领导需指派,并经 人力资源部通过的工 作接收人进行交接,或 者待人力资源部招聘 到该岗位员工后,方可 进行工作交接.一一 、人 父接工作不能父接给 试用期内员工,需由部 门领导或者本部门老 员工接收工作后,待新 员工通过试用期考核 后再转交工作.开始交接工作工作交接过程中,需由 本部门领导及员工关 系专员监督工作交接.乙、填写?工作交接表?:各项交接内容由相关部门签字确认,并填写清楚包括书面文件、 电子文件、票据等 工作内

12、容和工作流程 要求有附件内容的一定要详细.不涉及的交 接内容,由部门领导签 字证实,并在备注栏上 标注无.2、需由网络治理员, 对所使用电脑进行检 查,对电脑中文件备 份,并签字确认.3、通知前台回收办公 用品、考勤卡等物品; 通知档案治理员核实 有无借档情况,并回收辞职人、工 作接收人、 辞职人部 门领导、员 工关系专 员、网络管 理员、前 台、档案管 理员相关文件档案.将工作交接内 容,经部门经理 审核无误后报员 工关系专员复核报总经理签批工作交接内容复核无 误后,由员工关系专员 将?离职审批表?转辞 职人的上级主管领导 签批.?离职审批表?由上级 主管领导签批,不用由 辞职人来填写.辞职

13、人部 门领导、员 工关系专 员离职手续包括?工作交 接表?及相关工作交接 内容附件、?离职审批 表?、辞职申请书./离职审批表,是作为算工资的依据.需由人 物力资源部部长或主管在?离职审批表?上签批意见后,上报总经理 复.员工关系专 员、人力资源 部部长或主 管、总经理*>?离职审批表?经总经 理批复后,复印件一个 工作日内转财务部相 关人员,原件存个人档 案.相关手续人事档案 袋中.将离职人员档案按季 度或半年存入档案室. 并在电子名册?人员进 出流动表?、?员工花名 册总部?中标明离 职时间.*省办人员辞职流程注:此项流程适用于省办员工不包括省办经理和咨询员考前须知相关责任岗辞职申请

14、人需提交?辞 职申请书?报上级主管 领导,同意后,由主管 将?辞职申请书?报总 部人力资源部员工关 系专员.1、?辞职申请书? 要申请人亲笔签名.2、试用期内员工需提 前三天提出辞职申请; 转正员工需提前一个 月提出辞职申请.1、员工关系专员在 收到书面辞职申 请后,向辞职申请 人了解原因,拿出 意见,一个工作日 内向总经理或副 总经理请示.2、如辞职原因充分, 可根据情况,与公 司进行协商,同意 后办理离职手续.,假设在劳动合同履行期 间原那么上不同意辞职, 强行离职的,准备提起 仲裁视情况而定. 假设未履行离职手续的, 擅自离职的,由此产生 的一切后果,由省办经 理承当全部责任.辞职申请

15、人、辞职申 请人部门 领导、员工 关系专员员工关系 专员、总经 理或副总 经理辞职申请经理开始交接工作辞职人门、 省办经理、工作交接过程中,f 省办经理监督工作交因人员未办理 职交接手续,由员、人力资源 部部长或主 管、总经理辞职申请同意 后,方可交接 工作工作工作交接完毕,经省办经理审核 无误后,省办经 理需签批?离职 审批表?,上报员 工关系专员复核员工关系专员在收到 离职手续转相关部门 复核无误后,一个工作 日内方可报签离职审离职手续包括?工作交 接表?及相关工作交接 内容附件、?离职审批药店费用拨付情况、名 询员姓名、联系方式等 具体情况.?离职审批表?由上级 主管领导签批,不用由 辞

16、职人来填写.1、填写?工作交接表?: 各项交接内容由相关 人员签字确认,并填写 清楚包括书面文件、 电子文件、票据等, 工作内容和工作流程 要求有附件内容的一 定要详细.不涉及的交 接内容,由部门领导签 字证实,并在备注栏上 标注无.2、业务人员交接的具 体工作内容包括:所负 责区域药店名称和类离职审批表,是作为结 算工资的依据.需由人 力资源部部长或主管 在?离职审批表?上签 批意见后,上报总经理办经理负责.2、原那么上未经总部 批准离职的,省办省办经理需指派工作 接收人进行交接,招聘 到该岗位员工后,方可 进行工作交接.人事档案借阅流程考前须知相关责任岗调阅人事档案?请示报 告单?中必须经

17、总经理*或副总经理签字同意 后,方可履行借阅手1、原那么上,只有总经、 理或副总经理和 人力资源部部长 可以借阅,其他人 员均无权借阅.经 总经理书面同意 的除外,只能在人 力资源部进行查 阅.2、总经理或副总经 理借阅人事档案, 需履行借阅手续, 填写?人事档案借 阅表?,注明归还 时间.在归还时, 需审核档案是否 齐全.假设在档案借 阅中发生档案丢( 失,由借阅人负全人事档案建档流程注:建档内容包括书面档案和电子档案.考前须知相关责任省办人员转岗流程考前须知相关责任岗收到?人事变动 通知单?、申请 人转岗后工作 责任和方案、原 工作交接内容省办上报?人事变动通 知单?必须在“核薪资 说明项

18、中写明岗位变 动理由,须由省办经理 签字同方可上报.省办经理批准同意后,'需安排好转岗人原有 工作的交接交接流程 同省办人员离职流 程.省办经 理、转岗 人、工作 接收人员工关系专员 核实情况2、在收到转岗手续 后,一个工作日内 需与省办经理电 话沟通转岗情况.转岗人须在转岗后第一月每月 5 日前将工作总结 上报员工关系专 员.员工关系专员要 对转岗人进行转 岗后的第一月考 核,拿出转岗建 议.1、审核转岗后工1 方案,是否有量化 考核指标开店任务,销售任务考核内容是否明 确、可行,是否符 合公司要求.2、进行量化考核考 核,包括开店情况 和销量情况.衡量 开店数量及销售 任务完成率.员工关系专员将转岗手续及 考核结果上报 总经理或副 总经理审批i、人力资源部部长 或主管需在?人事 变动通知单?批复 转岗意见.2、上报手续包括: ?人事变动通知 单?、转岗后工作 责任和方案、原岗 位工作交接内容、 转岗后第一月考 核结果.假设考核结果未达标,员 工关系专员一个工作 日内需与省办经理进 行 沟通.协调一致 后,再上报.回复批复结果?人事变动通 知单?转财务在收到总经理或副总 经理批复结果后,一个 工作日内 回复至 省办经理.不同意转岗 的,与省办经理沟通 后,省办经理可直

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