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文档简介

1、文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持市场定位与销售模式第一个问题:准备把净水器卖给谁?当然是卖给需要的人。这种说法笼统,我们还需要进一步细分。我把客户分成了三类:1 、高端客户2 、中端客户3 、低端客户【高端客户】只买贵的,不买对的,追求的是心理体验;外观要高大上;牌子要响,最好是洋品牌;价格要高,不高不足以彰显其身份。这种客户,买的不是产品,是服务周到细致的服务、体验做上帝的感觉。【中端客户】追求性价比、实用,追求的是使用体验。可以接受高价,但必须要证明物有所值。【低端客户】价格要便宜,追求的是心理安慰。装什么净水器不是太重要,重要的是家里用上了净水器。我们销售净水

2、器,必须清楚:我们的目标客户是哪一类人群 不要期望通吃各类人群。第二;选定了目标人群,就需要考虑用什么方式销售。开店、进商超、通过人脉关系、展销、会销、陌生拜访、家庭肯谈等等,都可以考虑,还有广告销售、捆绑销售、口碑转介绍等等选什么销售模式,要根据自身资源、经验、能力等条件确定一定要选自己最有把握的模式,以降低销售风险。确定了【目标客户】和【销售模式】,就要根据目标客户和销售模式选择产品了对于高端客户,前面已经讲了,要选择:外观高大上、牌子要响(最好是洋品牌)价格要高高在上的产品对于中端客户,要选择质量可靠、性价比高、经济实用的品牌。如果要开店、进商超,要选择证件齐全的产品,以防相关部门检查。

3、如果要做工程项目,证件也是必不可少的 。对于低端客户,就没有这么多讲究了,最重要的是形式。邻居、同事家安装了净水器,他家也要安装,功能不是很重要,外形一定要差不多 如果邻居家装了一个5级的RQ你卖8级的超滤,并说还能保留有益矿物质,重要的 是价格要低,对他更有吸引力 店铺、商超的销售情况不是很好 大品牌开店、进商超,重要的是形象,而不是销售收入和利润。 如果个人资金不多,就不要想着开店、进商超了。 当然,三、四城市的商超进入门槛低,如果产品相对于商超内的同类产品有明显的 竞争力,也是可以考虑进入的。 还有一种销售模式是代销,找建材店、百货店、五金水暖店代销。 这种模式也有一定的问题: 专业的店

4、铺、专业的销售人员,还卖不出工资钱,非专业的店铺、非专业的介绍, 能有多好的效果呢? 除非代销店铺把销售净水器当事做,否则不会有太好的销售成绩。第三;展销模式,走进小区展销。想通过简单的展销实现利润,也是比较难的。展销最大的问题是:客户不信任。我个人认为:展销的目的在于宣传产品、发展第一批客户,操作口碑营销,通过老用户转介绍实现二次销售、多次销售,进而实现赢利。用业务员跑小区,取得客户信任更难。并且,现在的人工成本很高,一个月有限的几台销售,能够业务员的工资费用就不错了。人脉销售是基于人际之间的信任关系,销售成本低,容易实现利润。但是,一个人的人脉关系是有限的。用完了人脉关系,怎么办呢?如果产

5、品好,形成了市场口碑,可以形成转介绍,就可以持续进行下去。人脉关系在这里只是切入市场的一个点,一个低成本、高效率的点。选择一款好的产品,可以从这个点开始,引爆市场。如果产品不好,市场也就做死了。陌生拜访,基本上是一厢情愿。不是说没有成功率, 只是成功率太低, 对销售人员信心的打击太大, 很难坚持下去。第四;参加展会。 各地基本上都有各种形式的展会,参加这类展会,是一种非常不错的宣传方式。 找那些招商困难的展会,给点儿钱就能参加的 最好能与展会主题扯上一点关系,容易与观众找到切合点 在汽车展会上宣传净水器,肯定不伦不类,不合时宜。 如果是宣传车载净水器,则另当别论。 食品展、百货展、茶叶饮品展、

6、装修建材展等等,可以偿试一下 发传单,就不要尝试了,原因如下: 一、虽然传单的印刷成本很低,但是发放的人工成本太高 二、发给行人,绝大部分随手就丢了,基本上是没有效果 有钱发传单,还不如花钱做广告,相对成本更低。火报的传单,也基本上没有多大效果。广告营销如何呢?烧钱少了,基本上没有效果;烧钱多了,风险太大,赔不起。广告营销有成功的,需要有如下要素:1、要有炒作卖点,便于宣传大宣传2、产品成本低 重要的不是功能3、广告文案要能抓住消费者心理4、话术要高明,能抓住打进电话的客户心理,成功实现销售5、现场安装人员要能说会道,防止客户反悔不装以上几点,缺一不可 电视营销,也是广告营销的一种。超滤机、陶

