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文档简介
1、医患关系与人文关心?全科医学?论文临床15医患关系与人文关心摘要21世纪,随着经济的快速开展,贫富差距的拉大,我国医患关系呈现严峻 的态势.良好的解决医患之间的矛盾问题成为当务之急.医患关系紧张是个综合 性问题,原因包括医护人员,患者,国家法律政策三方面原因.然而,解决矛盾 的最根本方法就是建立和谐的医患沟通,增强人文关心建设.这对于医生和我们 这些未来医生提出了更高的要求.关键词医患关系,人文关心,正文随着医学科学的快速开展及构建和谐社会日益深入人心,21世纪的医护人员为了适应新时期的要求,接受新时代的挑战,不仅要有高深的专业素质、广涵 的政治素质、良好的心理素质,而且要有广博的人文素质.医
2、患活动中的人文关 怀越来越受到重视.我们应该采纳适应新时代开展的理念,增强医护人员人文素 质的培养,营造良好的人文气氛,增强人文科学知识的学习并应用于医患活动中, 到达提升医院效劳质量的目的.医护人文观念的转变是整体医疗活动中不可缺少的前提条件.全新的人文观念要求医护人员在工作中既重视疾病又重视心理,既重视局部又重视整体,以“人 本主义观念为指导思想,将“以患者为中央作为医疗的核心.在医疗活动中 将“科学精神与“人文精神完美结合,以到达“以人为本,关爱生命,呵护 健康,奉献社会的效劳理念.人文是指人类社会的各种文化现象,关心又被称为关心、关爱、关心照顾等, 有效的关心能增强患者应对压力的水平,
3、促进患者的康复.人文观念是社会开展 的产物,建设医疗文化的关键是以患者为中央,尊重患者、关心患者、鼓励患者, 满足患者的全方位需求是医院立足于当今医疗市场的根本.效劳在医院中的深远 意义其功能不亚于医疗技术及先进的设备,要想提升患者对医护人员工作的满意 度,保证医疗质量,我们应当注重对患者的人文关心.?全科医学?课上看的电影中,心脏外科主治医生患喉头癌,在以患者的身 份与其他医生接触的过程中,他就深刻体会到了医生重视人文关心的重要性.人文关心有助于改善医患关系,医疗活动的对象是人,是疾病痛苦甚至生 命危险的患者,他们不仅要求医护人员掌握专业知识与技能外, 更有一种心理上 的期望,如对患者的尊重
4、、关心、同情等.医患关系是一种特殊的效劳关系,是 情感关系,应将患者看成一个完整生理、精神、社会需要的综合体,维护其自尊 及人格.努力发现患者性格中积极的因素, 鼓励患者说出自己的想法与意见,尊 重患者一切合理的看法,对患者倾注一片真诚,营造良好的医患气氛.提升医疗 质量,提供优质效劳关键是情感转变.真正确立关心、尊重、理解患者,主动热 情地为患者效劳的态度和行为,才会在感情上视患者如亲人,急患者之所急,想 患者之所想,给患者抚慰和亲切的感觉,减轻患者的痛苦,促进患者的康复.医护人员要提供全方位的效劳,以患者为中央是医疗工作的宗旨,为患者提 供全程优质效劳是医护工作的核心.医护人员通过对患者的
5、人文关心,有助于全 面了解患者,系统的解决患者不断出现的各种有利健康恢复的问题.在与患者沟通的过程中,要灵活地运用自己所掌握的沟通技巧: 可通过换位思考来感受患者 的生理、心理问题,设身处地的为患者着想,理解并体谅患者,对他们的需要及 时做出反响,并提供信息做好保密工作;恰如其分的使用书面、语言等沟通方式, 努力做到耐心倾听,适时的沉默,极大的同情.运用语言要注意保护性、科学性、 艺术性、灵活性、抚慰性、解释性、鼓励性相统一的原那么;通过温和的目光、同 情的表情、适当的动作和空间距离等进行与患者之间的非语言交流方式,可在沟通中起到潜移默化的作用.医护人员都应具有良好的心理素质, 有敏锐的观察力
6、、感知力,处事果断灵 活,善于调节自己,保持积极向上的工作情绪,使自己的心境在工作中保持最正确 状态,时时保持对健康的执着、追求及对患者的高度热诚、保护、尊重.对工作 认真乐观、自信,使每位患者和家属都受到这种精神的感动与支配.营造良好的人文气氛, 医院应努力营造一种充满人情,以及关心患者、尊 重患者以患者利益和需要为中央的人文环境.医护人员在工作中的情绪对患者有很大的感染力、医护人员的积极情绪能使患者乐观开朗,消极情绪会影响患者, 使其变的悲观焦虑,因此我们应以积极情绪去感染患者,为患者提供一个舒适、 平安、优美、令人愉快的环境.医护人员还应通过广泛学习医学、哲学、心理学、逻辑学、法律学、伦理学、语言学、美学等人文科学,提升自己的知识结构, 自觉接受重视人文精神及中国传统文化和优良传统医德熏陶,同时了解西方近现代文化的开展,提升个人修养.随着社会的开展,科学的进步,对医护人员的工 作提出了更高的要求.在方案经济体制下,医学院校采用“专才教育的模式,培养出来的学生只 有专业知识水平,缺乏良好的人文素质,这是无法适应当前国际竞争及未来社会 开展的需要.一个人文素质不高的人他的业务水平和专业水平不会得到充分开展 和更大的提升,也不会有很高的思想境界和人生追求.总之,医护人员要努力提 高自身素质,最大
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