深圳新世界文化传播公司员工工作手册

1、深圳新世界文化传播公司员工工作手册、/ 、-前百欢迎加入本公司！1 .深圳新世界公司，是一家数码教育类高科技公司，公司以知识改变命运 为理念，以快乐学习为宗旨，依托有志振兴中华民族和发展教育事业、信息产业 的教育、科研的高智力群体，为建设一个学习化的社会，研制开发、生产、销售 一系列为教育教学服务的数码科技产品。2 .您是公司整体运作中不可或缺的一部份，公司将竭尽所能帮忙您在职位 上取得发展，并为您的事业成功助一臂之力。3 .这本员工手册，能指导您了解公司的人事政策和福利制度，从而清楚的 熟悉公司的运作机制和管理风格，其中也倾注了公司对您的殷切期望并许诺对您 辛勤劳动工作给予的回报。若是您有不

2、清楚的地方，请向您的直接上司或直接向 人事部咨询。4 .由于经营环境的不断改变，本员工手册的政策可能会随之修改完善。有 关任何政策的变更，您都会取得及时通知和解释。5 .本手册适用于新世界公司录用的所有员工。6 .咱们的宗旨：为中华民族的文化教育事业而奋斗咱们的使命：成为围绕教育电子产品领域的领航者咱们的同事：是充满工作激情，团结友爱的人咱们致力于：创造愉快的工作环境。咱们对人的关切，不仅指咱们的客户， 也包括咱们自己。咱们提倡：自觉奉献，不断创新的企业文化。咱们强调：态度代表一切。核心能力一员工通用的胜任能力关于核心能力核心能力是表现公司价值观和核心竞争力的，每一个层次上、每一个部门内 的员

3、工都必需表现的行为。概念并宣传核心能力的要求有利于公司明确对于员工 的期望和要求，并使公司核心价值观长期扎根于每位员工的思维和行为当中。同 时，核心能力的要求也是公司所期望的文化对每位员工的要求。1 .持续不断的学习和创新学习能力：持续不断的学习对于目前职位和未来职位有利的知识和技术。优 先发展对于职业通路有利的综合能力。创新能力：持续不断改良目前的工作方式。按照客户不断更新的要求制定创 新的目标，引导团队实施创新的计划。评估创新计划的可实施性和最终效益。2 .远见/灵敏的洞察力远见：预见行业的发展趋势，为工作制定更高的目标，把握未来的业务导向。 灵敏的洞察力：擅长把握问题的核心，并把主要工作

4、精力投入到重点工作上。3 .擅长利用资源明确达到目标所需要的资源，擅长合理利用内外部资源来达到目标。跟进并 评估利用资源的有效性和效益。使资源转化为公司资产的一部份。4 .客户导向踊跃主动地服务于外部客户。知足客户的需求，不断改善服务的质量和态度, 达到客户的满意。5 .结果导向计划与控制：能够按照公司和项目的整体计划来制定自己的工作计划。在计 划实施的进程当中不断跟进确保计划顺利的完成。按照需要适时调整计划，确保 最终目标的达到。注重结杲：注意工作结果。快速的行动并反映于问题。排除障碍达到工作结 果。第一章：入职指引咱们希望新入职的您，能感受到新世界公司大家庭的温暖。个人资料1 .加入新世界

5、公司时，新员工须向人事部提供以下个人资料原件及复印件: 身份证暂住证或通行证（适用于非深圳户籍的新员工）学历、学位证书职称证书计划生育证明（适用于非深圳户籍的新员工）婚姻状况证明社会保险卡（适用于已在深办理社会保险的新员工）和其他新入职提供材料目录中要求的资料。公司将前去市人材市场审验新员工所提供的学历、学位证书及职称资格证书 等证件的真实性。审验过的证书将归还本人。2 .当以下个人资料发生更改或变更时，员工须及时知会综合部，以确保与自身相关的利益:姓名家庭地址和联系电话（非深圳户籍员工需提交外地原居住地址及 联系电 话）婚姻状况出现事故或紧急情况时的联系人培训毕业或深造毕业3 .公司将保留审

6、查您提供个人资料真实性的权利，如有虚假，您将会当即 被终止试用或解除劳动合同并非能取得任何补偿。4.新员工应在指定日期到综合部报到，报到程序如下：领取入职通知书、新入职提供材料目录、员工手册、职位说明书 由人事部人员向新员工介绍公司员工和行政流程与部门负责人见面，接受工作安排与入职引导人见面，接受工作、生活方面的引导试用与转正5 .新员工原则上试用期为三个月。因特殊情况需延长不超过六个月。试用 期间表现特别优良者，由所在部门推荐、经综合部审核、总领导批准，可给与提 前转正。6 .新员工如在试用期内请假超过5天，则转正时间将会被顺延相应请假天 数；若请假超过半个月，则作自动离职处置。7 .新员工

