有关人力资源服务机构的调查问卷

1、致各位人力资源公司老总的函各位老总：您好！冒昧打搅，歉甚。当前， 苏州市就业矛盾中结构性问题凸现， “招工难”与“就业 难” 局面并存并将会呈现出新的特征和发展趋势，深远地影响我市 就业结构和形势。 苏州市人力资源和社会保障局组织了就业结构性矛 盾的课题研究， 并与央企中智人力资源管理咨询有限公司合作成 立课题组， 以服务企业， 服务各类人力资源为宗旨， 促进改善和提升 就业结构，实现我市各类用人单位和各类人力资源的匹配更加高效通 畅，社会就业更加充分。为此，我们编撰了有关调研问卷，热诚期待 通过贵公司的帮助， 以期达到我们收集、 了解和掌握相关信息资料并 进而顺利完成课题报告之目的。课题报告

2、将与您分享！请贵公司在百忙之中协助我们完成 中高端人才吸引和培养调查 问卷，并于 8 月 15 日前反馈：常熟市人力资源和社会保障局就业 促进与市场管理科。电子邮箱： ，联系电话：。调研 问卷电子稿请登录： 常熟市人力资源和社会保障网， 点击“下载中心” “业务表格”“就业管理”栏下载。感谢贵公司的大力支持！此致敬礼！苏州市人力资源和社会保障局 中智人力资源管理咨询有限公司 二一一年七月二十六日 人力资源服务机构调查问卷 机构名称：填 写 人：Email ：电 话： 一、 基本情况1. 贵机构为（ ）A. 公共人力资源服务机构B. 社会人力资源服务机构继续第 2、

3、3 题） 转第 4 题）2. 贵机构规格为（ ）A.副厅（局）级3. 贵机构类型为（ ）A. 行政编制单位 B.C. 全额拨款事业单位 D.E. 自收自支事业单位 F.人员参照公务员管理的事业单位 差额拨款事业单位 企业编制单位B. 处级 C. 副处级 D. 科级 E. 科级以下4. 贵机构类型为（）.A. 外商独资企业 B. 中外合资企业 C. 中外合作企业D. 外国代表处 办事处 E. 国有独资企业 F. 国内合资企业G. 民营企业5. 贵机构服务功能设置情况（多选）（），其中主营业务为（ ）A.咨询服务B.就业援助C.就业与失业管理D.信息服务E.政策落实F.失业保险待遇发放G.职业介绍

4、H.档案管理I.人力资源社会保障事务代理J. 职业指导K.人才引进L.企业人力资源管理咨询M.职业培训O.人才测评P.中高级人才寻访Q.创业服务R.人才培训S.劳务派遣T.其他注：如果服务功能设置选择B、C、G、S，继续第 5.1 问题如果服务功能设置选择J、M、R，转第 5.2、 5.3 题选择其它直接转第 6 题5.1 贵机构 2010 年全年有 人次的就业机会，解决 人次就业。5.2 参与贵机构培训的主体对象是（中高端人才 学生 外来务工人员 失业人员）主要期望提高哪些技能 能力（ ）A. 职业资格认证 B. 职业技能认证 C. 创业培训 D. 再就业培训 E学历教育 F. 语言培训 G

5、. 计算机培训 H. 出国留学 I. 其他5.3 企业需要贵机构提供哪类培训A职业资格认证B. 职业技能认证 C. 上岗证培训D安全生产培训E. 生产现场培训 F. 基本素质培训（语言、行为等）G其他6您认为现在就业结构性矛盾哪些矛盾体现最为突出, 首先（ ） , 其次（ ）A.地域不对称（苏州不同地区招聘难易程度不同）B 时间 C. 技能D. 信息发布通道不流畅 E. 年龄 F. 性别 G. 其他7. 贵机构服务对象情况（多选）（ ）A. 城镇求职人员 B. 城乡失业人员 C. 就业困难人员D. 外来务工人员E. 高校毕业生 F. 中高级人才G. 其他、以下就业主体若为贵机构的服务对象，请填

