旭玻璃公司5S基础知识培训--james311311

1、http:/ 拥有庞大的管理资料库5S 基礎知識培訓AGC Company QA Department2005年年8月月作成：作成：TommyTommy2021/12/311培 訓思想産生行爲行爲培養習慣習慣形成性格性格決定命運 培訓的目的（作用) 理念培養，思想轉變 技能傳授做事是做心態的説法是有道理的。做不做是态度上问题，怎么做是方法上的问题。出現問題時，盡量找出人的因素。管理概念分享2021/12/312本次培訓的主要内容第一節 概述 5S的起源 5S的含義 5S是企業管理的基礎第二節 5S的作用 不良現象 5S的作用第三節 5S與ISO9000的關系 5S與ISO9000的關係 5S的

2、推行2021/12/313http:/ 拥有庞大的管理资料库第一節 概 述2021/12/3145S的起源 5S起源於日本，是日本企業獨特的一種管理方法。1955年，日本企業的5S宣傳口號為“安全始於整理，終于整理整頓”。當時只推行了2個S，其目的僅爲了確保作業空間和安全。後因生産和品質控制的需要，又逐步提出了其餘3個S，從而使應用範圍進一步拓展。到了1986年，日本的5S著作逐漸問世，並由此掀起了工廠管理5S模式的熱潮，這對整個現場管理模式起到了衝擊的作用。5S管理模式也逐步得以完善。2021/12/3155S的發展 二戰以後，日本企業以5S活動作為管理工作的基礎，推出了TPM、TQC等先進

3、的現場管理方法和品質控制手法，使産品的品質得以迅速提升，奠定了日本作爲製造業強國的地位。後來在豐田公司的倡導推行下，5S逐漸在塑造企業形象、降低成本、準時交貨，安全生産、創造令人心曠神怡的工作場所等方面發揮了巨大的作用，逐漸被各國管理界所認同。隨著世界經濟的發展，如今5S已經成爲一種成熟的現場管理模式，並帶來了一股世界範圍内的5S熱潮。2021/12/3165S的發展 隨著企業進一步發展的需要，有些企業在5S的基礎上，結合自身特点和需要增加了習慣(Shiukanka)、安全(Safety)、節約(Save)、服務(Service)、堅持(Shikoku)等，形成了5s、7S 但萬變不離其宗，所

4、謂5s、7S 都是從5S里衍生出來的。2021/12/317什麽是5S？5S就是整理、整頓、清掃、清潔、修養五個項目，因日語的拼音均以 “S”開頭，所以簡稱5S。英語OrganizationNeatnessCleaning Standardisation Self-discipline五常法日語SeiriSeitonSeisoseiketsu Shitsuke 意思常組織常整頓 常清潔常規範常自律意思整理整頓 清掃清潔修養2021/12/318 通過規範現場、現物，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質習慣： 革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣（認認真真的對待工

5、作中 的毎一件“小事”） 遵守規定的習慣 自覺維護工作環境整潔明瞭的習慣 文明禮貌的習慣什麽是5S？2021/12/319整整 理理區分哪些是現場需要的，那些是不需要的，將不需要的物品堅決清理出現場。（將必需品與非必需品區分開，在崗位上只放置必需品。發生源對策。空間效率化原則。） 騰出空間 防止誤用 營造清爽的工作環境如果你的工作崗位堆滿了非必需品，就會導致你的必需品無處擺放；你可能希望增加一張工作台來堆放必需品，這樣一來就造成浪費，並形成惡性循環。特別説明2021/12/3110整整 理理現場需要的物品中，還要將經常使用的物品與不常使用的物品區分開，經常使用的物品放置在近處，不常使用的物品放

