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文档简介
1、如何做好积极的团队建立-清科知远参谋团队团队的时代已然降临,企业营运除了强化个人执行力的发挥, 更要有 高效能的团队运作.治理人员已被要求扮演工作团队领导者的角色, 如何让众人建立有活力的高效团队,是身为治理者极为重要的课题.那么你的团队有活力吗又是如何建立的呢1 .首先,就团队的目标达成一致.不要试图扼制团队的动态,由于这样做无益于团队的安康.团队 动态取决于团队需要实现的目标和每名团队成员的个性.团队不是单纯为了成立而成立一一它的存在是为了完成某项工作.每名成员都必 须清楚团队的目标,团队才能有效发挥作用.例如,一家地区医院的高管团队为团队内部存在的冲突担忧不已. 但当我们断定他们的任务
2、是让自己的研究工程实现商业化并走向全球时, 却发现他们实际上需 要更多的冲突来推动创新、暴露风险.假设他们选择继续做一家地区 医院,那么只要维持现状就万事大吉了. 适宜的团队动态取决于团队 的任务.2 .让团队专注于核心优先事项,也就是它存在的真正原因,从而由外向内 形成统一.我在帮助团队建立一致性时,总是从讨论外部世界入手.许多团 队的思想过于狭隘.所以,我会要求团队就关键趋势展开头脑风暴练 习.知远咨询团队做了充分的分析与了解, 社交媒体的崛起为你们的 组织带来哪些机遇和挑战你们这个行业的监管法规是否有变哪些技术变革影响着你们的行业接下来, 我们会讨论战略.你们的组 织如何融入到这个瞬息万
3、变的世界里分析师对你们和你们的竞争 对手有何评论 CEO最重要的优先事项有哪些你必须首先了解组 织要实现的目标,才能知道团队的工作如何配合这一目标.然后, 团 队可以将自己对组织成功的独特奉献一一列举 一一解释自己如何为 外部而不仅仅是内部客户增加了价值.3 .接下来,团队应该利用主要奉献列表制定一份任务明细,言简意赅地陈 述团队为哪些工作而存在.这份明细不应该是团队成员目标的汇总,而应该是一份简短的清 单,描述团队需要合作完成哪些任务整体应大于局部之和.它将 帮助团队成员保持专注,帮助整个团队与组织沟通,协商优先事项和 资源.如果你们无法就自己需要合作完成的任务列出一份重点突出的 清单,你们
4、就有负团队之名!我曾与一家公司投资组合分析团队合作,他们为自己列出的任务 如下:我们通过整合关于经济、市场趋势和资产业绩的各种信息为 投资部门提供指导,帮助他们优化基金的长期业绩.当团队讨论合 作方式时,这个任务描述成为一项实用的工具.4 .团队任务明确之后,就要开列紧要事项清单一一确定团队必须完成的工 作和团队成员实现核心目标所必需的互动方式.例如,上述投资组合分析团队的任务列表中提到整合各种信息,其对应的紧要事项就是 给出统一答案.该团队判断自己尚未对来源不同的各种信息加以整合因此,要为投资部门的问题给出一个统一的答案,他们就需要彻底改变工作方式.5 .利用团队的任务和紧要事项清单来界定参
5、与规那么.许多团队没有事先协调一致,就制定了根本规那么,这样做无可 厚非,但列出的清单很可能过于广泛.强调礼貌和尊重当然没什么不 好,但针对团队具体工作量身打造的清单会更具实用性.例如,投资 组合分析团队的紧要事项是 给出统一答案,那么相应的规那么就 应该是 冲突仅限于团队内部.他们意识到,为了给其他部门提供 统一的答案,就不能将反对意见散布到团队之外,由于这会破坏团队 要传达的信息,使自己无法兑现整合多方信息的承诺. 当团队发现这 一根本规那么会支持他们选定的任务时,这对于他们来说就成了天经 地义、不可或缺的要素.一旦团队明确了自己必须合作实现的目标, 关于沟通、冲突和决 策的对话就不再是华而不实的摆设. 实际上,首先达成一致的方法从 四个方面改变了团队干预:1参与规那么不再是从装了框的宣传招贴中摘录的陈词滥调, 而是直接发源于团队商业理念的有意义的承诺;2个性评估不再是贴标签和分类归档练习,而是深刻洞察团队 成员的个人风格与团队任务的匹配或错位程度;3关于行为影响的困难对话少了些个人批评色彩,多了些对实 现团队目标所需行为的关注;4团队会议上的行为变得更加安康,由于团队自始至终都在讨论业务问题,而不是像往常那样,不得不经常将关注点从角色扮演游 戏转回业务问题.建立活力团队的最正确方法是,只要让团队为共同目标而协调一致,其他的一切自然
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