2020酒店管理专业面试自我介绍

1、2021酒店治理专业面试自我介绍2021酒店治理专业面试自我介绍1:我叫xxx,毕业于xxx大学酒店治理专业.我是一个工作认真负责、积极主动、 善于团队工作的人；思维严谨；拥有丰富的酒店治理工作经验,任职期间组织过各项 大型接待、美食节活动,治理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一.具有 高星级酒店餐饮领域的全面治理水平、协调水平、运作水平和创新水平；有高星级酒 店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验；熟悉各类酒店系统治理软件的运用.对餐 饮财务治理和本钱监控有较强的工作水平！能根据企业的实际情况,统筹制定实用有 效的餐饮治理和内部限制制度,从而使企业治理走向制度化、标准化和现代化.在将近三

2、年的大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情, 能坚持自己的理想、信念.我所具备的良好人际沟通水平、良好的效劳意识、对待 工作的专注和热诚是我的最大优势.我不仅学好了旅游与酒店治理专业的专业课程, 在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间屡次实习.我虽平凡但不会平庸！尊敬的领导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备 的极强的责任心和一颗为顾客真诚效劳的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同 贵公司共同开展、进步.“给我一个舞台,送你一台好戏这是我的承诺,也是我的 决心.最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心！随信附有我的简历.如有时机 与您面谈,将十分感

3、谢.2021酒店治理专业面试自我介绍2:各位老师,下午好.请允许我简单介绍一下我自己.我的名字叫一一毕业于咸宁南门私立中学.现就读于湖北省旅游学校.学习饭 店治理专业.我是一个性格开朗的女孩子,所以我的兴趣爱好很广泛.热爱运动.在我闲暇 的时候喜欢打篮球,乒乓球,排球,溜冰.一个人在家的时候喜欢上网,或者听歌. 不太喜欢太长时间的沉浸在书的世界里,家人曾经告诉过我,劳逸结合是最好的. 说到我的家人,那我就要说说我的家庭了.我家里只有三口人,我的奶奶,爷爷和我自己.我爷爷是个工程师,他平时对我很严厉,教会我很多东西.奶奶是个很慈 祥的老人,对我的生活照顾得无微不至.所以没有父母的我在他们的照顾下

4、,童年 和成长都充满了快乐.我喜欢酒店治理这个专业,是由于我喜欢生活在一个有严格治理秩序的环境里. 我对我的专业充满自信和希望,只要努力,就会有收获,这是我的座右铭.既然我 选择了这个专业,就会沿着我这条路,努力的,坚持不懈的走下去.谢谢各位老师.我的介绍完毕.酒店治理面试常见面试题及答案问题1、为什么选择酒店这个行业此面试题是让你答复对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个 行业而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清楚度.面试答复：酒店是最能表达个性化、人情化效劳的一个综合场所,它不仅要求 职工需要一定的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店 行业会更加

5、锻炼自己.问题2、你应聘此职位的优势是什么面试答复：我学习的是酒店治理专业,加上上一份工作经验使我适合这份工作； 另外,我的个性开朗喜欢与人打交道,沟通水平好这在我的工作中能给我很大的帮 助.问题3、简述下你在上家酒店的工作责任面试答复：我的工作是翻班制的,一天工作12个小时,早上主要的工作是办理C/O手续,和相应的效劳,中午需要制作当天的报表,核对收银金额 ；下午开始办理 C/I手续,这期间要处理客人各种投诉和需求.晚上是作为夜班值班经理处理公寓 夜间事务.另外还要完成前台的夜审工作：核对房间数目,押金的收取情况等等.问题4、你是如何处理客人投诉的面试答复：当客人提出投诉时,首先先向客人致歉

6、,然后耐心的倾听,了解情 况,如果是公寓工作上的失误,在向客人抱歉之后,做出相应的补偿.对于复杂的 问题,要缓减客人的过激心态,不要马上表态,向上级领导汇报后再给客人答复.问题5、选择酒店行业你的职业目标是什么想优化自己到何种程度,提示：考官想了解你在酒店里你有什么样的开展方案 不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实.面试答复：我觉得我的语言沟通水平仍欠缺,我要克服自己,提升自己水平, 弥补自身缺乏,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅治理者,我会朝这个方面 努力的.问题6、你上一份工作的离职原因是什么提示：HR®了解你对原先公司的看法,和离职的原因,是否由于个人工作不好 被公司开除是否由于和上级关系不和被公司开除面试答复：