海尔的精益管理ppt课件

1、海尔的精益管理海尔的精益管理 海尔开展概略海尔开展概略20192019年，海尔实现全球营业额年，海尔实现全球营业额723723亿元，是亿元，是8484年创业时的年创业时的2 2万倍。万倍。(87亿美圆亿美圆)单位：亿元从濒临倒闭到世界第五全球白色家电制造商排名，全球白色家电制造商排名，海尔位居第五。海尔位居第五。数据来源：数据来源： Euromonitor 欧洲透视欧洲透视 市场份额市场份额白 色 家白 色 家电 公 司电 公 司20002000惠尔浦惠尔浦丽都丽都博世博世-西门子西门子GEGE海尔海尔西尔斯西尔斯其它其它总计总计201920198.688.687.687.685.355.35

2、5.075.072.902.903.733.7366.5966.591001008.338.337.727.725.595.595.085.083.723.723.713.7165.8565.85100100开展历史9191年年101101年年155155年年110110年年1818年年116116年年零库存零库存:物流为定单采购而不是为库存采购物流为定单采购而不是为库存采购企业的运转都是围绕定单而进展的，因此企业的信息化是以定单信息流为中心进而带动物流和资金流的企业的运转都是围绕定单而进展的，因此企业的信息化是以定单信息流为中心进而带动物流和资金流的运转运转. .海尔物流以信息化实现以时间消

3、灭空间，以过站式物流消灭为库存采购和消费的问题海尔物流以信息化实现以时间消灭空间，以过站式物流消灭为库存采购和消费的问题海尔物流目前采购的物料种类达海尔物流目前采购的物料种类达2626万种，在这种复杂的情况下，到目前为止，凝滞物资降低了万种，在这种复杂的情况下，到目前为止，凝滞物资降低了90%90%，仓库，仓库面积减少了面积减少了88%88%，原资料库存资金周转天数从，原资料库存资金周转天数从3030天以上降低到不到天以上降低到不到1010天。天。原资料原资料半废品半废品废品库存废品库存商业库存商业库存水位水位沉淀沉淀国际化分供方国际化分供方JITJIT采购采购JITJIT分拨物流分拨物流JI

4、TJIT配送配送为库存采购为库存采购按定单采购按定单采购每月需采购物料每月需采购物料2626万种。万种。BBPBBP采购平台，供应商网上接采购平台，供应商网上接受定单、网上查询、及时补货。受定单、网上查询、及时补货。根据次日的消费方案利根据次日的消费方案利用用ERPERP信息系统进展配料；信息系统进展配料；根据看板管理根据看板管理4 4小时送料小时送料到工位。到工位。国内国内4242个配送中心个配送中心, ,每天可将每天可将5 5万台定制产品送到万台定制产品送到15501550个海尔个海尔专卖店和专卖店和90009000多个营销点多个营销点, ,实实现分拨物流的现分拨物流的JITJIT。JIT

5、采购信息化采购信息化JIT配送信息化配送信息化JIT分拨物流信息化分拨物流信息化定单定单定单定单定单定单用速度发明用户资源用速度发明用户资源把企业运营成一条快速流动的河把企业运营成一条快速流动的河物流的第一速度物流的第一速度-3-3个个JITJIT加速定单流加速定单流-目的：零库存目的：零库存用户用户零间隔：输入用户的需求，输出用户的称心，将职能下达义务转化为用零间隔：输入用户的需求，输出用户的称心，将职能下达义务转化为用户需求减少层次，直接感受和快速满足用户需求。户需求减少层次，直接感受和快速满足用户需求。一站到位的效力一站到位的效力对外部用户对外部用户一票究竟的流程一票究竟的流程对内部用户

6、对内部用户开发和销售第一速度开发和销售第一速度-直接感受和满足用户需求直接感受和满足用户需求-目的：零间隔目的：零间隔用速度发明用户资源用速度发明用户资源把企业运营成一条快速流动的河把企业运营成一条快速流动的河过去过去:职能关系职能关系如今如今:合同关系合同关系方案方案指点指点要求要求产品产品开发开发消费消费制造制造产品产品销售销售用户用户型号型号经理经理需求需求分析分析用户用户商品商品企划企划产品产品开发开发市场市场推介推介产品产品试制试制定单定单执行执行质量质量改善改善称心称心需求需求埋怨埋怨按销量按销量索酬索酬发明在前，定单在后，才干实现现款现货。发明在前，定单在后，才干实现现款现货。协

7、助客户胜利，企业才干胜利协助客户胜利，企业才干胜利流动资产周转的第一速度流动资产周转的第一速度现款现货现款现货目的：零营运资本目的：零营运资本用速度发明用户资源用速度发明用户资源把企业运营成一条快速流动的河把企业运营成一条快速流动的河物流本部物流本部产品本部产品本部产品事业部产品事业部+ODM事业部事业部国内外商流国内外商流全面预全面预算系统算系统全球营全球营销网络销网络全球采购全球采购配送网络配送网络全球全球供应供应链资链资源源全球全球用户用户资源资源流入：现款现货流入：现款现货发明定单发明定单执行定单执行定单获取定单获取定单3JIT定单加速流定单加速流用创新发明用户价值用创新发明用户价值推

