企业员工职业化素养

1、编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第2页共9页企业员工职业道德培训第一部分.课程对象企业各层级员工第二部分、课程设计原由我们大部分时间对企业文化、制度设置、薪资福利、绩效考核等问题 予以特别的重视，但是我们还是发现员工的自觉性和主动性没有提高，工作进 步不大，而恰恰忽略了其中起决定作用的人本身的因素真正困企业稳 健发展的根本原因是，企业员工的职业化素养严重短缺。因为人性本身的 弱点，相当一部分企业员工正在呈现一种机械而麻木的倦怠状态。第三部分、课程目标围绕树立学员的职业意识、激发学员的职业责任、探寻学员的职业成长 路径、培养学员的职业行为习惯、提升学员的职业技

2、能的训练宗旨，以有 所得、有所悟、有所动为训练指弓I,从而启发、牵引学员自觉提高职业化 素养，促进学员职业生涯的稳健、持续成长，最终推动企业的发展。培训内容简介一、职业道德的定义二、企业需要什么样的员工三、员工需要什么样的同事四、职业道德的内容（一）文明礼貌（二）爰岗敬业（三）诚实守信（四）勤劳节俭（五）遵纪守 法（六）团结互助五、职业道德修养的途径六、怎样做一个好职工培训流程简介：先通过讲解一个故事，引出职业道德的定义，和坚守职业道德的重要意义。然 后通过讲解一个企业需要什么样的员工、员工需要什么样的同事，引出企业需 要员工具备什么样的职业道德内容。然后简要讲解六大内容。根据内容得出员 工需

3、要什么途径和方法才能达到职业道德修养的标准。最后总结出在坚守职业 道德的同时如何做一个好员工。培训具体内容：一个男士排队给妻子买内衣的故事，得出遵守道德是一个人的义务，不是获 取利益的手段。拓展出今天为什么要讲职业道德，和我们为什么要坚守职业道 德。所用典故：君子亦有穷乎？君子固穷，穷且益坚，不堕青云之志。一.职业道德的定义（简要快速讲解）1、什么是道德？并举例说明现实中处理道德的方式。道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个 人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。简单地说，道德就是讲人的行 为应该怎样和不应该怎样的问题。2、职业道德的定义职业道德是指从事一定职业

4、劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信 念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规 范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束 机制。二、企业需要什么样的员工（重点）一个具有较高职业素养的人会受到企业的欢迎，因为对于一个企业来说，员 工职业素养的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。是 否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了 企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。一信心信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对 自己能力的正确认知。能力能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验不

5、可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑线上。沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有效沟通， 表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够 成功的重点。创造 在这个不断进步的时代，我们不能没有创造性的思维。我们应该 紧跟市场和现代化社会发展的节奏，不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻 辑的有创造性的建议。合作在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量, 是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。三、同事眼中的好职工（重点）1、把信带给加西亚把信交给加西亚的故事讲述的是罗文接到了 把信带给加西亚的任务 后，并没有问

6、他去什么地方了。怎么去找，而是充分发挥主观能动性，最 终不折不扣地完成了送信的任务。作为一名好职工就要具备这种高度的敬业精 神，对于上级交待的任务，应立即采取行动，而不是去讨价还价地谈条件。2.敢于承认错误自己犯了错却责备他人是与同事相处的大忌。好职工应该敢于承认错误，而 不是把责任推到别人身上。在办公室里没完没了地抱怨和发牢骚的人往往是那 些做不好工作的人。他们指责别人其实是因为他们对自己不满。这种指责和抱 怨让他们丧失主动性并且容易焦虑，甚至非常害怕做错事。诚实始终是一种美 德。如果同事犯了错却坦诚地承认了错误，自己并不会太在意他的过失，而且会尽力帮助他渡过难关。3、乐观、信、谦虚乐观、自

7、信的同事充满着吸引力，人们都愿意接近他。在这样的同事身上能 感受到一种工作的激情，让人很容易受到这种良好情绪的感染，从而变得乐观、 自信起来。而怨天尤人、消极悲观的同事往往不受人欢迎。偶尔的一两声叹息 当然没什么大不了，但长此以往，就会给周围的人带来无形的压力。另外，越 是好职工就越谦虚，他们并不会因为自己的能干而自大，他们懂得从别人身上 吸取长处来充实自己。当在工作中遇困难或有不明白的地方，他们会谦虚地向 同事请教。乐观、自信、谦虚是好职工不可缺少的优点。4、珍视信用信誉是一个人拥有的宝贵财富，是通往成功之门的钥匙。一个具有良好信誉的人，就会在社会交往中处于有利地位。领导与职工之间的信任以及