6、写： （一）高校毕业生1. 您认为高校毕业生在择业时会主要看重下列哪些因素，首先（ ），其次（ ） A. 用人单位性质 B. 用人单位规模和知名度 C. 薪资水平 D.福利待遇情况 E. 个人发展空间 F. 家人意见 G. 工作地点H. 专业是否对口 I. 其他2. 您认为目前高校毕业生毕业后想进入下列哪类单位（ ）A. 事业单位 B. 政府部门 C. 外商独资企业 D. 中外合资企业E. 中外合作企业 F. 外国代表处 办事处 G. 国有独资企业H. 国内合资企业 I. 民营企业3. 您认为高校毕业生想进入上述用人单位的原因是（依主次选择前三项）（ ）A. 良好的发展前景 B. 独特的企 /

7、 事业单位文化 C. 有竞争力的薪酬D.充分的福利保障G.完善的培训体系F. 合理的绩效体系 I. 良好的工作环境E. 公平有效的激励机制H. 关注员工发展与晋升J. 工作与生活能得到平衡 K. 其他4您认为通过贵机构服务的高校毕业生，现在普遍存在的首次就业态度（）（依主次选择前A. 先就业，再择业 B. 先择业、再就业 C. 就业无方向 D. 就业方向专一 E. 期望通过考研或出国加强竞争力 F. 不着急工作，先休息一段时间 G. 其他5. 您认为学校在高校毕业生就业问题上，该提供他们哪些支持（ 项）A.新兴专业人才通过第二专业的开设、增强学生就业实际能力B. 通过职业规划的培训，让学生自己

8、真正了解自己的职业方向C. 提供在校学生更多的实习机会 D. 健康的就业意识与心态的培养E. 提供更多的现场招聘会 F. 及时、多渠道发布苏州地区产业发展信息 G. 及时、 多渠道公布就业及创业政策信息 H. 及时、多渠道发布招聘信息I. 提供职业资格、技能类培训 J. 其他6. 您支持高校毕业生毕业前后进行创业吗（ ）A. 支持（原因： ）B. 不支持（原因： ）7. 您认为目前高校毕业生就业难的原因有（依主次选择前三项）（ ） A.大学扩招毕业生数量多，供大于求B. 市场求职者多，用人单位选择余地大C. 用人单位不要没有工作经验的毕业生D. 毕业生个人能力不能胜任岗位需求D. 就业指导工作

9、不到位E. 毕业生普遍眼高手低，条件要求高F. 其他（二）城乡失业人员1. 您认为导致城乡失业人员失业的原因是（ ）A. 企业倒闭 B. 企业效益不好 C. 企业转型 / 改制裁员 D.难以适应用人单位的需求 E. 想创业 F. 身体原因G. 家庭原因 H. 不想再工作，自主失业 I. 其他2. 您认为经常变换工作会导致失业吗（ ）A. 会 B. 不会3. 您认为城乡失业人员在再就业中的困难有（依主次选择前三项）（ ），被征地农民 在再就业中的困难有（依主次选择前三项）（ ）A. 没有再就业信息 B. 年龄问题 C. 没有相关工作经验D.没有创业经验 E. 个人能力与企业需求不一致 F. 身体

10、状况G.工作地点H. 习惯自由工作的状态 I. 其他4. 您认为城乡失业人员在再就业中最关注的是，首先（ ），其次（ ）A. 工资水平 B. 福利待遇 C. 工作时间 D. 劳动强度 E. 工作地点F. 企业效益 G. 个人发展与上升空间 H. 其他5. 您认为城乡失业人员放弃再就业机会的原因是（可多选）（ ），被征地农民放弃再就 业机会的原因是（可多选）（ ）A. 缺乏技能B. 工资待遇太低 C. 再就业会失去政府补贴D.工作太累E. 身体原因 F. 家庭原因 G. 地方太远H. 通过自有房屋出租获得经济来源 I. 无法接受工厂化的工作方式J. 其他（三）外来务工人员1. 2010 年全年企