8、倒企业内外两堵墙推倒企业内外两堵墙推倒企业内部的墙推倒企业内部的墙:经过合同方式把原来的上经过合同方式把原来的上下级关系转化为有市场竞争力的买卖关系下级关系转化为有市场竞争力的买卖关系 本部长和事业部长变上下级关系为相互的市本部长和事业部长变上下级关系为相互的市场关系，本部长获取定单缺乏要被其原来下级事场关系，本部长获取定单缺乏要被其原来下级事业部长索赔，本部长并不是以谁才干大给谁定单业部长索赔，本部长并不是以谁才干大给谁定单多，而是以市场竞争力进展竞标。多，而是以市场竞争力进展竞标。流程再造前设备处流程再造前设备处流程再造后流程再造后TPM支持处支持处维修越多维修越多!报酬越多报酬越多!按停

9、机时间索赔按停机时间索赔事业部长事业部长车间车间分厂分厂职能部门职能部门维修工维修工设备科设备科设备处设备处反响反响执行执行需求需求审核审核会签会签同意同意分解分解分解分解效果：海尔设备事业部进展流程再造后，效果：海尔设备事业部进展流程再造后，在支持范围添加三倍，维修人员减少在支持范围添加三倍，维修人员减少20%20%的情况下，设备停机时下降的情况下，设备停机时下降90%90%。索赔索赔培训培训预防预防 维护维护车间车间TPM支持处支持处如今：如今：本部长本部长事业事业部长部长买卖关系索酬索赔线长线长过去：过去：本部长本部长事业部长事业部长事业部长事业部长事业部长事业部长事业部长事业部长事业部

10、长事业部长上下级关系上下级关系上下级关系上下级关系分厂分厂分厂分厂分厂分厂车间车间车间车间车间车间班组班组班组班组班组班组推倒企业外部的墙推倒企业外部的墙:推倒企业与上下游企业的墙构成共生共赢体推倒企业与上下游企业的墙构成共生共赢体用创新发明用户价值用创新发明用户价值推倒企业内外两堵墙推倒企业内外两堵墙 上游分供方不是以满足企业为目的，上游分供方不是以满足企业为目的，而是共同满足终端消费者的需求。而是共同满足终端消费者的需求。过去过去:如今如今: 与下游商家的纽带不仅仅是产品与下游商家的纽带不仅仅是产品的优惠价钱，更主要的是为其定制。的优惠价钱，更主要的是为其定制。分供方分供方企业企业分供方分

11、供方企业企业 海尔进展流程再造，把分供方从海尔进展流程再造，把分供方从22002200多家优化到多家优化到755755家，可参与前端设家，可参与前端设计的国际化分供方占计的国际化分供方占82%82%。 海尔根据国内某家电专营连锁店的客海尔根据国内某家电专营连锁店的客户群特点，为其定制了带电脑功能的冰户群特点，为其定制了带电脑功能的冰箱，售价比同等容积的韩国某品牌冰箱箱，售价比同等容积的韩国某品牌冰箱高出高出10001000多元。多元。海尔海尔个性化定单个性化定单分渠道定制分渠道定制国外大连锁国外大连锁国内连锁超市国内连锁超市国内家电专营连锁店国内家电专营连锁店大商场大商场海尔专卖店海尔专卖店低

12、价低价高价高价共同满足共同满足推倒企业外部的墙推倒企业外部的墙:与对手竞合与对手竞合,以竞合满足全球化以竞合满足全球化在互联网时代企业都应变成开放的系统，和外部市场紧紧联络在一同，和市场，在互联网时代企业都应变成开放的系统，和外部市场紧紧联络在一同，和市场，和用户都是零间隔。和用户都是零间隔。 在互联网时代，没有一个企业可以消灭或打倒一切竞争对手，也没有一个企业可在互联网时代，没有一个企业可以消灭或打倒一切竞争对手，也没有一个企业可以满足一切市场上消费者的需求，所以大家必需结合起来。以满足一切市场上消费者的需求，所以大家必需结合起来。战略联盟战略联盟: :共同开发新产品共同开发新产品资源互换资

13、源互换, ,优势互补优势互补, ,双赢开展双赢开展全球用户全球用户海尔海尔三洋三洋增值增值增值增值双赢双赢互换市互换市场资源场资源蓝牙网络家电蓝牙网络家电爱立信爱立信海尔海尔用创新发明用户价值用创新发明用户价值推倒企业内外两堵墙推倒企业内外两堵墙海尔和爱立信从海尔和爱立信从20192019年年4 4月月1010日开场接日开场接力式开发蓝牙网络家电，力式开发蓝牙网络家电，6 6月月1010日第一阶日第一阶段成果开发完成。假设按照传统的开发段成果开发完成。假设按照传统的开发方式，至少需求半年时间。方式，至少需求半年时间。共共共同开发新兴市共同开发新兴市场场海尔欧倍德协作共同海尔欧倍德协作共同开发家

14、居集成市场开发家居集成市场海尔海尔欧倍德欧倍德大连锁大连锁种类齐全种类齐全家电优势家电优势网络优势网络优势观念优势观念优势全员运营全员运营每个员工成为每个员工成为SBU(运营者运营者)发明用户忠实度发明用户忠实度人人成为运营者企业企业现金流量表现金流量表SBUSBU运营效果兑现表运营效果兑现表每个员工都成为一个公司即每个员工都成为一个公司即SBUSBU资产资产负债负债权益权益营业收入营业收入营业本钱营业本钱费用费用利润利润运营活动运营活动投资活动投资活动筹资活动筹资活动运营收入运营收入运营本钱及费用运营本钱及费用运营效果运营效果个人的兑现个人的兑现以现金收付实现为准以现金收付实现为准而非物权的转移而非物权的转移将企业的资产分解为将企业的资产分解为每个人应承当的负债每个人应承当的负债SBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBU资产负债表资产负债表损益表损益表将企业的一张财务报表转化为三万张财务报表，让每一个员工成为一个公司，成为一个将企