6、置在別處保管。將物品歸類區分：1.經常使用的；2.使用頻率較低的；3.使用頻率很低的；4.不再使用的。然後將1類物品留置在工作場所，將2、3類物品放置在處存處，將4類物品清理出工作現場。2021/12/3111整整 頓頓在整理的基礎上，對現場需要的物品進行科學合理的佈置和擺放，並放置整齊加以明示。（將工具、器材、物品、文件等的位置固定下來，並進行標識，以便在需要時能夠立即找到）它是提高效率的基礎。 工作場所一目了然 防止誤用、誤送 消除尋找物品的時間 消除過多的積壓物品 整頓其實是研究提高效率的科學。怎樣可以立即取到物品，以及如何立即放回原位。隨意決定物品的存放並不會讓你的工作速度加快，會讓你

7、的尋找時間加倍。我們必須考慮分析怎樣拿取物品更快。並確定相應的方法，大家遵照執行。特別説明2021/12/3112所需物品沒了尋找後沒找到好不容易找到了立即找到(尋找時間為0)尋找急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數量不夠立即能使用数量太多合适可惜！後來又找到了糟糕！2021/12/3113整整 頓頓放置場所 物品的放置場所原則上要100%確定 生産線附近只能放置真正需要的物品放置方法 明確放置方法（方法、容器、数量） 易取放標 識 對放置場所和物品一一進行標識 標識方法盡量統一3定原則： 定位、定量、定品种2021/12/3114清 掃對工作場所内的設備、物品、工具以及地面進行維護打掃，保持整

8、齊和乾淨。（工作崗位保持無垃圾、無灰塵、整潔乾淨的狀態） 減少工傷 保證品質 維護機器設備 保持良好工作情緒 如果你能將崗位上出現的垃圾馬上清掃掉，保持整潔乾淨，你就能引來許多贊許驚嘆的目光：“多乾淨的工位！”同時，乾淨的工作環境讓人感到身心愉快。 特別説明2021/12/3115清 掃 勤於清掃（工作場所、機器設備） 清掃制度化、責任化 對機器設備的清掃要與點檢、維護保養相結合2021/12/3116清清 潔潔 監督 維持上面3S的成果徹底反復進行整理、整頓、清掃，制度化、標準化，以維持上面3S的成果，是前三項活動的繼續和深入。 要成爲慣例和制度 是標準化的基礎 形成企業文化的一部分特別説明

9、2021/12/3117清清 潔潔 制定考評方法 制定獎懲制度，加強執行 管理人員帶頭巡査，以表重視 2021/12/3118修養修養 習慣習慣 培養良好習慣，提升個人素養 培養良好的團隊精神遵守各項規章制度，培養積極進取的精神及養成良好的習慣。這是5s的核心和最終目的。 公司應向毎一位員工灌輸遵守規章制度的意識；還要強調創造一個良好風氣的工作場所的意義。這有助於人們養成制定和遵守規章制度的習慣。這一點強調的是持續保持良好的習慣。長期堅持才能養成良好的習慣。 特別説明2021/12/31195 5s s與管理合理化的關係與管理合理化的關係整理整頓清掃管理要與不要的東西減少時間上的浪費提高機器設

10、備效率減少空間上的浪費降低原材料、半成品、成品的庫存提高架子、场地等的利用率做好生產前的準備工作提高生産線的作業效率縮短工作轉換時間減少機器設備的故障消除品質異常事故的發生落實機器設備維修保養管理合理化2021/12/31205 5s s與管理合理化的關係與管理合理化的關係管理合理化清潔維持工作場所的整潔提升公司形象提升人員的工作效能消除各種污染源消除管理上的突發狀況養成自我管理的習慣修養 習慣養成良好的工作習慣2021/12/31215s是企業管理的基礎5s5s（基石）基石）E E環環境境Q Q品品質質C C成成本本D D納納期期S S安安全全企業方針、目標企業方針、目標支柱支柱現代企業之屋

