客户投诉信息单

1、客户投诉信息单 客户投诉信息单 customer complaint information 编号 no.： 信息来源 source 书面report 电话phone 传真fax e-mail 上门visit 其他other_ 客户名称 customer 联系人contact 客户 电话 customer tel. 客户 传真 fax no. 产品名称 product name 出厂编号 series no. 产品型号 product type 数量 quantity 生产日期 production date 使用日期 installed date 失效日期 failed date appli

2、cation 应用 evaporator蒸发器condenser冷凝器evap./cond.蒸发/冷凝器no phase change 单相换热others其他_ evaporator side 蒸发侧 refrigerant in evaporator 制冷剂（蒸发器中） heat load in evaporator 蒸发器热负荷（换热量） kw evaporating temperature 蒸发温度 te o c max.pressure drop最大压降p kpa superhea 过热度 tsup k flow rate 流量 kg/s liquid temp. before te

3、v 进入膨胀阀前的制冷剂液体温度 tl o c condenser side 冷凝侧 refrigerant in condenser 制冷剂（冷凝器中） heat load in condenser 冷凝器热负荷（换热量） kw hot gas temperature 进入冷凝器的过热制冷剂气体温度 th o c max. pressure drop最大压降 p kpa condensation temperature 冷凝温度 tc o c flow rate 流量 kg/s subcooled in condenser tsub.过冷度 k medium side 媒介侧 side on

4、e 媒介 side two 媒介 2 (only when no phase change 仅用于单相换热时) inlet 进口 outlet 出口 inlet 进口 outlet 出口 medium 媒介 heat load in bphe 板换热负荷（换热量） kw flow rate 流量 kg/s temperature 温度 o c max.pressure drop p 最大压降 kpa 投诉信息描述 complaint description： 其它信息或要求 others information or requirement: 记录人 recorded by 日期 date 我们产品的质保期为出厂日期后 18 个月，如过质保期，将不给予处理。 the guarantee period of exchanger is 18 months after delivery, we will not accept the complaint which expired. 解析后的样品会保留 1 个月，如无特殊要求，将被处理掉。若需返回，费用将由您自行承担。 we will keep the returned products one month after finishing the anal