如何对下属进行培养、辅导和训练

1、如何对下属进行培养、辅导和练习一在下属成长开展的不同阶段、不同的情境下,我们作为 领导干部要采用不同的领导模式.作为一名治理者,衡量你 优秀与否不在于你自己单兵作战水平有多强,而在于下属在 你手底下是否能得到迅速成长和开展,也在于整个团队是否 能由业绩.所以,今天这门课程是我们作为领导干部的必修 课.今天这门课程缘起于“治理十项中第二局部“治理他人 中的“员工培养与辅导.说明一下,“治理十项讲师团讲 师结合长期学治理用治理的沉淀积累共同研发生了十项管理技能.其中的逻辑是,治理离不开人和事.管人方面包括 治理自我、治理他人和治理团队,管事那么是指治理业务.这 是一天的课程,我们用一节课一个多小时

2、来讲,讲的内容是 核心局部.如果是一天的培训的课程的话,培训中会有更多 的这种练习,包括培训前的测试摸底、案例分析、讨论交流 等.上图中大家可以看到我们非常熟悉的两个元素,一个是 技能,一个是态度.作为领导干部治理下属就治理这两种东 西：技能和态度.大家都看过一部电视连续剧叫?亮剑? , 我们作为领导干部要身兼两职,既要做指挥员学李云龙抓业 务,提升下属的技能,又要学赵刚做政委,做下属的思想工 作,那就是治理态度.人的素质分三个层次：技能、态度和才干.技能是天底下所有人通过练习都可以掌握的东西,后 天可以习得叫技能.态度那么是一个人对待自己手头上的工作 的一种思维一种理念.我们作为领导干部都希

3、望下属态度是 敬业负责、积极主动的.才干是老爸老妈先天遗传给我们的, 那叫基因,再加上后天早期外界环境对我们的影响,形成我 们自己一种独特的东西,这叫才干也叫天赋,它属于性格的 范畴.人在20岁的时候才干将会趋于稳定还有一种说法 15岁的时候已经趋于稳定,我们更保守一点.不少群友以往听过我九型人格微课,九型人格本身就是九种才干.说到 培养,前提是下属不存在才干问题.也就是说我们在选人的 时候,把适宜的人放在了适宜的位置上不存在九型人格中8号当护士的问题.我们看一下下面表格当中,含有 D1、 D2、D3 D4.这是指我们的下属接手一项工作从生手到熟手 必然经历的四个阶段. D是英文单词“ dev

4、elopment 的首字 母缩写.D1阶段,学习者.领导交代下属一项工作,下属还 是一张白纸,什么都不会,作为领导干部,师傅带徒弟手把 手去教,那么这种情况下下属的状态就叫学习者.我们来看 一下下属的技能几乎是零.好了,问题产生,学习者这个阶 段,下属的态度为什么这么积极？有群友回应“新鲜、好奇这是我们大家都能想到的一点,所谓“初生牛犊不怕虎.还有一种情况,作为领导干部,我们很清楚,下属对我们的要求并不高,人家只渴望从我们身上得到两样东西,其一：态度方面渴望得到我们的理解、尊重、信任、关心、豉励、 肯定、欣赏；其二技能方面,渴望跟我们学到本领,能得到 不断的成长和开展.因此,跟领导跟上级学本领

5、得到成长和 开展,这是下属的重要需求之一.领导要教我新的东西了, 我又可以成长又可以开展了.态度自然是积极的.D2阶段,初作者.初期操作,简称初作者.这个时候领导教会了下属, 然后主管跟下属讲了, “小王,我教完了,你也学会了.别 光听,别光看了,从明天开始这项工作由你独立操作.我们看一下,初期操作,理论和实践相结合.这时候下属的技 能一定会有所提升o这个时候请大家注意,看另外一个元素： 态度,直线下降.新问题产生,为什么初作者态度掉下来了？ 初期操作,会干不熟,翅膀还嫩.好似学会了听懂了,结果 独立操作的时候,问题都由来了.麻爪了,傻眼了.这这时 候是碰壁,摔跟头,鼻青脸肿,焦头烂额,灰头土

6、脸、垂头 丧气.作为领导干部我们要清楚,这个阶段是下属最痛苦的 时候.D3阶段,有经验者.有经验者是指独立操作一项工作 时间更久.这时候,技能更高.这一点大家不难理解,技能 随着时间的推移会不断提升.这时候技能已经很高了,经验 已经比拟丰富了.大家注意,这个阶段的状态,态度,是曲 线.曲线代表什么？波动不稳定.为什么会由现波动不稳 定？我们常见的有两种情况.第一种情况,举个例子,有一 个产品经理,做产品分析报告,技能过硬、经验丰富.莫一天主管跟他讲,“小王,明天省领导来视察,你给省领导做 一下咱们产品的介绍.这种情况下,下属本能的反响可能 是,“给这么高层的领导做报告我从来也没做过,你千万别

7、让我做,我肯定不行！ 大家体会一下,做报告这项技能, 小王并不缺.在高层领导面前做报告,他紧张,这是人之常 情.这时候我们清楚,他缺的不是技能,而是态度信心 还有一种情况,下属做一项工作经验已经很丰富.但是,前 一段时间由于莫个特殊情况,这件事他搞砸了.这时候主管 领导再给他同样的工作,这时候他由于本能会往后躲.“呦,经理,千万别再让我干着活,前两天我就给您搞砸了！ 一朝遭蛇咬,十年怕井绳.他还没有从失败的阴霾中走由来.这两种情况,大家体会一下,下属态度会由现波动.D4阶段, 熟手.下属一项工作到了 D4阶段要技能有技能,要态度有 态度.如果下属一项工作到了D4阶段,领导干部该做什么了？没错,

8、授权.这里我们需要统一思想, 我们对下属培养、 辅导和练习的终极目的其实就为这两个字“授权.由于只有下属能够独当一面,这项工作能够彻底接手的时候,我们 作为领导干部才可以腾由时间和精力去做更有价值的事.再 次强调,领导干部对于下属培养培养再培养,辅导辅导再辅 导,练习练习再练习,其实目的就为两个字“授权.只有授权才可以实现“水涨船高.水是指下属,船是指主管.四个阶段的状态我们简单回忆下.下属接手一项工作从生手 到熟手这四个阶段的状态分别是 D1学习者、D2初作者、D3 有经验者、D4熟手.这四个阶段如同鹰成长的过程：雏鹰、 展翅、高飞、翱翔.雏鹰,学飞的阶段.老鹰教小鹰飞,我 怎么说你怎么听,我怎么说你怎么做. 展翅,老鹰对小鹰讲,“我教完了,你也学会了.别光听,别光看了,你自己飞.小鹰一扑楞翅膀还真飞起来了,但翅膀但嫩,平衡还把握不住,啪唧摔地上了.鼻青脸肿、灰头土脸、垂头丧气.高飞, 一飞冲天,上千米的高空.但高飞还不是最高境界.如果正 常