管理信息系统分析报告

1、管理信息系统课程设计专 业：劳动与社会保障专业学 号：10姓 名：指导教师：职 称：讲师二0 年 月 日评分标准实验题目实验小项所占分值成绩管理信息系统的战略规划（7分）选题及意义2分现行企业信息化水平评估2分企业信息化工作的规划3分管理信息系统可行性分析（5分）必要性分析2分可行性分析3分管理信息系统的系统分析（10分）详细调查8分系统化分析2分管理信息系统的系统设计（8分）总体设计4分代码设计2分输入输出设计2分合计30分第一章网络购物系统的战略规划一、企业背景介绍随着网购数量的大量增加，网店交易日益活跃，网上搜 索商品信息和购物逐步成为趋势，再者，淘宝商品数量的日 趋庞大，商品监管难以到

2、位，使得淘宝逐渐演变成了假货天 堂，再因为淘宝平台竞争压力骤增，很大一部分淘宝网店开 始向独立网店转变，独立网店成为了以后电子商务的发展趋 势；独立网站不仅可以拥有自己的域名、品牌、LOGO,而且还能更好的展示企业及个人网店的经营文化，能让你的网店 在某个领域形成一个自身的品牌。而且独立网店的数据库资 源是完全属于自己的，能让您自主掌握客户群。二、企业战略分析 1MIS 的目标随着电子商务规模的不断扩大，商品个数和种类快速增 长，顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品。普 通购物系统为顾客提供相同的商品；智能化购物系统为不同 的顾客推荐个性化的商品。智能化购物系统为顾客提供个性 化的购物

3、体验，帮助商家提升从浏览者到购买者的转化率， 提高交叉销售能力，并最终提高客户忠诚度。 2MIS 的约束尽管网上购物系统给顾客带来的极大的方便，但由于种 种问题的存在制约着它的进一步发展。例如：买卖双方诚信 缺失的问题，物流配送体系不完善的问题及网络安全不可靠 等问题。3单位现状目前国内主流购物系统中采用 ASP PHP、ASP JAVA语言 开发占据80%,在模式上随着近年国内电子商务情势的大好， 各购物系统开发商的兴起如雨后春笋一般。随着国家政策的 支持和电子商务行业的高速发展，以后的购物系统发展路线 必然走向标准化、国际化、多元化、行业细分化的市场道路。4. 业务流程的现状、存在的问题等

4、。我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则 相对落后。电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发 展的推动作用日益明显。2011年1月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布了第 27次中国互联网络发 展状况统计报告。报告显示，截至 2010年12月底，我 国网民规模达到亿，网络购物用户规模达亿人，网络购物市 场交易规模达亿元，占社会消费品零售总额的。网购已然成为国内零售市场的的重要组成部分。中国的电子商务起步 较晚，但近年来发展很快。电子商务的发展还存在着许多问 题和制约条件，要加快电子商务和互联网的发展。三、总体结构划

5、分1、建立U/C矩阵登陆UC商品管理C加入购物车UU订单确认UC定单查看UU送货上门UCUC支付金额UUC交付货物UCU财务计划UUUU管理计划UUUUC2. U/C矩阵的求解登陆CU商品管理C加入购物车UU订单确认UC定单查看UUC送货上门UCUC支付金额UUC交付货物UCU财务计划UUUC管理计划UUUUC3.划分子系统登陆登陆系统商品管理购物车管理加入购物车UU订单确认U订单管理系统定单查看U送货上门U付款功能子系统C支付金额U交付货物UU财务计划UUU财务管理系统管理计划UUU4、信息系统结构图登陆系统II购物车I管理订单管理系统付款功能子.系统财务管理系统第二章 管理信息系统的可行性

