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文档简介

1、通过对当前个贷市场形势的分析，对现通过对当前个贷市场形势的分析，对现实风险管理上存在的问题进行分析，对个贷客实风险管理上存在的问题进行分析，对个贷客户经理团队建设提出建议，在实务探讨的过程户经理团队建设提出建议，在实务探讨的过程中摸索个人信贷风险管理的基本方法，探讨可中摸索个人信贷风险管理的基本方法，探讨可遵循的规律性管理模式。遵循的规律性管理模式。第一部分个人信贷业务发展状况及市场环境第一部分个人信贷业务发展状况及市场环境第二部分个人信贷风险管理实务探讨第二部分个人信贷风险管理实务探讨第三部分个贷业务团队建设第三部分个贷业务团队建设第四部分个人信贷业务发展中问题剖析第四部分个人信贷业务发展中

2、问题剖析l一、北京市场环境及个贷业务发展形势一、北京市场环境及个贷业务发展形势l二、房地产市场形势二、房地产市场形势l三、个人信贷业务的竞争形势三、个人信贷业务的竞争形势一、北京市场环境及个贷业务发展形势一、北京市场环境及个贷业务发展形势（信息资料探讨）（信息资料探讨）信息信息1信息信息1信息信息2信息信息3二、房地产市场形势二、房地产市场形势三、个人信贷业务的竞争形势三、个人信贷业务的竞争形势一、全国个贷业务管理模式一、全国个贷业务管理模式二、各种模式的优劣势分析二、各种模式的优劣势分析三、机构设置与职能三、机构设置与职能一、全国个贷业务管理模式一、全国个贷业务管理模式 ( (四种四种) )

3、个人信贷管理体制改革的思路：前后台分离，个人信贷管理体制改革的思路：前后台分离，前台负责统一营销，后台负责风险管理。前台负责统一营销，后台负责风险管理。二、各种模式的比较分析二、各种模式的比较分析 领会：精细化管理的要求领会：精细化管理的要求以政策制度为基础，以政策制度为基础，以产品创新为手段，以产品创新为手段，以经营效益为目标。以经营效益为目标。三、机构设置与职能探讨三、机构设置与职能探讨 随着业务的发展，管理方式的不断完善，打随着业务的发展，管理方式的不断完善，打造骨干客户经理队伍，提升服务质量，是防范造骨干客户经理队伍，提升服务质量，是防范信贷风险，实现核心竞争能力的基础保障。信贷风险，实现核心竞争能力的基础保障。 调动客户经理做大做强个贷业务的积极性调动客户经理做大做强个贷业务的积极性一、经营理念的提升一、经营理念的提升 银行业市场营销的特殊性，银行业市场营销的特殊性， 决定必须格外关注风险决定必须格外关注风险二、客户经理团队建设二、客户经理团队建设(一一) 客户经理的设置客户经理的设置(二二)客户经理综合素质要求客户经理综合素质要求三、客户关系管理三、客户关系管理教练策略教练策略要解决学与教的问题要解决学与教的问题调整产品结构 是当前个贷业务发展中的重点问题。寄语各位朋友：寄语各位朋友：加强

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