7、试用期满前7天，综合部将发出转正通知书至员工所属部门， 所属部门在转正通知书发出之日起7天内为您考核评议，综合部将安排转正 面谈。考核评议结果及转正面谈结果经综合部、总领导审核批准后，综合部发出转正通知书至员工个人。8 .从公司辞职后从头应聘入公司的员工，仍需通过试用期方可转正，同时 司龄也将从头计算；被公司除名的员工，则不能再进入公司。工作时间9 .按照公司工作性质和要求，参照国家劳动法，公司实行每周五天半工作 制，具体工作时间安排如下：上午：8: 30-12: 00,下午14: 00-17: 30 （周六工作半天）公司保留按照经营需要适当调整工作时间的权利。着装要求：10 .在公司上班时，

8、仪容仪表应维持整洁得体，男职员不可留长发及胡子， 不得穿牛仔裤和露趾凉鞋。女职员打扮应大方得体，不得穿超短裙。写字楼员工 衣着大体分为：礼拜一至五男职员：纯色长袖或短袖衬衫、深色西装（夏天可没必要着西装）、深色皮 鞋及深色袜子，系领带。女职员：长袖或短袖职业套装，浅色丝袜、皮鞋；周六：可着便装或休闲装。工地和维保事业部操作层员工着装可依据实际情况着装。公司还有统一着装要求的，按具体着装要求执行。11 若是您有任何困惑、疑虑需要寻求帮忙途径，清参阅第十一章员工关系 与沟通。第二章：行为准则具有良好的职业素质与风度，是新世界公司对员工的要求；新世界公司提倡 道法、廉洁、诚实、敬业的职业道德，秉承以

9、人为本、以德为先、以才为重的用 人标准日常行为准则1 .注意保护清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不得在办公区域进食 或在非抽烟区抽烟，不得聊天、高声喧哗。2 .文件、资料及办公用品应摆放整齐有序。3 .员工在上班时间须佩带工作牌。4 .办公时间应坚守工作职位，暂时离开应向同事交待去向及时间。5 .办公时间不得阅读与业务无关的书籍、杂志及报纸。公司定阅的资料， 可在公司指定地址阅览（公休时间除外）。6 .员工离开座位时，桌面及电脑上不得留有涉及公司经营管理机密的文件 资料。电话礼仪规范7 .电话铃响后当即接听，接听电话语言是：您好，新世界公司；或：您好, 英连帮；或：您好，XXX。8 .自己

10、打工作电话前，先把要点内容记下，在心里做好整理，电话接通后 不要结结巴巴，丢三落四，要讲的明确，使对方颇得要领。9 .别让对方拿着电话久等。非得让对方等待时，要声明：“真对不起，请稍 侯”，“让您久等了"，然后接着说。10 .对方发言粗野，不要一样以粗野回敬，应维持良好的修养。11 .在公司的正式会议中，须携带笔记本。在出席对外的会议时，须携带笔 记本及佩带公司的胸牌。12 .在对外的交往中，应主动向对方递交名片，并用双手递交和接受对方的 名片，遇有念不上来的名字，可问：“真对不起，您的名字怎么念？ 13 .接待来访客人应热情和善，无论何时都应该想到自己代表公司的形象。14 .对待同

11、事要谦恭有理。新世界公司致力于创造愉快的工作环境，愉快来 自于人与人之间的包容，沟通技能的不断改善。职业行为准则15 .员工因违背职业道德规定，给公司造成直接经济损失者，公司将依法追 究其经济责任，情节严重涉嫌犯法的，公司将提请司法机关追究其刑事责任。16 .员工不得从事损害公司经济利益的投资或经营业务。17 .员工除本职日常业务外，未经公司授权获批准，不能从事下列活动：以公司的名义考察、谈判、签约；以公司的名义提供担保，证明；以公司的名义对新闻媒体发表意见、消息；代表公司出席公众活动；兼任获取薪金的工作；利用内部消息，损害公司利益或谋取个人利益；损害公司利益的其他行为。18 .职员在与业务关

12、联单位的交往中，应坚持合法、合法的职业道德准则， 不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。19 .职员不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。20 .职员对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金 的，一概上缴公司作为营业外收入或冲减本钱；个人侵吞的，以贪污论。21 .公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不要铺 张浪费。严禁涉及违法及不良行为。22 .职员在于业务关联单位的联系进程中，对超出正常业务联系所需要的交 际活动，应谢绝参加。包括：过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动；邀请方的目的明显是