11、現代企業之屋5s5s（基石）基石）2021/12/3122概 念 圖清潔整理整頓清掃修養習慣推動管理水平不斷提升2021/12/3123http:/ 拥有庞大的管理资料库第二節 5S的作用2021/12/3124不良現象儀容不整或穿著不整的工作人員L 有礙觀瞻，影響工作場所氣氛L 缺乏一致性，不宜塑造團隊精神L 看起來懶散，影響工作士氣L 容易發生危險L 不宜識別，妨礙溝通交流2021/12/3125不良現象機器設備、包装材料等擺放不當L 作業流程不順暢L 增加搬運距離L 虛耗工時過多2021/12/3126不良現象機器設備保養不良L 面對一台不整潔的機器，就如同開或坐一部髒亂的汽 車，開車及

12、坐車的人均不舒服，影響工作士氣L 機器設備保養不良，使用壽命及機器精度會直接影響 生産效率及産品品質。故障多，會減少開機時間及增 加修理成本2021/12/3127不良現象原材料、半成品、成品、修理品、報廢品隨意擺放L 容易混料品質問題L 花時間找東西效率問題L 管理人員看不出物品的狀態管理問題L 增加人員走動時間秩序與效率問題L 易造成堆積浪費場所及資金積壓2021/12/3128不良現象工具亂擺放L 增加尋找時間效率損失L 增加人員走動工作場所秩序2021/12/3129不良現象機器工作人員座位或坐姿不當L 易發生疲勞較低生産效率及品質變動機率L 有礙觀瞻，影響作業場所士氣L 易發生事故2

13、021/12/3130不良現象L 資金的浪費 L 場所的浪費 L 人員的浪費 L 士氣的浪費 L 形象的浪費 L 效率的浪費 L 品質的浪費 L 成本的浪費種種不良現象，可以把他們綜合起來，不良現象均會造成浪費，這些浪費包括：2021/12/31315S的作用1.改善和提高企業形象 整齊、清潔的工作環境，讓顧客更有信心，進而吸引更多顧客 同時，由於口碑相傳，會成爲其他企業學習的對象2021/12/31322.促進效率的提高（5s是高效率的前提） 産品切換時間減少：工具、材料管理良好，尋找時間減少 由於實施了“一目了然”的管理，使異常明顯化，減少人員、設備 時間的浪費，生産順暢，提高了作業效率，

14、縮短了作業周期 徹底的5s，讓初學者和新人一看就懂，快速上崗5S的作用2021/12/31333.減少直至消除故障（5s是零故障的有力保障） 經常擦拭和保養，減少故障，確保機械設備正常運轉 每日進行點檢，防患於未然5S的作用2021/12/31344.降低直至消除不良（5S是零不良的有力保障) 優良的品質來自優良的工作環境。通過經常性的清掃、點檢，來 淨化工作環境，消除隱患，確保品質 產品按標準要求生產 監測儀器正確的使用和保養是確保品質的前提 環境整潔有序，異常一眼就可以發現 機械設備正常使用保養，減少次品產生 員工知道要預防問題的發生而非僅僅是處理問題5S的作用2021/12/31355.

15、事故為零，確保安全 工作場所寬敞、明亮，通道通暢，物品放置、標識明確，整體有條 不紊，意外事故的發生自然大大減少 “危險”、“注意”等警示明確；員工正確使用保護器具，不會違規作業 所有的設備都進行清潔、檢修，能預先發現存在的問題，從而消除 安全隱患 物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素 消防設施齊全，逃生路綫明確，萬一發生事故時，員工生命安全有 保障5S的作用2021/12/31366.降低生産成本，浪費為零 通過實施5S，可以減少人員、設備、場所、時間等的浪費，從而降低生産成本 減少庫存量，排除過剩生產，避免零件、半成品、成品在庫過多 避免卡板、推車、叉車等搬運工具過剩 避免購置不必要

