2020年医院工作总结大全

1、2020年医院工作总结大全石塘乡位于 XX市东南部,达陕高速和城万快速交口处，邻里乡镇 公路互通横穿全境,距城区 21公里.幅员面积辽阔，人口众多，现有约 1.5万人.辖区内有 7 个行政村、1 个社区居委会、53 个村民小组和 学校、敬老院各一所.石塘乡卫生院认真开展新农合自查工作，现将 基本情况汇报如下：一、基本情况：今年全乡参合人数 15329 人次， 参合比率 90%以上， 门诊 27990人 次，医疗金额 58. 7万元，其中门诊统筹报销 15. 2 万元，家庭下账 5. 5 万元；住院 1238 人次，医疗金额 166. 2万元，报销金额 134. 4 万元， 报销比例80. 6%

2、.二、主要做法：（一）健全组织、加强工作管理为了进一步提高工作效率， 为参合农民提供优质服务， 进一步加强 “新农合”工作的日常管理.首先按照上级要求，指定专门人员负责 “新农合”工作的管理与协调.对外设置宣传栏，加强宣传“新农合” 政策及公示有关“新农合”的制度、补偿情况等.对内加强对医务人 员进行“新农合”主要政策规定及管理内容的培训，制定合作医疗管 理制度.（二）规范行医、提高服务水平在对参合人员的诊疗活动中，我们严格执行上级有关“新农合” 的各项规定，按章操作，不违法违规.始终恪守救死扶伤的职业道德， 严格按照执业范围开展诊疗活动，严格遵循用药规定，因病施治、合 理用药.严格执行医药价

3、格规定，合理收费，无混淆计价及串换药品行 为，不滥开大处方、乱检查.有效地控制了医药费用增长.努力规范服 务行为，为参合农民提供了一个良好的就医环境，参合农民普遍感到 满意，得到一定的好评.（三）严管财务、确保基金安全我院采取先垫付“新农合”报账资金，出院即报，从不拖欠患者一 分钱.让群众得到实惠，构建了和谐社会.在市新型农村合作医疗基金 监管体系保证下，我院“新农合”基金的管理和使用，严格实行收支 两条线，做到专款专用.建立健全了财务管理制度，每月定期及时、准 确向市合管中心上报报账材料.及时向社会公示参合人员补偿情况， 并建立咨询、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督 相结合，

4、确保基金运转安全.三、存在问题：在自查的过程中，我们发现:1、在诊疗过程中对自费药品及诊疗 项目虽有事先告知病人并取得同意，但没有及时要求病人或家属签 字.2、个别病历书写不够规范.3、在住院病人和出院病人的管理上 缺乏经验,住院病人没有及时完善病历， 由于网络原因， 出院病人没有 及时办理出院手续.4、由于我院正在建设中，没有专门的住院病历档 案室和专职档案管理人员.四、整改计划1、在确实需要使用自费药品时应取得病人或家属签字.2、临床 医生应加强学习，提高病历书写水平.3、及时完成住院病人的文书记 录，并及时办理己出院病人.4、待医院建设完善后，及时建立档案室 和相关人员管理好院内住院病历.五、改进“新农合”的几点建议1、 加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善“新农合”运 行管理机制、优化补偿报销程序，积极探索科学、合理、简便、易行 的管理模式、服务模式，取信于民.2、 适当增加诊疗目录和药品目录， 并将其列入“新农合”报账项 目，减轻患者负担，为民实惠，保障健康.3、 保障新型农村合作医疗基金监管体系， 制定实用可行的报账方 案,促进新农合基金正常运转.4、加强医疗机构