13、为了从我方取得不适当利益的活动。23 .职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥帖保管所持有的涉密文 件。24 .职员未经批准，不得将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品 等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或个人。25 .职员对因工作需要配发给个人利用的交通工具、通信设备等，不得违背 利用规定，作不适当之用途。第三章：考勤制度新世界公司以为，自己必需与纪律维持和谐的统一打卡记录制度（暂时为记录）1 .公司实行上下班打卡记录制度，员工须在每一个工作日上下午上班前和 下班后，到打卡机上打卡（暂时为记录）。2 .因故未打卡的处置：因故未打卡或忘记打卡，应于三天内请本部门负责人在

14、出勤异样表（由人事部保管）上签认是不是正常出勤；部门领导以上由公司总领导签认。未打卡超过两天未经签认的，则按半天缺勤处置。如遇出差或因公外出学习，应在出勤异样表上记录，不然按缺勤处置。3 .代他人打卡，每次扣除两边薪金各50元，违纪三次，薪金品级降一等（100 元为一品级）。旷工处置4 .无端不上班、旷工或未经准假不上班者，作旷工处置。除扣除旷工日工 资外，并给予不超过当月薪金20%的经济惩罚，持续旷工超过七天，或以年累计 超过十天者，做除名处置。迟到早退处置5 .迟到或早退不足30分钟的，按30元/次从工资中扣除；迟到或早退超过 30分钟，不足3小时的，按50元/次从工资中扣除；迟到或早退超

15、过3小时的， 按旷工一天处置。6 .员工请事假需填写请假单。7 .员工请假原则上需提前申请，如遇特殊情况可用电话或带口信的方式通 知所属部门负责人，然后由所属部门负责人通知人事部每案，并于上班第一天及 时补办请假手续。超过三天未补办，按缺勤处置。8 .病假一天以上者，除上班第一天须办理补假手续外，还需提交区级以上 医疗机构出具的有效病假证明，不然按事假处置。9 .事假一概扣除当日薪金，事假不足1日的，按小时折算；一天以上三天 之内（含三天）的病假，按工资的70%发放；三天以上十五天之内（含十五天） 的病假，按工资的50%发放。10 .员工请事假持续超过15天以上（含15天）或全年累计超过20天

16、以上（含20天），做辞职处置。假期审批权限员工因事请假须按以下程序进行：1 . 一天（含一天）之内，由部门领导审批，报综合部每案。2 . 一天以上，三天（含三天）之内，须经主管副总批准，报综合部笛案。3 .三天以上，须经公司总领导批准，报综合部备案。4 .主管级以上员工请假，均须公司总领导审批，报综合部备案。第四章：劳动合同1 .为确立公司与员工的劳动关系，明确两边的权利与义务，公司实施全员 劳动合同制管理。2 .公司全员劳动合同制的管理以国家公布的劳动法和各地方相关劳动 法规为依据，本条例未提及事项均遵循上述各项法规执行。合同期限3 .合同期限分为固按期限、无固按期限和以完成必然的工作为期限

17、。4 .特别职位的劳动合同期限及合同内容另定。合同签定、续签、变更和解除5 .员工入职内一个月内，公司与员工签署劳动合同。6 .对于有固按期限的劳动合同，公司与员工两边同意在合同期满后续签的, 应在原合同期满前三十日内从头订立劳动合同。7.公司与员工两边协商同意，可以变更或解除劳动合同。离职、辞职一、在劳动合同期内，副总领导以上因个人原因辞职，需提前三个月提出 书面申请，不然将以三个月薪金作为通知期：部门领导级以上员工因个人原因辞 职，一般需提前两个月提出书面申请，不然将以两个月薪金作为通知期；主管级 和一般员工，一般需提前一个月提出书面申请，不然将以一个月薪金作为通知期。 如未能提前通知公司

18、，给公司造成经济损失的，应按照国家有关劳动法规定承担 违约责任。二、员工在试用期间辞职，需提前一周提出书面申请，不然将以一周薪金作 为通知期。辞退3、员工有下列情形之一，公司可不给予事前通知，当即解除劳动合同：(1)试用期内被证明不符合录用条件的；严重违背劳动纪律或公司规章制度的；严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；4、属下列情形之一，公司可以解除劳动合同：(1)员工患病或非因工负伤，医疔期满后不能从事原工作，也不能从事由公 司另行安排的工作的；员工不能胜任工作，通过培训或调整工作职位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立所依据的客观情况发生重大转变，致使原劳动合同无

19、法履 行，经当事人协商不能就变更劳动合同达到一致协议的； 公司因经营机构调整或变更经营方向而裁员的。自动离职5 .若员工未经批准或未办理离职手续而擅自离职，公司有权依据国家劳动 法追究其法律责任。离职手续6 .员工辞职获准或收到辞退通知书后，应在离职前办理如下离职手续：(1)填交离职申请表及员工离职交接清单，办理部门工作交接手续;归还有关资料、制服、文件、证件、办公用品、员工手册及其他公物; 结清借款等财务结算手续；辞职员工的工资按实际工作天数在其离职手续办好后结算，不做任何补 偿；(4)与公司签定有其他合同(协议)，按其他合同(协议)的约定办理。7、合同进程中的任何劳动纠纷，员工可通过沟通途

