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1、【企业管理】顾客财 产控制程序 程序文件顾客财产操纵程序编号:S-QP-12版本/修改状态:A/0 生效日期:2002年 月 日 页码:第1页,共2页I-1*/ 7I I1.目的为确保顾客财产有识不、验证、储存和爱护的方法,以及在发生丢失、损坏或不适用状况下能加以及时处理,爱护客户利益。2. 适用范畴本程序适用于对顾客提供的技术资料(技术要求、图纸、讲明、设计资料、 样衣)及生产用的面料、辅料等有关物品的操纵。3. 职责3.1业务部负责顾客技术资料、样衣的接收和传递,以及对外事务的联络。3.2技术科负责顾客技术资料和样衣储存爱护治理。3.3前预备部布、辅料仓负责客供面、辅料的收发、储存与检验。
2、3.4质管部负责顾客提供布、辅料的抽检。4. 工作程序4.1顾客技术资料、样衣的保管、爱护。业务部负责对顾客提供的技术资料和样衣进行点收,并填写“顾客 财产清单”一式二份,自存一份。业务部将收到的客户技术资料、样衣及“顾客财产清单”交技术科 组织样品制作。技术科主管或其指定的工作人员收到技术资料同样衣后,应按照客 户类不登记“顾客财产明细表”。技术资料和样衣应妥善放置,并由指定专人保管,防止损坏和丢失。其他部门因工作需要,需查阅技术资料和借用样衣,经保管员同意 后,方可登记“顾客财产借用登记表”,借出查阅和借用时,应保持 技术资料和样衣的完整、清洁。借用单位使用完毕后,应及时归还技术科。编号:
3、S-QP-12版/ 修:A/0页码:第2页,共2页技术科保管员每款生产完毕后,须对客户技术资料和样衣进行检查,发 损坏或丢失应及时向主管和业务部汇报,由业务部同客户议定处理方式C当本批生产完毕后,技术科应将技术资料和样衣退回业务部,由业 务部退还客户。若顾客要求公司自行处理,技术科应将技术资料依文件与资料操 纵程序列册归档,样衣交成品仓入库治理。4.2顾客提供的布、辅料治理使用顾客的料号和品名规格识不顾客提供的布、辅料。业务部业务员接到顾客提供的供料清单后,分发给前预备部布、辅 料仓。布、辅料仓管收到顾客送货后,按照送货清单进行布、辅料的清点 核对,确定品名、规格、数量无误后,交给质检员检验。顾客提供的物料,由质检科IQC依送货清单及顾客样品执行抽检, 具体依进料检验程序执行。顾客来料检验合格后,仓库办理入库手续,并在顾客送货清单上签 名,报业务部有关业务员。顾客提供的物料如有损坏、遗失或不适用时,业务部业务员需及时 通知顾客并加以处理。顾客提供的物料,其储存、爱护、发放依物料仓库治理规程执行。业务部须储存来料不良及不良处理方式的记录,至少储存一年。5. 有关文件5.1进料检验程序5.2物料仓库治理规程6. 记录6.1顾客财产明细表6.2进料检验单6.3顾客财产借用登记表.No.4生产部表格 质检科 标唛类进料检验单
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