2012年办公室文书工作思路

1、精品文档二O二年文书岗工作思路一、 2012 年工作思路2012 年，文书工作面临难得的机遇和挑战。首先，从 * 层面，我们将于 2012 年 1 月 1 日起全面推动办公自动化系统的 运行，改变过去传统的纸质印刷方式， 将公文及公文运转电子化、 网络化；其次，从集团公司层面， 自今年 9月 23 日起全面推行文 件管理创新， 相信 2012 年，油田总部也会制定并实施相应的文件 管理创新方案， 这就对文书工作提出了更高的要求。 现结合 * 工作实际情况，谈一下具体的工作思路：一是健全制度建设，落实执行能力。制定 * 文件管理创 新方案，进一步规范文件管理工作，推进业务工作流程建设，推 动*

2、工作规范化、流程化、信息化进程；制定 * 电子公 文运行管理实施细则 ，加强 * 电子公文管理，规范 OA 系统 日常运行及操作行为； 制定 OA 系统智能密码钥匙使用管理规定 规范电子印章使用，确保电子公文的权威性、法定性；制定电 子公文信息档案管理细则 ，妥善备份通过 OA 系统传输的各类信 息文件；制定电子公文运行工作流程 ，结合 OA 系统试运行过 程发现的问题，按照文件层级及类别的不同对现有纸质公文流程 进行细化、量化、标准化，分解各岗位职责，任务落实到人，确 保 OA 系统运行有条不紊、前后衔接；制定公文处理考核管理 细则，对各部室日常处理公文情况进行考核评比，提高公文处理效率和质

3、量。二是严把公文审核关，确保公文质量。根据集团公司文件管 理创新要求，对不同层级文件严把审核关，减少和防止一般性转 发文、发一般号召性文、 一项工作多头发文、 一项工作层层发文、 发与相关部门相关制度矛盾的文、超规格和范围发文、超字数限 制发文、文种格式不规范发文等，对不符合办理程序和要求的文 稿坚决执行退文重办制度。严把时效关，每周五对本周受理的文 稿进行盘点清理，充分发挥 OA 系统作用，及时催办签发，做到 不拖、不压、不遗漏，确保受理的公文在 7 个工作日内及时印发。三是优化文件层类，规范文件管理。根据集团公司文件管理 创新方案和 OA 系统使用需要，设计制作 * 工作表单 。讨论 确定

4、“红头文件”、非正式发文及工作表单的适用范围及审批流 程。原则上， * 决策和政策制度类工作用“红头文件”制发， 一般性工作，即日常性、临时性工作安排不再以“红头文件”形 式制发，如日常性的工作安排、工作规划、工作总结、情况通报 等，还有检查、评比、培训、会议等临时性工作安排，均以工作 表单形式制发。四是加强督查考评，提高公文效能。办公自动化系统正式运 行后，对文件的限时流转、限时办结提供了强有力的技术支持， 坚持每周一对上周办文情况进行汇总、考评、催办、督查，填写 一周办文情况统计表 ，对分管领导、各部室接到待办文件通知 后对文件的办理程序、处理时间、处理结果进行登记，特别是对 限时办结文件

5、和重要文件及时通过 OA 系统跟踪催办；实行按月 考核通报制， 将公文处理纳入对 * 各部室月度工作目标考核和 员工绩效考核中，量化各部室一月内文件处理情况，按照公文 处理考核管理细则 的相关内容和标准进行考核， 有效避免延误、 拖拉等现象的发生，实现公文处理的效能化。五是加强档案管理，发挥文书积累作用。首先，树立档案意 识。在日常文书处理中，规范办理好每一份公文，为后续的档案 工作减少麻烦。收发文要逐件登记建账，做到有据可查，发现缺 少要及时查找。其次，搞好纸质文件定期立卷归档工作 ,每份文件 自 OA 平台办理完毕，随即整理相关材料，印制纸质文件，做好 前期基础性工作，定期按文件形成的规律

6、及文件的性质，依据事 先拟好的分类方案， 及时对号入座， 分门别类， 有序存放。 最后， 向“文档一体化”的方向努力。利用 OA 系统办公的有利条件， 调整归档文件整理工作流程，改变原有的每年集中整理归档的习 惯做法，使办理完毕的电子公文能够直接进入档案整理环节，随 办随归，从而使归档文件整理变成一项日常工作。六是提高服务意识，夯实工作基础。与 * 领导、各部室主 任及 * 员工勤联系、多沟通，通过短信提醒、定期回访、通报 近期 OA 运行情况等方式引导领导带头学会使用办公自动化系统 操作流程，带头运用办公自动化系统办公，带头执行电子公文运 行的管理规范， 积极鼓励、 严格要求 * 员工使用办公自动化系 统，做办公自动化学习、使用、推广的楷模。二、一点建议1 、建议与信息中心联系，加强 OA 系统功能模块开发，目前 OA 系统仅公文处理模块， 希望今后能将档案管理、 会议管理、 后 勤服务（如办理餐卡、住宿申请安排等）等统一纳入 OA 系统， 简化办文办事办会流程，提高办公室工作效率和