16、的機器、設備 避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動作引起的浪費 避免出現多余的文具、桌椅等辦公設備5S的作用2021/12/31377.改善員工精神面貌，使組織活力化 良好的工作環境和工作氣氛，加上有修養的工作夥伴，人人都能以 飽滿的情緒投入工作 個人修養得以提升，有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，並 帶動改善意識，增加組織的活力5S的作用2021/12/3138培養員工的積極性和主動性創造人和設備都適宜的環境培養團隊精神和合作精神5S活動的作用縮短作業周期，確保交貨期降低生産成本促成效率的提高保障企業安全生産減少直至消除故障組織活力化，改善員工精神面貌改善和提高企業形象提高管理水平改善企

17、業經營狀況形成自主改善的機制5S的作用2021/12/3139http:/ 拥有庞大的管理资料库第三節 5S與ISO9000的關系2021/12/3140 5S是管理的基礎，通過開展5S活動，能夠營造出一種良好的整體氛圍：組織或企業中的毎一個人都養成良好的工作習慣並積極參與每5S的基礎作用 5S運動（土壤）ISOTQMJITIE一件事情。在這個基礎上，組織或企業再導入或推行其他活動，自然能夠收到事半功倍的效果。將5S作爲實施ISO9000的輔助方法，導入實施ISO9000的企業中，同樣可以對ISO9000的實施起到較好的促進作用。2021/12/3141帶動企業整體氛圍 企業實施ISO9000

18、，需要營造一種“人人積極參與，事事符合規則”的良好氛圍。這往往也是ISO9000工作的重點及難點。推行5S可以對此起到積極的促進作用。這是因爲5s各要素所提出的要求都與員工的日常行爲息息相關，容易理解，便於執行，相對來説比較容易引起共鳴，有利於調動員工的參與感及成就感，從而更容易帶動企業的整體氛圍。2021/12/3142體現效果，增強信心 大家知道，實施ISO9000的效果是隱性的和長期的，其效果得以體現需要有一定的時間。而現場管理的效果是立竿見影的。在推行ISO9000的過程中導入5S，可以通過在短期内獲得良好的現場管理效果來增強企業的信心。 2021/12/3143落實5S精神是提升品質

19、的必要途徑 5S提倡從小事做起，做毎件事情都要講究，而産品質量正是與産品相關各項工作質量的綜合，如果毎位員工都養成做事講究的習慣，産品質量自然沒有不好的道理。反之，即使ISO9000的制度再好，沒有好的做事風格做保障，産品質量也不一定能夠得到很大提升。2021/12/3144思維慣性推行的絆腳石1.認爲5S太簡單，芝麻小事，沒有什麽意義；2.當然，工作上問題多多，但與5S無關；3.工作已經夠忙的了，哪有時間再做5S；4.現在比以前已經好多了，有必要再搞嗎；5.5S雖然簡單，卻要勞師動眾，有必要嗎；6.就是我想做好，別人呢；7.做了有什麽好處；8.我們公司做什麽事都是半途而廢；9.反正不會成功；

20、10.應付應付算了。如何在實施ISO9000的企業中推行5S?2021/12/31455S推進原理圖形式化習慣化行爲態度整理整頓清掃清潔修養習慣行事化2021/12/3146確定推行組織 這是成敗的關鍵所在。任何一項大面積開展的工作都需要有專人負責組織開展，推行5S也絶不例外。實施ISO9000的企業内部通常會有一個類似於ISO9000領導小組的機構，沒有特殊情況的話，給該機構賦予推行5S的職能比較恰當。如何在實施ISO9000的企業中推行5S?2021/12/3147制定適合本企業的5S指導文件 按照ISO9000的精神，文件是企業内部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。正如企業實施ISO9000一樣，推行5S也要編制相應的文件，這些文件可列入ISO9000質量體系文件的範疇内。如何在實施ISO9000的企業中推行5S?2021/12/3148培訓、宣傳 培訓的對象是全體員工，主要内容是5S基本知識，以及本企業的5S指導性文件。宣傳是起潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S意識。如何在實施