二次装修治理规定

1、二次装修治理规定1 .目的通过对业主室内装修的制度化治理，确保楼宇及公共设施的正确、平安利用，将装修隐患降 到最低限度，确保全部业主的一起利益。2 .适用范围适用于各物业效劳中心、工程部、保安部。3 .职责治理规定的具体要求111品质督导部依照公司的治理目标制定，报总领导批准，相关部门执行。 各物业效劳中心对装修从审批环节到复验全程、全方位检查、治理。各物业部工程组对装修内容进行技术把关，对相关工程进行技术监督。各物业部保安大队对装修单位治安、消防、工人出入等方面治理，对物业效劳中心在装修治 理中其他事件提供协助。4 .治理规定业主在收楼时，客服助理详细向业主介绍装修治理流程及应预备的资料。业

2、主在报请装修时，客服助理第一审核装修资料，要求图纸资料包括：平面布置图、折墙示 用意、管道改变图、电气散布图及配电系统图、复式改建图（单元房或不改动的没必要 提供）、天花布置图；要求提供施工单位营业执照，资质证书，营业执照顾加盖红章。初步审核图纸时，应注意折墙部份是不是破坏繁重结构及公共设备（如烟道）；管道改动是 不是符合标准要求，是不是穿过剪力墙；电气散布负荷是不是违规；复式改建有无破坏 外立面及外观、有无增加楼板等方面。如有不符要求的，应向对方作专业说明并要求对 方修改装修设计方案，直致达到符合治理规定。所有装修图纸必需由业主签名方为有效，装修申请书必需详细填写。客服助理须检查业主有 无在

3、装修许诺书上签名，假设须改动厨厕管道涉及防水工程的，应要求业主签定工 程责任许诺书。图纸、资料符合要求后，客服助理将资料及装修申请表一同交部门主任审核，客服组主 任审核加批意见后转工程组审核装修内容及图纸，工程组必需就图纸具体内容做出专业 指示。假设有相关技术问题那么退回客服组请业主或装修单位修改，专业工程师负责向 业主说明。在接客服组转交资料后工程组必需在一天内做出答复。所有资料经工程组审核符合要求后，客服组主任将衡宇装修申请表及相关资料呈物业部 领导审批，审批完毕后由客服前台通知业主或装修负责人前来办理装修手续。在资料符 合要求到通知办理装修手续全进程不超过三个工作日。装修负责人在办理装修

4、手续时，客服助理应详细说明装修治理规定，装修许可证办 理人员要详细填写装修内容和注意事项（专门是工程部提出的要求事项）。每户收取装 修押金1500元。办理工人出入证时，要求对方提供该工人的身份证原件及复印件，彩色一寸照片一张。身份 证复印件放入装修档案，所办理的证件全数记录，记入装修申请书，放入业主档案。工 人出入证每证收取押金50元，工本费5元。为标准装修治理、确保园区平安，要求装修工人实行统一工服并持证出入。不能统一服装 的，出入园区必然要将出入证佩带在左胸处以备检查，未带证者当班保安员能够责令其 出园区。在办理装修手续时，客服人员应向对方详细说明配套设施的报装事项（空调、热水器、电 视、

5、网线等）。施工单位进场施工时，客服助理通知工程组开通该单元的水电。进场施工前，物业助理与 装修负责人一同确信水电表度数，并由装修负责人签名确认。装修施工进程中，物业助理每日巡检很多于一次，严格监督按审批图纸进行施工。对违章 施工及违背相关治理规定的行为即时制止，监督其更正。必要时请工程部，保安部协 助。物业助理认真填写装修巡查记录表（附表一），对违章装修处置全程跟进，做 好相关记录，记入装修档案。物业助理认真做好配套设施安装，及煤气改位等工作的和谐工作，与各业务相关 部门维持良好的合作关系，维持工作顺畅、高效，向业主做好说明、说明工作。装修单位如在装修进程中对已审批的内容有改动或增加新的装修内

6、容，必需书面申请并附由 业主亲笔签名许可的图纸，客服助理初审后报工程组审核，较大改动须报物业部领导 审批。客服助理在工作中碰到疑难问题，即时向上级汇报。工程组在接到装修申请书及相关资料后，应付图纸资料认真审核，提出专业要求，不符 合要求的应负责向业主提供专业说明。接到图纸资料后审核时刻不超过一个工作日。工程组在业主装修进程中，应按期巡查，专门对隐蔽工程、防水工程全程严格监管，填写隐 蔽、防水工程检查记录表（附表二），报给客服前台存入装修档案。对装修中如电气 安装，给排水安装等向业主提供专业意见。工程组对业主在装修进程发觉的需要保修的问题，负责与相关单位和谐解决，结果报客服前台存档。工程组指定专业工程师协同客服组对装修工程进行初验、复验，并签署验收意见。保安大队认真做好装修工作时刻的操纵工作，无噪音装修施工礼拜一至礼拜五天天上午8 ： 3012 ： 00,下午14 ： 0018 ： 00,噪音施工时刻:每日17:30-22:00及礼拜六、礼 拜日。保安大队认真做好出入证治理工作，严格操纵专证专人专用，人、证、房号相对，不得进 入出入证规定之外的楼宇、房间。做好物品放行检查工作，按放行条注明物品放 行。保安大队对装修单位每日巡检至少一次，认真填写装修巡查记录表（附表三），对装修垃 圾的堆放，消防器材、电梯前厅、卫生设备等严格检查，对搬运物品进行监督，发觉 有损坏园区、楼宇设施的，