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文档简介

前台产品销售技巧培训一自运 变速箱系统耐路特一一产品销售技巧自动变速箱系统流程：前台人员接过车主行驶证输入电脑，查询车主以往保养项目，凡车辆4万公里没更换过自动 变速箱油建议车主进行自动变速箱系统的深化 保养。销售人员:先生（小姐）你好！经过我在电脑系统的查询，发现您的车一直未作过自动变速箱系统的清 洗和保养，按照公司的保养规定，您现在应对自动变速箱进行清洗和养护。我为 什么要对 自动变速 箱进行清洗和保护？销售人员：厂家规定，车辆行驶4万公里需更换自动变 速箱油，用设备更换。以前不用设备更换，只能 换出40.50%的ATF油，剩下的旧油全残留在变 矩离合器。阀体中无法排出来，这时如果加入新 的ATF油会造成ATF油的二次污染，缩短新油 的使用寿命,设备换油可以换出98%以上的ATF 油，给自动变速箱一个新的工作环境。清洗剂能清除变速箱内部的油泥、清漆等深 积物避免新的ATF油被二次污染。保护剂:1、2、提高ATF油的品质，ATF油最佳使用期。平震降噪，使换档更加平顺，减少换档的冲击力。3、油封活化剂，防止油封渗漏。4、延长自动变速箱的使用寿命。

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