7、瓷净水器、矿化净水器等等,成本低、可以炒作健康概念忽悠消费者,比较适合广告营销以上是传统的营销式,实际效果都不太好。于是又有人求变求新,团购砍价会、网店、微营销、会销等等团购砍价会,我前段时间去淄博参加了一场。当天下大雨,参加的人少了很多,当天预订了大约11台,有3天的反悔期,最后安装了不到10台我的体会是:参加团购会,准备工作很重要。当地代理商当时家里有事,准备工作做得很差,我当时的感觉是:如果准备工作做得更充分一些,实际销售量会增加很多。团购会要成功,一个前期的客户储备,储备的客户越多,现场成交的越多。二是现场的展示与讲解简单的说就是“威胁利诱”简单明了的把危机下到位,让客户产生强烈的危机

8、感,然后再结合现场的优惠活动进行促销。团购会,参加的各个品牌,都带来了一些准客户,如何争取其他品牌的准客户,要做足功课。第一,要想办法能吸引参加者的关注主要方式就两种:一是10分钟左右的讲解,让大家知道还是你这个净水器品牌,并且家里有安装的紧迫性二是现场实验效果 对我们来讲,就是做泡茶、煮稀饭、煮绿豆汤的对照实验,唤起 客户强烈的危机意识做现场实验,要把握分寸,防止过犹不及做电解实验、太夸张,客户会觉得是忽悠、有欺骗的成份,反而不相信,效果不会好。泡茶、煮大米粥、绿豆汤,自来水煮的效果,客户是清楚的;看到净化水的效果,心里会产生一种强烈的感觉:自来水是不能喝了再配合现场的促销活动、三天的犹豫期

9、、30天的无条件退货期保证,客户很是比较容易下单的必竟参加团购会的,就是准备花钱的。如果费用合理、产品有竞争优势、做好充分的准备,我觉得联合的团购砍价会可以参加。要根据当地的消费水平、宣传组织情况确定第五;会销。会销有三种组织形式:1、邀约目标客户2、利诱目标客户3、吸引目标客户1、 邀约目标客户 收集目标客户资料,通过请柬、电话、拜访等形式邀约邀约客户时,已经进行了筛选,成功率较高但是,邀约成本太高,越来越难,不太容易组织。做过邀约会销,成功率在50%以上,一场会销邀约50人,能卖30台左右。2、 他改讲应该喝什么样的水,比较容易接受,成功率较高。其实, 危机大家是清楚的, 只是不知道应该装

10、什么样的净水器。 用半个小时左右的时间说清楚,然后进行产品介绍和促销。讲解要简明、 生动, 能紧紧抓住客户。 时间不要太长, 大家都比较忙, 时间太长,客户会失去耐心,半个小时左右比较合适。2、 利诱目标客户 通过免费发放礼品等等, 吸引目标客户参加进行洗脑, 从而实现销售目标。会被小礼品吸引的,都是些头脑比较简单、想占小便宜的人。对这类人洗脑是比较容易的,说不好听的是比较好忽悠、好骗。这类会销又有两类:一类是纯粹是骗通过五天左右的过程, 一步一步对客户洗脑, 取得客户的信任, 最后把净水器高价卖出去,一走了之另外一类是忽悠,就是夸大宣传,不能说是骗,只能说是为了销售不择手段第三种会销形式,

11、是通过演艺、 放电影等形式, 吸引观众, 中间穿插产品介绍和促销活动进而实现销售文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持这种形式持续时间短,如果能在短时间内取得客户信任,是个难题。如何能在短时间内取得消费者信任,是个难题。实现销售的方式有两种:1、品牌促销2、威吓利诱像沁园这种品牌, 有一定的社会影响力和信任度, 通过会销这种形式, 集中对消费者作说明, 效率比较高, 促销效果也比较好, 还能起到品牌宣传作用, 一举多得。如果品牌知名度、影响力低,要想实现现场销售,就只能“威吓 +利诱”了威吓的方法:1、选择性的播放视频资料,让客户产生危机感2、通过讲故事,让客户觉得故事中的事,马上就要发生在自己身上,产生强烈的购买欲望3、诉诸亲情 “你不为自己的健康着想,也要对孩子负责”让客户产生“不义感”4、软硬谦施,找到客户的弱点,乘胜追击,一举拿下利诱的方法:1、现场购买送大礼

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