6、分析、必要性分析随着人们对电子商务的逐步了解，越来越多的人开始尝试 着网上购物；当前的网上购物管理系统不能够更好的满足人 们不断增加的购物规模，因此，对现行的系统进行分析并设 法解决我们所遇到的问题以很好地满足人们的需求是当前 亟待解决的问题，也是本次报告的主要目的，体现出了此次 报告的必要性。二、可行性分析1. 管理可行性分析据报道 网络消费”已经成为商务部重点提及的2013年工作重点。王斌表示，明年商务部将重点培育一批知名度高、 实力强、运作规范的网络购物平台。同时，组织生产流通企 业探索建立线上线下互动的经营模式，扩大网络销售。 2013 年政策将努力创造公平环境和规范网络市场秩序，促进

7、网购 的健康快速发展。由于国家的大力支持，使得网购在管理上 是可行的。2. 技术可行性分析 目前国内一些技术发展相对完善，例如像ASP、 PHP、ASP JAVA语言开发占据80%，在模式上随着近年国内电子 商务情势的大好，各购物系统开发商的兴起如雨后春笋一 般。这些程序在网购体系中的逐步使用，标志着我国网购正 在不断完善。随着国家政策的支持和电子商务行业的高速发 展，以后的购物系统发展路线必然走向标准化、国际化、多 元化、行业细分化的市场道路。3. 经济可行性分析 由于我国雄厚的经济实力，为我国网购业的发展提供了 经济支持，使得网购在我国的发展是可行的。三、结论由以上分析可知，我国网购业在管

8、理、技术、经济等方 面都已具备可发展的基本条件。这说明我国能够开发新的完 善的网购系统，促进网购业的进一步发展。第三章 管理信息系统的系统分析、组织结构调查、管理功能调查管理进入¥三、管理业务流程调查1. 业务流程图商品管理业务流程图在该功能里管理员可以进行不需要的商品的删除，在 这里管理员当然也可以浏览到商品的详细信息，并且比普通 用户在浏览商品界面里所看到的商品信息多一个该商品在 数据库中德ID。购物车流程图购物车具体的实现可采用这种形式；定义一个购物车的类 列出商品的列表，使用户能够自由选择所需要的商品。当用户在点击“添加到购物车”的链接时。执行如下功能： 检查用户购物车类是否

9、存在。如不存在，则建立，并注册这 session变量：在有用户购物车类存在的情况下，检查该类中 是否有该商品。如存在，则商品数量相应加1 ；如没有该商品，则将该商品添加到该类中2. 表格分配图顾客财会部门管理部门档四、数据流程调查基本的数据流程和处理流程:销售订货数据流程图图3-1订单审核顶层数据流程图五、数据字典1. 数据项数据项编号：F1数据项名称：货物编号别名：货物编码简述：所有货物的代码 类型及宽度：数字型，8位取值范围：00009数据项编号： F2 数据项名称：商品名称 别名：商品名称简述：某种特定的商品名称类型及宽度：字符型， 10 位 取值 范围： 000000000数据项编号：

10、 F3 数据项名称：客户姓名 别名：会员姓名简述：注册的购买者的姓名类型及宽度：数字型， 8 位 取值 范围： 00009数据项编号： F4 数据项名称：货物数量 别名：商品数量简述：顾客已经过买的商品的数量类型及宽度：字符型， 10 位 取值 范围： 000000000数据项编号： F5 数据项名称：商品价格 别名：货物价格简述：购买的货物的价格 类型及宽度：字符型， 10 位取值 范围： 000000000数据项编号： F6 数据项名称：付款单编号 别名：付款单编码简述：付款凭证的代码类型及宽度：字符型， 10 位 取值 范围： 000000000数据项编号： F7 数据项名称：订货信息

11、别名：订货信息简述：顾客订购货物的相关信息类型及宽度：数字型， 8 位 取值 范围： 00009数据项编号： F8 数据项名称：订货客户记录 别名：订货客户记录简述：订购商品的客户的相关记录类型及宽度：数字型， 8 位 取值 范围： 000092数据结构 数据结构编号： DS-01 数据结构名称：用户订货单简 述：订货单 数据结构组成： F1+F2+F3数据结构编号： DS-02 数据结构名称：客户资料 简 述：客户的基本信息 数据结构组成： F1+F2+F3+F4数据结构编号： DS-03 数据结构名称：客户付款单 简 述：付款单 数据结构组成： F1+F4+F5数据结构编号： DS-04