8、同事之间 的信任，都在于真诚的日积月累。要取得别人的信任，就要做到诚实守信。四、职业道德的内容（简要讲解）（一）1、文明礼貌:是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人员基本素质；是塑造企业形 象的需要。2、文明礼貌的基本内容和具体要求：仪表端庄举止一得体语言一一规范表情一待人热情文明礼貌守则（打一外国地名）雅典然后通过讲一个笑话，说明我们要严格要求自己的仪表，并且部门领导要以 身作则。（二）立足本职、爰岗敬业1.爰岗敬业的含义爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作;敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。2、爱岗敬业的具体要求：树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 荷兰微生物学家

9、万.列文虎克的故事。在荷兰，一个初中刚毕业的青年农民在一个小镇找到了门卫工作,他在这个岗位 上一干就是60年.在这个清闲的岗位上，他没有悠闲，而是选择了打磨镜片一磨就 是60年.他是那样的专注和细致,技艺超过了专业水平，磨出的复合镜片的放大倍 数比专业人士都高，借助他磨的镜片,他终于发现了当时世界还不知晓的另一个 广阔的世界-微生物世界.他获得了巴黎科学院院士的头衔,英国女王亲临小镇去看望他.他老老实实地把 手中的镜片磨好，不仅成为了科学家，而且，因为专注和劳动，也确保了健康,他活了 90岁.(三)诚实守信1、诚实守信是为人之本、从业之要。2、诚实守信的具体要求：(1)忠诚所属企业诚实劳动、关

10、心企业发展、遵守合同和契约。(2)维护企业信誉;(3 )保守企业秘密：孔子曾经说过君子要非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言， 非礼勿动。看起来，保守企业的秘密也和这有点相像。也要求员工做一个“君 子。这里的君子有不同的内涵，那就是要具有职业道德。保守企业秘密 是员工应该遵守的职业道德之一，员工要时刻绷紧这根弦，避免自己不小心 而祸从口出，给企业和自己带来不必要的损失和灾难。并结合胡士泰案说一说保密对企业和员工的重要性。(四)勤俭节约(结合内容稍作解释)勤劳节俭是中华民族的传统美德；勤劳节俭是人事事业成功的催化剂；勤劳 节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀一一勤劳促进效率的提高；节俭降 低生产的成本；

11、勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。一个社会的可持续 发展必须重视生产资料的节约。第7页共9页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第7页共9页编号：时间：2021年x月X日（五）遵纪守法遵纪守法的涵义：遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其 要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。遵纪守法的具体要求：学法、知法、守法、用法；（六）团结互助团结互助的涵义：指在人与人之间的关系中，为了实现共同的利益和目标，互相帮助，互相支 持，团结协作，共同发展。团结互助的基本要求： 平等尊重； 顾全大全； 互相学习； 加 强协作。五、职业道德修养的途径确立正确的人生观是职业道德修养的前提；职业道

12、德修养要从培养自己良好的行为习惯着手；学习先进人物的优秀品质，不断激励自己；不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争：努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养；经常进行自我反思，增强自律性六、怎样做一个好职工一、干一行、爱一行、专一行一名好的职工应该热爱自己的工作，根据岗位职责做好本职工作的同时，能 干一行、爱一行、专一行。第8页共9页编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第2页共9页一个员工要走向社会，首先是要增强自身的竞争力，这样就需要有一定竞争 实力的专业人才。专业人才哪里来？除了培养外，更多的需要职工树立岗位成 才、岗位作贡献的思想，在各自

13、的工作岗位上刻苦学习、努力钻研。这也是职 工实现个人价值的有效途径。二、强烈的主人翁意识在领导的心目中，好职工应该具有强烈的主人翁意识，关心集体，关心公司 的发展；在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题，能 提出合理化建议。在职工们心目中，好职工往往以集体利益为重，不过分追求 个人的利益，积极主动地为公司的发展出谋划策。三、勤奋、好学、创新当一个职工工作勤奋刻苦时，他才会真正钻到工作中去，才能把工作做 得更出色，成功自然也会慢慢向他靠近。对于好职工的成长来说，学习更是十 分重要。好职工把学习当作一种习惯，因为他们懂得放弃了学习就是放弃了竞 争，选择了学习就是选择了进步，好职工永远把学习、学习、再学习作为 自己的座右铭。在勤奋和好学的基础上，职工也自然而然会在实际工作中产生 新思路、新做法，这样的职工才称得上是好职工。四、团队合作精神有专家指出，一个成功的团队精神包括：有明确的角色和责任；发挥每个人 的优势；有共同的追求目标"呆证内部沟通畅通；有严格有效的纪律规范；保 证质量，不断改善等等。只顾自己、不顾集体的职工不受领导和同事的欢迎。