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文档简介
1、物业保安全年工作计划物业安保系统是小区安全的第一步,下面是物业保安全 年工作计划,欢迎参考阅读!篇一:物业保安部 20xx 年工作计划 为了进一步提 高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发 事件的能力,坚持 20xx 年全年无责任事故发生,在公司领 导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定 工作计划具体如下:1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全 检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记 录,发现问题及时排除2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员 工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措 施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生
2、的办法; “四会”: 即会报火警 110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组 织人员疏散3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防 安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体 员工的应急处置能力4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群 治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷 窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突 发事件的发生4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指 定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无
3、关人员进 入区域,影响正常工作秩序5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种 突发事件,达到办事高效的工作方针1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网 上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人 员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事 化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训, 来增强员工全面素质3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、 礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明, 维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时 了解员工思想动态,做好统
4、一思想工作5、对法律法规、 服务礼节、 沟通技巧、 消防器械操作, 擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召 之即来、战之及胜的主力军1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对 文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技 能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事 故发生2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防 火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力, 发扬传、 帮、带作用,做到取长补短4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导 安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任 务,以企业为家的主人
5、公精神5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所 了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班 状况进行监督1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象2、杜绝三长出现3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味4、上岗前不吃带异味的东西篇二:物业保安年度工作总结及明年工作计划 尊敬 的公司领导: 时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一 年,回顾 20xx 年的工作,在物业公司领导的正确指导下和 全体安保队员的大力配合下,金湖天地安保队的各项工作都 能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防 管理,都有明显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌 等都有一定程度
6、的提高, 现就 20xx 年的工作情况总结如下: 一 严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身 先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先 得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的 影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务 知识。二, 加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工 作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为 了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力, 每月对全体队员进行不定期的培训,由于培训到位,不仅减 少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了 公司的良好形象。三, 重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特 别
7、是租住在本小区内的无业人员,配合派出所做好登记工作。针对日常工作的安排和落实情况: 为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一 步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念” 和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁 负责”的安全责任制,积极做好公司的安全 防范工作,维 护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。2。对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内 乱窜,阻止 未经许可的人员进入仓库。3。发现明火,应立即组织扑救并迅速报警4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及
8、时上报领导。5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人 员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。6。严格遵守保安各项制度。 努力打造一个高效、 务实、 文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任 务,为公司的发展做好保驾护航的工作。7负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地, 车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区 域的安全负有主要责任。8负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通, 车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆 在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。9负责责任区内的清洁、 绿化及公共设施设备的检查, 发现问题及时通
9、知领班进行处理。10负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息; 装修垃圾要及时清走 , 不准放入垃圾桶内。11负责接受业主投诉,收集业主的意见,及时通知管 理处,主动热情为业主排扰解困。12负责外来人员和外来车辆的检查, 严格按规定登记 对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑 情况提高警惕,及时报告,确保安全。13严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不 准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意” 。14监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功 能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的 作用。15负责监控中心电
10、视屏幕的监视工作,并密切监视消 防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安 动态,发现问题正确分析 , 果断决定,及时报告并与有关岗 哨取得联系。16、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关 专业组进行处理,积极主动为业主排扰解困,业主反映的有 关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。17做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如一段时 间内业主、用户电瓶车的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在 一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响,因此 我们在成绩面前不能骄傲,只有不
11、断提高业务素质,加强业 务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质 的工作服务公司,服务好业主。20xx 年已经过去,我们将满怀信心的迎来 20xx 年,新 的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导 的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的 一份子,在 20xx 年的工作中,我会一如既往,全心全意为 公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实 能做到位,那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能 让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相信,赢 取更大的物业市场,为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发 展而贡献自己的一点点力量!在 20xx 年度,我
12、们将团结全体安保队员,坚决落实公 司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。篇三:物业公司安保部 20xx 年工作计划 结合 20xx 年工作完成情况,现制定 20xx 年工作计划,意在弥补 20xx 年工作中的不足,督促提升工作质量,期待 20xx 年工作更 上一层楼,取得更好的成绩。 第一:部门主要工作及工作 任务目标1、部门岗位: 细分好公司各部门岗位, 确保智能明确, 责任明确。 制定全年常态工作, 并细化做到谁负责, 谁落实, 谁跟进。一旦明确工作目标与责任,必须按要求达成。2、减低人员流动性,确保公司基层人员的稳定性:介 于安保工作人员流动大的问题,做好各项福利政策,保证人 员
13、稳定性,确保人员充足。根据各专业人员特点,及时进行 人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有 发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管 理模式。3、素质培训,建立完善的培训机制:及时进行相关岗 位职责技能与素质培训,保持良好的专业职业形象是提升公 司整体形象的重要因素。4、部门文件和档案整理。对部门档案进行整理,并做 到目录编册,对公司人员做好档案搜集与管理,对目标驻点 和已经在服务驻点,也要做好档案搜集与整理,建立专门的 驻点联系机制,保持好与驻点各方面人员的关系。5、配合驻点单位,及时进行安全隐患排查,在20xx年各大重大节日来临之前,积极做好我们工作范围内的检查
14、排除工作,维护好岗位职责范围内的安全问题。、运营部。维护好现有驻点关系,争取 20xx 年续签合作合同,不 断开发新的驻点。通过多种渠道进行本公司形象宣传,打出公司知名度。、财务部。 处理好公司内部财务问题,建立规范的有 激励性的等级薪资制度,及时进行各驻点资金的回收,监督 公司资金的使用情况。、安保部。 监督好各驻点具体值勤情况,及时反馈驻点问题、并制 定相应的解决措施,定时制定培训计划,不定时进行岗位职 能考核,合理的进行岗位人员调整,行政部 协助其他部门安排好人员招聘问题,建立完善的规范化 的公司档案管理制度,做好档案资料整理与记录,并按时及 时的回收各部门的工作总结,进行最后的汇总,将
15、报告上交 老板,务必做到真实有效。篇四:物业保安部工作计划 1. 认真学习领会和全面 贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成 各项工作任务,完成公司确定的指标。2. 完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情 服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3. 做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助 工作。4. 抓好公司保安队伍建设, 做好招聘、 培训、训练工作; 形成良好的从招聘、吸收人才 培训人才 留住人才 的良性循环机制。1. 保安员要正确处理好与业主、租户之间的关系。2. 严格控制机动车辆进入街区,杜绝小摊小贩乱摆乱放 及广告纸乱发乱贴等现象;维护步行街的安全
16、,创造舒适、 放心的居住和购物环境。3. 做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查, 夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。4. 做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密 工作。打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心 强的安保队伍, 确保公司业务经营正常运作; 全面总结 20xx 上半年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、 工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分 调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、 服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地 投入到日常的工作中。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的 保安人才
17、,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要 途径。1. 每周两次的队列训练、消防知识、公司制度等培训, 通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作 中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。2. 定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司 动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进 心与责任感。3. 在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、 文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客 户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的4. 结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼 貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度 的自
18、觉性。1. 严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分 解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好 干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分 解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感 到人人有任务,个个有压力、有动力。2. 每月进行一次安全检查,对街区存在的问题认真做好 记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改, 真正做到以检查促隐患整改,以整改保公司安全。认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工 作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工 作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极 做好街区的安全防范工作,维护街区的治安秩序,力争达到“让商户 / 业主完全满意”的服务目标:1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管 理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、 干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的 作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及 员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培 养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工 作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱司如家的思想。 各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发
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