12、数据结构名称：发货单 简 述：发货单 数据结构组成： F1+F3+F4+F5（ 3） 数据流的定义 数据流编号： D-01 数据流名称：顾客信息简 述：由顾客输入提供的个人信息 数据流来源：由顾客输入提供的个人信息 数据流去向：会员信息审核模块数据项组成：客户姓名+ 客户号+电话+OICQ+Email 数据 流量：约 20 条/日高峰 流量：约 50 条/日 数据流编号： D-02 数据流名称：顾客修改信息 简 述：如果顾客信息有错误则提供修改信息 数据流来源：会员信息审核模块 数据流去向：检查是否可修改信息处理模块数据项组成：客户姓名+ 客户号+电话+OICQ+Email数据 流量：约 10

13、 条/日高峰 流量：约 20 条/日数据流编号： D-03 数据流名称：修改许可信息 简 述：如操作员有修改权限系统则发出修改许可信息 数据流来源：检查是否可修改信息处理模块 数据流去向：登记顾客信息处理模块数据 流量：约 10 条/日高峰 流量：约 20 条/日数据流编号： D-04 数据流名称：不允许修改信息 简 述：经审核操作员无权修改信息 数据流来源：修改顾客处理模块 数据流去向：退出数据 流量：约 10 条/周 高峰 流量：约 20 条/周数据流编号： D-05 数据流名称：新顾客信息 简 述：新顾客的个人信息 数据流来源：会员信息审核模块 数据流去向：登记顾客信息处理模块数据项组成

14、：客户姓名+ 客户号+电话+OICQ+Email数据 流量：约 10 条/日 高峰 流量：约 20 条/日数据流编号： D-06 数据流名称：发货信息 简 述：发出货物信息 数据流来源：发货处理模块 数据流去向：信息输入处理模块 数据项组成：商品名称+商品编号+商品数量+收货人姓名 +收货人电话 +收货人地址数据 流量：约 100 条/周 高峰 流量：约 200 条/周数据流编号： D-07 数据流名称：订货客户记录 简 述：订货客户记录 数据流来源：订货登记处理模块 数据流去向；订货处理模块 数据项组成：货物编号 +货物名称 +货物数量 +货物类别 +货物颜色 +客 户姓名+客户地址 +客户

15、电话 数据 流量：约 10 条/日 高峰 流量：约 20 条/日数据流编号： D-09 数据流名称：缺货单 简 述：销售部根据统计的销售情况拟定缺货单 数据流来源：销售部数据流去向；进货单 数据项组成：货物名称 +货物编号 +货物数量 数据 流量：约 100 条/周 高峰 流量：约 200 条/周（4） 处理逻辑的定义 数据逻辑编号： P-01 数据逻辑名称：检查是否是会员 简 述：系统首先要检查该顾客是否是会员，才能进行相关 操作输入的数据流：顾客信息处 理：将顾客的姓名输入后系统会与客户信息列表相对比， 检查该顾客是否是会员 输出的数据流：顾客修改信息，新顾客信息处 理 频 率；约 50

16、次/ 日处理逻辑编号： P-02 处理逻辑名称：检查是否可以修改信息简 述：要修改客户信息之前，系统首先要检查该操作员是 否有修改客户信息的权限输入的数据流：顾客修改信息处 理：根据当前操作员的级别确定是否具有修改权限 输出的数据流：修改许可信息，不允许修改信息处 理 频 率：约 100 次/ 日处理逻辑编号： P-03 处理逻辑名称：登记顾客信息简述：对新顾客信息和修改后的顾客信息进行登记输入的数据流：新顾客信息，会员修改信息处理：对新顾客信息，会员修改信息的录入输出的数据流：顾客信息处 理 频 率：50 次/日处理逻辑编号： P-04 处理逻辑名称：设置基本数据 简述：对系统的最初设置处理