20、径向上级负责人或综合 部申述(请参阅员工关系与沟通)第六章：薪酬祥见公司有关薪酬体系文件。第七章：奖惩1 .奖励分为年关专项奖励(目标奖金)和不按期即时奖励两种；惩罚依其 程度分为警告、通报批评、留用观察、辞退四级。奖励2 .如员工有下列情况，公司将予以奖励：(1)为公司创造显著经济效益；为公司挽回重大经济损失；为公司取得重大社会荣誉；(4)改良管理成效显著;培育和推荐人材；(6)其他重大事迹足堪为他人表率者。惩罚3 .如员工有以下所列表现，公司将视其情节给以惩罚。(1)工作态度不认真，常常迟到、早退或旷工；拒不服从上级主管的工作分派或工作安排；由于玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失；(4

21、)蓄意损坏公司财物； 虚报个人资料或故意填报不真实个人资料；(6)擅自窜改记录或伪造各类原始资料等；泄露公司商业机密或利用公司资源谋取私利；(8)向客户索取回扣或其它私利；(9)散布传言，损害公司声誉或影响公司正常经营；(10)利用职权对员工冲击报复或包庇员工的行为；(11)违背国家法律法规；(12)其他损害公司利益的行为。4 .如员工有以下情况之一者，公司将予即时辞退，并非会给予任何补偿。(1)试用期间不合梏： 违背公司规章制度或违背职业道德的，造成严重后杲或经济损失的； 触犯刑法，被司法机关依法追究刑事责任的。申述5 .员工有权对奖励或惩罚的结果质疑，可通过合法途径进行反映。第八章：学习与

22、发展一、增进员工专业知识、专业技术及工作能力提高的办法及行为都将取得公 司的切实支持和鼓励。员工的个人发展将始终与公司的发展紧密结合。二、新世界公司以为，职业发展应是公司和员工两边的责任；员工的学习是 多渠道的，并非仅限于培训。新世界公司鼓励员工通过与专业公司的一路合作来 学习；通过鼓励员工积累和分享项目经验来学习，鼓励员工通过尝试新的工作承 当更多责任来学习；3、在新世界公司，您的发展不仅限于职位的晋升，新世界公司更关注员工 能力的提高。培训与学习1 .培训的种类主要分为：新员工入职培训、管理类知识培训、通用知识类 培训、专业知识类培训。(1)新员工入职培训：为使新员工对公司现状、企业文化及

23、经营宗旨尽快认 知，并尽快热悉公司的管理制度及管理模式，协助新员工早日进入工作角色，新 进员工入司后，人事部门将组织开展新员工入职培训。 管理类培训：为提高中高层领导者和员工的管理能力，进而提高工作效 率，公司将重点组织管理类的专业培训。通用知识类培训：为提高工作效率、更好地达到工作目标，公司将采用 多种形式，针对与工作结合紧密的通用知识类课程开展培训。(4)专业知识类培训：为增进员工专业能力提升，进而达到绩效提高，公司 将结合公司目标、部门需求与个人意愿组织员工的专业能力培训。2 .综合部门将及时发布各类内外部培训信息供全部同事参考。3 .培训的申请与审核依相关公司规定进行。4 .员工参加培

24、训应通过其规定的考核标准。新世界公司对发展的理解包括: 取得更多的职责，取得更多的工作机缘，取得更普遍的工作经验，取得更多的知 识。5 .调动/轮岗：按照员工的能力、工作表现和公司的实际需要，公司可能 将员工调至公司内其它部门工作，按照公司实际运作情况，相关工作职位的工作 人员也可能会按期或不按期的进行轮换。6 .当公司出现某一职位空缺时，人事部门将发布内部职位空缺消息，同时 公司将依照自荐制度（公司制定的职位说明将详细说明哪些职位之间可互动 调职）首先进行内部招聘及选拔工作。调职试用期一般不超过三个月。7 .职业生涯计划：公司人事部门会在对每位员工的实际情况进行综合考察 的基础之上，为每一个员工进行职业生涯计划和专业能力的标准设定，让员工与 公司一路成长。8 .向管理方向发展并非是唯一的职业发展途径，新世界公司也提倡员工在 自己所酷爰和擅长的专业领域向深度发展，成为该专业领域的“专家”或“资深 人员”。第九章、绩效管理1 .公司实施绩效管理目的是使员工明确公司经营计划和发展战略，并将之 体此刻个