11、业需求 人次外来务工人员，贵机构派遣 人次。2.2010 年全年贵机构外来务工人员的流动率为 % 注：流动率：全年离职人数 /0.5（ 期初人数 +期末人数 ）3. 您认为外来务工人员变换工作的原因有（依主次选择前三项）（ ）A. 收入低 B. 感觉没有发展前途 C. 加班时间过长 D.对原有的工作失去兴趣 E. 技能不行 F. 人际关系不好处G. 合同到期 H. 工作环境对健康有损害4贵机构外来务工人员平均每年变换工作的频率（）A.0 次 B.1 次 C.2 次 D.3 次 E.4 次 F.5 次及以上5. 您认为外来务工人员需要得到哪些方面的培训（依主次选择前三项）（ ）A. 没有需要 B

12、. 安全生产培训 C. 上岗证培训 D. 职业资格培训E. 继续教育培训 F. 就业技能培训 G. 生产现场培训H. 基本素养培训（语言、行为等） I. 其他6. 您认为外来务工人员如果要在苏州长期生活下去，下列哪些压力最大？首先（ ），其 次（ ）A. 住房（房租） B. 水电费、伙食费等生活费用 C. 交通费D.电话费 E. 自我提升的培训费用 F. 子女教育 G. 户籍问题I. 其他7. 您认为外来务工人员离职原因是（依主次选择前三项）（ ）A. 工作环境对健康有损害 B. 加班时间 C. 劳动强度大D.工资低E. 公司福利差 F. 公司内部管理体制不公平G.感觉不被尊重 H. 市场用人

13、需求增加，就业机会增加 I. 技能问题J. 人际关系 K. 其他8. 您认为现阶段企业招不到外来务工人员的原因是（依主次选择前三项）（ ） A. 用人单位需求增加 B. 求职外来务工人员少了C. 符合要求的外来务工人员不多 D. 工作环境对健康有损害 E. 加班时间 F. 劳动 强度大 G. 工资低 H. 公司福利差 H. 其他9. 您认为下列哪些措施可以帮助吸引留住外来务工人员（依主次选前三项）（ ） A. 增加工资 B. 购买保险 C. 提供住宿福利 D. 提供活动设施 E. 提供联谊活动 F. 提供继续教育支持 G. 提供技术培训 H.帮助高技能工人解决户口 I. 帮助解决子女教育 J.

14、 其他（四）中高端人才1 您认为苏州市中高端人才流失问题，每年的流失率（ ） A.严重（40%及以上） B. 比较严重（ 30%-40%） C. 一般（ 20%-30%）D. 不太严重（ 10%-20%） E. 不严重（ 10%以内）2. 贵机构今年预计中高端人才引进的数量与去年相比将（ ）A. 上升（比例 % ） B. 持平 C. 下降（比例 % ）3. 您认为引进和留住中高端人才的关键因素是（依主次选择前三项）（ A. 工资待遇 B. 住房待遇 C. 安家费金额 D. 工作环境E. 发展机会 F. 子女随迁与就业入学 G. 贡献奖励措施 H.税收等优惠政策 I. 交通条件 J. 户籍问题 K. 其他4. 您认为企业激励中高端人才的有效方法是（ ）A. 一次性货币奖励 B. 加薪 C. 提供培训机会 D. 股票期权等利益分享 E. 晋升 F. 额外福利 G. 授予荣誉称号 H. 其他5. 您认为苏州市现有人才引进政策的主要问题在于（依主次选择前三项）（ ） A. 政策已过时 B. 政策分散、不易操作 C. 政策未得到根本落实 D.政策优惠幅度不够、吸引力不强E. 对引进的人才界定不清楚F. 其他6. 在中高层次人才队伍建设中，您认为政府工作重点应该是（依主次选择前三项）（ ）A. 培养提升本土人才B. 引进外地和留学人