17、：设置货物、管理员、客户、客户日志的属性处 理 频 率：系统初次应用时处理逻辑编号： P-05 处理逻辑名称：进货 简述：采购部进货活动输入的数据流：进货单处理：采购部根据进货单进行进货输出的数据流：进货信息 处 理 频 率：1 次/周处理逻辑编号： P-06 处理逻辑名称：输入相关信息 简述：管理员对各种信息的录入输入的数据流：货物信息和客户信息 处理：管理员对货物信息和客户信息的录入、修改与存储输出的数据流：收款、发货信息、客户基本信息 处 理 频 率：50 次/日（ 5） 数据存储的定义数据存储编号： F-01 数据存储名称：当前货物信息 简 述：货物是随时更新的，货物的数目也是随时变化

18、的， 所以不同时刻的货物信息是不同的 数据存储组成：货物编号 +货物名称 +货物颜色 +货物数量 +打折信息 + 出售价格 +货物类型 +货物材质 关 键 字：货物编号 +货物名称+货物类型 相 关 处 理： P-07，P-08数据存储编号： F-02数据存储名称：进货单简 述：销售部除了要随时关心货物动态及时更新信息，还 要根据销售情况决定是否要对货物加购，以及购货的数量数据存储组成：货物名称 +总数 关 键 字：货物名称+总数（ 6） 外部实体的定义 外部实体编号： S-01 外部实体名称：买家简 述：购买商品的顾客群体 输出的数据流： D-01外部实体编号： S-02 外部实体名称：管理

19、者简 述：网店的管理人员外部实体编号： S-03 外部实体名称：卖家 简 述：卖出商品外部实体编号： S-04 外部实体名称：电子购物商城 简 述： 网上用来查看商品的虚拟店铺 输出的数据流： D-04六、处理逻辑决策树需求量库存量立即发货 先按库存发货进货后再补发 哮先付款，再发货不发货七、系统化分析由以上对可行性报告的分析的基础上再一次对其在系 统目标、系统业务流程、数据的汇总、数据流程、功能和子 系统、数据存储、数据查询等做了分析，使得可行性报告能 够实现其为不同的顾客推荐个性化商品的功能，给顾客提供 个性化的购物体验，帮助商家实现从浏览者到购买者的转化 率，提高交叉销售能力，并最终提高

20、客户忠诚度目的。八、提出新系统的逻辑方案网上购物是一个在互联网上进行商品销售管理的电子 系统。根据实际情况，把商品分类，提供商品查找，订单查 询，商品管理，订单管理，系统管理等小模块合并成一个可 执行的软件系统模型。使用户快速地搜索和查找到所需要要 产品和开发人员可以较快地确定需求，然后采用循环进化的 开发方式，对系统模型作连续的精化，将系统需具备的性质 逐渐增加上去，直到所有的性质全部满足。该系统的主要功 能如下：1、注册和登陆模块 主要实现用户的注册登录功能2、用户和角色管理模块 主要实现会员和管理员管理。3、浏览、 订购及订单模块 主要实现用户浏览、 购买、订购、 评论商品等功能。4、商

21、品查询模块 主要实现商品的简单查询功能。5、用户信息中心模块 主要为用户提供各种各样的操作，如 修改密码等功能。6、商品及订单管理模块 主要是实现商品种类添加、修改及 商品的添加、修改。第四章 管理信息系统的系统设计、系统总体方案设计1. 系统功能结构图2.模块的IPO图1).主模块系统：网购管理系统 MIS设计人：包丽美模块：主控日期：2012/12/132).用户登陆模块设计人：包丽美日期：2012/12/13网购系统：网购管理系统MIS 模块：用户登陆模块上层调用模块：主控模块可调用的下层模块：无输入：用户信息输出：登陆成功信息、代码设计方案（1）商品编号根据行业标准，所有商品分为19大类（两位数字），每大类又分 为若干小类（两位数字），在小类中根据商品规格型号的不同以卡号 （四位数字）再进行区分。设计方案如图所示。商品规格型号 大类号 小类号商品代码设计方案此外为了使数据录入、商品信息管理、信息查询、统计的方便快